Midas

Llevo 2 vehículos para pasar revisión y reparación de alguna avería.Ya he tenido 3 problemas con el taller. No son nada profesionales. Muy mal educados. Siempre tiene la culpa la persona que lleva el coche o se estropean las cosas porque si. Ellos nunca. No asumen errores y siempre intentan cobrarte algo mas. Creo que les falta conocimiento sobre algunos vehículos. Hice reclamación a la central por este tema a espera de contestación. No volveré a este taller más.

Mucho ojo con este taller, porque MIENTEN Y ENGAÑAN a sus clientes.

Y por lo que veo en otras reseñas, no solo a mi.
Les llevo el coche con un pinchazo para reparar, un clavo. A la media hora me llaman con el siguiente drama: la rueda es irreparable, tiene también pinchada una trasera (¿?¿?) y las dos traseras están gastadísimas, vamos, que tiene señora las ruedas destrozadas y tiene que cambiar las cuatro (literal).

Perdone usteeeed? Les pido, por ver hasta donde llega la broma, presupuesto para cambio de las 4 ruedas que yo llevo (ruedas de invierno) y me sueltan que 1023€. El precio actual del cambio de las ruedas que yo llevo está en 750-850€.
Les digo que me pongan la rueda de repuesto y que me llevo el coche de allí. Me voy a un Euromaster y en media hora me arreglan la rueda (sí, esa que era irreparable) y a mitad de precio (25€ frente a 48€ que me había presupuestado en Midas). El de Euromaster me dice que las ruedas tendré que cambiarlas en unos 2000 km, que están ya en el final de uso, pero no pretende estafarme.

El personal de Midas amable, sí, pero sintiéndolo mucho, a esta señora no la habéis engañado.

Decepcionante y con la sensación de que me querían timar, si no estoy atento me cobran de más. No volvere nunca más.
No les debió sentar muy bien mi reclamación y se tomaron la justicia por su mano, me desconfiguraron mi ordenador del coche

Una autentica vergüenza y pésimo servicio. Les pedí que me miraran la batería porque no arrancaba el coche y no me dejaron ni terminar de explicarme cuando me dijeron directamente y palabras textuales: “Llama a la grúa, que ellos te lo solucionan”, cuando ellos podían haberlo revisado y incluso si tuviese que haber cambiado la batería la habría comprado allí… (En ese momento sólo había un coche y entre ellos estaban hablando, no era un momento donde estaban hasta arriba de trabajo)
No se lo recomiendo a nadie, cero profesionalidad!

Muy mala experiencia!

Fui a arreglar un pinchazo y funcionaron estupendamente. Súper amables (Francisco y Jose de recepción) y eficaces. Volveré siempre que lo necesite. Muchas gracias.

Muy amables y resolutivos. Entregan rápido el vehículo y en todo momento informan de todo. Sólo se puede pagar con tarjeta de crédito o transferencia.

Una vergüenza tanto el trato como la profesionalidad. Llevé el coche de urgencia por un ruido en las ruedas, cuando llegue no quisieron ni mirarlo
La persona que nos atendió explicaba que eran las pastillas del freno cristalizadas. (No quisieron ni revisar el coche), afirmando con rotundidad que el motivo del ruido era éste haciendo referencia a que "estaba clarísimo que lo sabía porque llevaba toda la vida dedicándose a la mecánica". Cuando lo llevo a pedir una segunda opinión a otro taller, nada más levantar el coche, se dieron cuenta que una de las ruedas estaba suelta y que no entendían como no había salido disparada al mover el coche. No recomendaría nunca acudir a este taller. Ningún tipo de profesionalidad. Podría haber tenido un accidente grave por no haber querido hacer las cosas bien desde el principio. No les hubiera costado nada revisar la rueda, se veía el problema inmediatamente. Una vergüenza

Fueron rapidos y me resolvieron el problema que no me pudieron solucionar en otro taller, y por un precio razonable. Satisfecho

Un trato excelente, sobre todo por Vicente que nos atendió en la recepción. Fueron puntuales y muy eficaces, dando el resultado óptimo que esperábamos. Además ceñidos al presupuesto acordado previamente por teléfono y añadiendo alguna revisión e indicaciones para mejora del coche. Excelente, recomendables!

