Midas

La verdad es que es la primera vez que voy porque en mi antiguo taller me estaban tomando el pelo.
El trato espectacular y se agradece que desde un primer momento te digan la verdad.
Lo llevé para cambiar el aceite y el filtro porque tenía el testigo encendido entre otras cosas. Desde un primer momento me dijo que al ser un coche viejo con muchos km podría pasar que con el cambio no se me quitaste el testigo por que pudiese ser otro fallo.
En menos de un día me lo devolvieron con todo perfecto.
Además me dijeron otras cosas que posiblemente tenga que hacerle al coche en algún momento.

Un gusto de taller

Una vergüenza.
Pido cita y presupuesto por la página Web.
Cambio de pastillas de freno traseras y revisión de niveles.
Llego el día agendado, puntual y me mete a la oficina. Lo primero que me dicen es que en es presupuesto no está metido el líquido de frenos, me. dice que el presupuesto sería el doble, le doy el OK para quitarme el arreglo del medio ya que tengo también el taller al lado de casa y me resulta cómodo(en la factura ponía líquido de frenos 2.45 y 60 euros más de mano de obra o algo as, podría adjuntarlo en caso de ser necesario).
Al rato me llaman diciendo que el disco trasero izquierdo está algo arañado y tienen que cambiarlos también sino no ponen las pastillas, les digo que no. Entonces me dicen que me lleve el coche, voy a por el y me voy.
Hoy, después de conseguir ayer cita, e sacado el coche del taller del concesionario oficial con las pastillas nuevas y con las palabras del mecánico de que esos rayones no tienen importancia .
Juzguen uds mismos, cuidado!

Llevaba varios años llevando el coche para revisiones a este Midas. Se han realizado cambios de amortiguadores, de frenos, de ruedas, cambios de aceite.etc.
Hace poco el coche empezó a hacer un ruido al girar el volante, como si hubiera algo suelto o roto en la dirección. Les dejé el coche, y me dicen que hay que cambiar la cremallera de dirección (casi 2000 euros de broma). Esa misma reparación en otros sitios no llega a 1000. Pero es que lo peor es que en el impass del diagnóstico y presupuesto de Midas y la cita que tenía en otro taller para cambiar la cremallera, el coche ha sido pintado completamente, con lo que han tenido que desmontar y montar varias cosas. Y el ruido ha desaparecido, la dirección va perfecta y el coche está genial. Vamos que no había necesidad de cambiar nada, así que estoy bastante descontenta y pensando en que puede haber habido veces en las que se le han cambiado cosas al coche que no eran necesarias, porque la verdad es que no ha habido ni una sola revisión que haya sido eso únicamente, la revisión. Siempre he tenido que cambiar cosas, y nunca me ha salido por menos de 700 euros.
Lo que yo creía que era un taller de confianza, resulta que no lo es tanto. No le doy menos estrellas porque a pesar de todo el trato siempre es fantástico, y el personal que tienen es muy amable.

Edito: nunca me enviaron ninguna foto de la pieza que necesitaba cambiarse. Solo un presupuesto totalmente desorbitado (y a la postre innecesario).
Por otro lado, ha resultado que lo que el coche lo que tenía mal era el nivel del líquido del cambio (de ahí el ruido), que supuestamente se revisa en la súper revisión que hacen ellos. y que se hizo en julio… Y el julio anterior. y no hay ninguna fuga. Ahí lo de la seguridad de sus clientes no cuenta, parece.
Vamos, que una decepción total.

Gracias a todo el equipo de Midas en especial a Álvaro por su profesionalidad, claridad y rapidez.
Tuve una incidencia imprevista con el vehiculo y lo necesitaba en el día.

Es la primera vez que acudía al taller. Todo resuelto. Me han evitado muchas problemas y molestias ya que necesito el vehículo para mí día a día.

Gracias! Personas y taller recomendado sin dudarlo.

