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Me encontré con un problema inesperado con mis neumáticos y me lo solucionaron de un día para otro. Profesionales y muy atentos con los clientes. Cumplen con las citas. Alfonso de diez!
Encantadísimo con el trato y el trabajo de todo el equipo de Midas situado en Vallecas. Resulta que llevo mi coche para una revisión PREITV y lo llevo a una estación de ITV. Una vez allí ( en la itv) me dicen que no pueden darme favorable la inspección del vehículo porque el escape tiene un agujero y la máquina de gases no los puede analizar. Me acerco al taller de nuevo para subsanarlo y allí me explican que ese agujero es de serie y sirve para la condensación que se produce en el coche. Bien, vuelvo a la ITV para informarles lo que me han dicho en el taller y uno de los mecánicos se ofrece a venir conmigo para hablar con el técnico y solucionarlo. Una vez en la itv se dan cuenta de su error después de hablar con nosotros y me pasan el test dando la ITV por buena.
Después de toda esta parrafada lo que se saca en claro es que en este TALLER se preocupan por sus clientes y hacen lo que esté en su mano para ayudarte.
Lo dicho al principio, ENCANTADÍSIMO con su trabajo y su trato.
Mi taller de referencia en Vallecas. Súper profesionales en el trato, en su trabajo, y en el precio. Llevo años yendo y nunca he tenido un problema. La prueba irrefutable de lo que digo, es que siempre que vas, están hasta arriba de trabajo, estando situados en un polígono donde hay tanta competencia.
El trato al público fatal.mi coche es de una empresa, que trabaja con midas.aquí solo m pusieron pegas y m toco llevarlo al midas de ventas que dan un trato genial.todavía sigo esperando la llamada cuando en otro midas ya lo tengo arreglado
Muy buena atención. Pese a la premura de la solicitud del servicio y a las fechas que eran me ayudaron con mi problema con una avería en el embrague. Muy amables
Un verdadero placer. Tuve buenas vibraciones desde que pedí cita por teléfono. Ha sido mi primera visita pero creo que no será la última. Gracias a Jesús, ya que me ha atendido exquisítamente y me ha aconsejado perfectamente para poder pasar la ITV de mi vehículo sin habérselo pedido con anterioridad, lo cuál agradezco enormemente. Volveré sin dudas
Muy mal trato. Tras acordarlo el día de antes telefónicamente, llevé el coche antes de las 8 para ser el primero y cambiar solo una bombilla, no me atienden y me dicen que vaya más tarde porque es una hora muy mala y ahora llegarán más coches. No volveré
Que decir, me atendieron super bien. Tanto el encargado como el resto de trabajadores de este MIDAS. En especial agradezco el trabajo que hizo con mi coche Patricio. No solo es un servicio rápido y limpio el que me han ofrecido si no que además bien hecho. Llevé el volante torcido por un mal servicio que me hicieron en Aurgi (paralelo) y me lo rectificaron como debía ser. Patricio se molestó en arreglar una de las rotulas que el coche tenia muy dura la cual en otros talleres ni tocaban y solo ajustaban el paralelo con la que no estaba dura. Gracias por hacer el trabajo como a de ser cuando un cliente paga. Sin duda volveré. Gracias Midas Vallecas. Tenéis nuevo cliente.
Fui con matricula dañada, para sustituir, y fueron muy amables encontrando la solución para el cambio de la misma en tiempo record! Grandes profesionales y muy amables.
Excelente taller, súper amables, agradables, y muy honestos. No pudieron resolverme el problema porque era algo eléctrico, pero hicieron mil intentos por arreglarlo. Y aún así se preocuparon de buscarme un taller en el que eran especialistas en electricidad. Muy agradecido y por supuesto que cualquier mantenimiento o avería, volveré a este taller sin duda alguna. Muy muy contento con la atención y el interés. Recomendable 100%
Trato excelente y gran profesionalidad. Les he llamado antes para ver si podrían atenderme para una urgencia y tras llevarlo y evaluarlo, me lo han solucionado en el momento. Muchas gracias!
Llevaba habitualmente la moto para la revisión y se les olvidó cambiar la correa de la transmisión cuando tocaba. Resultado: Correa rota en mitad de la carretera, grúa y paso por taller. No entiendo que revisiones hacen si no cambian lo que toca cuando toca.
Hoy he necesitado de urgencia porner una lámpara en el faro para poder pasar la ITV y me han sacado del apuro en menos de diez minutos. Gracias por la rapidez y profesionalidad
Muchísimas gracias por la atención que he recibido siempre que he llevado al coche gracias Alfonso nunca me he sentido defraudada por ti todo lo contrario me animo a la gente a que vaya al taller
Altamente recomendados! Llevo varias revisiones de mi coche con ellos, y han terminado por fidelizarme al 100%. El trato tanto con Jesús como con su compañero de lujo. Siempre suelo llamar un día antes para coger cita, y siempre puntuales me lo recepcionan y me avisan cuando está disponible. Siempre rápidos y eficientes. Con un coche de 14 años da gusto que te lo sigan cuidando así y alargando su vida útil. No me planteo ir a otro taller. Os seguiré recomendando
Es nuestro taller de confianza desde hace varios años y estamos encantados. Alfonso, Jesús.no nombramos a todo el equipo solamente porque no conocemos el nombre, pero en general nuestro agradecimiento y felicitación a todos porque el trato y el servicio siempre ha sido muy satisfactorio!
Sin palabras uno de los encargados es pésima sus formas, siempre hay alguien malo y que dejes el coche allí hasta el fin de los días, y para que se pide cita previa? Pregunto yo. Ni una más allí, ya me han visto.