Pésimo servicio. No volveré a pasar la revisión del vehículo. Dudas de que revisión le toca el vehículo, ahora resulta que es una ciencia infusa. Por favor el "técnico" de recepción con gafas y sin pelo que no fuerce tanto la sonrisa y que se forme un poco más.

Muy buena experiencia siempre q he llevado el coche. La última vez me repararon un pinchazo gratis al ser un neumático cambiado por ellos. Recomendables.

Sábado por la mañana, con la mayoría de talleres cerrados. Llamé a las 11 AM por un pinchazo, les dejé el coche y en media hora estaba solucionado. Una atención estupenda.

Me han atendido especialmente bien, ante una urgencia me han dado respuesta inmediata. Mis felicitaciones a Félix y a Fran por su atención al cliente y por su profesionalidad. Han ganado una clienta

He llevado el coche para una revisión y es de las mejores atenciones que he recibido en un Midas y en un taller en general. Rapidez, profesionalidad e hice una petición puntual a revisar de mi coche y me propusieron una solución que finalmente ha sido la correcta. Repetiré sin dudarlo.

Hoy como otros años he pasado la revisión anual de mi coche en Midas de Avda Ciudad de Barcelona.
Da gusto la atención que brindan al cliente, desde la petición de la cita, que se puede hacer de forma telefónica, siguiendo por la recepción del coche que ha sido fantástica.
Todo son facilidades al cliente.
La gestión de entrega es muy rápida, te envían la documentación al correo electrónico, el prepuesto inicial y el definitivo.
Los precios son mejores que en la casa oficial y además hacen descuento si eres Cliente de la Mutua, así que es una opción muy acertada.
Además responden muy bien si hay cualquier problema y te lo explican todo de maravilla y con muchísima paciencia.
También tienen un programa de fidelización que a la 6° visita te regalan un cambio de aceite así que entre el descuento de la mutua, el regalo cuando toca y el mejor precio al final puedes ahorrar bastante.
Volveremos seguro

Muy buena atención, rápida, eficaz y de calidad. Antes de hacer nada te llaman para informarte y darte precio y ver si estás conforme.

Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Son unos impresentables, rompieron la palanca del capó por ir y no asumen ninguna responsabilidad. Los accidentes ocurren pero l responsabilidad no la asumen. Tomaremos todas las medidas legales. NO VAYÁIS!

Fui a una revisión de la Mutua Madrileña y no me dieron explicaciones de lo q le habían hecho al vehículo y se dejaron asuntos técnicos sin terminar.
Mala opción

Rápidos y profesionales.
Caros o baratos no lo sé.
Rápidos y profesionales si.

Muy contenta con la celeridad y el trato recibido por Jose. Llamé el lunes para el cambio de la batería del coche y me dio cita para el martes. En unos 20 minutos estaba hecho. Amabilidad, rapidez y seriedad. Muchas gracias.

Entro a pedir un simple presupuesto para sustituir dos neumáticos dándoles yo la medida exacta, y para ello me piden la matrícula de mi coche, mi nombre y apellidos, mi número de teléfono, mi DNI, mi código postal, y mi dirección. Llegados a éste punto, les he dicho que lo dejasen y me he marchado para no volver. Abusivas prácticas.

Un servicio y dedicacion excelente y muy informativa de todo lo que tienen que hacer y han hecho. Llevé mi coche para una revision completa y el informe de diagnostico incluido fotos es muy preciso y claro. Muy bien y agradable la atencion y trato y muy bien los tiempos y calidad/precio. Totalmente recomendable.

El jueves pasado tuve un imprevisto con una furgoneta recién comprada y tenía que volver rápidamente a Cáceres. Al conocer mi situacion, me atendieron en el momento. Muy amables, rapidos y resolutivo.
Muy agradecida por su trato y profesionalidad!

Pedí cita para cargar el aire, fue todo muy rápido, ellos muy amables. BUENOS PROFESIONALES

Es una pena como este taller ha degenerado. Mal servicio, caro y personal menos amable de lo que fueron. Dejó de ser mi taller de referencia.