Taller 100% recomendable! Te atienden genial, te explican todo lo que tienen que hacer y te hacen fotos del estado del coche que luego te envian al correo. Muy buen taller

Muy satisfecho con el servicio. Cogen el teléfono rápidamente, dan cita rápidamente, envían el presupuesto por email, envían fotos de las partes que hay que arreglar junto con el presupuesto, dan explicaciones de lo que se va a realizar y por qué lo van a realizar. La mejor atención recibida en mis 60 años de vida. Ojalá sigan así.

Taller muy recomendable. Debido a mi trabajo hago muchos kilómetros al año y el desgaste del vehículo es considerable, es por eso que lo traigo siempre aquí por la profesionalidad, la atención recibida, la rapidez. Gracias a todo el personal, especialmente a Álvaro

He llevado varias veces el coche a revisión y no he podido recibir mejor atención y servicio. El otro día fui con un familiar porque salía de viaje y tenia un problema con las luces, con una sonrisa nos arreglaron el problema y sin pedirnos nada, sólo volver. Súper recomendable. Han ganado una clienta fija. Gracias:)

He llevado mi coche hoy a este taller y me he ido encantado, me han cambiado las 4 ruedas y hecho el paralelo en esa misma mañana lo cual me ha dejado flipando ya que en otros talleres me han llegado a tardar 4 dias en hacer lo mismo. Muy a destacar tambien la amabilidad de su personal, muy educado en todo momento. Muy bueno

Agradecer la atención recibida por Javier, responsable de taller, por servicio recibido. Cuiden a este señor como responsable del taller.

Puntuales, rápidos, amables y comprometidos. Llevé el coche a la revisión, y me informaron con precisión de lo que debía sustituir y su precio. Además, impecable servicio postventa, me han atendido después rápidamente, haciéndome un hueco para dar solución a un incidente posterior que tuve con un cinturón (sin relación con la revisión) y me lo solucionaron rápidamente.

Excelente atencion por parte de Javier. Llame sin ninguna expectativa de que pudiesen atenderme el mismo dia y Javier hizo un esfuerzo para acomodar mi interes. En menos de 1 hora me habían resuelto la necesidad.

Muy buen servicio. Fuimos por un pinchazo y nos lo arreglaron rápido y bien. En estos casos siempre necesitas que te respondan rápido y ellos lo hicieron. Volveremos.

Tras la visita por un cambio de ruedas (cosa que hicieron, siendo bastante caro) y habiendo tenido un trato muy amable por parte del personal, se me dice que debo cambiar una serie de cosas URGENTEMENTE (frenos, discos)
Lo he llevado a mi taller de confianza y cuál ha sido mi sorpresa al decirme que no es necesario sustituir todas las piezas que se me había dicho.
Es una pena que en este tipo de cadenas, lo primordial sea sacar dinero a costa de clientes que, como yo, nos fiamos siempre de la opinión del profesional, sin pensar en la mala praxis…
Una pena.

Fui a cambiar la batería de mi coche. Aunque no la tenían se comprometieron a tenerla al día siguiente por la mañana. Así fue. Amables y cumplidores. Servicio impecable.

Solucionan rapido los problemas y te dan una solucion integral, que creoq ue es mejor que un arreglo a medias.
Ya he ido un par de veces y muy contento

En mi caso, fuí por un pinchazo que tuve cerca del taller y me lo resolvieron al momento.
El servicio fue absolutamente impecable.

Fui de acompañante de un amigo que llevó su coche a hacerle una revisión previa a un viaje y la verdad, me sorprendió lo rápido que le buscaron un hueco para proceder a la revisión.
Revisión además super completa.
Mi amigo quedó muy satisfecho y yo, aunque este taller no me queda cerca de casa, me apunto su dirección como una buena alternativa.

