Modelcar

Estos 2 tendrían que vender jaulas, por que menudos pajarracos están hechos.
Huir de esta tienda como del covid.

Buena tienda muy completa con los mejores precios. Tiene muchos coches de muestra para verlos. Trato amable sabe de lo que vende. Me aconsejó sobre un coche del cual estoy muy contento siendo mas barato al que queria comprar.

No lo recomiendo. Se desentienden si tienes problemas con lo que compras allí. Presuponen que tú has roto el producto antes de preguntar. La verdad que estoy muy insatisfecho con esta tienda y el trato recibido. Te dicen que el problema es tuyo que lo has roto tú y se quedan tan tranquilos. No quieren saber más y cierran expediente.

Llegar a una tienda que está a oscuras, que dudas en que si está abierta porque cierran los sábados. Toca el timbre y sale un vendedor de la oscuridad te abre y sin llegar a entrar te pregunta… en qué os puedo ayudar?
Pregunta en tono y actitud que da pensar en qué rápido y al grano que tengo que seguir viendo la tele en el cuarto de adentro
Con muchas ganas comprar gracias a esta afición que me lleva a la ruina pero que tanto me gusta de nada tenían y solo daba ganas de salir de esa tienda bajo la mirada y actitud del vendedor
No entro en detalles de lo malo que puede ser un vendedor porque llevo 32 años en la venta y por supuesto que no me pareció que tenía ganas.
Se ve que con la venta Online le vale y la tienda la tiene de almacén dado lo descuidada que la tenía
Me han comentado que eran muy muy antipáticos pero tenía ganas de comprar unas cosas para mi coche y la verdad que tenían mucha razón
Lastima que haya aficionados que monten un negocio y no disfruten vendiendo y demostrando su sabiduría.

La tienda está fenomenal y su atención perfecto y por eso ya llevo dos coches comprado, y no será el último

He comprado dos veces en esta tienda y la experiencia ha sido buena en los dos casos, en una de la ocasiones la empresa de transporte se lío un poco pero ellos estuvieron pendientes todo el tiempo y lo resolvieron a tiempo. 100% Recomendable.

Muy Buenas, total mente satisfecho de mi compra y muy contento de encontrar hoy en día profesionales en su sector, atención al cliente exquisita y recomendables 100%. Sigo manteniendo mi opinión sobre esta Modelcar, liada Mía al hacerles un pedido y.tras recibir una llamada de ellos.todo solucionado Gracias a ModelcarRc, muchas gracias por todo, sois unos artistas!

Me ha encantado encontrar en la zona sur de Madrid un sitio donde encontrar materiales para mis maquetas y otros productos

Un tio muy majo el Juan, pase de visita por que soy de fuera y me gustó mucho la tienda y el trato, varios modelos de distintas categorías, ahi a la mano, se pueden ver y tocar, muy bien

Para mi 5 estrellas, porque había una mínima incidencia con el pedido y se pusieron en contacto conmigo para resolverlo. Esto es saber satisfacer a un cliente, algo que no está al alcance de todos, y lo digo por experiencia, pues me he llevado 30 años de cara al público. Gracias Modelcar.

Mis primeras impresiones son malas, no tenían unos amortiguadores de aceite de tamaño estándar en un coche 1/16, todos los coches son grandes o de carreras, no hay ningún todoterreno bugyy 1/16 aunque los coches se ven de buena calidad y el precio es normalito.

Soy un tio muy caprichoso a la hora de elegir cosas, en esta tienda he comprado varios coches, no uno, ni dos, ni tres, unos cuantos, entonces será porque el trato que me han dado ha sido fenomenal, con una profesionalidad impresionante y con una paciencia que no mucha gente aguantarían, y con estas cualidades como no voy a comprar mas coches, es mas, hoy he comprado otro coche drift, esto, para los que me entiendan, sabrán por qué seguiré comprando en esta tienda, y atravieso Madrid de punta a la otra punta. Señores-as, el trato que me han dado, no ha tenido ni un solo momento de bajeza, ni desidia, en ningún momento, ni siquiera a punto de cerrar, CHAPÓ. Me teneis como cliente.

Trato excelente, profesionalidad y rapidez, sera mi tienda de referencia para mis futuros coches de radiocontrol, totalmente recomendable.

Visita muy agradable, he llegado casi a la hora de cerrar y no ha tenido ningún problema en atenderme y orientarme duran un buen rato.

