MOKA HOME

~ Muy buena predisposición para atender, la dependienta que me asesoró fue muy atenta, tienen variedad para elegir, encontré las cosas que quería y hasta mas, volvería sin dudas cuando quiera renovar nuevamente mi hogar.

Tienda con mucha variedad de productos para la casa. Incluso muebles.
También hay cosas para bebés, para envolver regalos, cajas de ordenación, vajillas.
Muy entretenido y con cosas originales.
Recomendable pasarse cada cierto tiempo para ver las novedades.

Lo último que he comprado ha sido un cajón para la nevera. Es el primer sitio en donde lo he visto y me ha parecido muy útil y original.

Se me ponen los pelos de punta al entrar en la tienda un 26 de septiembre y encontrarme que ya están los productos de Navidad. Nos roban el otoño, es horrible, antinatural y manipulador

Nadie te atiende en esta tienda. Las dependientas charlan sin cesar. Todo carisimo las mismas cosas estan en tiendas de decoracion como Casa a mitad de precio.

Puedes comprar cosas de decoración y regalos asequibles, aunque para la relación calidad-precio es algo caro.

Ojo. Revisad bien la cuenta, porque yo compré muchas cosas y cuando repasé en casa tranquilamente, me habían cobrado 3 cosas mal sobre el precio marcado, en total unos 3 euros de más, pero por no volver hasta allí, lo dejé estar.

Todo un descubrimiento. La tienda es enorme y tiene todo lo que te puedas imaginar de decoración, muebles, menaje.está muy chula. Los precios son muy buenos. Vete con tiempo porque echarás la tarde allí. Las chicas son muy amables

Tienen de todo y algunas cosas están razonablemente bien de precio y son bonitas.
Sin embargo lo mejor son los empleados que te atienden con mucha educación y amabilidad y con mucha disponibilidad y elegancia.
La calidad de los empleados es de un lujo extremado.

No tiene cosas que sean muy accequibls a todos los bolsillos pero lamverdsd muy bonito y muy grande el sitio

Carísimos y dejé las Copas no tenían para envolver y me lo cuenta el cajero y prácticamente único dependiente sin educación ninguna.enfadado el

Aquí encontrarás lo mejor para decorar vuestro hogar, también hay muebles para baño, salidas de estar, sillas, mesas, puf, de diseño, adornos de Navidad, y a buen.precio, menaje de cocina, y muchas cositas más.

Hoy he estado comprando en la tienda unos cuantos artículos y la verdad es que el dependiente no fue nada amable, le pregunté si tenían papel de regalo y me dijo que no lo cual me parece una tomadura de pelo a los clientes porque tienen unos precios carísimos como para que se puedan permitir el lujo de envolver las cosas en papel de regalo me parece de una cutrez sbsoluta. De modo que al final me fui descontenta y dejé los artículos que había comprado, básicamente por la falta de amabilidad dependiente. He comprado mucho en esta tienda, pero cuando no me siento bien tratada en un comercio no vuelvo.

No es necesario que contacten conmigo, no pienso volver a la tienda y además como tampoco tienen el gesto de envolver en papel de regalo, pues buscaré otras que traten mejor a la gente y que envuelvan los regalos como Dios manda, cuando se paga un precio bastante caro por el producto.

Iba a comprar un reloj de cocina y como tenía arañazos y me rebajaban el precio no lo podía devolver si no funcionaba. Muy mala experiencia

Las chicas que nos atendieron fueron súper majas y atentas. Encontramos lo que fuimos buscando gracias a ellas y su trato. Lo único hace mucho calor. Deberían arreglar el aire. Saludos!

Una tienda enorme donde hay millones de cosas xa inspirarte en dar un aire nuevo a tu casa en temas de decoración. Pequeñas cosas que lo cambian todo

Nos han atendido muy bien los empleados, pero la tienda se encontraba llena de cajas de mercancía y no hemos podido elegir tranquilamente lo que queríamos comprar. Nos hemos quedado sin hacer las compras que necesitábamos. Se adjuntan fotos

Es una tienda bonita pero con poca variedad, no encontré lo que buscaba, pero aparte ví los precios muy elevados. Prácticamente sin personal, te paseas por la tienda y no tienes a nadie para preguntar o consultar.