Genial, sin apenas avisar me han rellenado aceite y no me han cobrado. He dejado propina. Buen servicio

OJO! ESTAFAN EN ESTE LUGAR. Querido propietario, además de la pertinente hoja de reclamaciones que este mismo lunes entregaré oficialmente, no puedo evitar poner esta reseña y utilizar la palabra ESTAFA porque ni tus propios trabajadores han sabido dar explicación sobre lo ocurrido. A mediados de noviembre dejé mi vehículo en este taller porque había perdido potencia, se realiza diagnosis y tanto en los puntos de atención de la misma, que podrás ver en tu ordenador, como en la llamada que recibimos del taller, se nos indica que el turbo compresor está roto y hay que repararlo, producto de ello, el coche no alcanza la potencia deseada. Asumimos que quien nos asesora es un profesional y procedemos al cambio del turbo y al pago de 1.018,16€. Nos devuelven el coche (supuestamente reparado) pero el coche sigue sin tener potencia y con el mismo problema y luz de avería en el cuadro de mandos (motivo por el que llevamos el coche inicialmente a tu taller) contactamos de nuevo, porque te recuerdo que nos gastamos 1.018€ para subsanar este problema, llevamos el coche al taller y tras nueva diagnosis, nos indican que el problema no es el turbo, es otro y que si lo queremos reparar son 1.500€ más… Cuando reclamamos la gestión con un tal Vicente que tienes como responsable del taller, este nos dice que no sabe nada… que a veces prueban a cambiar la pieza más económica (1000€!) y si con eso no funciona, ya siguen con el resto… Déjame decirte 3 cosas sobre esto último: 1. Nadie nos informó de esto, si no, quizá no hubiéramos reparado el turbo, 2. Claramente pone de manifiesto que no sabían exactamente de donde viene la avería. 3. Es una lástima que un responsable de tienda, en lugar de mirar por el negocio y la experiencia de cliente, oculte los errores y su argumento recurrente sea decir: palabras textuales “es lo único que os puedo decir, si quieren pongan una reclamación y… lo siento” De verdad crees que es lo único que nos puede decir? Que nos han estafado y nos vayamos con el coche sin reparar pero con 1000€ menos? Menos mal que la incompetencia no ha sido solo a nivel mecánico, sino que tampoco han tenido las luces de caer en que los emails que envían con la diagnosis deja registrada una fecha y hora de envío, algo que refleja la incongruencia entre una diagnosis y la otra y que me permitirá ir hasta el final con este asunto.

No pueden efectuar la reparación necesaria pero me quedo sin vehículo todo el día. Luego lo llevo a un mecánico y me lo dignostica en 5 minutos.
En Midas atención totalmente correcta y buena voluntad, pero técnicamente supongo que sólo para temas sencillos.

Me engañaron intentando hacerme pagar una factura de 1.300€ para poder reparar lo necesario para pasar la ITV. A la semana siguiente, la pasé sin gastarme un solo euro en arreglos.

Dejé el coche para cambio de filtros y aceite y fue sacarlo y empezar el coche a hacer ruidos, encenderse luces.increible

Este taller ha sido un acierto. Jose me ha dado siempre un trato amable y profesional. Explicando las cosas claras y sin sustos en la factura final. Recomendado al 100%

Cuidado a todo el mundo, ladrones.no, lo siguiente, y pésimos trabajos, a parte de la suciedad del local. Se nota que está dejado en cuanto a gestión. Lo. último que me hicieron me lo tuvieron que revisar en otro taller y se echaban las manos a la cabeza de la porquería de trabajo que hicieron con la caja de cambios. No volveremos nunca a ese taller ni a un Midas por su culpa.
. No lo vamos a recomendar. Y el jefe de taller, un tal Vicente, un prepotente impresentable. JAMAS VOLVERÉ A MIDAS, NI LO RECOMENDAREMOS NUNCA

Un taller con garantías. No te dan sustos en la factura, el servicio es rápido y se ajusta a los plazos que te dicen. Jose es muy atento y profesional, da tranquilidad dejar el coche en buenas manos.