Totalmente y absolutamente recomendados, auténticos profesionales y un trato excelente. Pedido recibido en menos de 24h, un 10 para esta empresa. Muchas gracias

Página web engañosa, pido una emisora que supuestamente me llega en 24H por lo que contrato transporte urgente, me llaman diciendome que no las tienen y que tienen que pedirlas a proveedor que tardarian unos 5 dias, hace una semana y.aqui sigo sin pedido, no recomiendo esta pagina, haces el pedido y luego veremos si tienen o no.

Vehículo de 10, una gran marca.
Tienda muy recomendada, precios competitivos y servicio muy eficaz y rápido.
Gracias al señor Fernando y al dependiente por su gestión y el trato recibido.
Un saludo.

Buena tienda de modelismo, gente agradable y trato excelente, buen sitio para iniciarse o reiniciarse en esta afición, estoy bastante satisfecho de haber contactado con ellos, la recomiendo sin duda.

Soy novato y he recibido muy buena ayuda para comprarme mi primer RC “serio”. Tienen muy buen material, una exposición impresionante y no me ha parecido nada caro. Saben de lo que hablan y tienen un grandísimo surtido. Les compraré un modelo superior pronto sin duda cuando termine de estrujar mi Traxxas.

Hola. Son gente majisima y siempre dispuestos a ayudar. Te resuelven cualquier problema sin ninguna pega, que la postventa es muy importante. Y también decir que soy novato y me han metido en su grupo para salir a divertirme con mi nuevo coche.

Muy decepcionada y a disgusto con trato y servicio de garantía. Compré un coche teledirigido para papa noel y a los tres días dejó de funcionar. Lo llevamos a la tienda y ellos no se preocuparon de nada. Nos tocó llamar continuamente y nos decían que era culpa nuestra por dejar puesto en el coche una cosa (no nos informaron de que había que quitarlo en la compra). Se quedaron con él y no nos llamaban nada. Cansados al mes y pico llamamos y nada de nada. Hartos nos fuimos a por él coche sin arreglar sin darnos otro, nada. Servicio garantía 0 y atención 0.

Hoy 7 de marzo del 2021 vuelvo a escribir para no quedar por mentirosa. Como comenté nos trajimos el coche, mi marido le ha estado mirando (sin conocimientos) y comprobó que no era la electrónica "el bing"" ni culpa nuestra por no haber haberlo quitado, lo que estaba roto era el motor (en tres días dejó de funcionar). Contactó con una tienda y compró uno. Le ha cambiado y ya tengo el coche funcionando y a mi hijo contento.
Solo recalcar que como ya sabía yo no habían mandado ni mirado el coche ni nada, porque no puedo comprender que nosotros en casa sin saber hayamos arreglado el coche y no haya habido garantía de compra en 3 días de uso.
No han dado ninguna garantía de compra. Adjunto foto de prueba.

Hasta hace unos meses no conocía está tienda y gracias a un amigo par un día por allí y sale con la reserva del nuevo crawler absima sherpa.
En cuanto llegaron a la tienda me llamaron para poder ir a recogerlo y disfrutar de él.
Una atención de 10 y una tienda enorme donde encontrarás todo lo que necesitas y si no lo encuentras, te lo consiguen.

Trato impecable y preocupados por el pedido hasta el punto de hacérmelo en 2 envíos por problemas de un proveedor suyo. Muy contento con Modelcar. Fernando es muy atento.

Me encanta model car son lo mas si yamas por algun problema te lo resuelven al istante tienen de todo de traxxa yo todo lo conpro aki por ke son serios con su trabajo unn saludoo

He comprado varios coches y diferentes mejoras para los mismos. Me han solucionado todas las dudas que he tenido independientemente de que sea unos tornillos o un coche nuevos

He ido a por dos crawlers, después de haber hablado por teléfono con Fernando y haberme asesorado en mi elección, desde el primer momento el trato ha sido inmejorable y hoy que he podido ir a recogerlos mi sensación ha sido aún mejor; la tienda me ha encantado, el precio es el más ajustado, al menos en los artículos que me he llevado, y la atención ha sido excelente, aconsejándome de los accesorios que me harán falta y posponiendo otros que me harán falta más adelante. Volveré seguro y disfrutaré con los coches, muchas gracias por la atención!

Mal muy ma fui otra vez a comprar otro coche y después de encargarle con 20 días dé antelación, cuando llegue se había confundido de coche y había traído otro. Un desastre hasta el conector de traxxas que me dio no vale, ha perdido un buen cliente, la verdad decepcionado.

Me he puesto en contacto con ellos para que me confirmaran el stock antes de hacer el pedido y la efectividad de esta gente es alucinante, en el mismo día han resuelto todas las dudas que tenía y han enviado el pedido. Muy muy contento con cómo trabajan, volveré a comprar seguro!