Un buen taller fui para una revisión de aceite y filtros me vieron que tenia una rueda pinchada con un tornillo y no se podia reparar me dieron presupuesto y me cambiaron las ruedas tambien me mandaron un informe por email del estado del coche con fotografias de su estado. En conclusion volvere muy recomendable

Tengo varios talleres al lado de casa y prefiero venir a este que son grandes profesionales. Javier, el jefe de taller me aconsejó de forma estupenda. Volveré sin duda

Primera vez que iba a este taller, mi sorpresa fue la rapidez en atenderme y escuchar mis necesidades.la atención de los encargados inmejorable.fui a una revisión oficial ya que me habían hablado muy bien de este taller.me mandaron por email todo el diagnostico con fotografías donde se veía lo que realmente me dijeron, el presupuesto que me dijeron era totalmente gratuito y sin compromiso, les pedí que me lo mandaran por email y así lo hicieron, al final realice el presupuesto completo que incluida frenos y carga de aire acondicionado.sin duda volveré a repetir y será mi taller de confianza.

Este año he tenido varios percances con el coche. Javier especialmente y Sergio me han ofrecido siempre un trato amable y muy educado, con un servicio rápido, explicando en detalle el diagnóstico y la solución. Cuando he tenido que enviar el coche al taller oficial porque debían darme el diagnóstico allí, me han facilitado pautas para conseguir que la reparación fuera lo menos costosa posible (garantías de la marca, errores habituales en piezas…) Hoy he tenido que cambiar en un coche ruedas y frenos, y también frenos en el otro (ya me habían avisado y no hice mucho caso). Lo han hecho todo en el mismo día, adaptándose a nuestros horarios laborales, de forma eficiente, y atendiéndome con empatía y buen humor. A pesar de no ser el día más barato de mi vida (por la acumulación de arreglos) me han tratado muy bien, y además han querido compensar el disgusto con regalos publicitarios para mis hijos. Una suerte encontrar sitios en los que no se limitan a darte un trato estrictamente profesional sino que con poco van mucho más allá. Muy recomendables

Un buen taller fui a pasar la preitv de mi coche y me dijeron lo que vieron en mal estado me dieron un presupuesto totalmente gratuito y en un dia me tuvieron el coche terminado por consecuente vorlvere ya que empezará a ser mi taller de confianza gracias a ese gran equipo

El servicio y la atención es excelente, da gusto encontrarse con la profesionalidad y buen hacer de este equipo cerca de Pozuelo Estación.
Servicio rápido y de mucha calidad.
Gracias Javier&Co

Se portaron mejor que bien, hicieron lo posible por darme el coche a la hora que lo necesitaba, y lo consiguieron) gracias!

Recomiendo este talle. Los empleados son muy profesionales, muy amables y cercanos. Te explican todo a la perfección. Muy rápidos y eficaces. Volveré para cualquier cosa que necesite.

Excelente trato de Javier. He llevado mi coche al taller porque me saltaba el testigo del aceite y me han atendido de lujo. Simpático, educado y resolutivo, así da gusto sobre todo para gente como yo que no entiende de coches. Volveré sin ninguna duda. Muchas gracias.

Perfecto. En un par de horas me han solucionado un problema que había tenido todo el día por la compañía de renting.
Me ha atendido Javier y todo ha sido amabilidad y profesionalidad. Se ha comprometido a realizar lis trabajos antes del cierre y ha cumplido. ¿Qué mas se puede pedir? Solo darles las gracias.

Fui con un pinchazo de urgencia porque no tengo rueda de repuesto y lo solucionaron rápido y me hicieron el trámite mucho más fácil. El trato de Javier fue muy cercano y amable. Recomiendo este taller:)

Excelente servicio y atención. En dos visitas, se ha convertido en mi nuevo taller de referencia.

LLeve mi coche a hacer la revision, me recomendaron cambair alguna cosa mas y me pasaron presupuesto, pedí que me buscaran unos neumaticos mas econimicos y asi lo hicieros, ya es la segunda vez que lo llevo y son amables y rapidos.

Muy buena expetiencia con el taller y el trato recibido, deje el coche aparvado de urgencia alli por un pinchazo y me hicieron un huwco el miamo dia para arreglarlo. Muy amables, lo recomiendo

He llevado mi coche ha hacer la revisión de los 60.000 km y muy muy bien, son muy amables y te dan buenas soluciones.

La atención es inmejorable! El servicio es muy rápido y todo el equipo de Midas es súper amable!

