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Las dependientas son majisimas, atención al cliente 10, otra cosa es misako online. Me encantan sus bolsos reciclados y maletas con un precio muy ajustado. ⁰
Estuve esta mañana en la tienda de Goya, una tienda bonita con mucha variedad, pero las cinco estrellas se las doy al personal en especial a la señorita Claudia con que cariño me ha atendido y que paciencia ha tenido. Que poquita gente se encuentra así ya. Volveré!
Son las 20.45 y la dependienta ya ha cerrado la tienda, cuando aparece qque la hora de coerre es a laas 21.00. Madre mía que incoherencia y poco profesional
Devolví dos artículos y sin querer tiré el vale, al día siguiente fui y tardaron 5 minutos en solucionármelo para poder recuperar el dinero que tenía acumulado en el vale. Servicio buenísimo por parte de claudia y muy rápida la resolución del problema. Gracias!
Encantadora se queda corta para describir a Claudia trabajadora de la tienda de Goya. No se puede ser mas cariñosa, atenta y profesional. Personas asi sin las que hacen que una tienda triunfe o fracase. Enhorabuena por du profesionalidad, volvere siempre a esta tienda de la cadena solo por ella.
Que decepción, he comprado una maleta y he ido hoy a cambiarla y no te devuelven el dinero! Pero tampoco te avisan cuando la compras! La atención es buena ya que me ayudaron, tuve q cambiar la maleta grande por una pequeña, es una pena que no devuelvan el dinero, obviamente ni voy a volver ni voy a recomendar la marca. Me voy a comer 50 euros con patatas!
En 1 min me atendió una chica encantadora y me salvó con un regalo que me habían pedido de última hora (que estaba agotado por lo visto) y me dio el último de casualidad, ¡muchas gracias! Increíble trato un equipazo muy majas y todo muy rápido, espero que os vaya genial! Un abrazo enorme!:)
Mucha variedad. Las dependientas son muy majas, las encargué en distintas ocasiones el guardarme un bolso y lo han hecho muy amablemente. Siempre compró allí.
Mi experiencia en esta tienda es muy satisfactoria, fui muy bien atendida tanto por Salima como por Claudia. Con buena disposición y simpatía. Ambas demostraron bastante interes en que encontrara el producto que se adecuara a mis necesidades y gustos. Su amabilidad y ganas de agradar no es muy común hoy en dia. Por todo ello mi valoracion es de 10.
Mucha variedad de products, personal paciente, servicial y muy agradable, fueron encantadoras en todo momento, tuve que ir varias veces por un problema con la cremallera de la mochila y coincidì con 3 chicas diferentes y a cual màs atenta. Muy recomendable esta tienda. Gracias!
Hoy día 14-02-22 a las 20: 35 ibamos a comprar una mochila y la dependienta nos ha dicho que en 5 minutos nos teníamos que ir, que iba a fregar. Le he preguntado si no cerraban a las 21h, y me ha dicho que no, que cierran a las 20: 45. Cuando en el horario pone que cierran a las 21h. Nos hemos tenido que ir sin poder comprar nada a las 20: 35 por la mala contestación de la dependienta.
Me encantó la atención fueron bastante atentas y muy pacientes con los demás usuarios qué había, la verdad es que en los demás que he estado no son tan pacientes.y eso que la zona se las trae (lo digo por los clientes que suelen o solemos ser poco pacientes). Volveré a esa tienda sin dudarlo.
Salima ha sido una gran anfitriona y vendedora. Gracias a ella he encontrado el bolso que necesitaba. Ojalá y todo el mundo atendiera así. Mil gracias. Volveré!
Devolvimos un bolso que estaba defectuoso y no nos devolvieron el dinero sino que nos dieron un vale que pasado el tiempo, unos meses, nos dijeron que estaba caducado. Nos parecio una estafa y no recomendo comprar nada en esta tienda, ni en esta marca. Cuidado no te devuelven el dinero y plantean muchos problemas con los cambios!
Fui a comprar una maleta, la encargada Claudia me dio un trato excelente en los tiempos que corren es digno de reconocer.me pareció increíble que estuviera sola en una tienda tan grande y que tuviera que atenderme a mi y a otro cliente a la vez. Maravilloso el trato y el producto.
Tienda bastante desordenada y con mala calidad en bolsos para el precio que tienen. Inaceptable que no devuelvan el importe de la compra en el medio que se pagó, sólo te dan un vale. Dependienta muy amable y correcta.
Las dependientes muy bordes y maleducadas. El bolso de 39 euros se rompió a la semana. Lo cambié y se volvió a romper al par de días. La cartera me ha durado más, pasaron tres semanas hasta que se rompió.
Encantada por el trato recibido en el establecimiento. La dependienta Claudia se mostró muy atenta y con mucho interés en ayudarme a buscar un regalo. Espero que sepan valorar esa actitud tan proactiva. Gracias