Hoy he ido a poner el paralelo y cambiar unas ruedas al Audi a5 quede asombrado con la profesionalidad y la capacidad que tienen en este preciso taller de trabajar con la máxima perfección posible un trato buenísimo de parte de todos los trabajadores en especial de Jesus Hidalgo un Maquinon por supuesto volvere cuando lo necesite sin lugar a dudas!
Ahora que he llevado el coche, ya que solía llevar solo la moto, puedo confirmar que en ambos son súper rápidos, atentos, te ayudan a decidir qué es lo urgente y lo realmente importante para que puedas amoldar tus gastos…en fin un servicio muy profesional que recomendaría sin duda!
Muy contenta! No entiendo nada de mecánica, se esforzaron en explicarme todo y el porque de las cosas.me enseñaron hasta fotos de las cosas que hicieron a mi coche.
Taller muy recomendable! Te explican todo lo que te tienen que hacer, te mandan un informe hasta con fotos del proceso y precios ajustados. MUY CONTENTO!
Literalmente, gracias a Jesús, que de manera muy eficaz, rápida, fue justo llamar, decirle que me tenía que ir de viaje, me arregló un pinchazo suuuper pequeño (pero así no podía hacerme 500 kilómetros, ya que perdía bastante presión aún siendo pequeño), me pude ir. Llevo un mes aprox y la rueda como nueva. Gracias! Ahh! Y al arreglarmela tan exhaustivamente, perdió el pobre parte de su hora de comida.
Me presupuestan: Discos de freno delanteros y pastillas de frenos delanteros y traseros. Las pastillas de freno traseras las cambié hace 6 meses, y les llamé para informar de que las pastillas traseras era IMPOSIBLE que estuvieran gastadas.
Respuesta: Si el compañero te ha puesto que están gastadas, están gastadas.
Pues bien, NO ACEPTO el presupuesto, llevo el coche a AURGI y me dicen que las pastillas de freno traseras están INTACTAS.
Así es que, si quieren recuperar lo perdido con el COVID, ojito, porque te la intentan clavar pero bien.
Presupuesto MIDAS 672€ Presupuesto Aurgi 448€
PDT: IVÁN, chico que me atendió por teléfono. DE LUJO.
Fui a arreglar un ruido del coche, cambiaron la tapa del amortiguador porque estaban al 90% (textual) de que era eso. Me cobraron más de 100€ mientras reconocían que el ruido seguía. En Opel me dijeron que el amortiguador estaba roto y solo me cobraron la mitad pues el coche tenía 4 años. Perdido el dinero de midas y un día entero, comi al lado del taller. .
I am not from Spain and I don't know a lot of mechanical workshops to compare, but I am pretty impressed by Midas workshop. I've got fantastic attention, they were clear of everything they found and the prices were told upfront and always requested my approval for the job after telling me the prices (prices were good, not expensive). Super nice and kind people and the premises were absolutely clean. For sure I'm coming back for the maintenances and any other work I need. I am pretty happy with the work they did. My car is perfect now!
No repetiré. Lo llevé por una rueda que tenía un tornillo muy grande clavado y me dijeron que lo mejor era cambiar la rueda y por consiguiente tenían que ser las dos ruedas. Por teléfono me dijeron que el presupuesto era 195€, y al parecerme un buen precio pregunté dos veces si eran 195 el precio total de las dos ruedas a lo que me dijeron que sí. Cuando fui a recoger el coche el presupuesto era 394€.
Cuando me dijeron el presupuesto estaba conmigo otra persona con manos libres y escuchó la misma cantidad que yo. Quizá tenemos un problema de oído los dos porque las dos cantidades ni siquiera riman para poder confundirlas.
Con esto aprendo a pedir presupuestos por escrito y a no repetir en este taller. Gracias
Están muy agobidos no terminan bien los trabajos por ejemplo en un pinchazo si te lo arreglan, pero la rueda de repuesto te la dejan en el maletero y no te lo dicen, cuando arangue el Che y anduve cien metros tuve gue pararme y hacerlo yo cuando te lo cobran
Me piden por canbiar una bonbilla de mi coche 20 euros, encima paso la revisión oficial con ellos y no me Dan ni una gota de aceite por si acaso, no volvere
Trato malísimo por parte de un empleado de la tarde, presupuesto de revisión que pasa de 94€ a 217€. Si te la cuelan eso que ganan.mala cara por dejar el coche hasta el lunes (tema hablado anteriormente) 2 coches iban a pasar la revisión y por las malas formas y pocas ganas de trabajar no la van a pasar.
Buena atención aunque deberían ser un poco más claros con las revisiones oficiales porque me higienizan el habitáculo del coche y lo cobran aparte al parecer no entraba en la revisión, y sin embargo debe ser que al revisar los niveles, lo de rellenar el agua del limpia (que es una tontería) pues no entraba tampoco en fin solo un poquito de más claridad
Fui por un problema que tenia en las luces de mi coche, tras realizar el diagnóstico me dijeron que el problema provenía de una pieza y que habría que pedirla y cambiarla, el precio rondaba sobre los 100€. Tras pedir una segunda opinión quedó solucionado y únicamente era una bombilla haciendo mal contacto (3€). Me parece muy poco profesional que una cosa tan sencilla no sea revisada y vista como problema y den como solución la opción menos económica y sin asegurar que quede arreglado.
Si tengo que volver a cambiar unos neumáticos, no volveré allí. En primer lugar por el precio. Bastante más caro, que en otros sitios especializados en neumáticos y en segundo lugar, porque no me hicieron bien el paralelo. Llevé otra vez el coche para que me lo volvieran a hacer y con el paso del tiempo he comprobado que tampoco me lo solucionaron.