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Me llegaron las gafas con el puente defectuoso, mes las recogieron de forma gratuita y me las volvieron a enviar en perfecto estado. Estoy encantada con las gafas y con el servicio ofrecido
Ya he comprado varias veces en esta tienda porque además de que las trabajadoras son muy amables, todo es de buena calidad y si tienes algún problema, te cambian el producto sin reparo.
Tuve una mala experiencia con una de sus tiendas, pero ante un comentario negativo mio en RRSS, se pusieron en contacto conmigo y me impresionó su buen trato y rápida resolución, lo que me hizo cambiar de opinión sobre su marca. Muchas Gracias a Att. Cliente de Miller &Marc.
No son las primeras gafas que compro y su amabilidad es máxima. Cualquier problema con la graduación, gafas, etc.lo solucionan sin un problema. Gran equipo de personas. Muy recomendable. Clara, una "crack".
No supieron ajustarme las gafas y estan torcidas desde que las compré a pesar de haber vuelto varias veces para corregirlo. Los cristales se les caen cada dos por tres y eso con los tornillos apretados. Resumiendo, las peores gafas que he tenido jamás.
Laura and Tina are very helpful and experienced. I feel great about my new glasses and contacts and I have less issues with my vision after working with them. They are very lovely people who I look forward to seeing when Im in the shop as well!
Pues ya son mis terceras gafas, y sigo repitiendo! En primavera pasé a los progresivos, y estoy tan contenta que éstas últimas han sido de sol progresivas. Preciosas y cómodas. Y la atención, como siempre, más que perfecta.
Buenas, Compré unas gafas hace semana y me prometieron que me enviarían un estuche ya que en ese momento no disponían de uno, desafortunadamente no he recibido lo prometido.
Me he tenido que hacer unas gafas bifocales, me daba miedo el no acostumbrarme o marearme. La profesional que me atendió, no recuerdo el nombre, gran fallo, fue excepcional, me lo explico todo súper claro, me graduó y me valoro siendo súper profesional, y me acostumbre rápidamente y estoy súper contento del cambio.
Calidad precio estupendo, aunque ya conocía la marca, tengo varias gafas de miller and Marc
Tiene unos precios muy competitivos sin perder diseño. Hay una gran variedad de diseños. Asesoramiento y trato exquisito. Y las gafas de sol clip para adaptarlas magníficas. Calidad-precio superior
Visited this place while traveling. Was in desperate need for optical glasses but decided to get prescription sunglasses too when I was there as they’ve got an impressive selection of frames. Clara was so helpful and truly went above and beyond to ensure I got my glasses in time before I had to leave Madrid. I am very grateful for her efforts (muchas gracias Clara!) and I am very much in love with my new glasses! I cannot wait to visit Madrid again to pass by Miller & Marc, they will be my go to for glasses from now on.
Miller & Marc is the perfect place to get glasses in Madrid. The company has many options with great price-quality. Also the staff is nice and can help you in English!
Una pena que hayan cambiado el personal. Hace justo un año había un chico encantador, Sergio creo recordar. Hizo de nuestra visita a la óptica algo sensacional. Le hicimos unas gafas a mi madre rapidísimo, una revisión de los ojos con suma precisión como nunca antes se la habían hecho, eficiencia y amabilidad al máximo. Y este año hemos querido repetir, pero nos hemos encontrado un trato frío y sin NADA que ver con lo que era ……. Como si les costara esfuerzo atendernos…. Una pena.tendremos que buscar otra óptica por la zona
After a few problems ordering from the website, I spoke to a very helpful lady in one of the stores and she assisted with my purchase. Delivery was very quick.
Todo muy fácil y rápido! Son las primeras gafas que compro en mi vida, y me las probé a través de la opción de realidad virtual, muy práctico no tener que desplazarme. Fundamental el apoyo que hace la empresa al tema de la sostenibilidad (fue lo que me convenció para comprarles). Un detalle la notita de agradecimiento escrita a mano cuando recibí mis gafas y la gamuza con el diseño de la ciudad que me tocó. Detalles que hacen la experiencia más memorable.
Mi experiencia siempre es maravillosa! Por fin encontré una óptica con diseños buenos bonitos y baratos, además mi experiencia con Clara ha sido estupenda, te asesora genial lo que mejor te sienta según tu rostro. Yo desde luego pienso repetir siempre, y si es con ella muchísimo mejor!
