Midas

Que uno vaya a que le arreglen un pinchazo, con mi cita y cuando llego. te digan que no tienen herramientas para arreglarlo. esto es de risa.

El día 4 de Octubre he acudido al centro vuestro MIDAS de Arganda del Rey para realizar el mantenimiento de 40000 km de mi coche. Después de hablar con vuestro jefe de taller y asegurarme de que no habrá ningún tipo de problema, por que tengo amigos que han tenido problemas con vosotros, me encuentro con la sorpresa de que cuando recojo el coche y pagarlo me informan que no me pueden resetear los km de la revisión que no le funciona la maquina y que tengo que regresar el día 05- Jueves. Regreso el día de Jueves y me dicen que no me pueden ayudar con nada que ellos no saben del por que no le funciona la maquina y que me tengo que buscar yo la vida. También me aconsejan irme a una casa oficial que me lo hacen hay. También os informo que su forma de hablar a sido muy poco profesional. Os informo que mañana Viernes acudiré a pedir la hoja de reclamaciones y la presentare a Travers de un abogado a OCU.

Servicio y atención de 10. Hace mucho tiempo que llevo mis coches a este taller y siempre magnífico. Cualquier reparación lo solucionan rápido y efectivo. Gracias Ionut y jerry. Sin duda el mejor taller y personal

Te contesto a la respuesta que le disteis a la reseña de Osmey. Os estáis haciendo los desentendidos para quedar bien por aquí, pero desobra sabéis que no habéis dado la cara y que no ha habido ninguna respuesta ni solución de vuestra parte. Os estáis lavando las manos y por eso hemos tenido que acudir a abogados y todavía estamos esperando una respuesta vuestra. Así que no queráis quedar bien delante de las personas que os leen por aquí. Vuestro jefe es un sinvergüenza que no ha querido dar nunca la cara. Todavía lo estamos esperando, desde este verano, que supuestamente ya había venido de vacaciones. Muy Muy fuerte.

Horrible experiencia en este taller, no le doy menos puntuación porque no se puede, tras una avería en el 3 inyector y el ABS, Diagnosticado por 2 talleres que no pudieron hacerse cargo por tiempo y salida de vacaciones en pleno agosto, cuando llamamos a este HORRIBLE TALLER, le comunico el problema detectado en los dos talleres, me dicen que le harían un diagnostico, pues resulto ser que ninguno de los problemas ya diagnosticado por los otros talleres, a ellos no les sale, que era el filtro de partícula, me quede asombrado, nos dicen que ese era el problema real, menospreciando a los otros talleres, ademas me dicen con tal seguridad, que si lo arreglaba con ellos, el problema desaparecería, al final accedo al cambio del filtro, me llaman para decirme que ya estaba arreglado, al día siguiente, tras hacerle menos de 4 km, el coche empieza a dar los mismos problemas que tenia, añadiendo un ruido en el motor que no tenia antes, llamo a estos incompetentes, me dicen que lo lleve, según ellos, le hacen un nuevo diagnostico, y que ahora si les salía el problema del inyector, visto la incompetencia y la desconfianza, le comento que me quite el filtro que pusieron y que volvieran a poner el que tenia, que no estábamos de acuerdo con lo que habían hecho, y que me devolvieran el dinero, pues la respuesta fue que ya no podían devolverlo, que si quería cambiarían el inyector, les dije que no, me dice que lo hablara con el jefe del taller que en ese entonces estaba de vacaciones, espero los días que faltaba a que se incorporara el jefe, el mismo nunca dio la cara, y nunca nos atendió, todo fueron largas, actualmente el coche sigue ahí, esperando a solucionar el problema con mi abogados, EL PEOR TALLER CON EL CUAL HE TENIDO QUE LIDIAR, NO SE HACEN RESPONSABLE NI DE LOS ERRORES QUE PUEDAN COMETER O OCASIONAR EN ESTE CASO SU MAQUINA DE DIAGNOSTICO.
PONGO ESTE RESEÑA PARA QUE NO OS PASE COMO ME HA PASADO A MI. ADEMAS DE TODO ESTO, NUNCA DIERON POR ESCRITO EL PRESUPUESTO DE LO QUE HICIERON, TAMBIEN SE LES HABIA DICHO QUE TENIA EN MENTE DE FINANCIAR LA PIEZA Y QUE ESPERAN A QUE ME CONFIRMARA EN LA FINANCIARE, CUANDO FUI, YA HABIAN CAMBIADO LA PIEZA SIN HABER ESPERADO COMO LES DIJE´

Me parece vergonzoso el servicio que dan. Tenía cita para traer el coche a las 13 y para mi sorpresa me encuentro el taller cerrado. ¿Para qué me facilitan hora si luego no hay quien atienda? Simplemente vergonzoso. Voy a Midas desde hace muchos años con diferentes vehículos y os garantizo que habéis perdido un cliente para siempre.