En la inauguración todo fenomenal, trato cordial genero muy variado y aparentemente con cierta cálida, aunque nada barato. Ahora una tienda más de menaje de barrio con el genero mejor colocado. Personal bastante desinteresado por la clientela para que nos hacen un favor atendiéndonos. Lamentable también que quieras gastarte 90€ o 120€, que ya está bien y no te acepten billetes ni de 100€ ni de 200€. Yo ya no he vuelto a entrar mas, será por tiendas.

Para pasar un buen rato, hay mucho donde mirar, artículos de hogar, decoración, muebles, accesorios.muchos departamentos.y todo bien distribuido. Y el asesoramiento de las vendedoras, muy bueno.

Pésima atención los trabajadores que son 4 o más van a su bola si necesitas algo que esta en la parte de abajo tienes que ir a buscarlos para que te ayuden y si se los pide te responde mal.no tienen trato las que atienden en caja. Pésimo!

La atención por parte del personal es nefasta. Conozco pocos locales donde te atiendan con más desdén y dónde te ignoren con más descaro.

Una tienda que te permite escojer un monto de cosas para el hogar. Super tranquila y excelente experiencia me encantó la tienda y apunte par de cosas que quiero comprar ya volvere

Los empleados súper amables. Relacion calidad/precio algo alto. Hice una compra de xasi 500€ y le solicité a la empleada si tenían algún dto por comprar volumen o algún detalle.lo consulto y le dijeron que no. Sería un detalle pero entiendo la política de la empresa.

Tienen muchas cosas bonitas y sobre todo con buena calidad, desde un ambientador hasta muebles muy prácticos como zapateros, mesillas de noche, armaritos para recibidores.pasando por accesorios para cocina, baño.en general todo para la casa.

Cada vez que voy me gusta más. Amabilidad y profesionalidad del personal. Si no tienen algo (no suele pasar jeje), rápidamente te lo buscan o te lo piden. Un 10 en todo

Éste lugar ha sido abierto recientemente, a mí me encanta tienes todo tipo d artículos d menaje y decoración y además muy bien organizado

El Día de ayer estube en el local Mokahome Alcalá, me en canto la a tencion del chico con acento cubano tiene una amabilidad y su atención es muy buena.lo único que me disgusto fue la atención no agradable de su compañero que tiene barba.

Los productos no son de tan buena calidad para el precio que tienen. El Tendedero que venden es de un material malisimo que se dobla con facilidad. Los soportes de geles de ducha con ventosa para las paredes es una estafa no dura agarrado ni 1 hora, se desprenden.

No suelo poner reseñas que que afecten de manera negativa al comercio y mucho menos en los tiempos que corren pero creo que en esta ocasión es algo necesario ya que el servicio y el trato hacia el cliente es bastante lamentable. Intenté comprar unos cuadros a un familiar en esta tienda y estos mismos estaban picados, en mal estado y sin las protecciones en las esquinas para que se mantuvieran correctamente y sin ningún desperfecto. Cada cuadro vale 54,99€ y después de ver su estado, les indiqué al personal si podían traer unos nuevos de otra tienda o pedir unos nuevos. El interés fue nulo y quedaron en llamarme para informarme al respecto. Esta llamada nunca se realizó. Tuve que volver a la tienda para saber si habían encontrado una solución y lo que me dijeron es que me llamaron, algo totalmente incierto que luego excusaron en decir que el teléfono era erróneo. Me dijeron que no podían traer los cuadros de ninguna otra tienda ya que no había y que de fábrica tampoco podían traerlos. Les comenté que quería esos cuadros pero que en el estado en que estaban no podía llevármelos. Les comenté si podían darme alguna solución y, ante la negativa de darme una solución por parte de ellos, les indiqué si podía llevarmelos con algún tipo de descuento ya que no estaban en su perfecto estado. Al no ofrecerme ninguna solución les propuse que me ofrecieran un descuento por llevarme los dos cuadros. El personal se empezó a reir y mofarse ante esta situación. Solicité una hoja de reclamaciones puesto que la atención al cliente fue bastante lamentable. Considero que si es una tienda de decoración, los productos deben estar totalmente protegidos y que si no es así, el producto se cuide y se exponga cuidadosamente ya que no puedes exponer algo que luego no puedes vender en perfecto estado y al precio que marca 54,99 euros cada cuadro. Desde luego una tienda con las características que tiene, no puede tener a un equipo tan poco cualificado en dar una atención al cliente perfecta y dar soluciones ante este tipo de situaciones. Adjunto fotografías del estado de los cuadros.