Llevo varios años llevando el coche y siempre me han tratado fenomenal, y han cambiado al jefe de taller y se nota que es un profesional como la copa de un pino me ha explicado todo fenomenal y me han enviado fotos de todo lo que tenía mal. Un 10

Como dijo MacArthur: "Volveré" ;), encantado. Gracias Sergio y Javier por el buen hacer, profesional, trato y por la rapidez en el presupuesto pendiente.

Era la primera vez que iba a un taller Midas y me han parecido muy profesionales y amables, y terminaron el trabajo en el tiempo indicado. Muy recomendable.

Entre con un pinchazo y me dijeron que no sé podía reparar porque estaba desgastado me lo enseñaron y efectivamente no me había dado cuenta a si que les pedí presupuesto y lo acepte y todo fenomenal el precio me pareció correcto y sobretodo la rapided

Solucionaron mi problema rapida y eficazmente. Sergio amabilísimo. Totalmente recomendable.

He sido cliente varios años pero me cansé de que siempre me quisieran cambiar las ruedas, los discos de freno y sobre todo BOMBILLAS, en 6 años antes de cada ITV me han cambiado un promedio de 3, desde que.no voy allí no me han tenido que cambiar ninguna, los discos y las ruedas dejaron de ser problema en cuanto me.cambie de taller, las ruedas las cambié 4 años después de su primer intento y los discos 8 años más tarde.

He conocido a dos personas distintas de atención que me han valorado dos problemas de mis vehículos en dos momentos distintos sin conocerme de nada y dándome un presupuesto por cada uno sin compromiso. La dedicación, el análisis y la respuesta en ambos casos han sido de lo más "profesional, amable y objetivo" que me he encontrado en mucho tiempo ayudándome efectivamente en mis decisiones. No me conocían de nada y quiero agradecerles muy sinceramente la profesionalidad y transparencia con la que han tratado mis problemas que es justo lo que esperaba de un buen taller.

Buen servicio: rápido, accesible y confiable. Me atendieron enseguida en cuanto tuve un problema, muy amables.

La semana pasada llevé mi coche a este taller a la revisión gratuita que ofrece la mutua, antes de pasar la ITV. Me dicen que tengo que cambiar las cuatro ruedas (las cambié haca año y medio y con el confinamiento el coche no ha hecho apenas kms). También me dicen que tengo que cambiar la batería (nunca me ha dado problemas) y finalmente cambié2 bombillas que yo no había notado que estuvieran mal (29 euros). No les hice caso porque el presupuesto era superior a 800 euros y no lo vi necesario. Hoy he pasado la ITV y sin ningún problema. Debo decir que en todo momento estuvieron muy amables y el trato fue muy correcto, pero me he sentido engañada

El servicio ha sido rapido, el personal atento y me ha explicado bien la revision. Pero me siento estafado porque me han cobrado 30€ por una desinfeccion del habitaculo que realmente no queria. Ademas no se en que ha consistido la desinfeccion pero el coche seguia igual de sucio por dentro. Este tipo de "abusos" son las cosas que hacen que no vuelvas en futuras ocasiones.

Este era mi taller desde que abrieron, principalmente porque me pilla cerca de casa y porque es una marca conocida. El primer chasco me lo lleve cuando hace un par de años cambiaron la gerencia, pero bueno seguía habiendo gente conocida, todo esto ha cambiado de la revisión del año pasado a este, he ido hace unos unos días y no conocía a NADIE! Por que tanto cambio? Aun así di mi voto de confianza pero no he quedado para nada contento y explico el porque:
El que esta en la oficina te dice el presupuesto de lo que te van a hacer y el precio final, pero no te dice que hay cosas que son opcionales como por ejemplo, desinfección (30€ extra) que según ellos entra dentro de la revisión.
Y otro detalle, el chico que me entrego el coche por la tarde te dice cuanto tienes que pagar, te entrega las llaves del coche y adiós?
Hecho de menos ese trato tan de tu a tu de los antiguos encargados?
Tengo varios coches en casa pero sinceramente me estoy replanteando en volver o no, ya se que Jose Luis ya no trabaja ahí, pero Ivan tampoco esta ya? Me gusta que me hablen claro y ellos lo eran conmigo.