Cero humanidad, el pasado sábado me he quedado sin batería y he ido a pedirles si me podían ayudar con unas pinzas para poder encender mi coche y me contestan que ya estaban fuera de horario y que no me ayudan. No estoy pidiendo que te quedes hora sino que con tu propio coche me ayudes a encender el mío. No recomiendo ni el taller ni los mecánicos. Cero.

Me atendieron en el momento y me repararon el pinchazo en 10 minutos cuando otros talleres lea tenía que dejar el coche toda la mañana. Muchas gracias Jerry.

Atención pésima! Tenía cita a las 08: 30h para realizar la revisión de mi vehículo, y resulta que una vez llegó al taller, me encuentro que este se encuentra cerrado. Finalmente a las 08: 40h, ha llegado un empleado abrirlo.
Una vez me atienden me indican que a partir de las 12: 00h aprox, tendré mi coche disponible pero cual es la sorpresa, que tras acudir a las 14: 00h, me indican que ni tan siquiera lo han tocado. Horrible experiencia, no lo recomendaría nunca.

Una gran elección, desde que les descubrimos ya hemos llevado dos de nuestros coches y siempre todo genial, un trato muy cordial y atento, y un 10 en su servicio tanto en taller como a la hora de gestionar los pagos. Sin duda seguiremos llevando los coches allí por muchos años

Solo fui a que me cambiasen la matrícula ya que la que tenía estaba en un estado bastante malo, y lo único que pedí fue la matrícula delantera, que costó 20€, quizá para algunos le parezca mucho por solo una pieza, pero lo peor, es que lo único que pedí, y la pusieron torcida.

Unos mentirosos te quieren robar y engañar
Me dicen que no pueden reparar un pinchazo de un clavo / que hay que cambiar la rueda diciéndome que no está en la banda de rodadura

Mutua no mandes más clientes a esta gente.

Servicio excepcional. Hace dos meses llevé mi coche con un problema de inyectores y lo solucionaron a la perfección. Ayer pasé la revisión en el mismo taller y como siempre, inmejorable. Gracias a Miguel y a los mecánicos que trabajan con él!

Es la cuarta vez que confío en este taller y en su equipo. Como siempre muy atentos, rápidos y un servicio excelente. Muchas gracias y enhorabuena por vuestro trabajo.

Totalmente recomendable y sin duda para aconsejar a cualquiera que necesite reparación en el vehículo. Me cambiaron una rueda de posición y muy amablemente no me quisieron cobrar. Todo un detalle y desde luego para confiar en ellos para proximos trabajos. Muchas gracias

Buenos profesionales y arreglo en poco espacio de tiempo. Le hice otro comentario sobre otra cuestión del coche y me dio las explicaciones oportunas. Totalmente recomendable

Un 10 en todo. Tenía una luz fundida, y me dieron cita el mismo día. Aproveché también para hacer la revisión y todo muy bien. La persona que me ha atendido ha sido Miguel, todo un profesional, da gusto que te atienda gente como él. Sin duda será mi taller de confianza. Gracias por vuestra profesionalidad y sobre todo por vuestra empatía y amabilidad.

Le he hecho la revisión general a mi coche y realmente he quedado muy contenta con el servicio y con la atención que me dieron. Miguel y su personal son profesionales de primera. Recomendado al 100%

Trato excelente, me han atendido muy bien y pese a que mi problema era de chapa y no de mecánica, me han dado una solución provisional perfecta.
Muy agradecida y muy recomendable

Después de muchos años realizando el mantenimiento del coches tuvieron problemas con una reparación y no estuvieron a la altura. No recomendable.

