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Vergonzoso acaban de cobrar a mi padre 2500€ por un cambio de embrague que en cualquier sitio vale máximo 1400€. Aprovechándose del desconocimiento y realizando el cambio lo más rápido posible para evitar que se puede echar atrás. Pensamos poner una denuncia en consumo para que lo investiguen.
Una vergüenza. Cita para las 15: 30, te dicen que tardan una hora y cuando vuelvo a las 16: 30 aun no han empezado con mi coche, y me dicen que lo tendrán para las 18: 30. Pésimo servicio, no tienen personal
Editada a marzo de 2023…imagino que también falta personal para responder a las reseñas…os habéis tomado 6 meses para dar una respuesta
Dar sinceramente las gracias al equipo de Midas Calle Alcalá, por el trato y por ser unos auténticos profesionales. Lleve mi coche con ruidos y vibraciones, en el servicio oficial no dieron con ello, En menos de una hora Paco y Ricardo ya tenían el diagnóstico de la averia. Gracias por todo
He ido a reparar un pinchazo en una rueda y me lo han solucionado rápido. Lo importante es que en otros talleres me daban hora para dentro de dos días y aquí me lo han hecho en el mismo dia con lo que me han solucionado el problema. Paco muy agradable. Gracias
Fui por un pinchazo en un neumático, por la mutua, y para consultar un problema. Ricardo me atendió genial, la reparación fue rápida, y tuvo el detalle de dedicar tiempo a enseñarme lo que a su juicio podía descartarse como origen del problema, a falta de un diagnóstico futuro específico para eso. Muy profesional y amable, volveré seguro.
En el primero cambiaron la pieza pero dejaron un cable del distribuidor desconectado, el cual ví nada más llegar a casa y proceder a comprobar el motor.
Un error lo puede tener cualquiera, pero también en un cambio del paso de rueda (en otro coche), se le ha empezado a descolgar una de las tapas que manipularon.
Una vergüenza. Cita para las 15: 30, te dicen que tardan una hora y cuando vuelvo a las 16: 30 aun no han empezado con mi coche, y me dicen que lo tendrán para las 18: 30. Pésimo servicio, no tienen personal
Más de 20 años llevando mis coches a este taller y siempre han realizado muy buenos trabajos. Seguiré llevándolos allí. Gracias Fernando, Junior, Paco, Salva y demás personas que formáis el equipo.
Grandes profesionales, excelente trato al cliente.me dieron una cita cuando todos los talleres estaban saturados con el periodo vacacional haciendo un esfuerzo para buscar un hueco, llegue en el momento y me solucionaron el problema rapidamente, ni tuve que dejar el coche, diagnostico del problema y resuelto en el momento.grandes!
Son profesionales y estupendos. Rapidez en el arreglo y trato excepcional. Super recomendable. Llame porque me dejo tirada el coche y volví a casa de un viaje en grúa y Fernando fue super amable, me hizo un hueco esa misma mañana y me salvo la vida para poder volver a salir de viaje con urgencia, no solo me ayudó sino que lo hizo deprisa y con una sonrisa. No hay nada mejor que la gente amable y que sabe reconocer el problema en cuanto lo ve. Gracias Fernando!
Llevamos muchos años llevando nuestros coches a este taller y siempre nos han atendido muy bien, amables, explican todo en detalle y los coches siempre a punto y sin problemas.
Rápidos y muy atentos. Salía de viaje, pinché y me atendieron enseguida, reparandome el pinchazo. Además al ser de la Mutua, me recordaron ellos que el pinchazo lo cubría la póliza. Perfecto
Fenomenal. Me surgió un problema con el aire acondicionado y dieron con el problema eléctrico, cuando en otras cadenas como Norauto y Aurgi solo me valoraban cambiar el compresor y sin garantías.
. Llevé mi vehículo a una pre-itv que cubría mi poliza de seguros. No quedé satisfecho con la valoración de la avería que afectaba a un amortiguador. De los entorno a 900€ que me dijísteis, finalmente quedó en 50€ llevándolo a otro taller.
Siempre llevo el coche ahí y son muy amables y eficientes. Sin duda los recomiendo. Y como siempre Paco muy simpático y amable. Lo recomiendo sin dudarlo.
Es nuestro taller de barrio. Después de muchos años, aunque nombre a Paco, todos son muy buenos profesionales y también muy buena gente, siempre dispuestos.
Malos mecánicos y mienten en el diagnostico de la avería, ademas de tenerte dos semanas sin coche. Les llevé mi coche por una pérdida de lo que yo pensaba que era de aceite un sábado y el martes me dicen que es del retén del cigüeñal y que van a pedir la pieza. El jueves me dicen que ademas del retén tiene una fuga del liquido hidráulico de los amortiguadores y que lo van a repara también. El viernes me llaman para decirme que ya está reparado que han cambiado el retén y una junta tórica de la bomba del liquido de los amortiguadores. Me entregan el coche totalmente inundado de aceite, me voy a casa y durante la noche veo una mancha de aceite, se lo llevo el sábado y dicen que es el aceite que está de los bajos que está escurriendo y que cuando caiga todo dejará de gotear. El lunes se lo vuelvo a llevar porque en el fin de semana seguía perdiendo aceite y a mediados de semana me dicen que están buscando una junta tórica original porque la que habían puesto no lo era y no se adaptaba bien. El viernes me entregan el coche, esta vez si que habían limpiado el motor y parecía que todo estaba en regla, pero con el uso del fin de semana el coche seguía, perdiendo aceite de una forma escandalosa y para colmo me dejó tirado a causa de que la fuga del aceite había dañado el alternador y descargado la batería. Ahora lo llevo a un taller especializado y resulta que toda la avería era de la junta de la bomba de vacío, pero que el liquido hidráulico había dañado el alternador y descargado la batería, pero que del reten del cigüeñal no había hecho nadie nada. Resumiendo: MALOS MECÁNICOS Y ENCIMA MENTIROSOS, porque la fuga no era de aceite, sino del liquido hidráulico del circuito de vacío. Desde luego, no vuelvo ni a reparar un pinchazo.
Desde la llamada telefónica me dio la confianza para llevar mi coche a este taller, muy profesionales, ganaron un cliente más y los recomendare, gracias Paco por tu magnífica atención
Trato y trabajo profesional. Especialmente de Paco, que después de surgir un problema con la referencia de los amortiguadores lo ha solucionado rápido y eficazmente. Sin duda repetiré. Muy recomendable.
Trato atento y cordial. Tienen coche de cortesía si reservas con tiempo y es lo más recomendable porque suele haber mucho volumen de trabajo con lo que no están para unas prisas. Buenos profesionales.
Funcionan muy bien, llevo pasando aquí las revisiones desde que compré el coche y nunca he tenido ningún problema. Es un taller serio y con buenos precios. Seguiremos viéndonos
Pasamos la revisión anual del coche hace dos semanas y no ha podido ser mejor. Precio conforme al presupuesto, puntualidad en la entrega del vehículo y una atención al cliente fabulosa!
Le hago la revisión al coche aquí desde hace varios años y nunca he tenido ningún problema. Precio algo más caro que cualquier taller de barrio pero creo que compensa.
Es él segundo Midas al que acudimos por un motivo y nos presupuestan otro arreglo que no tiene nada que ver. Pésima atención, sientes que te están engañando en todo momento. Los mecánicos suben al coche sin poner ningún tipo de protección a los asientos y lo dejan todo hecho un desastre. NO VOLVEMOS.