Los chicos del taller siempre atienden con amabilidad y son muy resolutivos. Se agradece mucho un trato profesional y cercano!

Buen trato y sobre todo buenos consejos, que no en todos sitios te hacen recomendaciones para futuras reparaciones

Carísimo, piden el doble que en un taller próximo por el mismo trabajo, a evitar o pedir presupuestos alternativos

Super profesionales y encantadores. Me han solucionado mi problema a la perfección, estoy muy contenta!

Un desastre total. Lo llevé para reparar el aire acondicionado y me llamaron para decir que faltaban 2 bombillas que pedí que cambiaran también. Del aire ni palabra. Llamaron para decir que ya estaba reparado y al día siguiente el aire volvió a dejar de funcionar. Cuando llamé para decirlo me dijeron que había una fuga que no habían sabido encontrar y que lo volviera a llevar. En esta segunda ocasión directamente me dijeron que lo llevase a un sitio especializado en aires porque ellos no sabían repararlo. Esta información no se me facilitó antes de recargarlo, sino a posteriori cuando volví a llamar para decir que seguía sin funcionar. Esto es como si llevas una rueda con un pinchazo, que no reparan, y se limitan a inflarla y a cobrarte 85€ por algo que sabían que no iba a solucionar el problema. Se niegan a devolver esos 85€ que han cobrado por no hacer nada, ya que no han realizado la reparación.

Si podéis evitad este sitio por su ineficacia, ya que el trato ante el problema ha sido incluso desagradable, llegándome a sentir estafado.

Por supuesto que mi coche no vuelve aquí ni ninguno de mi familia, 5 clientes que perdéis.

Para nosotros nuestro taller de referencia.
Siempre vas a un sitio así con miedo que te claven y te saquen los cuartos. Pues no, aquí no es. Aquí te cuidan como cliente.
Sabes que vas al médico de cabecera o al Pediatra, según el caso, de tu coche. Buscan cuidarlo como a una persona.
Aquí miran tu beneficio y tu seguridad y no van a intentar sacar cuartos del que pase sino que buscan clientes para toda la vida. Eso se nota.

Solo necesitaba que me arreglasen un pinchazo. Algo de 10 min y me dieron cita para dentro de 2 días! En el taller de al lado me lo hicieron de mil amores

Fuimos a cambiar una rueda y nos dijeron que tenían que ser dos por que ese modelo ya no se fabricaba.
Lógicamente fuimos a otro taller y consiguieron una sin problema y a mejor precio.

La semana pasada llevó mi pareja su coche y pretendían cobrarla por el cambio de unas ruedas (delanteras) marca Continental 280 €, obviamente no lo dejó y lo llevamos a FeuVert de Majadahonda cobrando por el mismo servicio y misma marca de ruedas 170 €.
Lamentable que por ser una chica joven intenten estafarla de esta manera.
A evitar a toda costa.

Muy buena atención nos revisaron las ruedas porq una perdia aire y nos ajustaron lapa válvulas y no nos quisieron cobrar midas de pozuelo tenés 5 estrellas habéis sido muy amables!

Fui a cambiar las ruedas y me pusieron los tapacubos mal, y los he perdido camino de vuelta a casa

Lleve esta mañana a arreglar un pinchazo les deje la rueda para que lo hicieran cuando pudieran, todo bien, ¡¡¡¡ 27.95 cuesta! Con eso lo digo todo.
Pregunte por que era tan caro cuando normalmente cuesta menos de la mitad y esque por lo visto me han equilibrado la rueda. Es decir, realizan trabajos sin permiso del cliente, vamos para mi se aprovechan.
A mi nunca me han equilibrado una rueda y aún con equilibrado caro.
Bueno 16 pinchazo y 11 equilibrar, ánimo.

