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Han mejorado mucho la imagen. También las instalaciones. Además de seguridad. Pero han subido bastante los precios desde que los contrate por primera vez. Lamento tener que dejarlos.
Impresentable. Para darme información me exigen sí o sí el número de teléfono. Y para qué lo quieren si he ido en persona? Para vender los datos a terceros? Pues iba a alquilar un trastero, pero ahí no será.
Nada recomendables. Antes de que lo comprara esta empresa, eran MINIALMACENES Y TRASTEROS, S. L. Estuve con ellos casi 7 años y no tuve ningún problema y yo pagué rigurosamente mis recibos. En julio del año pasado quisimos cambiarnos a un trastero más pequeño a mitad de mes. Las veces anteriores que había habido un cambio, bien nos devolvían la diferencia del trastero no disfrutado o lo abonábamos si éste era más grande. Esta vez no. De manera unilateral y alegando que las nuevas condiciones que ponía la nueva empresa (no informadas a los clientes) solo permitían cambios a principios de mes, nos negaron la devolución de la parte proporcional del trastero no disfrutado (unos 40€ aproximadamente). No solo eso, sino que, de primeras nos cobraron OTRA VEZ en agosto como el trastero anterior; es decir, el de mayor importe. Esto último lo reajustaron en el mes de septiembre, pero la devolución que deberían haber hecho nunca llegó a pesar de la reclamación en la OMIC de Alcalá de Henares. Por no hacer, ni se dignaron a contestarla. Lo que ya os digo que si hubiera conocido antes al Director de Consumo de la Comunidad de Madrid, al menos les hubiera llevado una multa por no responder. Creo que con esto, deja patente la calidad que ofrece a sus clientes.
Consejo: si ponéis una reclamación oficial, ponedla en la página de la Comunidad de Madrid para que tenga efecto. También aviso que tampoco está adherida a la junta de arbitraje.
Buen trato, con la persona responsable de atenderte tanto telefónicamente como presencial. Todo fue muy agradable y correcto, el trastero alquilado bastante bien para lo que buscábamos. Lo aconsejo al 100%
Muy buen lugar para guardar los muebles y enseres de tu casa cuando se realiza una mudanza, los precios son muy competitivos y el personal muy profesional.
Mucha seguridad, disponible 24 horas. El personal es muy amable. Disponible todo tipo de material de transporte para las cajas, montacargas y escaleras de mano. Parquin muy amplio.muy buen servicio.
Muy bien lo único que están subiendo bastante los precio y llegará un momento que será insostenible pagar un trastero. Empeze pagando 92 y ya voy por 102