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La tienda en sí es amplia, bien iluminada y ordenada. Soy muy fan de sus productos en general , aunque como todo, tienen colecciones con diseños muy chulos; y otras cosas que la única gracia que tienen es la licencia.
Lo que no me ha gustado es que a falta de 10 minutos para el cierre, nada más salir la chica que estaba pagando en caja; nos han apagado las luces a otra chica que estaba mirando y a mi. Me parece una falta de educación y de respeto al cliente hacer eso mientras aun se está en el horario comercial, al final he dejado lo que estaba mirando y me he ido sin comprar nada porque bueno, me estaban echando. Así que seguramente me iré a buscar lo que quería comprar a otra tienda de la misma franquicia, porque desde luego no me voy a dar el pateo de volver después de que me traten así.
De nada sirve ser super majos y atentos en redes, si luego el trato en persona es pésimo.
Fatal, no tienen hoja de reclamación o las niegan, me dejaron más de una hora esperando y nada. No tienen anunciado las políticas de devoluciones y cambios son unas astutas las empleadas, atención de la encargada lo peor.
Siempre voy y abren tarde, no tienen anunciado la normativa de devoluciones y cambios, fui para hacer un cambio y se negaron y sacaron la normativa de atrás de la caja NO VISIBLE AL PUBLICO, al pedir la hoja de reclamación no tienen, después de esperar casi una hora para que la buscarán la chica tuvo que sacarla de Internet y tampoco sabía rellenarla y la encargada lo peor además de que no estaba porque había "salido cerca y ya venia" nunca llegó y llamó por telefono diciendo que si quiero llamo a la policia Totalmente maleducada. Desprestigian la marca, no saben atender al público, cero resolutivas. Si es así con una cliente recurrente. hacer curso de atención al público. Solo había que pedir disculpas y decir que tomaran el correctivo de exhibir claramente al público, no que después de que lo pagas uno lo vea en la factura y ya no puedas hacer nada.
La tienda está fenomenal, pero el horario no lo cumplen, son las 15: 20 y la tienda está cerrada, pone un cartel que regreso en 5 minutos y llego más de 10 esperando.
La tienda está muy chula tiene muchas cosas para regalos. Pero la puntualidad de las empleadas deja mucho que desear pone que hoy domingo abren a las 12: 00 son las 12: 21 y todavía esta cerrada, los compradores merecemos más puntualidad de su parte Me parece una falta de educación y poco respeto hacia los clientes Vamos que no vuelvo más
Fatal peor imposible compre un un producto, cuando llegue a casa me di cuenta que estaba roto, no me lo han querido cambiar por qué perdí el ticket y les dije que ellos sabían que era un producto suyo con su embalaje plastificado sin abrir, no compréis por qué no te hacen ni caso, me negaron la hoja de reclamacion
Es una tienda preciosa, aunque muchos de sus productos sean caros. Tienen diferentes zonas: actividad física, peluches, juguetes, bolsos, gafas de sol, botellas, cocina, baño, organización, electrónica, animales, papelería e incluso, algunos productos asiáticos de alimentación como bebidas y algún dulce, aunque muy caras de precio en comparación con otras tiendas que hay en Tetuán. Sobre la tienda está todo muy bien organizado, con pasillos amplios, mucha limpieza. La zona que más me gusta es la de los peluches porque son preciosos (el precio, vuelve a ser llamativo aquí) y la de belleza, porque tienen mil detalles para el cuidado de pies, manos, cara. Si te gustan los productos de licencia (Avengers, Barrio Sésamo, Bare Bears, algo de Disney, Pixar) aquí hay bastante variedad e incluso alguna que otra cosa de anime. En cuanto a su web, no se pueden ver los productos en ella únicamente lo puedes hacer desplazándote a la tienda. Sobre accesibilidad, tiene una rampa accesible para acceder a la tienda y la tienda es espaciosa para moverse libremente por ella.
Son ya las 12.20 y la tienda sigue cerrada porque una compañera está en "un atasco" un domingo a las 12 p.m. Sin ningún coche en las carreteras. Estamos esperando en la calle con el frío cuando otra trabajadora está sentada en el banco avisándonos de que abrirían a las 12 y poco.
Tiene un poco de todo y cositas muy bonitas y útiles. Cerraba media hora antes que el resto de tiendas en la zona, y como llegué a última hora no pude explayarme como me hubiese gustado.
Un timo, indican precios pero cobran otra y caro! Compre un boli caro y roto Cuando vuelvo para cambiar dice que una vez sale en tienda ya no se de vuelve RATAS!
Tienen un poco de todo! Hogar, papelería, juguetes, bolsos, baño, organización, cajas, deporte, muchas cositas de Marvel, etc. Te atienden con mucha amabilidad.
Una nueva tienda de chinos, con un poco menos de batiburrillo de lo que es habitual en este tipo de comercios, pero con una selección de productos del tipo a la tienda de la vaca y con precios similares. En resumen, no aporta nada nuevo. Puede que en China sea una maravilla, pero lo que nos llega aquí, como siempre, es una muestra ridicula y sin futuro alguno.
Me encanta esta cadena de tiendas.sus productos son lo que se podría llamar "Kawaii" y siempre que veo algo interesante para regalar, lo compro porque sabes que acertarás. Además en esta tienda en particular son bastante atentas las dependientas.