Pésima atención al cliente y pésima profesionalidad. Tras la revisión olvidaron colocar los tornillos antirobo de las llantas en su sitio y al llamar para decir que tras haber revisado el coche de arriba a abajo no aparecían su única contestación (de muy malos modales) fue que no había mirado bien porque ellos siempre los dejan a la vista del cliente. Al día siguiente me presenté en el taller y mágicamente los tenían ellos y por la conversación entre mecánico y recepcionista se podía deducir que eran conscientes de que no los habían dejado en su lugar tras la revisión. A sabiendas de que los tenían, no fueron capaces de llamar para avisar y al día siguiente cuando me presenté en el taller no fueron capaces de disculparse por el error sino que encima mostraron chulería e indiferencia; todo eso por no hablar del estado en el que dejaron el maletero tras la revisión, con las dos tapas de los porta-herramientas tiradas por la lona.

He ido alguna vez por cercanía, pero me han obligado a irme a otro taller, así directamente. Es cierto que como vayas a arreglar un simple pinchazo de no más de 20 euros, no te lo arreglan directamente porque te dicen, sin ser cierto, que las ruedas las tienes mal y, por supuesto.no sólo es la del pinchazo, sino mínimo dos. Es cierto que intentan clavarte 400 euros por las dos ruedas. Y si no tragas, te dicen muy amablemente que te busques otro taller, que ellos no arreglan pinchazos.
Yo tampoco lo recomiendo.

Menudos ladrones! Por un clavo en una rueda, quieren cambiar 2 y cobrar casi 400€. Jajaja, eso sí que es bueno.

Ya conocía a José de su etapa en el Midas de Alcorcón y preferí llevarlo a este centro para asegurarme que mi coche seguía en buenas manos.
Gracias, mi padre te lleva el coche el Lunes

Servicio profesional y muy buena atención al cliente. Cada vez que he ido con un pequeño problema me lo han solucionado al momento. Servicio muy eficaz y profesional.

Muy bien la atención. El tema es que nos hicieron un presupuesto elevadisimo.no sé por qué sería.

Reponedme la tapa del motor que me habéis roto y son incapaces de asumir.
¿Cuantos clientes se tiene que aguantar esto?

Para revisiones inspira confianza por su profesionalidad. Si se trata de cambiar neumáticos, puede que no sea competitivo en precios.

Mi hijo acaba de llevarse un cabreo con estos. Le rompen una tapa del motor de su Scenic y son incapaces de admitirlo, ni de reponerle la pieza. Se niegan e incluso le dicen que lleve la reclamación hasta donde tenga que llegar.son tontos de verdad, se van a enterar.

Lo más triste es que durante años hemos recomendado este taller.

Absurdo. 12 años llevando el coche a este taller y no quieren reconocer que han roto la tapa del motor. Las fotos hablan por si solas. Cuando el polímero rompe sale una sombra blanca, al fundir con la temperatura esta desaparece, por tanto fue durante la reparación.

He llamado a MIDAS (hablado con Vicente) enviado estas fotos y con toda desfachatez "confirman" que ya estaba así. Perder un cliente que ha depositado la confianza y más de 3mil euros en mantenimientos por una tapa de 25€ me parece absurdo. Falta de profesionalidad, de inspección del trabajo, supervisión. Si vez el fallo REPORTALO, si hacéis el daño TAMBIÉN.

NUNCA MÁS. Señores, antes dejar su coche revisadlo todo delante de ellos, y al retirarlo también. Y no aceptéis la excusa. "son coches con una edad. "

_ CAPITULO DOS. 17.jun. 2021, Cerrados en banda.

Podéis leer más abajo que atención al consumidor muy amablemente me pide que le escriba. Conclusión después de hablar con el taller: Que el mecánico dice que ya estaba rota. Claro ¿qué va a decir?

dos cosas
1. Acaban de perder a un excelente cliente. Soberbios.
2. El mecánico dice: la tapa estaba rota con anterioridad de alguna otra reparación". Pues fue en MIDAS VILLAVERDE.

¿Me dais la razón?

