MIPHAI

La tienda es pequeña y tiene pocos vestidos para mi gusto. Los probadores están muy bien, son amplios y cómodos, el personal te ayuda en lo que necesitas y está muy limpia y ordenada. Lo único el sistema de devolución no es cómodo en caso de que lo necesites, porque son 7 días, puedo entender el motivo, pero no te deja hacerlo online. Y solo hay una tienda en Madrid.

Si no queréis perder dinero no compréis aquí (ni tienda física ni web). Compré un vestido de novia que previamente me probé en la tienda pero tuvieron que pedir otro porque el vestido tenía manchas. Al llegar el nuevo vestido resulta que también tiene manchas y que además la talla no coincide. Me indican que no se van a hacer más vestidos de ese modelo y que si quiero puedo arreglarlo por mi cuenta. Pido otro vestido por la web (otro modelo) y cual es mi sorpresa que meten en el pedido otro vestido que no he pedido y me cobran los dos. Al llegar el pedido veo que el vestido que no había pedido llegó manchado y el vestido que quería probarme era totalmente transparente. Indico a atención al cliente que quiero devolver el producto y me dicen que tengo que pagar 4 euros. tengo que pagar por devolver algo que me han mandado en mal estado por un primer vestido que tampoco estaba en buen estado! Resultado: tengo que pagar por devolver algo en mal estado y pagar por arreglar y limpiar algo que también me entregaron en mal estado. Muy cutres.

He salido sin ser atendida en la tienda de Madrid ya que había una responsable ( joven con acento gallego) entreteniendo a la dependienta, digo esto porque la otra chica intentaba salir a atender pero ella en su mundo, estaba más preocupada de contarle lo bien que va todo en la tienda de Valencia que atender a todas las que estábamos en probadores intentando que nos trajeran otras tallas. Al salir las comento que el vestido tiene un problema de tallaje pero no han dado opción a sacar otro, han seguidas las dos apoyadas en el mostrador con su charla. He hecho 100 km para ir a vuestra tienda pero no pasa nada en esa calle estan todas las firmas. En otra tienda me he comprado uno estupendo y con un trato maravilloso

Me compraría toda la colección ! Me encanta y sientan súper bien. No pude elegir mejor el vestido para la boda de mi mejor amiga

Compré un vestido y una capa para mi boda civil en la tienda online. El vestido parecía precioso en las fotos de la web, pero es que en directo era espectacular (color, brillo, textura, tela, forma,). El pedido me llegó rapidísimo. Las medidas respondían a las orientaciones facilitadas en la web. Una experiencia excelente. Repetiré marca en cuanto vuelva a tener un evento seguro.

He comprado un vestido, tiene buena calidad pero no es bien bien el color que esperaba (ponia magenta y es más bien buganvilla), igualmente me ha gustado.
La lástima es que no hagan el tax free cuando compras mediante la tienda online y solo lo hagan en la tienda física, no tiene ningún sentido.

¡Gracias Miphai por crear los mejores vestidos y outfits para galas y bodas! El diseño y la calidad son absolutamente perfectos.
Gracias!

El vestido perfecto para la ocasión perfecta! Estoy encantada con la elección! Muchas gracias

He comprado un chal por internet el viernes 22/09 ya han pasado 5 días y no me ha llegado la confirmación del pedido a mi correo, aunque si me han hecho el cargo en mi TDC, escribo al WhatsApp de atención al cliente, llamo y dejo mensaje en el buzon de contacto y sigo sin respuesta. Servicio post-venta nefasto.

Estoy encantada con la compra de mi vestido, enamorada. La atención es maravillosa y muy rápida la respuesta al igual que la entrega del pedido.

Me encantó el vestido. Es igual que en las fotos, la calidad es muy buena y no tiene precios desorbitados. Me sentí muy cómoda y elegante con él.

He quedado encantada! Con la tienda y sobre todo con la marca, quise darme la oportunidad y la verdad muy satisfecha, sus modelos, la tela y horma en lo personal me fueron genial!