Una persona sola para una tienda de más de 200 metros cuadrados que hay que estar buscando para que te atienda por no hablar del "vigilante" que la mayoría del tiempo está sin mascarilla dentro del establecimiento
Ayer fuimos por la tarde y a las 20: 43 ya había cortado la música y todo y la dependiente que estaba atendiendo estaba más pendiente en fregar todo para salir pronto que en atender a los clientes, y había solo una chica sóla por lo que el servicio deja que desear.
Estuve cuando fui de vacaciones por allí, con la ilusión y las ganas de encontrar tiendas bonitas fuera de lo que yo suelo tener en mi localidad que es bastante pequeña y no tenemos este tipo de tiendas. No me dio buena impresión, la dependienta muy amable, pero sentí que iba agobiada o eso parecía, o al menos llevaba prisa para poder hacer su trabajo además de poder proporcionar poca atención al cliente por lo que pienso que necesitan más personal ya que el rato que estuve ella sola hizo varias funciones. Además parece que está todo muy bien pero a medida que ibas por los pasillos se notaba el mal estado en el que se encuentra, como por ejemplo algunas humedades en el pasillo donde se encontraban los calcetines (Entre otros artículos) Le doy dos estrellas porque tienen algunas cosas bastante chulaschulas y divertidas, pero ni el local me dio buena impresión, ni las condiciones en la que estaba la dependienta corriendo de un lado a otro. Por desgracia no volveré, Madrid es muy grande y tiene tiendas muy bonitas, limpias y en muy buenas condiciones.
No es una tienda "de inspiración japonesa" como lo pretenden sino un bazar más de productos "made in China". Para el tipo de productos que ofrece Miniso, ya existen ALE-HOP o Flying Tiger. Y para productos de diseño o de inspiración japonesa las tiendas MUJI.
Fui a comprar a miniso en bravo Murillo y me habían comentado que daban cosas, compre un par de ellas y la chica ni me ofreció nada, luego me entero que hay que pedirlo y ella trabajando ahí no comenta nada, que pésimo servicio
LA CAJERA FUE DEMASIADO DESAGRADABLE CONMIGO (señora de pelo corto rubio y gafas), a la hora de pagar nuestra compra pedimos el #quieromiregalominiso que están dando ahora, y con mala cara por ir con otra persona que también hizo su propia compra me comentó que solo era una compra y que tendría que ser solo una bolsa por compra, pero si cada persona hacia su compra. Aparte luego me empezó a decir "si devuelves tu compra que sepas que tienes que devolver también los regalos", con cara de superioridad, dándome a entender que tenía plan de devolver mi compra solo para recibir los regalos que dan. NUNCA ME HAN HECHO SENTIR TAN MAL EN UNA TIENDA, NO VOLVERÉ SI SIGUE TRABAJANDO ELLA ALLÍ.
Tienda con productos japoneses, desde papelería, a peluches, accesorios para el móvil, belleza. Los precios de algunas cosas están bien otros son un poco altos. Muchas cosas de Marvel.
Me parece que no es una tienda Kawaii. Más me parece una tienda con cosas chinas. Las chicas 3 no te dan ni los buenos dias, no me parece que eso sea una filosofía japonesa.
La mejor tienda si te gustan cosas muy monas y de muy buena calidad. Es algo más cara de lo habitual pero es que cualquier cosa de Minisoo es buena para regalar o para darte algún capricho. Sino sabes que regalarle a alguien solo tienes que venir y dar un vistazo.
Todo esta muy limpio y ordenado, las chicas que estaban cuando fui han sido súper amables, sobretodo la que me ayudó escogiendo el obsequio ojalá todo el personal de atención al cliente fuese así! Sólo espero que sus servicios sean bien retribuidos salarialmente
Esperaba mucho más. El artículo periodístico publicado hacia referencia a un Ikea en el centro de Madrid. Piqué desplazándome y tienda luminosa ordenada pero con artículos caros y muy lejos de Ikea.
¡Una pasada! Tienda repleta de productos increíblemente originales. Todo está relacionado con el mundo japonés y lo de los superheroes de Marvel. Los empleados súper amables y guapísimos. Recomiendo ir a buscar algo de especial, del mundo de los cómics o del mundo oriental. Además de juguetes hay productos de maquillaje, de cocina, de comida, de limpieza, los ambientador y algo de papelería. Volveré.
Todo muy bien ordenado y bonito. Tienen cosas muy curiosas y buenas ideas para hacer regalos originales, eso sí, la tienda es cara. Por ejemplo 4,5€ por un tupper para un sándwich me parece una barbaridad aunque salga un dibujito se Marvel. Personal muy atento y simpático.
Fui a la tienda que hay en Bravo Murillo porque había leído un artículo en el que se describía a esta marca como "el Ikea en miniatura". Vaya chasco me llevé. Es una tienda tipo Tiger o AleHop venida a menos. Muchas unidades de pocos artículos. No me resultó interesante ni original. Cabe destacar que es muy luminosa, ordenada y limpia, eso sí.
Tienda de gadgets y detalles de regalo. Tiene peluches, cosas.de.cocina, electrónica y oficina. Muy colorida y con el.estilo japonés muy marcado. Un sitio muy chulo para comprar detalles a buen precio.
Es enorme! Tienen cosas muy curiosas y de licencias como Avengers, Barrio Sésamo etc. Un montón de peluches de todo tipo y muchas cosas para el hogar y de belleza. Me encanta todoooo!