Correo de MIDAS:
Buenos días

Nuestro centro de Avda. Ciudad de Barcelona nos ha indicado que llegó pidiendo una segunda opinión sobre varias cosas que le habían dicho en el centro de Villaverde, y le recomendaron aguantar unas cosas y cambiar otras, tras la aceptación del presupuesto le repararon el vehículo y lo recogió a las 20: 00; poco después recibieron un correo pidiendo la puesta en garantía de la tapa del motor ; el centro consultó con el técnico que reparó el cocheo y se cercioró que realmente la tapa estaba rota con anterioridad de alguna otra reparación. Lamentamos que esté en desacuerdo con el dictamen del centro, en Midas nuestra principal misión es conseguir la sastisfacción de nuestros clientes, y sentimos que en su caso no haya sido así

Atentamente

_ CAPITULO TRE. 19.jun. 2021, HOJA DE RECLAMACION

He solicitado personalmente la hoja de reclamación. Uno de los mecánicos (F) admite que la tapa solo se pudo romper haciendo un esfuerzo, e decir, manipulándola. Lo cual coincidimos. Pero el taller no lo admite. Su respuesta en hoja de reclamación: "Responderemos por escrito".

Ya se introdujo la reclamación ante el Ayto, con fotos, correos electrónicos y demás.

Esto lo hago por los cientos de clientes que se tienen que morder los nudillos y se ven indefensos. También para que un Taller como MIDAS no se permita el lujo de perder a un cliente fiel - que se ha dejado más de 3mil euros y 12 años de confianza - por una ridiculez como esta.

El 5 de junio de 2019, se le hizo una revisión al coche para pasar la ITV el cual incluía el cambio de bujías. El 3 de julio de 2021, supuesta avería grave del motor del coche. Se lleva a un taller, diágnostico, el que había cambio las bujías la útlima vez, osea ustedes, no las había apretado correctamente, dejandolas flojas hasta que saltaron!
Lamentable error, que espero que no se vuelva a producir, por el bien de sus clientes, revisen su control de calidad.

Su idea es vender lo máximo posible. No asesoran. No enseñan piezas retiradas. Precios no muy económicos.

Increíble que lo diga yo que desconfío de los talleres en gral, pero ha resultado ser un taller de toda confianza. Me revisaron los frenos del coche por un ruido para decirme que estaban perfectos y darme también una auténtica lección de porqué podría haber sido. Amables y encima rápidos. No puedo estar más contenta!

Rapidez, solución del problema, amabilidad, explican lo que tiene el coche. Recomiendo este Midas sin ninguna duda

Recomendable un 100%, sobre todo rapidez y transparencia, Vicente y Jose, me explicaron todo al detalle, volveré sin duda! Mil gracias

Me han atendido estupendamente. Muy profesionales y mucho más allá de su deber. Sin duda, volveré. Muy recomendados.

A pesar de forzar amabilidad, tapas y protectores de diferentes elementos del coche (batería etc) no colocados de vuelta en su sitio, y explicaciones incompletas en persona
que luego te encuentras en el papel (y da gracias que lo lees).

Mal sitio amigos, entre los jefes de taller, los asesores jaja y atención al cliente 918066001/00 no suman ni un individuo, sin mencionar a los mecanicos que eso es aparte, HORRIBLE, tanto atención como conocimiento y lo peor de todo palabra, llevo casi un año para que me solucionen un error, preocupándome yo en llamar por que ellos estaban "trabajando" en ello, y la solución que me dan ahora después de tanto tiempo es quitarme la pieza que debería haber disfrutado desde hace casi un año y me devuelven el dinero o revisarla y me cobran.
Su incompetencia no tiene límites les dije desde un primer momento que estaba mal montado y ellos que no, ahora tengo pruebas y estos impresentables van a saber cómo se hacen las cosas de verdad.
Sinceramente yo no llevaba el coche ni aunque le quedara un dedo de aceite.
Que no lo llevaba antes pero ahora menos.

Fui a hacer la revisión gratuita de la mutua y estuvo muy bien. Muy rápidos y serios. Analizan todo de forma concienzuda y te dan muy buenas recomendaciones para el coche. Además te envían un correo con las fotos de las piezas desgastadas, diagnósticos y demás

Nos trataron de vender neumáticos nuevos para arreglar un pequeño pinchazo cuando no hacía falta, sin informarnos de ninguna opción solo queriendo vender para ganar dinero

Por una bombilla me pedían doscientos euros mas mano de obra. Fui a otro taller y fueron noventa mas mano de obra. Ahí lo dejo.

