Montesalud residence Senior Center

Magnífica residencia de mayores, mi madre lleva 6 años y estoy muy contenta. El equipo tanto de médicos, auxiliares,recepción, y supervisoras es sensacional ,son buenos profesionales ,las actividades que organizan son muy acertadas,tienen un jardín maravilloso sin duda la recomiendo

Tuve una muy mala experiencia con mi madre en una residencia que pertenecía a un grupo , por lo que iba con algo de miedo ,pero el personal de montesalud consiguió desde el primer día que nos sintiéramos como en nuestra casa!

Lo que más destaca de esta residencia es su enfoque personalizado. Cada residente es tratado como un individuo único, con planes de cuidado adaptados específicamente a sus necesidades y preferencias. Esto no solo ha beneficiado enormemente a mi abuelo en términos de su comodidad y bienestar, sino que también nos ha dado a nosotros, su familia, una gran tranquilidad al saber que está en buenas manos.
En conclusión, la Residencia Montesalud ha superado nuestras expectativas en todos los aspectos. Estamos profundamente agradecidos por el amor y la atención que mi abuelo ha recibido, y no dudaría en recomendar esta residencia a cualquier familia que busque un cuidado de calidad para sus seres queridos.

Mi abuela estuvo 4 años en la residencia,falleció recientemente , solo podemos tener palabras de agradecimiento hacia todo el personal y sobre todo hacia la dirección.
Me gustaría destacar , la evolución constante en las actividades diarias y el esfuerzo por adaptarlas a todos los mayores .
La calidad de la comida siempre ha sido destacable .
Es satisfactorio que haya empresas que a pesar de las complicaciones actuales apuesten por una implicación personal como lo hace Montesalud.
Nos despedimos con cierta pena de todo el equipo .
En especial de Javier y Juan que a pesar de su juventud demuestran la pasión que le ponen a esta difícil labor .

Llevamos a mi abuela a esta residencia a mediados de 2019 y, tras cuatro años, solo tenemos elogios para el lugar. Ella se siente feliz y se encuentra en un ambiente más adecuado para sus necesidades. No está solo rodeada de profesionales competentes, sino también de un equipo humano excepcional. Más que compañeros, ha encontrado buenos amigos allí. Podemos afirmar que su nueva calidad de vida no solo está prolongando sus días, sino también enriqueciendo los nuestros. Queremos hacer una mención especial a Juan, el director, cuya gestión siempre ha sido solícita y eficiente.

Muchas gracias por todo.

El trato que ha tenido mi padre en la residencia ha sido de 10.

Por favor, transmite mi agradecimiento   a todo el equipo.

Un saludo.

Estamos muy contentos con la atención recibida por parte de los enfermeros y fisioterapeutas. Nuestra familia se encuentra como en casa. El baño ha sido reformado recientemente y tienen actividades diarias para los residentes. Tener a mi familia residiendo en Montesalud es una tranquilidad y lo recomiendo completamente.

Quiero agradecer a todo el personal de montesalud, el trato que han dado a mi abuelo durante estos 4-5meses. Nos concedieron una plaza en esta residencia y el primer día íbamos con un poco de miedo pero desde el primer momento, tanto supervisoras, como recepcionistas y auxiliares nos hicieron sentir como en casa. Muy a nuestro pesar y puesto que la residencia nos quedaba a casi una hora de casa tuvimos que solicitar el traslado a otra más cercana. Recomiendo este centro 100%

Queremos agradecer el trato humano recibido durante los casi siete años en el centro. Dar las gracias al equipo de profesionales. Por último resaltar la amabilidad y el cariño recibido los últimos dias. Muchas gracias de todo corazón. Aconsejo la residencia monte salud

No todo es lo que parece! El trabajador es tratado como máquina y no como persona y como quieras pedir una nómina o un día LD. Mal asunto! Que vergüenza!

La residencia Montesalud es ideal para aquellos que buscan un hogar seguro y cómodo en su vejez. Desde el primer día, recibieron a mi padre en un ambiente afable y acogedor, destacando la limpieza de las instalaciones, así como la gran organización del centro. Pero por encima de todo, me gustaría remarcar la profesionalidad del personal, que en todo momento han sido amables y atentos.

Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner 10, pues de sobresaliente es todo el equipo humano que forma Montesalud. Nuestra madre ha estado durante el último año de su vida formando parte de esa gran familia. Por ello, quisiéramos agradecer a todos la profesionalidad y sobre todo el trato humano recibido por todos, dirección, doctores, enfermeras, físios, terapia ocupacional, recepción, auxiliares, supervisoras y resto del equipo para no olvidar a nadie. Es de resaltar que, pese a su enfermedad mejoró su calidad de vida de forma notable gracias al apoyo de todos ellos. Por último, no podemos dejar de agradecer el trato recibido en los días finales, haciéndonos sentir a toda nuestra familia sin excepción reconfortados y llevándolo todo de una manera más fácil en esos duros momentos.

Grandes profesionales y excelente trato recibido por parte del equipo sanitario y personal, con mi familiar.
Trabajadores cualificados y serviciales.

Muy recomendado desde mi experiencia, la Residencia Montesalud. Muchas gracias!

Desde este verano mi tía es residente de Montesalud. Al principio estábamos muy preocupados por su adaptación al centro, ya que para ella significaba un cambio muy importante en su vida, pero el trato recibido por todos los miembros del equipo de la residencia ha sido simplemente espectacular. Da gusto cuando tratas con gente tan profesional y apasionada por su trabajo, haciendo que la vida de nuestra tía haya mejorado sustancialmente. Las instalaciones son muy acogedoras, en un entorno privilegiado tanto para los residentes como para los visitantes. Mi más sincera enhorabuena al equipo y agradecimiento por el trato recibido, sin duda la recomendaremos.

Podría escribir un párrafo muy largo, pero lo voy a resumir: este sitio es increíble!
He tenido a mis abuelos allí hasta sus últimos días y han sido muy felices, el trato recibido de parte de todo el personal hacia mis familiares ha sido muy bueno siempre, todos muy cariños@s con los abuelitos!
Gracias por todo!

Mi madre lleva en esta residencia un año y pico y estamos realmente encantados. El personal que cuida de ella es adorable, desde el dueño, Juan, pasando por Paloma y Rosa que siempre te atienden con una sonrisa en la recepción, el personal medico y las cuidadoras. Estamos felices de poder tener a nuestra madre en un sitio donde la cuidan y la miman tantísimo. Recomendable al 100%.

Cuidado solo les importa el dinero Responsables o gerentes Javier y Juan.

Hablo desde la propia experiencia confiamos plenamente en ellos desde el minuto uno por lo que parecía era una pequeña empresa familiar a la cual le importaba más los ancianitos que el dinero pero el tiempo nos confirmo lo contrario
Repito hablo desde la experiencia personal con una ancianita dependiente

Desorden total dos meses con infección de orina y el turno de mañana no se comunica con el de la tarde el médico un desastre
Éramos nosotros siempre los que nos dábamos cuenta de dicha infección, pero voy más allá resulta que llevaba varios días sin comer y allí nadie sabía nada y resulta que la llevamos a urgencias por nuestra cuenta y estaba llena de llagas en la boca y con covic y allí nadie sabía nada, fue la gota que colmó el vaso por lo que decidimos sacarla inmediatamente y cuál fue mi sorpresa que a los pocos días sin nisiquiera preguntar cómo se encontraba me dijo que cómo estuvo hasta el día 6
Esos días había que pagarlos Tener cuidado y que no os engañen
Puedo aportar pruebas, para quien lo solicite e informe de urgencias.

Y qué decir del cuartucho donde se pasan todo el día uno Enfrete a otro ufffff una pena la verdad

Residencia en uno de los mejores zonas de Madrid, en un entorno Natural, tranquilo y bien comunicado (muy cerca de Madrid). Buenas Instalaciones y Personal cualificado para estar como en tu propio hogar.

Queríamos expresar nuestro agradecimiento a todo el personal de Montesalud por el maravilloso trabajo que están haciendo con nuestra madre ayudándola a ella y también a nosotros en un proceso de adaptación que está siendo un poco complicado por su problema neurológico.
Gracias por vuestra calidad humana y profesionalidad, nuestra madre no podría estar en mejores manos.

Mi abuela es residente desde hace poco tiempo y teníamos miedo por el cambio pero la verdad es que está súper contenta por el trato que recibe de todo el personal. Estamos muy contentos con el trato tan cercano y cariñoso que recibe mi abuela y nosotros cuando vamos a verla.
Además nos pilla cerca de casa y tiene unas instalaciones de 10.
Gracias.
Recomendable 100%.