Miphai es una tienda preciosa con prendas de excelente calidad. Las dependientas son un encanto y en concreto, Angela, que fue la que me atendió. Estoy muy satisfecha con mi compra!

UNA ESTAFA
En una devolución me ofrecieron o el dinero o un vale y me aseguraron que si elegía el vale este no me condicionaría, y que si compraba otra cosa y luego quería devolver esa otra cosa, no tendría problema en que me devolvieran el dinero. Ahora se niegan a devolverme el dinero porque afirman que los vales no se devuelven y no solo eso, sino que llevo semanas intentando contactar para que me den una solución y me dan largas y nadie me da respuestas. De vergüenza el trato al cliente y una auténtica estafa.

Me encanta la elegancia y sobre todo la calidad! Que satisfecha me he sentido con mi experiencia en esta tienda. Volveré! Los vestidos son guapísimos.

Compré un vestido que decían que era un modelo original suyo, cuando salgo de la tienda veo que en el escaparate de al lado tienen el mismo y pregunto a las dueñas de la otra tienda si ese modelo es el original. Me dicen que ese modelo era realmente de ellas, y que Miphai se lo había copiado. La verdad que hay que tener mucho cuidado, y no creer que te estás comprando algo original y pagar por ello. Menos copiar y más innovar. Un engaño!

Muy buena experiencia de compra
El vestido supera mis expectativas, trato impecable, repetiré compra

Me he comprado un vestido como segundo de mi boda y tengo que decir q es impresionante, os colgaré fotos del día de la boda, calidad y precio increíble? Y el trato exquisito.

Hice mi pedido con grandes expectativas, y cuando lo recibí la superaron… vestido impecable y calidad de 10, y la atención al cliente súper recomendable

Comparto mi experiencia por si sirve para mejorar. Fui a la tienda a por un vestido concreto que había visto en la web, yo habitualmente tengo una talla 36 por lo que me probé una talla S. No me subía la cremallera por lo que calculo que esa talla equivaldría a una 32-34, posteriormente me probé la M y me estaba enorme, correspondería a una 40. En la tienda me dijeron que no hacían arreglos aunque luego he visto en otros comentarios que sí que hacen. Solo quería comentarlo porque me parece rarísimo ese tallaje y por si existe la posibilidad en un futuro de hacer tallas intermedias. Los vestidos son todos preciosos y se ven de una calidad estupenda, es una pena. Un saludo.

Tuvieron mis vestidos en 1 semana porque viajaba de regreso a mi país!
Súper buena atención y súper atentas!
Estoy súper feliz

Compré un vestido de invitada vía online y para despejar dudas llamé por teléfono me encantó el asesoramiento recibido, valoro la atención como grandiosa, majestuosa (Tatiana extraordinaria) volveré a comprar vivo en León

Estoy, encantada. El equipo, es maravilloso, al igual q la ropa. Me encanta todo lo q tienen. Me he quedado dos faldas, guauuuu. Son una pasada. Mil gracias a todos!

Me encantó un vestido de esta tienda. Lo vi online y tenía muy poco tiempo para que me llegara a tiempo del evento que tenía. Y la verdad es que hicieron de todo para que llegara y aunque no me lo había probado quedó muy bien! El atendimento 5 estrellas, siempre pendientes! Lo recomiendo!

Muy profesionales.
El vestido ideal. Se ponen en contacto contigo antes de enviartelo para que les des medidas exactas. Muy atentos y profesionales.
Para mi proximo evento no dudaré en repetir

Espectacular!
Compre mi vestido por la web, tardo en llegarme menos de dos días, mi mayor miedo a pedir por web es la calidad de la tela y de la confección pero superó todas mis expectativas. La calidad es brutal. Mi vestido es Claudine.

Excelente atención desde el primer momento. El vestido que pedí espectacular, la caída de la tela, la calidad.parecía hecho a medida para mí. Encantada con Miphai. Desde luego si tengo otro evento no dudaré en contactar de nuevo con ellos. Enhorabuena por vuestro trabajo!

He compardo dos vestidos y ambos, tanto tallaje, calidad como fititng increible. Defintivamente volvere a comprar en mi proximo evento.
Se nota cuando el trabajo esta hecho con cariño, calidad y atencion al detalle
Estoy encantada!