Me cambiaron la bateria con el motor de mi coche en marcha, lo cual esta prohibido expresamente en el manual de mantenimiento; desde ese momento, el aire acondicionado ha dejado de funcionar. Los operarios que me atendieron se quitaban la mascarilla o la llevaban mal puesta o bajada. Ya les he puesto la correspondiente reclamacion, a la espera de lo que me digan en mi taller oficial sobre la causa de la averia en el AA.impresentables, no vuelvo jamás!

TIMADORES! Con la nueva normativa del covid19 de no dar papel estos TIMADORES me han cobrado una revisión de cambio de aceite presupuestada y firmada por 201 euros a 301 euros, no tengo ningún documento que certifique el engaño y el ROBO que ha realizado este taller. TIMADORES Y LADRONES

antes de escribir esta reseña ya os mande un correo electrónico a atención al cliente donde aun no he recibido respuesta. Me parece que la contestación que habéis hecho publica a mi mensaje es para que parezca a vista del resto de usuarios que os importa lo que sucede en vuestros talleres, pero que realmente no hacéis nada por dar solución a la pésima atención. Debido a los hechos acontecidos me reafirmo en que sois unos TIMADORES!

Profesionalidad y rapidez en el servicio, muchas gracias a todo el personal de MIDAS Ciudad de Barcelona

Me arreglaron un pinchazo y me lo dejaron mal. Cuando fui a reclamar me dijeron que no había solución.me fui a otro taller y por 20€. Se terminó el problema.
Menos mal que solo era un pinchazo. Cómo para que me hagan la distribución.

Fuimos a cambiar dos de los neumáticos del coche. Bien de precio, estupenda atención y a la media hora ya lo teníamos listo para llevárnoslo.
Muy bien todo.

Hoy tenía cita por pinchazo. Me comentan Que No pueden arreglar por sistema parche por estar al borde. Me quieren convencer de poner 2 nuevas ruedas. Cosa que no estoy dispuesto, me inflan rueda para buscar otro taller. Llamo a mi seguro y me la arreglan sin coste y me aclara que por medio del parche hubiera quedado bien. Llamo para quejarme por trato recibido y encima cargan contra el seguro diciendo que no sabe pues es turista y no mecánico. Por cierto es mi taller de siempre no soy cliente nuevo de midas. Le digo que les dejo que me busco otro taller y les ha importado un pimiento. Que bien cuidan aquí a los clientes.

Necesito arreglar un pinchazo, me dicen que por ser de La Mutua “YO SOY” no me cobran nada, pero que es obligatorio hacer el paralelo por 6 euros, les doy el ok y quedamos a las 8 h del día siguiente, ahora me dicen que a parte de los 6 euros tienes que desinfectar el coche y que son 30 pero cobran 15. Me llevo el coche ya que no entiendo como no me lo dijeron el día anterior.

Totalmente LADRONES y DESHONESTOS. Me cargaron prestaciones inexistentes (por ejemplo el cambio de piezas que el coche no tiene por ser el modelo que es!), presionaron mucho para cambiar neumáticos que tenían pocos meses (y de hecho estaban como nuevos), etc.

Muy MAL EDUCADO también ya que cuando expliqué lo arriba mencionado se enfadaron y insistían en que pague el presupuesto indicativo (con las prestaciones que no hicieron, etc.).

Finalmente, muy NO PROFESIONAL: regogé un coche sucia con trazas de lodo en el asiento, y no han puesto de nuevo las válvulas de los neumáticos después de inflarlos, lo que dice mucho de como hacen su trabajo y cuidan de tu coche.

No menciono el PRECIO que fue INDECENTE por la prestación realizada.

Pido a ver si pueden arreglarme un pinchazo y me dicen qeue con Run Flat es ilegal (he leido y hasta los fabricantes niegan ese argumento) solución rueda nueva y se queda tan pancho.
Entonces? Cada pinchazo es rueda nueva?
Tengo un bmw, llamo al taller de la marca y me dicen que de eso nada que vaya a un sitio especializado en neumaticos, me recomienda neumático sasam, en la carretera de Toledo.
15 minutos y 22 e después tengo todo arreglado, si me quedo en Midas=175 e la rueda.

