Midas

Taller con atención al cliente bastante deficiente. Lleve mi furgoneta mediante Grua a este taller para reparar un pinchazo o cambio de rueda si fuese necesario y, no me atendieron porque no tenía cita y tenían varias reservas. Me parece increíble que dejen a un cliente tirado por un simple cambio de rueda. Me tuve que ir a otro taller a 2km con la rueda pinchada circulando a 1 por hora, allí también tenían sus trabajos previos, pero, por supuesto no me dejaron sin ayuda. Es la segunda vez que me pasa con esta empresa, pero, la emergencia me hizo volver a caer. Nunca recomendaría este taller.

He sido cliente habitual, pero mis coches no vuelven allí, esto ha cambiado y si pueden te la clavan. No vuelvo!

Fui a arreglar un pinchazo, le tuvieron antes de la hora que me dijeron. Se dieron cuenta que había perdido un tapón embellecedor de los tornillos de una de las ruedas y fueron tan amables que probaron uno que tenían y me le regalaron.
Las dos personas que me atendieron fueron muy amables y muy profesionales.
Recomendado 100%!

He ido a cambiar la batería y todo perfecto. Me han atendido al momento y me han solucionado el problema. Eduardo muy atento y eficaz. Lo recomiendo 100%

Gran profesionalidad y rapidez por parte de sus mecánicos, me atendió Andrés, que estuvo muy atento y amable desde el primer momento. Volveré a confiar en ellos para cualquier otro problema con mi coche.

Hola buenas, me hicieron el cambio de neumáticos, todo perfecto, rápido y buen precio, lo recomiendo

Llevé el coche porque no había pasado la ITV y solucionado, aunque la atención de la persona que me atendió es muy mejorable, además de que no me indicó que por ser de la Mutua tenía descuento.

Un trato e información muy mejorable. Como es habitual, te intentan sacar cualquier cosa para seguir pasando por caja.

He reparado mi coche que aceleraba y no andaba. Me han cambiado el embrague a muy buen precio y en un solo día. Gracias Antonio y Javi por vuestra ayuda

Lleve mi DS7 a la revisión oficial y cambio de discos y pastillas y me lo dieron en la misma mañana. Trato rapidisimo y muy amable.

Llevé mi coche a reparar y la atención del jefe del taller, Antonio, fue excepcional. Me asesoraron en todo momento, apenas tuve que esperar y tienen precios muy competitivos. Recomiendo totalmente!

Muy agradables y fenomenal. Se adaptan a tu horario de trabajo, y son muy claros en las averías.

El lunes día 5 fui arreglar un pinchazo y como no pudieron hacerlo en el momento cuando me entregaron el coche no quisieron cobrarme nada
Fueron muy amables

Increíble. Qué puede salir mal cuando una empresa se empeña en no tener clientes. Llamo para pedir cita (ni siquiera era para ese mismo día) para cambiar un simple filtro de habitáculo.y me contestan que, el día que lo deje, tiene que estar sí o sí en el taller hasta el día siguiente. Lo he llevado a otro taller (nada de Midas) y en 30 min, incluído el tiempo de cortesía, he recogido el coche. Pues nada, un cliente menos.

Cosas sencillas te vale o si sabes específicamente lo que quieres, pero para revisiones y cosas complicadas no lo recomiendo.

El sr Eduardo de Midas avd Reina Sofia en leganes voy a dejarle la moto y le empiezo a contar el problema que tiene y a los diez segundo suena el telefoko de un cliente y se tira 15m hanlamdo. La ultima vez. Falta de respeto!