Vestidos preciosos, y atención al cliente super personalizada! Me atendieron al momento y fue comprar el vestido por la web y en en pocos dias me lo enviaron!
Un 10!

Lamentable todo. Encargué un vestido "a medida" el 23 de junio. Falda Musca y cuerpo Paris con espalda cerrada. 259€. Me tomaron medidas en tienda y un mes despues me entregan el vestido pequeño. La responsable me ve el vestido puesto y me dice "que es lo que he pedido". Super desagradable. Sigo sin vestido. Horrible tambien attn.cliente

Hemos estado hoy por la mañana en la tienda de Madrid, para mirarme un vestido de novia. He de decir que María, la dependienta, nos ha tratado excepcional y con una paciencia infinita. Elegir un vestido de novia requiere calma y reflexión (2 horas y media que hemos estado) y ella nos ha respetado en todo el proceso, nos ha dado ideas y se ha implicado muchísimo. De verdad, su trato inmejorable. No puedo estar más contenta.

También comentar que la calidad de los vestidos es buenísima, me ha sorprendido muchísimo para bien y me vuelvo a casa con un diseño personalizado que María nos ha ayudado a crear.

¡¡Estoy deseando volver cuando me llamen para hacer la prueba del vestido!

Solo puedo decir cosas positivas. En serio, para cualquier evento que tengáis o novia que quiera algo diferente, este es vuestro sitio.

Me encantó la tienda, diseño original y calidad. Me he sentido muy cómoda y guapa llevando el vestido Lola en rojo:) repetiré!

Estoy indignada. Compré un vestido en abril de 299 euros y tengo una boda en agosto y todavía no lo tengo en mi casa. Para colmo me prometieron que iba a estar para finales de junio y estamos a 2 de julio. La verdad es que la atención al cliente deja mucho que desear.

A fuir! Une marque qui se prétend haut de gamme mais les robes sont mal coupées et trop ajustées sans aisance possible, même si on tient compte des mensurations indiquées sur le site. Le service client est désolant, désagréable et inefficace. J'ai pu obtenir un remboursement au bout de 3 semaines après la réception du retour, malgré les CGV qui indiquent 14 jours, et cela après de nombreuses relances. Des mails restés sans suite, soit disant non reçus. Une vraie catastrophe je déconseille vivement.

Son unas impresentables, vas a la tienda y te hablan bastante mal sin poner interes en que compres, obviamente te quitan las ganas, aun asi, llamo por telefono para ver si tienen una talla menos o si me lo pueden pedir, y todavia mas borde que en tienda, te dicen que suerte, que si llega bien sino te busques la vida porque no lo van a pedir, sigues poniendo interes porque lo quieres y al final te dicen que va a ser imposible que lo consiga. Un vestido de mas de 200€ y no les importa nada

Servicio estupendo y el trato maravilloso. Unos vestidos súper originales y de muy buena calidad. Muy recomendado, repetiré para alguna ocasión especial

He comprado mi vestido de novia en Miphai y ha sido un éxito. Había cogido peso y tenía mil dudas pero María me atendió fenomenal, me cogió las medidas pensando en cada detalle, me lo hicieron a medida y el resultado fue perfecto. También me atendió por whatsapp Elisa, y fue encantadora. Gracias por hacérmelo tan fácil.

Atención y servicio espectacular. Es la segunda vez que confío en ellas para una ceremonia y la experiencia ha sido muy buena. El pedido me ha llegado en 2 días, las medidas se adecuan, la tela se ve sólida y la caída es de mucha calidad. Siempre que he necesitado contactar con ellas me han atendido estupendamente, y lo he recomendado a mi grupo de amigas. Cuando tenga próximas ceremonias confiaré en la firma sin dudarlo. Muchas gracias por todo!

Ha pedido mi mujer un conjunto y hace más de 10 días y no tenemos noticias, escribe al whatsap y no contestan. Posiblemente llegue el acontecimiento y no lo tenga. Nefasta atención.

