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Muy satisfecho con el personal de éste Midas.Y el mecánico Angel de 10! Muy profesional, amable, atento y minucioso en su trabajo y pendiente de todos los detalles.
Había ido a “arreglar un pinchazo” y me convencieron de que había que cambiar dos ruedas a pesar de decir que no se sabía si se podía reparar hasta que se desmontase. A la semana vuelvo a coger el coche para salir de viaje y nuevo pinchazo en una rueda que no tenía que ver con la anteriores (mala suerte!). Llamo, recordando el trabajo anterior y diciéndoles que me es muy urgente salir de viaje. Su respuesta fue que no se comprometían a arreglarlo, que tenían mucho trabajo. Así no se hacen clientes. No volveré
Fui para un cambio de matrícula me la tuvieron en una hora y me la han instalado en 5 minutos y el trato de los chicos estupendo profesionales y simpáticos totalmente recomendables.
Este taller utiliza la acera y calle como taller, haciendo ruido, contaminando con humos y ocupando plazas de parking público como taller.vaya cara! La policía municipal NO lo ve?
Dicen que te hacen la revisión oficial pero no es cierto. No comprobaron los puntos que venían en el libro de instrucciones del vehículo que indica la marca y tampoco te indican el % de desgaste de las piezas. Eso sí muy amables.
Lleve mi coche porque tenia los calentadores mal, tardaron varios días en arreglarmelos, me cobraron 800€ pk se le había ido la rosca o algo asi (obviamente yo no entiendo de estas cosas y confié en ellos) y al cabo de 3 años que ya vivía en el Barrio del Pilar me volvieron a dar problemas y cuando lo llevé al taller de confianza de un amigo me enseñó la chapuza, tenia la rosca comida y los calentadores con teflón (como es imposible demostrar que fueron ellos, ahí se quedó la cosa pero para mi no existen)
Realizo un cambio de aceite y filtro el 3 de agosto, después de poco más dr 1000 Kilometros llevo el coche a un taller oficial de BMW para hacer una revisión periódica y mi sorpresa es que me explican que el aceite está mal, como ven a través del ordenador del coche que el aceite ha sido cambiado hace solo un año y que apenas se han hecho kilómetros me recomiendan reclamar en el taller dónde llevaron a cabo el trabajo. Poner por escrito en un informe el estado del aceite Llamo entonces a Midas y ni siquiera me ofrecen la posibilidad de acercarme para comprobarlo. Me dicen sin verlo que el aceite está bien y que el diagnóstico de BMW está mal. No soy un experto en aceites pero si entiendo de servicio y atención al cliente y desde luego Midas no es una empresa que inspire confianza y en la que uno quiera seguir comprando.
Vas por un pinchazo con el tornillo clavado y rodando aún en el coche y cuándo vuelves a por el te dicen que le han hecho el equilibrado. Claramente un estafa. No volveré nunca, ni tan siquiera a por un ambientador.
En mi caso no me dijeron que para arreglar un pinchazo me harían un equilibrado, cosa innecesaria, me lo dijeron cuando fui a recogerlo.
He pasado hoy por ahí y he escuchado a los tres trabajadores que estaban en la puerta de cháchara, comentando o más bien criticando el cuerpo de una señora. No les he dicho nada porque iba con mi hija pero ganas no me faltaban. Qué falta de respeto hacia las personas y en concreto a la señora que para ellos no cumplían sus estándares de belleza…mal!
Caro. Te cobran hasta el inflado de ruedas cuando las cambias, me pregunto si alguna vez entregan el vehículo sin presión en las ruedas. Además ponen hidrógeno sin preguntar si lo quieres
No le doy 0 estrellas porque no puedo. Además de ser caros, al cambiarme las cuatro ruedas me rompieron una válvula. He tenido dos meses el piloto de la presión de los neumáticos encendido. He acudido TRES VECES para que vieran que ocurre y solucionarlo siendo su respuesta siempre que es algo del sistema eléctrico. He tenido que ir finalmente a otro taller donde me lo han arreglado en menos de 24h. En resumen: caros e ineptos. Aún estoy pensando en ir a poner una hoja de reclamaciones por romperme una válvula y tener que pagar 170€ en otro taller por arreglar su metedura de pata.
