Millán Urban

La vendedora Ana es super amable y trabajadora como ella sola,nos atendía genial ,después de ver muchos ella me aclaro todo.

Trato excepcional por parte de Ana, así da gusto comprar, compramos un sofá y estamos encantados.

Acabo de comprar un sofá y estoy súper contenta, sobre todo con Ana, es un encanto en todo momento pendiente nos sacaba mil telas nos enseñaba los sofás una y otra vez sobre todo con mis abuelos que son mayores y necesitaban su tiempo para elegir.

Da todos los datos, transparente y de confianza, la presencia y calidad de los productos es excelente.

Estoy deseando que nos llegue el sofá.

Calidad precio estupenda. Muchas gracias por todo.

Llevamos dos días con sofá nuevo y estamos encantados! Muy buena calidad-precio. Es superbonito y encaja a la perfección. Justo lo que queríamos! Cumplieron con el plazo y facilitan al máximo la financiación. La atención de la vendedora fue excepcional en todo momento y tuvo mucha paciencia porque no nos decidíamos con la tela. Sin duda lo recomiendo!

Compramos este sofá en la tienda el pasado agosto, después de habernos recorrido todo Madrid, acabamos desesperados por no encontrar nada de lo que queríamos, acabamos en esta tienda, nos atendió Ana, bueno pues desde el primer minuto sabíamos que esa era la tienda, una atención cercana, familiar e inmejorable, súper profesional Ana y muy muy amable, sin duda la recomendaría mil veces. Estamos seguros de que volveremos a comprar en vuestra tienda.

Dar las gracias a Ana por ayudarnos a elegir el sofá, estamos encantados.
Gracias Ana

Compre hace un año escaso un conjunto de colchones y de canapés, pues una pata de canapé se me rompió (se desoldó) al día siguiente de comunicarlo tenía un canapé nuevo en casa, además quiero destacar los chicos que vinieron son unas maquinas trabajando, y Ana la chica a la que realizamos la compra es magnifica con su asesoramiento tan personal, lo recomiendo 1000000, que bueno es tener a grandes profesionales. Enhorabuena Millán Urban Fuenlabrada.

Esta tienda de sofás se lleva 5 estrellas sin duda alguna. El lugar es una maravilla para encontrar el sofá perfecto. Las opciones son increíbles, desde modernos hasta clásicos, en diferentes tamaños y colores. Los vendedores son súper atentos y conocedores, te ayudan a encontrar el sofá que se adapte a tus necesidades. Además, la calidad de los sofás es de primera clase, con materiales duraderos y cómodos. Aunque los precios pueden ser un poco altos, vale la pena la inversión para tener un sofá de calidad. En resumen, esta tienda de sofás se lleva 5 estrellas por la variedad, el servicio al cliente y la calidad de los productos. ¡Un acierto total para amueblar tu hogar!

Tengo una muy mala experiencia, compré un sofá súper caro, y al mes ya se habían roto unos botones que trae, (capitone) he luchado para que me lo arreglen y nada, hasta que hable un monto De veces con la dependienta y ninguna solución coherente, lo unico e que me proponian era llevarse los cojines del sofa y yo quedarme sin sofa sabran ellos cuanto tiempo, y hoy es el día k el sofa ni un año tiene y un capitone en buen estado no le queda y nada soluciones sin sentido, no los recomiendo

Encantados con la atención de Ana y Mónica. Cuando necesitamos algún colchón o sillones en casa siempre vamos ahí, son muy profesionales y siempre nos asesoran lo que mejor se adapta a nuestras necesidades. Muy buenos precios y muy buena calidad, pero sobre todo una atención exquisita y muy profesional. Valoración: 11 sobre 10

Muy buena compra. A destacar a su vendedora Ana, muy profesional y con muy buen trato y amable en todo momento.
Compre un sofá, es muy cómodo y a muy buen precio. Estoy encantado con la compra.