Me parece importante señalar que el coste de los productos no se corresponde con la calidad real de los mismos. Son artículos de venta al por mayor, no de marca, y con precios excesivamente inflados.
He llegado a encontrar los mismos productos en bazares a muchísimo menor coste. A los usuarios les recomiendo que revisen el precio de lo que están comprando. Claramente es una tienda de dropshipping

Es una tienda muy grande donde puedes encontrar un montón de cosas para el hogar a precio razonable.

Preciosa tienda en plena Calle de Alcalá, concretamente en Pueblo Nuevo. Encontrarás ahora mismo todo lo que puedas imaginar para la decoración navideña, aparte de otros útiles habituales de la casa

La tienda es muy grande, tienen de todo, hay cosas chulas y diferentes, de decoración, aunque también tienen cosas muy de tienda china, por eso, bajo mi punto de vista, es excesivamente caro, al menos para mí presupuesto.

Es un lugar maravilloso, provoca llevarse toooodo! Excelente servicio y precios únicos! Será mi tienda favorita.

Tienda con muchos artículos bonitos para el hogar. Deberían tener los productos embalados para poder llevarlos mas fácilmente, pues todo lo que esta expuesto se vende.

Sitio recomendado para buscar regalos o objectos útiles para casa.
Hay una variedad enorme!

Es una tienda con muchísimos elementos de decoración por lo que es difícil que no encuentres algo que encaje en tus gustos. La relación calidad precio muy buena. Echo en falta la opción de compra online.

Estuve hoy el 3 de noviembre y madre mia como estaba la tienda! Un desastre! A lo mejor con el cambio de la mercancía de Navidad.pero bueno.todo por el medio! 3 o 4 dependientes juntos y sin hacer nada.casi no se podía pasar!
Entiendo que se tienen que cambiar los escaparates pero con un poco más de orden, no así tirar todo por el medio!

Es una tienda muy bien decorada y atendida pero sus productos los tienes en "cualquier chino de barrio" más baratos. Un fiasco.

La verdad muy desconcertada hemos pagado por un juego de comedor y sillas, no conforme con ello duraron con nuestro dinero 3 días y aún asi y supuestamente ya estaba todo bien.y cuando van a casa nos han vendido otro juego diferente de comedor, con el tupé de decirnos que nos quedemos con ello.hay que tener morros para este tipo de respuestas, tendrán que ver mejor que vendedores colocan para ser más sinceros con las ventas y no jugar con el dinero de los compradores.espero que nos devuelvan el dinero tan rápido así como se pago.

La tienda es muy bonita, tienen muchas cosas para el hogar y me ha gustado. Lo que no me ha gustado ha sido el momento de pagar al llegar a la caja la señorita morena de pelo largo, apoyada en el codo mirando su móvil, la tube que molestar y pedir por favor que me cobrará. Por supuesto lo hizo con cara de enfadada y sin modales. He trabajado de cara al público pero nunca he atendido a nadie con esa parsimonia.

Cosas preciosas y de todo tipo para la decoración de casa, manualidades y demás material para decoración muy original y moderno.
Siempre que paso siento la obligación de entrar a ver qué hay nuevo y, por supuesto, de comprar!