Excelente atención de primera, atención de muy buena calidad, el precio mucho mejor que otras ópticas que visité la entrega de las gafas antes del tiempo indicado, y el material de las gafas muy bueno elegante y moderno, por todas estas razones la recomiendo ampliamente. Gracias por estar allí. Franklin Zamora
Hace un año compre unas gafas graduadas en esta óptica, modelo Sorel, juro que son las MEJORES gafas que he tenido nunca. Son EXPECTACULARES no tengo palabras para describir lo feliz y contento que estoy con ellas y con la óptica. El personal super amable y super profesional. Las últimas gafas que hice eran Tom Ford con cristales graduados me salió la fiesta más de 500€, comparando con Miller&Marc que me costo 219€ incluidos cristales graduados y progresivos, la comparación es odiosa. La mejor óptica de Madrid sin duda es "Miller&Marc", Calle Corredera Alta de San Pablo Nº2, Madrid. Eternamente agradecido.
He comprado unas progresivas con clip solar y estoy encantada. El precio el mejor que he visto, la atención estupenda, contacto por email continuo. Muy recomendable
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Precios bajos y la calidad es excepcional! La chica que me atendió fue muy profesional y simpatiquisima. Seguramente seguiré utilizando la marca!
Es una pasada, no solo el concepto sino la tienda y la experiencia en general. Muy recomendable, con muchas opciones ecológicas que me han dejado realmente encantado! No dudo volver!
Joe, qué soso he sido. Han sido super majos, tienen una selección de gafas amplia y diversa para muchos estilos, y con una línea muy bonita a buen precio. Si además son lo robustas que parecen, un puntazo.
Tienen un montón de modelos para elegir, el proceso para graduarte las gafas es muy rápido y te las entregan en muy pocos días! Son las primeras gafas que me hago con ellos, pero repetiré con otras seguro!
Estoy muy satisfecha con la atención recibida y con las tres gafas que ya les he comprado (de sol, de cerca graduadas y progresivas). Diseños todos muy originales y favorecedores. Por poner una ùnica pega, cada cierto tiempo tengo que ir a que me aprieten la montura de las progresivas porque ceden de tanto usarlas. Pero el resto genial. Buenos precios y mejores calidades.
La calidad de las monturas deja mucho que desear, mejor invertir el dinero en una gafa buena, de una óptica tradicional, ya que lo barato siempre sale caro! Totalmente decepcionada, ya que he tenido que ir a una óptica de barrio a que me hicieran una gafa nueva. Y para sumar, han subido a 24 euros el filtro para pantallas. No repetiré y no recomiendo.
Súper profesionales. Todo muy rápido y muy atentos a las mil dudas surgidas y resolviendo los problemas enseguida! Perfecta experiencia. Repito seguro Gracias chic@s!
Conocí el sitio a través de mi marido después de que hizo un sondeo de precios para sus gafas progresivas: en todos los sitios a los que acudió el presupuesto pasaba los 500 euros, así que cuando me dijo de este lugar no me lo podía creer. Encima sus gafas estuvieron en tiempo récord. Por lo tanto decidí ir, ya que hacía dos años que no me medía la vista. Me atendió Eva, una chica muy simpática, amable y servicial. Quedé encantado con su trato. Me costó decidirme por las armaduras porque había muchísima variedad y todas preciosas. Fui el sábado antes de Semana Santa y ya el martes siguiente estaban listas mis gafas. Nunca las había conseguido a un precio tan asequible e insuperable, estoy fascinado con ellas. La próxima vez no dudo en volver. Muchas gracias y espero continúen así.
Ayer me compré mis primeras gafas de ver y entre en esta tienda básicamente por casualidad, porque no los conocía.
La chica (Victoria) nos atendió a mi y a mi amiga con muchísima cercanía, profesionalidad y con un gran respeto y dejándonos nuestros espacio para mirar y reflexionar entre nosotras.
Las primeras gafas que me probé me encantaron, pero fui a otras 4 o 5 tiendas más para ver distintos modelos ya que nunca me había visto con gafas de ver y necesitaba probarme más para saber que es lo que quería seguro.
Al final acabé volviendo, no solo porque ese era la gafa que más me gustó, si no que el trato de Victoria fue el mejor que recibí en toda la mañana. Su cercanía y frescura nos hizo estar realmente a gusto tanto en e proceso de toma de decisión, como en la prueba para medirme la vista, como en e proceso de compra donde nos contó todo sobre los materiales y procesos sostenibles que usan para sus gafas. Este último dato ya terminó de conquistarme.