¡Muy mala experiencia!
Llevamos el coche para el cambio de aceite y filtros y nos dijeron que había que cambiar los amortiguadores (ahora hasta dudo que hiciera falta). Después del montaje de los 4 amortiguadores en un 308, del.derecho olvidaron poner un soporte y el amortiguador perfora la copela, además de reventar el amortiguador nuevo. En el trasero derecho de los 2 tornillos de fijación superiores, uno "trasroscado" y el amortiguador suelto. Todo esto nos causó una avería en plenas vacaciones que tuvimos que solucionar in situ. Al llamar y pedir explicaciones me dicen que no nos cubre nada la garantía a pesar de que en la factura pone que lo cubre por 5 años, el motivo, porque lo hemos arreglado en otro sitio. Después de insistir, el empleado acaba diciendome que el lleva allí 6 meses y que no sabe ni quien montó los amorgituadores porque ni siquiera estaba allí, ese es el nivel de profesionalidad del taller. Llevabamos allí siempre los dos coches, desde luego, se han quedado sin dos clientes. Muy decepcionados. No lo recomiendo para nada.

Fatal! Tenía un problema en la cerradura del coche y después de más de dos semanas esperando una respuesta y llamar varias veces yo para preguntar por cuándo podía dejar el coche, no me hicieron ni caso y cuando por fin se dignaron a darme un presupuesto resultó mucho más caro de lo que me habían dicho inicialmente y de lo que me valió en la casa del coche donde finalmente lo decidí dejar.
Hasta ahora había dejado los dos coches que tengo en este Midas durante mucho tiempo para cualquier problema y siempre había sido satisfactorio pero no se si será por el cambio de personal que ha tenido el centro o por cambio en la política de empresa, actualmente no volvería a dejarlo allí.

Desastre Total.cambio de aceite y filtro.y al día siguiente mancha de aceite en el garaje.despues otro día no arranca.me cambian filtro de gasoil. Luego se para el coche por qué se dejan suelto un manguito.luego se suelta la tapa del cubre Carter.en fin chapuza total y vivo de milagro.y sensación de estafa.

Fui a reparar un pinchazo y si bien el precio no es el mejor, la atención recibida fue excelente

He tenido que ir sin cita x perdida de aceite, han sido muy agradables y me han orientado perfectamente MUCHAS GRACIAS x el servicio y personal

Fui con una rueda recién reparada con el gusanillo y me dijeron que no era necesario parche y dos días después se ha desinflado la rueda. Cuando llame pregunte por el servicio de reparación con parche y me dijeron que lo tenían.luego me dijeron que no. Desconfianza en su criterio.

He llegado a última hora (casi cerrando) con necesidad urgente de arreglar un llantazo y Luis Miguel me ha atendido sin problema
Muchas gracias

Muy buena atención, amabilidad y asesoramiento. Necesitaba arreglar un pinchazo y fue el único taller que me atendió sin cita y en menos de una hora, tenía el coche listo. Además me recomendaron que la próxima vez y por seguridad, ya tendría que cambiar el neumático.

Buen servicio de mantenimiento del automóvil, llevo varios años pasando aquí las revisiones oficiales, cambios a de neumáticos y siempre con buen servicio y atención correcta.

Servicio rápido aunque muy limitado. Precios más económicos que servicio oficial pero no especialmente barato

De precio bien pero he esperado casi tres horas para un simple cambio de aceite y filtro, me dieron cita a las 4 y me lo entregaron a las 6: 50

Grandes profesionales. Destacar que las recomendaciones que he recibido siempre por parte de los gerentes de este taller tanto Alberto (anterior) como de Luis (actual), han sido las acertadas e hicieron que cambiara del servicio oficial a este taller mis dos vehículos desde hace +6 años.

Lo lleve por un problema con un testigo del coche que no se apagaba, resulto ser un fallo en la centralita que les costo detectar, pero en todo momento el trato fue muy correcto y cercano, respondiendo a todas las dudas con explicaciones muy sencillas para que cualquiera que no entiende de mecánica sepa de lo que están hablando.

Llevo muchos años llevando los coches de la familia, y siempre fenomenal, luis es mi mecánico de confianza me costaría mucho dejar mis coches en otras manos, rapidez y resolución es todo lo que se puede pedir a un taller

Muy amables y atentos. Incluso me recomendaron un sitio para tomar un café mientras esperaba a que me arreglaran el pinchazo de la rueda.
Tardaron muy poco y salí muy contento.
Recomendable 100%.

