04 enero 2024 4:27
Voy a la tienda a por un bolso,me dicen que no lo tienen,me dicen que me pase al día siguiente que es cuando lo reciben,vuelvo al día siguiente y me dicen las chicas que hay que no saben porque me dijeron eso,que no lo recibirían.no hagáis perder el tiempo a la gente.sois muy poco profesionales.
Y ponéis en el ticket que habéis rebajado el producto,cuando anteriormente lo teníais a ese precio.nos intentáis engañar y eso no es una rebaja.
05 diciembre 2023 19:46
Ojalá se pudiera ni poner estrella. Una experiencia fatal y desagradable, supongo que la encargada de tienda poco le interesa hacer su trabajo, solo hablaba por teléfono, mientras las otras dos “NIÑAS” por que son NIÑAS, dejaban mucho que pensar, actitud nefasta, poco servicial, le pregunto a una de ellas 3 veces por 3 bolsos distintos y solo se recataba a decir, “es que no se si tengo, es que no se el precio, es que ahora no puedo “ (?) perdona? Se ve que nunca a trabajado de ello en atención al cliente solo habíamos 3 personas en tienda y respondía de esa manera, mientras la otra niña no hablaba, ni buenas noches te ayudo yo, nada, solo ver y ya, aparte ya molesta, he cogido un bolso de los muebles, que tuve que buscarme la vida yo, mientras la encargada solo habla por teléfono, se lo doy a la niña, me ve, y la encargada le lanza y rebota en la mesa un bolso idéntico para dejar de exposición, como si fuera un balón. Unaa fatal y nefasta experiencia, que hasta mi pareja se quedó muy molesto, pésimo servicio, pésima atención, aparte el bolso está distinto al de exposición, y con manchas de sucio, ni revisan, y para la cereza en el pastel, nos dan “una bolsa regalo” (que parece cogida del basurero) y mi chico le pregunta si había alguna otra en mejor estado y dice: “ES QUE ESTÁN TODAS IGUALES” conclusión: ya ni se pueden regalar bolsos en navidad, por el precio y estado en el que están, es mil veces mejor coger algo del mercadillo municipal. NO RECOMIENDO QUE VAYAN Y CLARAMENTE NI PIENSO VOLVER
02 diciembre 2023 12:06
De pena esta tienda en la Gavia. He entrado para preguntar por un bolso que compro todos los años, y no solo no lo hacen ya, lo que hay es caro y de mala calidad. Las dos dependientas en vez de enseñarme bolsos, nada, con una conversación entre ellas de lo más animada, y sin ganas de vender. Mal, muy mal.
07 agosto 2023 18:28
Siempre he usado la mochila antirrobo que tienen.este año me la regalaron por Reyes y a los 2 meses ya estaba rota.
La persona que atiende nunca sabe nada siempre hay que hablar con la encargada con la que no he coincidido nunca en tienda.
No me deja subir fotos de cómo está la mochila a día de hoy.literalmente para tirar!
Conclusión.no pienso volver a comprar nada pues la calidad deja mucho que desear.cada vez peor y no son precisamente bolsos baratos
19 junio 2023 2:46
Ninguna de las dos chicas que había me saco el bolso que pedí, ambas me decían que se lo dijera a la compañera, una venta menos.
18 abril 2023 4:52
Compré una bandolera hace 1 mes y medio y ya está rota la cremallera, los bolsillos interiores… artículos de muy mala calidad, nada recomendable.
14 abril 2023 14:32
Si compras un producto que está dañado o no cumple con las características que necesitas y deseas devolverlo, no te devuelven el dinero, únicamente aceptan el cambio por otro producto. Jamás volveré a comprar aquí.
07 abril 2023 17:52
ESTAFA! No devuelven el dinero te hacen un vale de compra y cuando vas a canjearlo dicen que han cambiado el programa del ordenador y esos vales ya no sirven!
He perdido mi dinero.
He puesto una hoja de reclamación a consumo, pero por ahora no tengo ni mi dinero y estoy perdiendo mi tiempo.

CUIDADO! No lo recomiendo
13 marzo 2023 7:18
He ido hoy y una vergüenza la cola que había y ninguna me a sacado el bolso ambas me decían k a la compañera le preguntase que pena de gente en paro.
03 enero 2023 1:51
Trato muy deshonesto por parte de la dependienta. Le dije que me llevaba una mochila en dos colores para que mi madre eligiera la que más le gustaba y no fue capaz de decirme que no devolvían el dinero. Mientras me pasaba la tarjeta lo leí de casualidad en un papel pequeño pegado a la mesa y le dije si no podíamos cancelarlo en ese mismo momento y me dijo que no, sin empatía, sin decir lo siento y casi riéndose de mi. Me enfadó mucho y jamás volveré a comprar en esta tienda.
26 septiembre 2022 13:23
El servicio y la atención de la chica es poco cordial, la calidad de los productos no corresponde con el precio. Además, solicité el ticket de tax free de una compra de hace poco más de un mes y fue imposible, no me dieron ninguna alternativa ni posible solución.