Hoy viernes 24 de junio a las 17: 18 la atención penosa por teléfono no supo aconsejar.decirle al chico que no coga el teléfono o enseñarle a hablar y a qué de soluciones

Llame por un problema de mecánica rápida de urgencia a primera hora de la tarde. Esa misma tarde me citaron y en 20 minutos problema resuelto. Además con amabilidad por parte de todos.
No es que quiera volver pronto y menos así pero si tengo otro problema no dudaré. Quién llamar

Excelente atención por parte del personal y técnicos
Revisiones y presupuesto
todo según lo acordado.
Todo perfecto
Profesionales 100 %
Muchas gracias

Muy buen servicio, llevé el coche el mismo día que llamé porque tenían un hueco y tardaron cosa de 1 hora, muy amables, sin duda volveré

¿Mimos?
Quién necesita mimos a su coche, tambien es el sitio corecto.
Si se quiere seriedad, promtitud y un trato de 6 estrellas para tu coche,
ve a Midas de Arganda del Rey.
Un equipo formidable, rapidez en solucionar las averias y los mantenimientos necesarios, con la garantia Midas.
Gracias equipazo. Un saludo.

Les lleve el coche tras estar meses siendo ignorado por la casa oficial, la casa oficial me dijo que tendría que tardar muchos días en mirar el fallo y que costaría arreglarlo, poniéndolo de gravedad pero aún así me mantuvieron en espera. Tras muchas semanas sin recibir noticias de ellos decidí traerlo a midas y recibí un trato magnífico, mucha profesionalidad y rapidez, aparte, que para mi sorpresa, la avería era una tontería que arreglaron con una rapidez increíble, sin duda recomiendo este taller, son increíbles en su conjunto de amabilidad, profesionalidad y rapidez

Como Siempre un gusto llevar mi coche a sus revisiones.
Mucho más cómodo, amable y rápido que hacerlo en la casa oficial

Miguel y su mujer siempre tan accesibles e intentando darte el mejor servicio, en el mínimo tiempo para no ocasionar mucho problema con éso, de quedarnos sin coche.

Penoso te dicen q tienes q cambiar cosas q realmente funcionan me dijeron q no funcionaba las luces de posición cuando funcionaban perfectamente los limpias cuando eran seminuevos los neumáticos todo esto para la preitv, acto seguido fui a pasar la ITV sin arreglar nada de lo q me dijeron y la pasé perfectamente solo se me ocurre q lo único q quieren es sacarte el dinero

Me ha gustado mucho el servicio realizado, su empleado Miguel ha sido muy atento, amable y eficaz, resolviendo mi problema en unas horas.

Muy atentos y eficaces. Transmiten confianza en los arreglos, cuando de por sí ya son una incertidumbre para los propietarios

Muy amables y rápidos pidiendo cita previa. En una hora tenía hecha la revisión y cambiados un par de neumáticos. También buen precio.

No me gustó que para un simple cambio de aceite realizarán trabajos sin haceptar presupuesto, total 600e, no vuelvo ni loco

Pésima atención. Después de más de 10 minutos esperando a que el chico que estaba me atendiera porque estaba con el móvil dentro de un coche y ni me vio que estaba dentro de la oficina. Fui por un pinchazo y como le dije que era con la mutua me dijo que tenía que pedir cita y me daba para dentro de dos semanas. Viendo tantos comentarios positivos no se porqué me trató así. Si vuelvo espero no me vuelva a pasar.

Atentos, profesionales y rápidos. Son muy cercanos en el trato y amables; te explican todas las dudas. Si lo recomendaría.

Estaba buscando un lugar en el que fuesen claros, concisos y profesionales, aquí lo encontré; amabilidad, explicación detallada de la revisión de mi coche y lo que había que cambiarle/reparar, puntuales y servicio de traslado a domicilio incluido.
Sin duda volveré a llevar mi coche, para que lo mimen un poco.
Un placer.

Encantada de haber probado por las reseñas aquí leídas.
Realmente Dan confianza, ajustan presupuesto, precios muy buenos, estupenda mano de obra, el trato es muy cordial y cercano, las explicaciones que Dan se agradecen, no hay que esperar un mes para que te atiendan, te avisan el día antes para que no olvides la cita y te mandanl un SMS finalizar también el trabajo. Qué puedo decir mas.que desde ahora siempre confiar mis revisiones a este excelente taller.

Excelentes profesionales. Precios bastante económicos. Mi taller de referencia para todo lo relacionado con mi coche.

Muy profesionales a la hora de trabajar y el trato personal es excelente. Desde la primera vez que llevé el coche me quedó claro que no volveré a ir a otro taller.

Son muy amables y profesionales. Puntualidad y servicio rápido y eficaz. Recomendado. Transmiten confianza. Lo volveré a llevar en futuras ocasiones.

