Mitsubishi Selitrac Majadahonda

Una gran elección. Nos ha atendido Antonio Nuevo y nos ha aconsejado desde nuestras preferencias un vehículo del cual estamos orgullosos de haberlo comprado. Un acierto haber topado con un profesional en la venta de vehículos.

A Pedro, el comercial, le daría las cinco estrellas, hace un trabajo de 10, te escucha, te atiende y se preocupa y ocupa a partes iguales de intentar solucionar el problema, doy cuatro para decir, en general, que los concesionarios de coches deberían ganar dinero vendiendo sus vehículos y no a través del atraco de las financieras. Un saludo, Pedro ánimo, sigue así, gente cómo tú dignifica el trabajo.

La atención de Pedro Garcia ha sido estupenda y ha sabido entender perfectamente lo que estábamos buscando. Estamos muy contentos con el coche que nos recomendó. muchas gracias por todo, Pedro

He adquirido un Mitsubishi Eclipse Cross, me atendió Juan Ramon, trato excelente y un profesional fantástico, 100% recomendable.

Hemos comprado un coche recientemente, el comercial que llevo todo el proceso fue Daniel, el trato ha sido excelente, y con una atención exquisita resolviendo cualquier duda que teníamos
este coche ya lo habíamos visto en otro concesionario y fue gracias a él lo que nos decidiéramos a comprarlo aquí, muchas gracias

Estuve con Daniel López viendo un Mitsubishi Asx phev, pude verlo y probarlo en el mismo día. Me gustó la cercanía y el buen hacer de Daniel, que supo entender, con profesionalidad, lo que necesitaba

Muy contenta con la atención que he tenido, me ha atendido Daniel Lopez, muy atento y preocupado porque todo esté correcto, además me ha gestionado todo desde inicio al fin de la compra del coche tanto como aconsejandome como hasta mejorándome el precio del seguro, muy contenta.

Hemos comprado un Eclypse cross, el trato del comercial David ha sido cercano y muy profesional, hemos estado muy bien asesorados en todo momento. La gestión ha sido rápida. Detalles muy bien cuidados y resultado perfecto.
Gracias

La verdad es que todo ha sido muy sencillo y muy claro en la compra de mi Eclipse Cross. David Gomez desde el primer momento nos facilitó una información clara y completa. Y lo mejor de todo es que cumplió con los plazos comprometidos. Gracias por todo David.

Muchas gracias por la atención y el cuidado. David, muchas gracias por un trato exquisito y maravilloso.

Buenas tardes,

Lamentablemente pensé que la atención al cliente y servicio técnico de Mitsubishi Mahadahonda sería óptima pero me he llevado un fiasco bastante grande.

He llevado mi coche a mantenimiento (cambio de pastillas y discos) y después de 4 días esperando a que me lo solucionaran y, después de haber llamado varias veces a averiguar el estado del mismo, he tenido que ir a por mi coche (casi a la fuerza) ya que no me dejaban claro cuando me lo arreglarían y me estaban dando largas. Cuando llego al sitio, me encuentro con más kilometrajes de lo que lo dejé y encima la reserva de gasolina también baja (hice foto de cómo lo había entregado. La señorita que me atendió fue grosera y encima me tocó pagar 200 euros por un coche de alquiler que ellos mismos me proveyeron mientras supuestamente arreglaban el mío.

He de decir que en esta sede dejan mucho que desear.

Gracias.

Daniel Crespo y David Gomez son dos excelentes profesionales que me orientado y explicado perfectamente el funcionamiento del coche que he comprado

Fatal el los comerciales de ocasión. Compré un coche con el cual me engañaron diciéndome que me lo entregaban en perfecto estado.
El coche tiene detalles de pintura a pesar de que me dijeron que me lo entregaban pintado y ahora con 3 meses de tenerlo me salta en el salpicadero que debo hacer mantenimiento y no lo he rodado ni 3000 km
Cosa que también me dijeron que hacían incluso me demoraron la entrega una semana para entregármelo con revisión y mantenimiento al día
Me comunico con taller hoy me informan que el último mantenimiento fue en Enero del 2021

10 días desde que me dijeron que pasaron mi caso y todavía estoy esperando que me contacten

He adquirido el modelo Eclipse cross, me ha atendido David Gomez
Ha sido una experiencia muy grata, ha respondido a todas mis preguntas e inquietudes con gran profesionalidad y simpatía,
Las cinco estrellas totalmente merecidas, todo perfecto.

Instalaciones magnificas, variedad de oferta y disponibilidad prácticamente inmediata de vehículo nuevo cuando lo he comprado. Lo mejor sin duda la profesionalidad de David Gomez que como responsable de la venta la ha dirigido de forma impecable en todos los aspectos de la misma. Tanto el trato cercano humano como el conocimiento del mercado y de su producto me han hecho decidir por la marca. Gracias David!

Pésima atención al cliente. NULA. No te atienden. Ya puedes llamar durante más de 10 días que llevo llamando y ningún mecánico se pone al teléfono. Toman nota y ya te llamarán para no llamar nunca. No he visto nada igual en mi vida y ya soy mayor. Y todo para pedir presupuesto y darles negocio. FLI PO!