19 junio 2022 6:34
Compré una bandolera hace 7 meses que apenas he usado, la cremallera se ha salido con lo cuál ya no puedes cerrarla he ido a la tienda con el ticket y me han dicho que como ha pasado más de 15 días ni me la cambian ni me devuelven el dinero, vamos que un bolso que he usado 5 o 6 veces lo tire a la basura y se han quedado tan a gusto las tres dependientas que había hoy en la tienda, por supuesto yo pierdo 30 euros que es lo que me costó la bandolera pero ustedes pierden un cliente que no volverá a comprarles nada más y contará su nefasta experiencia con ustedes, gracias por nada Misako.
17 abril 2022 22:54
Muy buen servicio y las dependientas súper amables y atentas y tienes bonitas cosas carteras bolsos mochilas etc lo recomiendo
05 abril 2022 16:03
Atención espectacular x parte de las dependientas, la que me atendió a mi Cristina, me sugirió un montón de modelos, y me estuvo asesorando muy bien.su compañera, también muy agradable. Mucha variedad de modelos. Gracias, salí supercontenta
01 agosto 2020 10:36
El trato por parte de la dependienta, una chica con el pelo largo, fue muy desagradable, haciendome sentir que Le molestaba ofrecer su ayuda, estuve incomoda, y decidí no comprar nada. Creo que esa tienda perderá muchas ventas debido al trato a los clientes por parte del personal.
29 julio 2020 22:38
La dependienta de pelo largo muy desagradable, creo recordar que se llamaba Alba. Es una pena que en una tienda la cual gusta el producto contraten a personal asi de antipaticos. Al menos a la tienda de la gavia no volvere a entrar.
27 julio 2020 2:06
El trato fue inmejorable, la dependienta creo que recordar que se llamaba Alba fue increíble. Volveré muy pronto. Bolsos de buena calidad a buen precio. Sin ninguna pega
10 marzo 2020 9:41
La experiencia en el Misako de la Gavia deja bastante que desear. Ya que a las 21: 45 la chica que estaba fregando el día 1 de febrero no nos ha dejado entrar, porque ha dicho que estaba cerrando aunque iba con la idea de comprar algo directamente, el bolso del escaparate. No creo que vuelva más.
02 diciembre 2019 19:08
La dependienta antipática a más no poder, te mira con cara de perdonarte la vida.
No volveré a esta tienda
05 junio 2019 22:51
Mal muy, pero muy mal, hemos pedido algo que aún no se ha entregado en la tienda, 4 semana es inaceptable! No sé cómo está gente puede seguir vendiendo con el mal servicio que dan!
09 marzo 2019 9:07
Si te gustan los bolsos ir en rebajas es como ir al paraíso. Con 20 euros mi amiga se fue con dos ejemplares de calidad, uno de vestir y otro de viaje.preciosos
26 febrero 2019 13:40
Buen trato. Compré un bolso royo bandolera y un paraguas. La dependienta me ayudó hasta encontrar el ideal.
03 diciembre 2018 23:46
Muy buen trato a pesar de estar solo una chica en tienda y tener varios clientes. Si tienes un problema con el bolso te lo cambian sin pegas (incluso si perdiste el ticket, presentando justificante de pago)
07 agosto 2018 2:15
La atención de la dependienta fue inmejorable, muy amable y muy buen trato. Tiene diversidad de productos y buenos precios
29 enero 2018 3:29
El trato por parte de la encargada de la tienda Misako de la Gavia es nefasto!
Fui a cambiar un monedero con tara en el corchete estaba roto después de una semana de uso, lo compramos el 6 de diciembre y se lo entregamos el día de reyes y entre unas cosas y otras en menos de una semana se estropeó y claramente el mes de cambio finalizó.
Fui a la tienda a reclamar y no me dio ninguna solución excepto elegir otro modelo sin derecho a cambio en el caso de que no le gustara, creo que está solución no es la correcta ya que el problema es de los y del fabricante, quiero destacar el comportamiento de la encargada que hablando conmigo se ponía hablar con otros clientes dejándome con la palabra en la boca, solíamos ir Bastante a comprar hay tanto mi mujer como toda mi familia.
Esta claro que no vamos a volver en la vida por la atención recibida.
Espero que esto sirva para que dejen de reírse de la gente y jugar con su dinero.
David Estevez Malagón
05 agosto 2017 19:40
Para mí la dependienta se pasa de lista, juzgando no se si mi apariencia o que me dirigió directamente a los productos de 10€ cuando mi interés eran otros.en fin sin problema María Arenas me dio lo que buscaba. Pero como empleada cara al público, debemos no dejarnos llevar por las apariencias.me voy de vacaciones en unos días y es ella la que perdió su venta el consumidor siempre encontrará lugar y más en un centro comercial. También digo a favor que hace aproximadamente me atendió un caballero que daba gusto.
25 julio 2017 22:26
Me encánta esta tienda. Siempre tienen toda la colección completa! Y los dependientes son muy amables. Sin duda lo recomiendo
25 junio 2017 10:00
Los empleados son especialmente amables. Incluso se ofrecieron, sin habérselo pedido, a guardarnos la maleta hasta que acabáramos las compras. No nos hizo falta, pero fue un detalle.
Es más diáfana que la media de los MISAKO y tienen casi todos los productos de la cadena. Muchos más que en otras.

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