Nada más entrar en la tienda, encontré el vestido de mi Gran Día. La atención no puedo ser mejor, me sentí arropada por Mari, que me aconsejó y me dió la tranquilidad de en varias pruebas, enviarme el vestido a Benicassim.
Elegante y desenfadado fue mí vestido de boda perfecto!
Lo volveré a llevar sin duda.

Recomendado 100%

Gracias equipo Mi-Phai

Compré un vestido rojo hace más de un mes y lo dejé para arreglo. Al ir hoy a buscarlo, hay un lado distinto del otro y la cola no la han metido lo suficiente. Lo peor, la atención. Al ir a plantear mi queja a la señorita que atendía, prácticamente sin mirarme, me dice que no es cosa suya sino de la persona que me tomó medidas. Ignoro si el vestido estará a tiempo y si lo dejarán bien o no. En todo caso, atención penosa. No volveré a comprar allí

Horrible. Cuidado cuando haya que devolver un artículo. No te avisan de cuando van a pasar a recogerlo, y eso que eres tú quien paga los gastos de devolución. Si no estás disponible para entregarles el pedido se lo toman mal. Llevo un mes esperando para que me hagan el reembolso. Solo me dan largas a través del chat de la web. No me dan otra opción para ponerme en contacto. Desde el 17 de mayo que pasaron a buscar el vestido no tengo ni el vestido ni el dinero. No es una tienda seria. No la recomiendo para nada.
Curioso, justo después de escribir esta reseña me han dicho que mi reembolso se había perdido y me lo han hecho inmediatamente.

Las dependientas son super amables y te saben asesorar muy bien. La calidad de los tejidos es muy buena y tienen gran variedad de diseños para que todos los tipos de cuerpo encuentren el suyo.

Encargé el vestido Paris azul marino on line y la verdsd es que me queda perfecto.fue un acierto

Una pena, con el trato y comentarios tan desagradables por parte de la dependienta ni pudimos fijarnos ya en los vestidos.

Un servicio increíble. Yo ya tenía mi vestido de novia, y me dio por mirar esta tienda que me parecía bastante diferente para un día como mi boda. Pues me enamoré enseguida de una falda (el modelo Iris ️), devolví mi vestido y me embarqué en la aventura con Alicia, la modista que se encargó de hacer mi vestido. Todo a medida, con fotos, con especificaciones de las telas, con las consultas que necesitaba en casi cualquier momento, además por whatsapp, super cómodo. Hice una combinación de parte de arriba y de abajo de diferentes trajes para que quedase tal como me imaginaba mi vestido ideal. Es que no tengo palabras, es precioso, espero ahora con más ilusión (si cabe) el día de mi boda Mil gracias!

Desgraciadamente muy mala experiencia, compré un vestido y tuvieron que hacerme varios arreglos, sin embargo me dieron el vestido 3 días antes del evento con las medidas erróneas y sin tiempo para poder solucionarlo de una forma adecuada. Una decepción el trato que recibimos.

He comprado recientemente un vestidazo de su colección, en concreto el modelo Girasol, y es absolutamente precioso. Tejido de calidad y caída preciosa. Me escribieron por WhatsApp para orientarme sobre la talla antes de enviarlo, y el envío rápido. Recomendable 100%.

Servicio buenísimo. He pedido un vestido y me ha llegado rapidísimo, y eso que estoy en el extranjero. Te atienden muy bien y tienen en cuenta tus medidas en todo momento. La recomiendo totalmente:)

Compré en miphai mi vestido de boda civil y estuve encantada tanto por la calidad de la tela como por la amabilidad y disponibilidad de la encargada. Me aconsejó sin presionarle para comprar cualquier vestido

Una tienda que me tiene enamorada! ¡ vestidos espectaculares con unas telas de muy buena calidad, sientan genial! No sabes por cual decidirte.el trato de la chica que atiende me dejó encantada super amable y siempre con una sonrisa en la cara! Volveré seguro

Ya había comprado algún producto on line, pero ver lo espectaculares que son las telas en la tienda hace que los vestidos ganen más.
Me atendieron los dueños de la firma con un trato exquisito.