He comprado el trx6 de Traxxas, y efectivamente va de lujo, como me dijeron en la tienda. El trato es inmejorable. Gracias por trabajar así. Han ganado un cliente.

Pues me explico un poco, soy nuevo en esto del RC, ya que para empezar mi coche fue un regalo. Necesitaba algunas piezas de repuesto, baterías, etc.
Hice la compra mediante su web ya que tenían todo lo que necesitaba.
Pasados un par de días me pasaron un par de cosillas con el RC y pensé en llamar a la tienda, la atención y el trato con la persona que me atendió fue excepcional, resolvió mis dudas a pesar de no haber comprado el coche allí.
En resumidas cuentas el trato buenísimo muy profesional, las cosas que pedí, todo como esperaba y además buen precio, así que, que más se puede pedir, lo recomiendo 100%.

Bueno viendo lo visto, me gustaria comentar mi experiencia con Modelcar.
Ante la epidemia que estamos viviendo, el sevicio de atencion al cliente y las formas de el trato para mi a sido increible, he ablado con Fernando por tema de un trx4, me a quitado mis dudas y aparte me a atendido de 10, se a preocupado en todo momento por mi y me a ayudado bastante, mis dudas ohan sido resueltas y me quedo con el trato y la experiencia de ellos! Sin mas, recomiendo totalmente la tienda ya que es la segunda vez que compro y para mi el trato y la personalidad son increibles, nuevamente GRACIAS FERNANDO!

He comprado varias cosas en esta tienda por Internet, no he tenido ningún problema, todo estaba en perfecto estado cuando lo recibí y llame por telefono para preguntar por un articulo que compre que estaba fuera de stock y la persona que me atendio fue amable y me resolvio mis dudas. Sin duda volveré a comprar aqui, gracias por todo. Un saludo.

Me asesoraron en todo momento en la compra de un coche radiocontrol, y la calidad del producto es de primeras marcas. 100% recomendable

Yo pedí por la web una unidad mfc 03 multifunción una batería y varios servos! En la web indicaba que los servos si tenían en stock y la batería tambien pero la mfc tardaba 20 días! Realice el pedido y para mi asombro pasaron los días los meses y ni rastro de mi pedido! Y eso que están en madrid y el pedido era en madrid increible! Llame varias veces y me decían que el problema era que tamiya no les había mandado el pedido! Y porque mienten en su página diciendo que tardan 20 días! Tardaron casi 2 meses y medio! Modelcar unos impresentables

Experiencia online perfecta, avisos por email, factura para empresa.y cogen el teléfono al instante y resuelven dudas (a mí me salió una alerta de producto no disponible, llamé asustadísimo por si el pedido no llegaba antes de Navidad, y me contestaron al instante que habían substituído una referencia por otra equivalente y el pedido salía sin retraso).

Estupenda compra!

Aún sigo esperando a que me llamen para comprar piezas de repuesto para el Dune SURGE BUGGY que les compré.

Aunque les he llamado por teléfono en varias ocasiones (y casi nunca lo atienden) y me personé allí dando mis datos y las referencias de las piezas que necesitaba.
Ahora las pido directamente al proveedor en UK porque prefiero que me cobren los gastos de envío a volver a comprar nada en esta tienda.

Además el tipo que me atendió no pudo ser más seco y antipático, parece que le molestaba que fuera a la tienda.
Increíble

Me acabo de iniciar en el mundo de RC. El, trato ha sido muy profesional y cercano. Me ha atendido un tal Fernando, explicandome en todo momento lo que más me convenía. Muy contento con el coche que he comprado, ha llegado tal cual descrito por la tienda. Muy recomendable. Gracias por todo.

Pertenezco a una asociacion, y nos ha servido a uno de los miembros de la direccion con una profesionalidad impresionante. Muy reconendada. Ya guardamos su numero de telefono para futuros pedidos. Muchas gracias.

Se ha invertido una cantidad considerable entre coches y baterías y hemos conocido a Fernando. Un gran profesional que ha cumplido el surno6de un niño discapacitado que tenía un plazo de días para su regalo. No solo cumplió con creces ese plazo, si no que además cuando hablas con el y se da cuenta de que vas a cometer un error, sea con una lancha o un coche, inmediatamente te asesora y te explica perfectamente el cómo hacerlo para que no hagas un desastre y dañes tus propios coches, lanchas, etc. No me creo las reseñas leídas, seguramente de la competencia.yo soy un simple comprador que llevo una asociación y la recomiendo al cien por cien. Ojalá todos te explicaran tan bien y dedicando todo su tiempo a que utilices bien hasta incluso artículos que no hemos comprobado en su tienda pero que ahora próximamente le vamos ha hacer otro pedido, porque es un profesional en todo cuanto hace. Un 10 sobre de a la tienda Modelcar y un 100 por cien a Fernando que la lleva y que es un gran profesional. Gracias por hacer a este grupo muy feliz. Gracias de todo corazón.