Encantados con el trato, la rapidez y el resultado de nuestro sofá en casa! Empezando por Javier, pasando por Ana y hasta los montadores en casa!
Recomendable 100%

Hemos comprado dos sofás y el trato ha sido excelente. Nos atendió Ana, muy amable y profesional.
¡Hemos quedado encantados!
Estrella y Antonio

Vamos a por el tercer sofá y salimos como siempre, ENCANTADOS con el trato de Ana. Te da tantas opciones y facilidades que da gusto! Muchísimas gracias una vez más!

Gracias Ana estoy súper contenta con el canapé y colchón, los repartidores súper ordenados y dejan todo recogido un 10 en todo.compre y lo han servido cuando me lo dijeron, no falló nada

Llevo dos dias llamando por teléfono por una compra que hice hace 10 dias y que todavía no me han traidoo a casa y eso que me dijeron que tenían stock en el almacen y que antes de una semana ya lo tendria en casa. Da igual la hora a la que llames que nadie lo coge.

He comprado un sofá, y estoy encantada con él. Lo mejor el asesoramiento de Ana, su ayuda para seleccionar el sofá que más se adaptara a mis condiciones. Y me ha facilitado todo el proceso.
Sin duda volvería a elegirlos.

He comprado un sofá y un sillón relax, La atención en la tienda ha sido impecable. Ana muy amable, simpática, y atenta.
Me han servido hoy los sofás y las personas que lo han traído, se han portado genial, me lo han explicado muy bien.

Hola,
Ayer compramos un sofá en Millán Urban de Fuenlabrada, tenemos que esperar al sofá, pero escribo una primera reseña para dar las gracias a Ana por su paciencia, ya que yo tenía dudas respecto a la tapicería, se desvivió, nos ayudó mucho, fue súper amable y se la veía realmente preocupada por que quedáramos satisfechos, así que muchas gracias a Ana, que te atiendan así es un lujo. Cuando tenga el sofá os cuento, pero ayer lo probamos bastante y se que va a ser perfecto.

Excelente, buena atención por parte de la Sra. Ana, entrega rápido de tu mercancia. Muebles de primera.

Es una tienda de barrio con muy buenos precios. Hemos encargado un colchón y un canapé. Como tardaba el canapé Ana nos ofreció un canapé de préstamo. He de decir que se entender que estén un poco desbordados debido a esta pandemia.
Nosotros somos calientes habituales, que no miramos en ningún sitio, porque sabemos que el trato es impecable y los productos también.
Tengo que resaltar mucho el trabajo de Ana siempre muy involucrada en la función de
vendedora dando la máxima atención al cliente.

Mi familia llevamos muchos años confiando en esta empresa de sofas y colchones, recientemente en Mayo compre unos sofas 3+2 y no puedo estar más contenta, pero sobre todo quiero destacar la profesionalidad de su vendedora Ana, da gusto dar con personas tan agradables y profesionales.
Muchas gracias Ana por el trato que nos das siempre.

He comprado un cochon y un canape. Encantada con el servicio sobre todo de Ana la vendedora muy profesional.

He hecho varias compras en esta tienda y siempre todo perfecto, la chica que atiende muy simpatica y atenta.

No se merecen ni la única estrella que les dedico.
Llevo 3 meses (y lo que queda) esperando que me den una solución para un colchón en garantía y ni se molestan en ponerse en contacto conmigo.

NO COMPRÉIS AHÍ.
FALTA DE PROFESIONALIDAD!

Buenas tardes, excelente atención de la vendedora Ana que me dio todas las facilidades para hacer mi compra de dos sofás y un colchón, y ya estoy pensando en volver para una entradita, muchas gracias!

Estoy super contenta con el trato de Ana, es encantadora y te facilita la compra en todo momento, yo compre media casa alli y pienso seguir comprando alli la otra media, la calidad del sofá, alfombras y muebles es inmejorable, gracias por el servicio Ana.