Eficaz, rápido, personal profesional a tu disposición, con cita previa y sin ningún problema para facilitarte y ayudarte en cualquier situación que te surja

Para cosas rápidas y sencillas está bien. Pero he tenido la experiencia de que para otros temas con más complejidad no son los mejores. Siempre tocan algo y la radio deja de funcionar como estaba programada, cambian la configuración del alumbrado automático, instalan mal una luz y el coche no pasa la itv, etc

Primera vez x un pinchazo y hoy revisión general. Gente muy profesional. No será la última vez que vaya.

Taller de confianza. Siempre estamos buscando un taller de confianza pues este es el sitio indicado, no busques más. He ido en varias ocasiones con distintos vehículos y la experiencia ha sido muy buena. La gente es seria, de confianza y la reparación siempre ha sido rápida.

Muy buenos profesionales y muy atenciosos, me ha surgido un problema bastante importante con el coche a las 2 de la tarde y en la misma tarde antes de que cerraran ya lo recogía.
Muchas gracias a ese equipo.

Después de llamar para que me dieran cita. Y supuestamente me apuntarán.llegó y ni me habían cogido cita.ni nada fatal pesimo

Es la primera vez que salgo de un taller oficial Midas. Que me hizo ir? Recibir un trato súper personalizado por parte del dueño muy proactivo orientandotee en lo mejor para tu coche y para ti, ver empleados implicados en su trabajo, buenos profesionales, eficientes y eficaces. Felicidades. Es maravilloso ver qué siguen habiendo profesionales vocacionales.

Buen trato y atención excelente una vez más. Trabajo y atención en estos tiempos impecable, lo que más rabia me da no haber ido antes. Lo recomiendo 100 por 100.

La administracion fue un poco a lo loco, pero a la hora de tratarme y de realizar los servicios que pedi, fue todo perfecto y no fue un precio excesivo, probablemente vuelva

Después de pedir cita el día 29 para hoy viernes a las 12.llego al taller y no me han apuntado.me dicen que si quiero arreglar el pinchazo.tengo que dejar el coche todo el día para un pinchazo. ¿¿¿¿todo el dia?
mala atención Al cliente.ni el recepcionista ni los mecánicos llevaban mascarillas.
Doy un punto porque -5 no se puefen dar.

Después de dos semanas esperando que me llamen ahora me dicen que les tengo que decir el modelo cuando fue el chico el que miro la pieza insitu y me comentó que en un par de días tenía la pieza. Muy mal servicio. Tengo tres coches soy vecino me volvéis a ver el pelo.

Ayer visite este taller x q tuve una avería en el coche y la persona q me atendió fue muy atenta y demostró su interés x resolverme el problema el mismo día aunque sin cita previa.excelente servicio del equipo q forman un saludo

Muy buena atención telefónica, pero mucho más caro que otros talleres por lo menos en mi consulta

Llamé para un pinchazo y lo cubre la Mutua madrileña concertado con esta cadena de talleres, y resulta que me dan para 3 días más tarde, pidiéndole por favor si me lo podía arreglar en un momento a lo que me contestó que no podía porque también tenía coches para arreglar, como por ejemplo cambiar una bombilla. Me tuve que ir a otro taller aunque tuviera que pagarlo y me lo arreglaron en 3minutos. No creo que se merezcan trabajar con esta compañía de seguros.

La profesionalidad de los empleados y el buen trato recibido hace que sea un taller de confianza, te asesoran y dan solución a tus problemas de manera rápida y eficaz, son muy amables y flexibles a la hora de tomar decisiones. El encargado te trata genial, dándote alternativas a las reparaciones y /o mantenimientos. Sin duda un taller ideal y recomendable 100%.
Iván

Muy buen trato personal tanto como el asesoramiento, unos grandes profesionales, sobre todo el jefe de taller.amables y resolutivos

Profesionales excelentes con un trato al cliente exquisito.
Ante cualquier duda, el jefe de taller es muy resolutivo, explicando las opciones, y sobre todo, aportando soluciones que te dejan muy, muy satisfecho.
Fui la primera vez por recomendación, y no dudo en recomendarlo a todo el que lo necesite

Le echo la puesta a punto porque mi taller esta cerrado a mi focus y mi hyundai cambio de pastillas y discos y el trato del personal la puntualidad y la calidad estupenda a partir de ahora lo llevare a midas mas barato y de confianza

Me arreglaron el coche rápido y el jefe de taller muy atento, donde volver a llevar tu vehículo.