Fui buscando un repuesto de un dron de xiaomi. Me habían hablado de la tienda. A pesar de no trabajar con la marca me asesoraron para ver dónde localizar el recambio.

Gran detalle. Si algún día me meto en este mundo ya se donde ir.

Sitio de confianza, son muchos años de experiencia en el mundo del hobby, y un traro inigualable, faltan mas tiendas con personas asi.

Llevamos años comprando en esta tienda de RC tanto en coches y camiones, el servicio con los traxxas sobretodo impresionante, el chico es de las personas que más controla. Seguiremos comprando!

De lo mejor en el mundo de RC. Coches, drones, camiones, accesorios, etc.
Asesoramiento y profesionalidad, con muchos años de experiencia.

Acabo de hacer una compra de un camión Rc de tamiya y solo puedo hablar bien de esta tienda.
Antes de la compra y después de la compra, tanto la atención telefónica como el trato dispensado por Fernando a sido de 10.
El paquete llego antes de lo que me dijeron y todo correcto, sin duda volveré a comprar en esta tienda.
Muchas gracias.

La verdad es que yo no he vuelto a ir a esta tienda el trato no es bueno y se aprovecharon en su momento de mi que no tenía ni idea en este mundillo del RC TT me vendieron un coche defectuoso y de segunda mano asegurándome que solo había sido usado para hacer las fotos del catálogo xD en fin casualidades de la vida me encontré al antiguo dueño en un circuito e inmediatamente reconoció el coche y me lo contó todo luego a otro amigo mío le quisieron vender un eje rigido one way que era de todo menos rígido y a otro compi tuvo problemas con otro coche de la tienda en fin resumiendo.no quede muy satisfecho!

Me gasté 700 euros en un crawler y me vendieron una batería defectuosa de la cuál no se hicieron cargo. Conclusión, 90 euros de batería a la basura. Mejor comprar una batería china que volver a comprar nada allí.

Muy buen trato y asesoramiento, muy profesional, mucha variedad de todos los sectores de radiocontrol.

Es una tienda especializada en coches teledirigidos, drones y artículos de ese estilo. En el polígono de Arroyomolinos. Disponen de recambios bajo pedido. Fácil aparcamiento y mala combinación de transporte público. En cuanto al precio no sabría decir si es competitivo

Trato sobresaliente, le conozco desde que tenia la tienda en calle galileo en Madrid, he comprado todos los serpent que tengo y cuando necesito algo no dudo en ir
Me han solucionado problemas gordos sobre todo con un serpent 950r hace ya unos años, tienda que siempre tendre en mi buscador como favorito

Impresionante tienda de rc tienen de todo y si no lo traen en el menor tiempo posible y te llaman o te lo envian en cuanto llega. Estupendo el trato con Fernando me aclaro y aconsejo en mis dudas de los reglahes de mis coches para mi una tienda de 10

Son unos mentirosos no tienen nada de stock todo bajo pedido y en la página web dicen que tienen stock es vergonzoso, al no poder contestarte edito en vuestra web ponéis en stock muchos por no decir la mayoría y luego voy a por un coche de lo más normal que en la web repito ponéis que está en stock me dices que lo tienes en el almacén central de Europa y que tarda una semana eso se llama ESTAFAR sinvergüenza ni siquiera intentaste ayudarme con el problema daño es el que haces tu al niño que esperaba ese regalo

Acudí a esta tienda para comprar una batería y un cargador para mi helicóptero, y cual fue mi sorpresa? Entro a la tienda y pongo el helicóptero encima del mostrador y explico al dependiente lo que necesito, el cual me dice con muy mala cara " NO ASESORAMOS NI DAMOS SERVICIO A PRODUCTOS QUE NO HAN SIDO COMPARADOS EN ESTA TIENDA", yo le dije que solo quería un batería y un cargador, a lo que me contestó exactamente lo mismo, se me quedó mirando muy serio, no daba crédito al trato que estaba recibiendo, Pongo una estrella por que no puedo poner menos. Menos mal que hay muchas mas tiendas en Madrid de radio control, y por supuesto con mejor trato al público.

Fui como digo yo a darle un poco la lata y me atendió y me explico todo correctamente
Muy recomendable

Buen trato y saben mucho de coches y camiones de rádio controle. 100% recomendable, todos son muy profissionales