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Mi experiencia es súper positiva. La señora que me atendió es espectacular. Muy profesional y con ganas de ayudar Se preocupó por buscarme la opción más ventajosa. Sin duda repetiré.
Muy mal servicio, no están preparados. Fui a imprimir un documento con un pendrive y me dijeron que la única opción era enviarles el documento a un correo de ellos. No me ofrecieron alternativa. Fui a otro locutorio cercano y sin problemas. No lo recomiendo
Siempre que voy soy atendida por una señora que posee eficiencia, responsabilidad y lo más importante educación y amabilidad. Gracias por el servicio que prestáis y más por la cordial atención.
Buenas tardes mi experiencia, con la señora Esperanza, fué espectacular, me encontraba esperando mi turno y Vi la forma de atender a la persona de delante y se nota el amor por lo que hace, los deseos de ayudar a los demás, me hizo sentir de nuevo en mi país Colombia, el resto y la amabilidad, para atender un negocio, la recomiendo, me sorprende mucho aquí en España alguien detrás de un mostrador con ésa dulzura y ése respeto por la persona que tiene delante, muchas gracias por su ayuda y su disposición un abrazo.
Soy cliente desde hace años, es un establecimiento donde te sientes atendido con familiaridad. Fantástico servicio, Esperanza es una persona cercana y servicial.
Yo llevo mas o menos 12 años yendo alli, y siempre me han atendido muy bien, y cdo ga surgido algun problema, me lo han resuelto de forma muy eficaz, la señora es un amor que mas se puede pedir, lo unico q queda es darle las gracias, por su amabilidad, educacion y competencia, gracias.lo recomiendo.
Me atendió una señora con gafas. Entre y pregunte educadamente si trabajan con western unión, me dijo que no funcionaba. Consulte si era una incidencia general en el sistema, y me dijo que me toca a mi ir punto por punto a consultarlo. Le vuelvo a preguntar si era algo del sistema para ahorrarme un viaje por cada tienda con estos 42 grados de calor (trabajo en retail y sabemos diferenciar si es algo puntual o la incidencia es general para todos), de mala manera me pregunto si no sabía leerle los labios, le pregunté que qué problema tenía si yo le estaba hablando bien y me dijo que el problema lo tengo yo. Por último, pregunte como se llamaba, no me contestó, le volví a preguntar y me respondió que no me importaba. Le pregunte si era ella la dueña y me dijo que no.
Servicio Nefasto. Esperanza la señora que está en recepción se equivocó mandando dinero dado que no puso la cuenta de destino y cuando fui a solventarlo empezó a increparme diciendo que el fallo había sido mío y termino por negarme los servicios de envío.
Son unos ladrones. Tengan mucho cuidado con esta agencia. El 28 diciembre 2018 fui a depositar un dinero para enviar, previamente había pasado por el cajero y retire 400 €. Guarde los 400 € en la cartera y fui a depositar 300 €. Como íba con prisa, no me di cuenta y puse todo el dinero en el mostrador (los 400) y le dije a la chica (María Esperanza Pastor Aragon como consta en el recibo) que quería enviar 300. Supuestamente lo contó y evidentemente se dio cuenta de que la estába dando 100 € de más pero no dijo nada. Me dio el recibo por el envío de 300 € y me fui. A los 20 minutos caí en cuenta de mi error y fui de nuevo a la tienda a reclamar esos 100 € de más que la di sin querer. Lamentablemente ya habían cerrado de modo que volví a la mañana siguiente. La dependienta en un acto de cinismo negó que la hubiese dado dinero de mas. Me dieron ganas de ir a denunciar a la policía pero claro sin pruebas que iba a hacer. Solo me queda el recurso al pataleo y advertir a otros usuarios que elijan otra agencia con gente más honesta.