Compre un sofá chaise loguen, la chica que me atendió fue súper atenta y dándome todo facilidades quería unas medidas en concreto color etc, todo fenomenal y a la hora de financiarlo igual fue como la seda y el envío fue rápido y en perfecto estado me lo dejaron montado, muy contenta gracias ana por atenderme tan bien, volveré sin dudarlo

El 23 de noviembre de 2020, hicimos un pedido de un sofá en este establecimiento. Para hacer el pago, nos dijeron que se podía financiar sin intereses, pagamos la mitad a la hora de firmar el contrato del pedido y lo restante iba a ser financiado. Llegó el primer mes de pago y no se realizó dicho cargo, acudimos a la tienda y nos comunicaron que se habían olvidado de nuesta financiación y nos lo retrasaban un mes más. Para mas inrri, el día de la realización del contrato, nos aseguraron que la entrega se realizaría en un plazo de 50/60 días, cuando llegó la fecha indicada, no teníamos noticia alguna de la entrega. Nos pusimos en contacto con el estabecimiento y afirmaron que el pedido nos llegaría la próxima semana. Como nunca llegó, intentamos ponernos en contacto de nuevo en días diferentes, más de 20 llamadas, sin obtener respuesta alguna. Finalmente contactamos y nos informaron que había habido un problema y que nuestro sofá nos sería entregado en un plazo entre 70/80 días. La vendedora nos aseguró por nuestro descontento, que el propietario del negocio nos llamaría para, por lo menos, darnos una disculpa que aún estamos esperando. Dado todo ello, nos dijeron que la única forma de compensar el daño causado, seria que el porte de la retirada del antiguo sofá (18euros) correría a cargo del establecimiento. Nuestra sorpresa llega cuando 79 días después nos entregan el pedido y van a hacer la retirada del antiguo sofá, que reclaman el pago de dicho servicio, el transportista no sabía que el pago lo haría el establecimiento Millan Urban.
Firmado: Sara y Abel.

Buenos días. He sido atendida por la señorita Ana y he quedado encantada con el trato, es más su bien trabajo ha hecho que no durará en realizar las compras. Espejo de pared y colchón de alta gama. Enhorabuena por su empleada. Un saludo. Marta Losa.

Quedamos muy satisfechos con el trato recibido y con la calidad del producto. Ana fue muy profesional y amable. ¡Lo recomendaremos!

Me compré un colchón y un canape. Y cumplio todas nuestras expectativas. El trato de Ana muy agradable y muy profesional. Muy buen precio. La verdad que volvere a vomprar y se lo recomiendo todo el mundo.

Fui a preguntar a la tienda para un regalo a mi familia, que un sillón esquina de tres plazas bastante grande y con ciertos añadidos para personalizarlo. Ana fue encantadora y súper atenta aconsejandonos y adaptándolo a nuestras necesidades. Llevamos tres días con el sillón encantados. Solo tengo un recuerdo agrio de la persona responsable que vino a montarlo. El trato del producto fue vergonzoso. Dejando partes del sillón sin ninguna protección en mitad del portal comunitario que se cercioraron mis familiares y tuvieron que hacerse cargo. Además de una actitud muy negativa y poco atenta. Es una pena que todo el trabajo que en tienda se realiza de atención al cliente para que luego en la entrega se estropee así. Quiero entender que esa desgana y esa actitud tiene que ver con que estaba solo. Y supongo que no suele ser así.

Yo fui una mañana en busca de un sofá y la señorita que trabaja allí fue muy amable conmigo, muy profesional, me dió toda la información que necesitaba y nunca perdió la sonrisa. Me llevé un tres plazas y un dos plazas y estoy encantada. La señorita se llama Ana y es súper profesional, se esforzó muchísimo en encontrar y venderme algo adecuado a mi situación y eso se agradece muchísimo. Un trato impecable, yo a mis amigas les recomiendo siempre ir allí a comprar porque hoy en día es difícil encontrar profesionales como la señorita Ana.