Los precios eran más altos que en otros sitios en el producto que necesitaba. En este caso cambio de neumáticos. Pero he utilizado sus servicios en otras ocasiones y todo bien.
Fui a realizar la revisión pre-ITV a este taller, ya que era la primera vez que lo iba a hacer en Madrid y no tenía un taller de referencia previo. Me sacaron una buena cantidad de deficiencias (neumáticos, amortiguadores, limpias.) que me parecieron un poco raras (por ejemplo, los neumáticos los había cambiado hacía un año y había hecho muy pocos kilómetros). Me dio por realizar la misma revisión en la casa oficial para salir de dudas, aunque volviera a pagar por realizarla. Pues resulta que todo lo que me habían pedido cambiar, ni una sola de las cosas era necesaria. Pude pasar la ITV sin problemas sin tener que arreglar las 'deficiencias' que ellos habían encontrado. Además, realizan una revisión pre-itv sin control de emisión de gases.
No lo recomiendo de ninguna manera. Por mi parte, no volveré a este taller.
Muy poco profesionales. Llevé el coche para que arreglaran un cosa, y rompieron otra. Un taller pequeño y cutre que ensucia el nombre de una empresa de renombre como Midas. Huid de este taller.
Dos son los detalles que no me gustaron. Me hicieron la revisión del coche, me cobraron 200 euros, pero al darme la factura no estaba desglosado lo que habían hecho, ni los cambios efectuados, ni los precios de dichos cambios. Días después fui a que me pusieran una bombilla de un faro delantero y esta vez si me desglosaron todo, la bombilla me costo 7 euros y la mano de obra mas de 8, que con el 21% de IVA, ya se pueden imaginar. Aproveche la ocasión para pedirle la factura anterior desglosada y me dijo que no me la daba, que no lo hacían así. Por todo lo cual NO RECOMIENDO ESTE SITIO.
Tienen una atención al cliente a todos los niveles, muy buena, además de prestar unos servicios de mantenimiento y revisión de vehículos muy completa y muy profesional, solucionando cualquier problema con prontitud, eficacia y profesionalidad. A un precio competitivo. Dignos de ser felicitados por su labor diaria.
Buena atencion buen trato al cliente llebe mi coche para hacer la revision oficial que me salia mas barato que en la casa oficial y me lo hicieron muy rapido en la misma mañana
Durante años la atención para cosas sencillas estuvo bastante bien: revisión, cambio de aceite, algún pinchazo. Pero hace unos meses tuve un problema con las luces de mi coche, me cambiaron un alternador y me pusieron uno que no era el que correspondía a mi coche. Se rompió y fastidió algo el motor. No me ocurrió en Madrid y no se hicieron cargo de la mano de obra de todo el destrozo. Mandaron otro alternador al taller en el que lo dejé y este alternador me duró un viaje de 150 km. Instalaron otro pero el coche no iba bien, ya no era fiable. Al final, por culpa del alternador primero he tenido que cambiar de coche. El problema de las luces era un cable de la caja de fusibles. Ellos ni lo miraron. Para cosas sencillas y básicas, vale. Para otras me han demostrado que no puedo dejar mi coche allí.
Se me fundió una luz justo antes de viajar de noche, y amable y rápidamente me cambiaron la bombilla en el único taller abierto un viernes a las 19: 30 antes de navidad
Además de caro, me dijeron que tenía un fallo en el alternador (que no cargaba). Me quería cobrar más de 600€ por ello. Lo llevé a otro taller y me dijeron que únicamente era un problema de la batería (que estaba descargada). Que el alternador carga perfectamente. ¡Menuda diferencia de precio entre una batería y un alternador! Mucho cuidado.