Milenium Clinic

Se respetó el tiempo. Estaba bastante vacío, tal vez por la semana con dos días festivos en el medio. La recepcionista y el "podologo" fueron correctos y profesionales.

Poco interés: me mandaron una ecografía de hombro y el ecógrafo ni me preguntó la zona afectada, tras insistirle en indicarle dónde era exactamente, echo un vistazo y dijo que no veía nada.

Hola, soy una paciente del centro y tengo que decir, desde el momento que entras a mostrador, hasta que eres atendida, en todo momento, hay un disposición por parte del personal sanitario, Las especialistas que me han visto en consulta, me han informado correctamente y con muchisima empatia a la hora de realizar pruebas.
El servicio de Tecnic@s en Laboratorio, tengo que decir muy a su favor, que muy amables y con una extraordinaria profesionalidad a la hora de hacer extracciones y pruebas.

Muchas gracias por vuestro servicio Sanitario.

Quiero felicitar al servicio de Podología, por ser tan profesional y tratar al paciente con un trato cercano sin perder su profesionalidad.
Muy agradecida por sus consejos que me sugiere para el cuidado y mantenimiento de mis pies.
Recomendable cien por cien.

Vengo de manera habitual a consulta de podología y la verdad es que estoy encantada con el trato y profesionalidad de Raiza Ramos

La ginecóloga Marta Martínez es excelente. Cercana, te resuelve todas las dudas y te da el tiempo que necesitas. Es una gran profesional.

No sé ni por dónde empezar. Pongo 2 estrellas porque la enfermera de ginecología fue un amor, pero en general es para no volver.

Fui a mi primera consulta de ginecología con la doctora Lampaya porque tiene muchas reviews positivas aquí, y fue la peor experiencia que he tenido con una ginecóloga en mi vida, por la manera en la que me habló y las prisas con las que me trató.

Al contarle que tenía unos dolores insoportables durante la regla y decirle que no solía tomar nada porque no me gusta medicarme por medicarme, su respuesta fue "pues no te dolerá tanto" con un tono de sorna. Me quedé alucinada. También me preguntó qué método anticonceptivo usaba y me dijo, con ese mismo tono, que era una tontería no usar ninguno (a parte del condón) porque los medicamentos ya habían avanzado mucho. Disculpe si no me interesa meterme una bomba hormonal en el cuerpo cada día

Al preguntarle por el proceso de congelación de óvulos y decirle que a ver si me podía pinchar en el médico porque yo misma no sería capaz, me dijo que "los diabéticos se pinchan todos los días y no pasa nada". Señora, ¿qué más me da a mí lo que haga otra persona si no soy capaz ni de hacerme un test COVID a mí misma? Me pareció totalmente fuera de lugar.

Tampoco me avisó de que iba a dar mis datos a las empresas colaboradoras para que me llamasen para ofrecerme sus servicios de congelación de óvulos. Qué menos que avisar a un paciente de que esto de compartir los datos (especialmente con un tema tan delicado) es política de empresa, ¿no? Por el factor humano y tal.

Cuando me fui a casa me llamaron de 2 clínicas diferentes por ese tema. Fue muy desagradable porque no me esperaba algo así y además los primeros no sabían decirme cómo habían obtenido mi nombre, apellidos, dirección, correo y teléfono, así que llamé a recepción para pedir que por lo menos la próxima vez que fueran a compartir mis datos me avisaran. Pues nada, la recepcionista de Sanitas de esta clínica no entendía que esto generase una mala experiencia en el paciente.

La exploración ginecológica fue bien y fue muy cuidadosa, eso sí.

Una experiencia malísima en general, no la recomiendo en absoluto a no ser que no vayas a cruzar una palabra con la doctora.

En este centro de Sanitas, en recepción había una "Auxiliar" eso ponía, joven pelo liso morena, MUY muy muy desagradable. Iba con un acompañante a mi consulta y no quería darnos una mascarilla para esa persona, sólo se la podían dar al paciente.
En un centro privado es mucho pedir una mascarilla?
Pero el personal médico muy profesional y atento, por eso la puntuación.

I have been going there through my whole pregnancy and can only say great things about both the doctors (Belen Lampaya), the echographist (Laetitia) and the nurses. Great care and very patient to help me understand what was going on considering my bad level in Spanish.

Las empleadas en recepción siempre son muy agradables y dispuestas a ayudar, médicos muy puntuales, buena atención al paciente. Muy satisfecha!

Ecografía de mama la realizan técnicos de rayos y no médicos radiólogos. Hay una gran diferencia tanto en el conocimiento de ambos profesionales como en el coste que supone para el centro tener uno u otro profesional.

Decepcionante

No está mal, lo peor son los podólogos, te dejan casi como has entrado y el otro día el médico de medicina general no me auscultó, estando muy mala y con muchos mocos en el pecho. Francamente, con lo que pagamos, es bastante mejorable.

Detestable el trato de la recepción zulema y Paula unas auténticas groseras que creen que las personas tienen tiempo que perder y que al parecer reclamar por qué te hagan venirte en varias ocasiones sin atención es montar un pollo.

Excelente a tencion, enfermeras muy comprometidas, los medicos muy buenos en especial la medico ana gabriela, escelente profecional, muy dedica a sus pacientes atiende con mucho respeto y paciancia que es lo mas importante para uno como pacien, super guapa.