Podrían avisar cuando llamas de que NO TIENEN TALLER! Y no tenerte meses y 15 llamadas esperando a que te den presupuesto o cita en el taller.

A parte, si con muchísima suerte te dan cita para el taller fantasma, por lo visto te vas en pelotas, desplumado para un simple mantenimiento de aceite y filtros.

Después de 20 años de experiencia de conductor y cuatro coches de distintas marcas que nunca dieron problemas, resulta que la culpa de que mi mitsubishi se estropease es porque no sé conducir. Un primer presupuesto para arreglarlo que se duplica porque había más cosas que solucionar sin saber que ya me habían llamado para explicarme lo que le pasaba. Te lo tienes que creer, claro.

En los últimos 2 meses he comprado 2 vehículos en este concesionario y todo ha sido perfecto sobre todo la atención de Diego

Compre hace un mes un Space Star después de ir hasta en 6 ocasiones a ver el vehículo. En todas ellas me atendió Diego, siempre con una sonrisa y dispuesto a darme toda la información que le pedía. Una de las veces fui con toda la familia. En la prueba del vehículo también vino con nosotros. Es un profesional. Días después de la entrega me surgió una duda con el gato del coche y aunque yo no tenía razón, en ningún momento cambio su atención. Muchas gracias

Mal,
Sali ayer con un presupuesto de 325€ para la revisión de los 140.000 y carga de AACC 50-60 € +, siempre que no hubiera fuga en circuito, según la persona que me atendió hoy me dicen que incrementa en 140 euros el presupuesto total la broma pasa a 465 €, me voy con la misma luz fundida con la que entro en taller no lo lavan a la entrega … he puesto una reclamación la verdad no se si me entregaron una hoja oficial o inventada la parte de atrás estaba en blanco y he tenido que pedir que anexaran las instrucciones … pensé que era un caso aislado pero miren las opiniones de taller y postventa me confirman los problemas que tienen, taller poco o nada recomendable, Actualización después de la respuesta del concesionario tengo en mi poder el presupuesto el cual he añadido al entregar la hoja de reclamación con código (00015349) repito el coche salió con la misma luz fundida que entro y sin lavado, imagino que tienen grabadas las llamadas revísenlo

Hace unos días me he comprado un Space Star en este concesionario. Muy contenta con el coche y con el trato recibido por parte de Diego y Kevin. Muy profesionales

Concesionario guapisimo y grandioso. El trato del personal super agradable, en especial el de Diego, que fue quien nos atendió. Un crack, un 10. Súper amable y con mucha paciencia explicando los detalles del Eclipse Cross que adquirí. Mucha profesionalidad. Gracias, Diego.

Excelente el trato y las explicaciones recibidas, por parte de Diego Herrero, al comprar un Eclipse Cross, que de momento marcha estupendamente. He realizado algunas consultas telefónicas y la respuesta de Diego ha sido rápida y eficaz. Incluso ha salido tarde de su horario de trabajo para terminar de atendernos. Gracias.

Un concesionario poco profesional, no informan al cliente, no cogen el teléfono y se lavan las manos ante cualquier problema que ellos mismos provocan.

Seguimos fieles a vuestro taller, ultima reparación Excelente. Buena atención, reparaciones rápidas y fiables.

Estrenamos ASX kaiteki hace tres días y estamos encantados. Buscabamos un coche que respondiera al reto de un uso muy diverso y Carlos supo guiarnos con gran profesionalidad.

Totalmente decepcionada con el servicio postventa. Compré un Outlander Phev el pasado 30 de octubre de 2019 y a día de hoy, casi tres meses después, todavía no me han puesto el punto de recarga en mi casa del que se suponía que me beneficiaba con la compra del vehículo.
Durante todo este tiempo, Endesa y Mitsubishi han estado tirándose la pelota del uno a otro sin asumir ninguna responsabilidad y sin aportarme ninguna solución. La última noticia, por parte de Endesa, es que no reciben los puntos de recarga que les debería suministrar Mitsubishi. El concesionario no contesta a mis mensajes y resultado es que gasto a la semana 50 euros por hacer un trayecto sencillo, más del doble de lo gastaba con mi anterior Toyota de 15 años. Una absoluta vergüenza

He comprado un Mitsubishi AXS y estoy muy contenta. Dar las gracias a Arturo Ranera por su trato, por su trabajo y dedicación, gran profesional. Recomendar si o si vuestro concesionario.

La atención al cliente del Taller es auténticamente penosa. Llevo casi 1 mes con el vehículo en reparación y estoy llamando a diario para que me informen y la única contestación que recibo es que se pondrán en contacto conmigo, pero finalmente no me llaman nunca. Es lamentable.
Ya les he escrito un e-mail como me han pedido. Sigo sin noticias del vehículo.

Horrible concesión, pésimo servicio de atención al cliente, jamás volveré a este concesionario, nunca me habían atendido tan mal en un concesionario oficial.

Un trato muy cordial y muy buena profesionalidad, Los comerciales muy amables y siempre a disposición de cualquier duda que pueda existir en cuanto a la compra de vehículos. Tanto a Arturo, como a Fernando y a Carlos, les doy un sobresaliente. Muchas gracias por todo.