Cambio de pastillas de freno y revisión cambio de filtros y aceite más de 500 euros, llamada para decir que hay que cambiar la pinza de freno que se gripa, literal, que cuesta 850. Le digo que no. Recojo mi coche. La tuerca antirrobo tirada en la palanca de cambios. Me doy cuenta porque no puedo meter sexta. 2 días después se enciende el piloto de presión de aceite y lo llevo al primer taller que veo. Me dicen que el coche NO TIENE ACEITE, me ponen casi 4 litros. No se por que no hay 0.

Por favor community manager, no contestes gracias por tu visita intentaremos mejorar o manda un email con tu incidencia.

Fui un sábado a primera hora. Tenía un neumático con un pinchazo.

Había 5 mecánicos en total, jugando con una pistola de impacto mientras había solo dos coches en el taller.

El qué me atendió muy amable en sus palabras.

Le pregunté si podía acercar el coche para reparar el pinchazo. Pero me dijo que tenían todo el día cubierto de citas.

Le pregunté si podía dejarlo el lunes al salir del trabajo, sobre las 18: 30, ya que cierran a las 20. Me dijo que imposible, que no cogen cita tan tarde.lo cual no entiendo, si un pinchazo es menos de 1 hora si lo tienes planificado.

Le propuse dejárselo el lunes a primera hora, ocho de la mañana y recogerlo a las 18: 30. Y me dijo que tampoco, no iba a estar pendiente de un coche en el taller todo el día solo para un pinchazo.

Pues nada.con la gente así da gusto.les debe sobrar el trabajo. Porque lo que es dar facilidades al cliente.aquí han perdido a uno, y uno que se gasta mucho dinero en neumáticos, y a todo aquel al que pueda desaconsejarle este establecimiento.

El precio orientativo que me dieron por teléfono fue aproximadamente la mitad del presupuesto definitivo. Me parece que el error de cálculo es notable.
Luego me dijeron que si no había problemas el coche estaría reparado en el día y llaman para decir que con suerte estaría en tres. Al final fue al dia siguiente después de aguantar mi enfado.
Eso si, el trato impecable en todo momento, pero conmigo no dieron una.

Magnífico trato.
Buenos Profesionales con experiencia
Buena relación calidad precio.

Decepcionado. Después de gastarme más de 2000 euros en una revisión, sustitución de las 4 ruedas y amortiguadores, salgo del taller con piloto rojo de advertencia de temperatura y con la alarma de la revisión que acaban de hacer. Ven el problema y quedan en llamarme para solucionarlo dado que el sensor de temperatura funcionaba perfectamente cuando lo llevé. De esto hace ya un par de meses, a pesar de alguna visita para insistir en ello, sigo sin recibir noticias. Lamentable.

Addendum. Y todavía espero que el departamento de atención al cliente se ponga en contacto conmigo. 6 meses.

Hoy hemos llevado el coche a LA Revisión Oficial y estamos muy contentos con el resultado. Nos ha salido mejor de precio con respecto a otros lugares a los que hemos ido y con todo tipo de explicaciones (incluso fotos del proceso). Félix y el equipo han sido súper amables y profesionales con nosotros. Sin duda, ya tenemos un taller de confianza para llevar el coche!

Recomiendo hacer la revisión del coche de ti atentos y educados los precios no son baratos pero parece que la calidad es buena fueron rápidos y agradables

Hice un cambio de neumáticos de las dos ruedas delanteras, más paralelo, total 249€ en furgoneta Renault Express. Rapidez y buena atención. Me explicaron muy bien los "desperfectos" que me habian puesto en la ITV, y me indicaron lo que tenia que hacer para subsanarlos (algunos eran tonterías). Me pareció un poco caro, pero el personal excelente