Siempre me dan cita muy rápido y además son puntuales. Las instalaciones están muy bien y la doctora Ana se implica muchísimo.

Centro muy nuevo, se nota que esta cuidado. Me atendieron rápido y la consulta fue muy agradable.
Es mi ginecólogo de confianza!

Quiero agradecer el profesionalismo y excelencia de la Dra Ana Gabriela Alvarado, su atención fue de 10!

Un centro estupendo, rápido, cálido y con una atención cercana y de calidad. Repetiré sin lugar a dudas.

El ojo clínico se tiene o no se tiene. Fallo en el diagnóstico. Claro que a cinco minutos por paciente cometer errores es fácil. Dedicado a Barbara en dermatología.

No dan información. Vengo a entregar unos estudios al sector de análisis clínicos y nadie me informo que cierran de 2 a 3pm. Nadie puede o quiere ayudarme. Llegue 2.05pm y tengo que esperar a que alguien vuelva 1 hora. Una vergüenza, muy poca empatía o ayuda por parte del personal en recepción

Médico general muy mala, no tienes paciencia，ella no quiere los pacientes extranjeros, muy mala

Mi valoración es para la doctora Virseda, un 10. Se mostró atenta en todo momento haciendo un seguimiento continuo de mi situación. Muy recomendable.

Acceso desde la calle accesible.interior algunas consultas con escalones
maquina de citacion sanitas evita las colas.servicio impecable profesionales.amsbles buen trato siempre

limpio y sin mucha aglomeracion
ventilacion natural
buenos profesionales.centro pequeño pero muy completo.transporte publico cercano.c1 c2 2.45.metro guzman el bueno accesible ascensor.

Quiero compartir mi experiencia que valoro de cinco estrellas, tanto la profesionalidad de la doctora Virseda de Antonio, como su enfermera, así como el personal de la clínica. Estuve hace varios años y el trato fue igual de correcto y humano.
La gestión de la cita por parte del personal de la clínica muy buena, sabemos que los cambios que se han producido en la atención al paciente debido al covid es evidente, por eso he de hacer mención a que la atención ha sido muy buena.
Sin duda alguna recomiendo este centro médico.

La doctora Gloria se mostró atenta y me realizó la exploración previa lectura de mi historial, fue agradable. Lo único, reclamo que por favor su enfermera y personas que tengan en el centro como ella no las pongan de cara al público. En una situación tan delicada como es desnudarse frente a un desconocido, tuvo gestos incómodos cuando me olvidé retirarme la copa menstrual antes de la exploración porque estaba sangrando un poco. Gracias a la doctora me sentí mejor y no le di tanta importancia, pero deberían de tener más cuidado con esas reacciones, porque esa situación ya de por sí es difícil como para que el auxiliar del doctor no haga lo posible por ayudarte a que no lo pases tan mal.

My experience in this centre is absolutely great! Women in the reception were great all the times I went were - friendly, helpful and caring (even when I started feeling really bad after some análisis they took care of me an helped me to feel better). Dra. Lampaya is also really friendly, helpful and trying to explain you every detail. Women in the analysis room were also really nice!

El trato estupendo. La dra.un encanto como siempre, aunque la pobre tiene la sala llena de tantas citas que le ponen. Tenia cita a las 16.10h he llegado a las 16.07h y he estado más de 55 min.de espera sin ser atendida. Cuando preguntas dicen que "hoy" van con retraso: hoy y siempre que vengo. Es una vergüenza que pagues un seguro privado Sanitas para terminar esperando más que en la seguridad social. Y esto lo sufren los pacientes y los propios médicos

Regular.una de las chicas que está en recepción más borde que ni sabía con quién tenía cita, ineficiente. Por lo demás ***

Siempre buen trato profesional y una atención que no es fácil encontrar en otros centros.las citas las dan con rapidez y sin atrasos. Sin lugar a a dudas recomendados

Mi experiencia en este centro siempre es muy positiva. Servicio rápido y muy profesional. Intentan agrupar todas mis revisiones y se coordinan muy bien. Especial mención a la Dra. Lampaya, de la consulta de ginecología, y su ayudante que, a pesar de tener siempre la consulta llena, su atención resulta inmejorable y parece que tiene todo el tiempo del mundo para aclarar cualquier duda. Gracias.

La organización es un auténtico desastre. Te llaman para que acudas antes a la cita el mismo día y luego te tienen media hora de espera. Para las analíticas hay una única persona para coger volante, apuntar datos y muestras y sacar sangre lo que genera un retraso considerable. Cuando quieres contactar con el centro por teléfono nunca responden la las llamadas.

Llegué cinco minutos tarde y el médico se había ido. La cita era a las siete, y se supone que el centro cierra dos horas y media más tarde. En recepción demostraron una indolencia lamentable. Resumiendo: ningún interés o respeto por el paciente.

Actualizo: 50' de retraso. Buena atención del médico. Lástima la mala organización.

Tras un mes de espera para una prueba médica, llego puntual y me dicen que van con media hora de retraso. Y nadie responsable de Sanitas en el Centro. La sala de espera, un cuchitril atestado de gente. Primera y última vez que me ven el pelo por aquía