Agradecerle a todo el grupo Selitrac y en especial a Fernando Vacas por el trato que ha tenido con nosotros, es un máquina el tío. Se ha portado que flipas, si me tuviera que volver a comprar otro coches no dudaría en volverle a llamar o aconsejarle a cualquier persona. Muchas gracias

He comprado el coche sin moverme de casa, me lo han traído hasta Asturias y la gestión y el trato han sido perfectos. Siempre dispuestos a resolver cualquier duda con una comunicación fluída. Felicitar a Fernando y a Daniel por su amabilidad y su paciencia, ya que tenía muchas dudas y me las resolvieron, haciendo que todo fuese fácil y rápido. Unos profesionales geniales, que recomiendo sin duda.

Nunca pense en comprar un coche desde la otra punta de españa, gracias a la atencion y buena informacion de daniel crespo, ya estoy disfrutando de mi coche sin moverme de mi casa, un saludo y gracias

Recientemente hemos comprado un vehículo, nos atendió Wolfram, desde el primer contacto nos atendió muy bien y todo genial hasta la entrega del vehículo, da gusto que te atiendan con esa profesionalidad y todo súper claro, gracias por la atención y no dejen de visitarlo un saludo.

Recomendable 100%
El trato increíble, sobre todo su comercial Fernando Vacas. Precio inmejorable y rápida gestión para que tuviera cuanto antes el coche.
Estoy encantada con el coche!

Muchisimas gracias!

Muy buen trato y muy profesionales. Conocen muy bien los vehículos que venden, al menos en el concesionario de Majadahonda (Arturo Ranera). Si me comprase un Mitsubishi, lo haría con ellos, lógicamente, si el precio es interesante.

Hoy me ha llegado mi Mitsubishi ASX, y no puedo estar más satisfecho y contento. Compré este coche por Internet y gracias a la profesionalidad y excelente gestión de Fernando Vacas, este coche me llegó en la puerta de mi casa en un pueblo en la provincia de Tarragona desde Madrid unos días después. No tengo más palabras aparte de MIL GRACIAS!

Buenas noches la compra del coche ha sido inmejorable y todo gracias a Antonio Vacas un comercial nº 1. Muy contentos. GRACIAS

Muy contento y satisfecho con la compra, podría decir más, pero esa es mi respuesta, a quien quiero agradecer en particular y deposite mi confianza a Fernando Vacas.
Sin duda recomiendo, por la grata experiencia, que a pesar de hacer la compra online, no supuso ni el más mínimo impedimento.
Saludos cordiales, felicitaciones a la gente de Selitrac

Hace una semana que compre un Mitsubishi ASX en el concesionario de Majadahonda, estoy muy satisfecho con el coche y con el trato recibido en esta empresa, especialmente con el asesor comercial Sr. Fernando Vacas una persona muy atenta y muy profesional que cumple todo lo que dice, recomiendo que visitéis esta tienda.

He adquirido un Space Star de 2ª mano en este concesionario de Majadahonda y todo ha resultado genial. El coche está estupendo y el trato ofrecido por el asesor comercial que me ha atendido desde que me interesé por el vehículo, hasta que se me hizo entrega del mismo en la puerta de mi casa.ha sido extraordinario.
FERNANDO VACAS PEÑA, gracias por todo, sin tu esfuerzo, no hubiera resultado todo tan fácil. MUCHAS GRACIAS FERNANDO!

Desde el principio una atención impecable, con todas las explicaciones a fondo del uso de nuestro nuevo vehículo. Gracias

Un trato muy agradable y amable. Salimos encantados y con un coche nuevo estupendo. Gracias Arturo que nos atendió

Personal muy agradable, que nos atendió numerosas veces y con gran paciencia hasta que compramos nuestro Suzuki. Muy buen trato y precios asequibles

Destacar la profesionalidad y el trato recibido en todo momento por el empleado Miguel Velasco, quedando satisfecho en todo momento

Fui a ver un coche y al final lo compré. Gran comercial la persona que me atendió, Arturo. Fue todo súper fácil, muy amable y muy agradable.

Concesionario 100% recomendable. La verdad es que nos atendieron fenomenal desde el principio. Tienen experiencia y muy buen trato. A nosotros nos atendió Arturo excepto en la entrega del coche (a cargo de Fernando). Todo Ok.

La parte de ventas del concesionario presta un buen servicio.
No perdáis el tiempo llevando vuestro Mitsubishi a su taller en Majadahonda.
Tardanza, abandono, falta de servicio y ausencia total de información de cómo va una reparación que se comprometieron en hacer en nueve días (algo muy sencillo en sus palabras) y después de dos semanas nadie coge el teléfono ni responden mensajes.
Inaudito pero cierto

Concesionario muy recomendable, sobre todo la atencion y profesionalidad del comercial Fernando Vacas,
Muchas gracias por todo Fernando
Celso Publicidad
Maria Dolores Fernandez

Todo muy bien muy buena atención de Arturo y Carlos recomiendo el concesionario, muchas gracias por todo.