Decepcionante. Antes iba siempre y el gerente era muy competente. Ahora se quieren aprovechar porque van a objetivos. Me quieren encasquetar cambio de 4 ruedas y los cuatro amortiguadores porque dicen que si no no paso ITV. Lo llevo a otro taller, me cambian solo 2 ruedas porque las traseras están bien y me dicen que los amortiguadores no tienen problema ninguno. He pasado la ITV sin problema. Adiós para siempre.

Ahí me arreglaron el coche y quedé muy satisfecho. Pero no creo que el servicio se merezca 5 estrellas. De todas formas es muy recomendable

Pésimo, no lo recomendaría a nadie. Existen talleres decentes a los que llevar el coche. Me querían cambiar dos neumáticos, pudiendo repararlo, o solo cambiar uno. Doble fiasco en uno. No volveré jamás. Pésimo servicio y trato. Parece que te quieren estafar.
Llevé el coche a reparar un neumático, con una promoción de Mutua, y sin mirarlo apenas me dijeron que no se podía reparar, que lo cambiase y que eran 100€ porque tenían mi rueda en stock en varios talleres de Madrid. Me lo pensé, y al llamar para aceptar el presupuesto, me dijeron que no, que ya no la tenían y que tenía que cambiar ambas.
Al oír esto, decidí llevarlo a otro taller, donde se asombraron de que me hubieran dicho que no se podía reparar sin siquiera desmontarla. En este taller me la repararon sin el menor problema, porque sí se podía reparar. Solo era cuestión de desmontarla y mirar si se podía.
Mala atención. Pésimo servicio. No recomendable.

Mi taller de cabecera. Revisiones anuales a un precio razonable. Me han localizado averías que, de no haberlo hecho, me hubieran dado un disgusto meses más tarde

No fueron capaces de cambiarme una bombilla, lo podeis imaginar? Segun el encargado era un cortocircuito y lo lleve a otro taller le cambiaron la bombilla en un segundo y arreglao.jaja que inutiles

Yo iba muy a menudo, pero fue cambiar, al director de la franquicia (un señor venezolano) y te quieren sacar de todo. La revision es gratis, para sacarte después reparación de 600€ (ya que trabajan por objetivos). Cara duras, que encima te meten mirdo, diciendo; Si no vas a repararlo, vas a tener un accidente.osea juegan con el miedo, para desplumarte.

Te intentan estafar, te dicen que los discos y frenos estan mal y luego vas a otro taller y esta correcto.

Solo he ido una vez, y la verdad que volvería porque son muy majos y no me cobraron nada por arreglarme el pinchazo de la rueda. Es como un taller de barrio, con la confianza de una gran empresa detrás. Lo pero esa es pequeño y tienen poco espacio.

Hemos ido por primera vez. Personal muy amable explicándonos todo tipo de detalles desconocidos para nosotros. Los precios nos parecen correctos. Por ahora tenemos pensamiento de volver. Recomendados

Hasta ahora no había tenido ningún problema que no se resolviera, llevo dos coches que tengo, en la última reparación me rompieron una pieza estoy a la espera de que me den una solución después de un mes, cambiaré este comentario cuándo me lo solucionen, no me gusta criticar si no es estrictamente necesario, pero a veces es bueno para otros usuarios.

Muy bien. He ido varias veces y la atención es muy buena y el servicio muy rápido, aunque mis revisiones no eran ni complicadas ni graves. Mejor pedir cita por teléfono. Personal agradable.

Aquí paso las revisiones y cualquier problema con el coche taller recomendado tienen buenos profesionales.

Una auténtica estafa. Fui a hacer una revisión normal. Me dijeron que tenía que cambiar el Silentblock porque estaba roto, cosa que es mentira y me dicen que son 3 horas de mano de obra cuando en todos los talleres son dos. También les dije que me cambiaran el filtro de aire y no lo hicieron aunque me lo quisieron cobrar. Me dijeron que tenía que cambiar neumáticos cosa que era verdad y me dieron un precio en marca blanca muy superior al de cualquier taller. No lo recomiendo y no volveré a ir jamás.

Desde que he conocido este taller no voy a otro! Muy profesionales y muy amables! Recomendación 100%