Lleve el coche a revisión para itv y eso si lo miraron todo pero para decirme lo que estaba no mal si no un poco deficiente cosa k no intervenía para itv u me dejaron el tapón del líquido de frenos sin poner con lel riesgo que conlleva una lo informan en la itv y al quitar las ruedas me quitan los protectores de los tornillos u dicen que no iban y que casualidad los 4
El tapón mo les quedó más remedio y lo pidieron porque ninguno de los que tenían cuadraba pero los tapacubos se desentenderse y cuando fui a reclamar el encargado me atendió de mala manera diciendo que era un monólogo
Increíble encima de que el error fue de ellos
No lo recomendaré y lo contaré así sucedió y por supuesto a la Mutua que es la que paga el servicio
Nunca más ire

SON UNOS GRANDES PROFESIONALES. SIEMPRE QUE VOY A REALIZAR ALGO AL COCHE LO LLEVO A MIDAS PORQUE ME DA MUCHA CONFIANZA Y RESPETO. OS LO RECOMIENDO A TODOS.

Muy buen trato por parte de los trabajadores, muy rápidos y solucionaron mi problema de una manera muy profesional.

Excelente servicio al cliente, rápidos y efectivos. Super recomendado no solo para mecánica rápida sino también para reparaciones complejas.

Atención súper profesional, me diagnosticaron la averia y rapidamente me dieron presupuesto.
Además la reparación ha sido satisfactoria.
Estoy muy contenta y volveré. Lo recomiendo 100%.

Como en ocasiones anteriores, según he llegado me han atendido super rápido.
Me ha dado el presupuesto de lo que tenía que hacerle al coche, y me ha dejado el coche de cortesía.
He podido seguir haciendo mis gestiones sin perder un segundo y en poco más de una hora tenía listo mi coche.
El trato recibido marca la diferencia

Me parece injusto que la mutua madrileña te regalen las reparacion de los pinchazos y midas tobligue a hacer y pagar ese equilibrado aunque tu no lo quieras

A raíz de una avería que necesitaba solventar con cierta urgencia, acudo habitualmente a este taller. Muy recomendable.

Siempre un gusto llevar mi coche a sus revisiones.
Mucho más cómodo y amable que hacerlo en la casa oficial KIA

Cuando me mandaron sus hojas de diagnóstico dan total confianza, la revisión oficial según fabricante.

Me trataron muy bien. El encargado me diagnóstico mi avería sin coste alguno. Otra persona me hubiera cobrado o argumentado una avería falsa para cobrar. Genial como taller. Lo recomiendo!

Sin duda el taller de confianza que buscas! Te dan presupuesto sin compromiso y son súper rápidos y profesionales! Buen trato al público¡¡ sin dudarlo vuelvo! Un 10!

Una pena de servicio.llego, explico mi problema y el mecanico se va dejándome solo en el establecimiento.la de la oficina me dice que tengo que esperar. 1 hora para un cambio de rueda.y eso que era la mía de repuesto.

Lamentable.

Mi mujer llevo el coche el viernes a las 18: 30 al salir del trabajo para reparar un pinchazo y le dijeron que se pasara al día siguiente que ya a esas horas no reparaban pinchazos.
Bueno hoy acaba de volver y le dicen que el pinchazo no se puede reparar y que ademas tiene los neumáticos caducados y le dan presupuesto para cambio de las 2 ruedas.

Señores el pinchazo se debe a un clavo que se ve claramente y está en la banda de rodadura. Porq no se puede reparar sin sacar el clavo y ver el estado del neumático?

Por otro lado me podéis decir cual es la supuesta ley que acaba de salir y dice que los neumáticos caducan a los 5 años?

Lamentable.

La atención y servicio que brindan en este Midas es muy bueno (tuvimos un malentendido, que lo resolvimos satisfactoriamente para ellos y para mí), aunque me hubiese gustado que me avisasen que iban a tardar algo más de tiempo de lo que habíamos acordado. Lo recomiendo!

Magnífico servicio además de un asesoramiento personalizado y sobre todo un muy buen trato al cliente estoy seguro de que volveré a pasar la revisión oficial

Practicamente todos los coches que hemos llevado tanto personales como los de empresa han dado fallos inminentes.

¡Son unos chapuzas! Después de llevarlo 5 veces para una válvula de una rueda y cobrarme, la solución que me dan es llevarla a la casa. ¡Demencial!

Una experiencia mala lleve el coche bien por una tontería y lo tuve que llevar 5 veces más porque me dejaron el coche mal y no sabiM de que era al final lo tuve que llevar a otro sitio y pagar dos veces.