Bueno. Para empezar hablando claro me llevo dedicandome a la mecanica en torno a 9 años largos, viniendo de viaje con mi furgoneta pinche una rueda, un pinchazo limpio (de clavo-tornillo) Y dio la casualidad de que llevaba mechas para reparar pinchazos en el material que transportaba, con lo que, al tener conocimientos, me dispuse a reparar provisionalmente la rueda, quedo reparada y listos, como el uso de mechas no me gusta nada en excepcion de casos provisionales, y teniendo conocimiento de que la mutua madrileña que cubre pinchazos, me dispongo a buscar un taller para reparar mediante parche en el interior del neumatico, ya que con la mecha perdia algo de aire aun así (lo paga el seguro), me recomiendan midas, y me dispongo a ir, y me comunica el "profesional" (si, entre comillas) que los neumaticos que estan reparados no se puede reparar de nuevo, con lo que me quedo tan a cuadros de la solucion que me da, que me "piro". Señores, una p mecha sale tirando/empujando hasta con una llave de coche, y el agujero queda como recien pinchada la rueda, no obstante para poner un parche hay que "limar" (para que la gente no experta entienda) la zona interior para que se adhiera el parche, con lo cual ya de por si no iban a quedar restos de la mecha, pues asi, menos. La solución según ellos es cambiar el neumatico, asi que si no se "complican" la vida (si es que a rparar un pinchazo se puede decir complicarse la vida) con un pinchazo, imaginaos lo que se la complicaran con averias de verdad tipo, rotura de correas, culatas, etc. (si es que lo hacen, que lo dudo), cada uno lleva el coche donde quiere, y si yo ya piso pocos talleres mas que donde trabajo, aqui ya me pueden esperar que ni para cambiar un tapon de rueda.

PD: Al final la rueda se reparo con parche perfectamente.
Bravo midas, sois muy "profesionales".

Muy serios y profesionales. Fui por un cambio de neumáticos y lo hicieron en el día, ahora a ver cuánto duran.

No recomendado. Taller concertado con Mutua Madrileña. Les lleve el coche porque perdía aire en una rueda al tener un clavo. Sin ver donde estaba el clavo y teniendo dibujo suficiente la rueda habiendo pasado la ITV recientemente me dicen que no lo pueden arreglar y que hay que poner neumático nuevo. Llevado a otro taller concertado me arreglaron el pinchazo urgente y sin problema

Son un desastre. Fui a que me arreglaran un neumático que pierde aire poco a poco. Miró con una linterna y dijo que no veía clavos, que podía ser un poro, pero que no tenía agua para mirar si perdía el aire? Lo llevé para nada, no me dieron soluciones. No lo recomiendo.

Es un buen taller para salir del paso. Como cuenta la gente en las reseñas, llevas el coche para una cosa y le hacen una revisión a fondo, por lo que al final te encuentran más averías. Es verdad que el coche las tenía y que el precio es ajustado, pero por supuesto salen beneficiados. Lo que sí me gustó mucho es que nos dejaron un coche de sustitución y ni siquiera nos tuvimos que preocupar por la gasolina.

Vivo al lado de midas. Avd.de Barcelona. He llevado mi coche a cambiarle los neumáticos delanteros, cambio se aceite, filtros más cambio y de ventanilla trasera derecha. Mas revison de otros tipo.
Fueron muy atentos y profesionales.
Me lo arreglaron en la misma mañana y con todo tipo de detalles y explicaciones.
El jefe de taller es una persona extraordinaria y muy profesional.
He salido muy contento de la experiencia lo recomiendo al 100%.
Y por supuesto que repetiría.

Nada recomendado, si la avería es barata se harán los longuis o te darán largas para que vayas a otro taller. Son unos estafadores, recomiendo que vayais al Midas de ronda de segovia, profesionales de verdad.

Muy atentos, les hice una consulta sobre el estado de mis ruedas y trataron de ayudarme sin venderme nada.

Unos gitanos. Te intentan vender de todo y engañar para que hagas arreglos que no necesitas, aunque no siempre. Lo bueno es el precio y el tiempo, son eficientes y baratos, por eso no les doy una estrella. Además la última vez me dejaron la batería sin ajustar y me quedé tirado y tuve que llamar al seguro.

Me intentaron estafar diciendome que mi coche tenia estropeados 2 importantes componentes del motor y que el coste de la reparacion seria de 2.300 euros, ademas me metieron mucha prisa para arreglarlo cosa que me hizo sospèchar y por lo que lleve el coche a la casa oficial VOLVO donde la reparacion fue de 450 euros ya que no era cierto que fuese necesario cambiar dichos componentes. MUCHA ATENCION AMIGOS PORQUE LO BARATO AL FINAL TE PUEDE SALIR MUY MUY CARO.