En resumen: PERSONAL DE CALIDAD, PRODUCTOS SOSTENIBLE Y GRAN PRECIO ¡COMPLETAMENTE RECOMENDABLE!
Ayer hice un pedido en la tienda de la calle Orense (Madrid), salí encantado del trato de Eva, una persona maravillosa en el trato y muy profesional. Fui con el informe del oftalmogo de la Seguridad social, pero contrastó el informe con su revisión. Me asesoró sobre el tipo de gafas que me irán mejor. No tengo todavía el pedido, espero que no haya problemas. Importante cumplen con el precio que anuncian. Muy contento y lo recomiendo totalmente. Si
A día de hoy estoy satisfecho, pero dado que solo llevo 1 día con las gafas y es la primera vez que llevo gafas, no puedo dar una valoración detallada del producto. Puedo valorar el servicio de compra y entrega:
A favor? El precio En contra? Revisión ocular justita (en otras ópticas dedicaron mas tiempo y pruebas)
La descubrí por casualidad y terminé encantada. Pedí mis gafas un viernes y el lunes siguiente ya estaban listas para recoger! Además de que las gafas en sí son una maravilla por el precio, también lo son los materiales, la tienda y el packaging! Muchas gracias equipo.
Me he sentido insegura durante todo el proceso con esta Óptica, en la Calle Orense. Les pedí que cogieran la graduación de mi gafa actual. Cuando llega la factura, veo que me habían registrado las gafas de sol, no de vista. Tuve que llamar. Al día siguiente, para mi sorpresa me encuentro que la graduación no se correspondía con la mía actual (me habían medido más miopía y menos astigmatismo). Pese a haberles pedido que usaran una reducción que se viera lo más mínimo (es una gafa muy fina), deciden ponerle 1.6 en lugar de 1.67. De primera mano sé que en otras ópticas por unas gafas parecidas me recomendaban esta opción, pero me fié de la palabra de la persona que me tomó los datos y me redujeron los cristales con 1.6. Resultado: tuve que contactar para modificar los datos yo misma, y porque me di cuenta, que si no estaría llevando una graduación que no me corresponde. La reducción de 1.6 no parece suficiente y se ve el cristal, bastante. Lo único que puedo recomendar son los precios y las monturas que son muy bonitas, pero tened cuidado y revisad todos los datos, llevad segundas opiniones y no confíes de lo primero que digan. Yo me buscaré unos cristales en otra óptica, porque no me han dado solución a lo de la reducción.
Además de ser muy muy amables en la tienda, las gafas son muy bonitas, los cristales muy resistentes, de muy buena calidad, y el precio es tan bueno que parece imposible. Hacen con mucho cuidado la graduación y luego te arreglan rápido y sin cobrarte los pequeños desajustes que sufren las gafas cuando les das mucho trote.
La señorita que me graduo la vista, honrada 100%, me atendio genial y ella misma me comento que no seria necesario cambiar de gafas al tener la graduacion casi igual que las que llevo Poca gente queda asi.desde luego han ganado un cliente para siempre
Unas gafas geniales en relación calidad precio. El proceso de probarse 5 gafas que te envían gratuitamente y poder elegir es inmejorable. Muy contenta con el descubrimiento de esta óptica. Sin duda repetiré
Buena atención y rapidez. Muy profesionales y con interés ya que me adaptaron unos cristales a una montura que tenía donde en Opticalia San Gabino me dijeron que no era posible.
Las chicas muy atentas y amables. Las gafas se retrasaron en estar listas, E l detalle que no me gusto (son importantes los detalles) es que no teniais gamuza para limpiar las gafas y tengo que volver a pasarme por una. Me hubiera gustado haberme llevado todo (gafas, funda y gamuza) de una.
Muy amables. Compré dos: una graduada con cristal claro y otra de sol graduada. Me estudiaron mi miopía con cita previa y me ayudaron a elegir montura en relación a mi cara. Volveré y recomendare esta óptica.
Buenísima atención, diseños económicos y de calidad. Me hicieron el examen visual estupendamente y en menos de una semana tenía mis gafas. Un gusto, super recomendable!
La atención es estupenda. Todo tipo de ayuda y de explicaciones. El muestrario de gafas no es muy amplio, pero si alguno de los modelos te convence el resto es muy fácil. Y los precios son muy, muy competitivos! Muy contenta con mi compra, la verdad
Gafas muy chulas. El trato super bueno. He comprado dos gafas, unas para enviar fuera y otras para recoger y han sido super rápidos. Recomendable 100%.