Muy profesionales y comprometidos, un trato genial, en especial el jefe de taller, aclaro todas mis dudas y presupuesto sin sorpresas. Muy recomendable.

Taller súper recomendable, destacar su personal muy dispuestos a orientar y asesorar. Con un servicio muy bueno. Mantienen limpieza y medidas de seguridad. Gracias

He hecho el cambio de aceite el mas barato del mercado 50e! Con aceite total normal y cambio de filtro, buen trato y los chicos muy amables! I see you next time when i need Midas

Midas Zona Sur Madrid, cita para un día arreglo pinchazo, me tuve que ir a Midas Guadalajara, ahí, sí que han sido unos profesionales solucionando el pinchazo de mi rueda. Por lo tanto 5 estrellas a Midas C/ Francisco Aritio. Guadalajara. A los Midas de zona Sur Madrid. Jamás pasaría por sus talleres.

Una atención mejorable. Unos trabajos incompletos, sin hacer las comprobaciones a su finalización

Pésimo servicio, poca gracia en atención y cero ganas de trabajar.

Esta claro que pasión por su trabajo no tienen, que pena que se hayan dedicado a eso el resto de su vida.

Donde mejor me han tratado y echo el paralelo de todos los midas que he ido.recomendable 100x100

Recomiendo si vas a llevar el coche a este sitio, lo hagas solo para hacer un cambio de aceite o cambiar los parabrisas. De mecánica nada de nada, y si vas a llevar la moto ni se te ocurra, hace ya un tiempo que se metieron con el tema de motos y puedo garantizar que cualquiera que tenemos moto sabemos mucho más que ellos. Me jodieron varias cosas de la moto, me perdieron los tornillos, me arañaron un lado, según me daban la moto volvía otra vez para el taller (por decirlo de alguna manera), así me tire más de 1 mes. Al final me la lleve a otro taller para que me solucionaran los problemas que me habían causado. Se de muchos casos ya que soy vecino y amigo de uno de los chicos que trabaja allí, que han hecho barbaridades. No entiendo cómo puede seguir abierto este lugar. Te recomiendo encarecidamente que no se te ocurra llevar ni el coche ni la moto por problemas mecánicos.

No volveré a llevar mi coche. Después de estar allí para una revisión de los 20 puntos. Tuve que llamar a una grúa porque me quedé tirada. Quitaron la batería y me dejaron los bornes flojos. Esto a las 11 de la noche y en Oporto. Gracias a mi compañía de seguros.

Ha cambiado la gerencia y me han decepcionado mucho, parece que les dan igual perder a un cliente que lleva dos vehículos durante muchos años, en fin ellos sabrán

Es la primera vez que hemos llevado un furgon de nuestra flota a realizar la revisión oficial, bastante más económico que en el taller oficial y sobre todo lo que se necesita en estos casos, rapidez en la ejecución de los trabajos.

Muy buena experiencia. He acudido para cambiar una bombilla fundida de los faros de mi coche, me han atendido rápido, y al final cuando iba a pagar me han dicho que era gratis. Una experiencia excelente. Lo recomiendo.

Nada contento con ellos.
No avisan nunca cuando reparan el coche, luego vas y tienes que quedarte a esperar a que te lo hagan tarde y de cualquier manera.
Se tiran 2 dias con el coche en el taller y tengo que ir yo porque no me dicen nada y me dicen que no lo pueden solucionar despues de estar parado alli el coche 2 dias enteros. Nada recomendables

Encantada siempre con la rapidez, información y el buen hacer de todos. Me da confianza tenerlos tan cerca.

Los he conocido por primera vez y la verdad que muy profesionales y honestos. Buen trato y amabilidad. Buen trabajo de mecánica. Totalmente recomendable.