Muchas gracias por hacer del ingreso de mi madre, un proceso muchísimo más llevadero y menos doloroso de lo esperado. Un equipo muy profesional y entrañable. Mi madre está rodeada de grandes profesionales y dentro de su enfermedad cognitiva es capaz de apreciar y transmitirnos el cariño que recibe a su alrededor y lo agusto que se encuentra. No hay nada más reconfortante para mi como el saber que mi madre está en las mejores manos. No me arrepiento en absoluto de haber elegido a MONTESALUD como el centro de la atención y del cuidado de mi madre

Tengo a mi abuela en la Residencia hace 2 ańos y medio y estoy encantado. Trato exquisito de todo el personal, buenas instalaciones (sobre todo el jardín), entorno idílico rodeado de naturaleza y contiguo a la zona comercial de la urbanización, perfecto para salir a tomar algo con mi abuela. Recomendable 100.

Mi tía es residente en Montesalud y no podemos estar más contentos con la decisión que tomamos en su día, El personal es maravilloso y muy cariñoso, las instalaciones están fenomenal, y cuidan a nuestros familiares con mucho mimo. Sin duda, un acierto.

He tenido a mi madre durante 3 meses como estancia temporal para que se recuperase de una lesión de cadera, me gustaría agradecer la profesionalidad de las auxiliares que han cuidado de ella, al equipo de fisioterapia que han hecho que la recuperación sea excelente, y a las recepcionistas, administración y dirección por el trato tan cercano y familiar que han tenido durante este tiempo tanto con mi madre, como con mi familia durante las visitas.

Tratamiento excelente, tanto del personal como de los médicos. Jardines y entorno fabulosos. Única queja, la comida que no sólo mi madre se queja sino la mayoría de los residentes. Sabemos que es difícil complacer a todos pero cuando son varios residentes los que se quejan de esto sería bueno cambiar este aspecto.

Montesalud es una residencia fantástica. Tiene una ubicación 10 y un personal todavía mejor. Tiene un ambiente muy agradable con jardín bonito para salir a tomar el aire y estar rodeado de verde. Las instalaciones son de buena calidad.
El tiempo que ha estado mi padre allí ha recibido un trato espectacular por parte de todo el equipo, quienes han realizado un gran trabajo que agradezco enormemente. No es fácil encontrar una residencia tan completa.
Después de unos meses mi padre ha salido con un aspecto más saludable gracias a los cuidados y control diario, así como con una movilidad mucho mejor de la que tenía gracias a la rehabilitación que ha realizado.

Quisiera felicitar la profesionalidad y el excelente trato recibido por nuestro familiar en la residencia Montesalud. El afecto y el cariño con el cual tratan a los residentes. Agradecer a su director D. Juan por su dedicación, su cercanía y lo resolutiva que es siempre su su gestión, a Almudena que con una sonrisa soluciona cualquier asunto, a Rosa que atiende siempre cualquier demanda con el mejor talante, a Rocío que con su amabilidad y profesionalidad gestiona cada día su trabajo. Al equipo sanitario y a todos los profesionales que consiguen con su dedicación que esta residencia sea un lugar especial.
Recomiendo, desde nuestra experiencia, la Residencia Montesalud por mil razones y agradezco profundamente la dedicación con la que atienden a nuestros mayores.

Agradecidos y felices de lo bien que cuidan a mi suegra aquí. El equipo es fantástico y con una gran calidad humana. Ella está feliz y nosotros también. Muchas gracias!

Estoy muy contenta y muy agradecida con los cuidados que recibe mi padre en Montesalud. Muchísimas gracias por todo lo que hacéis por él todos los días, sé que esta muy bien cuidado. Estando fuera, con la pandemia y las restricciones de viajes desde el extranjero os agradezco un montón las video llamadas que organiza Esther para que pueda ver a mi padre. Aunque no le he visto en persona durante meses puedo ver qué está estupendamente. Muchísimas gracias.

No tenemos palabras para agradecer al equipo de Montesalud lo bien que han tratado a mi madre en su estancia allí. La han hecho sentir como en casa desde el primer día.
Se trata de un equipo con gran calidad humana y profesional. Desde el director, hasta el equipo de limpieza, todos ellos cuidando el más mínimo detalle para hacer feliz a nuestros mayores. Gracias!

Ingrese a un familar hacer 6 años, y desde entonces solo reseñar la excelencia del trato recibido por parte de todo el equipo de Montesalud.
Sobre todo, después de la pandemia y las dificultades que ha traido, nuestros familiares han estado muy bien tratados por el equipo medico y personal de las instalaciones.

También hacer mención a la comunicación constante recibida por parte de la direccion. Mas ahora cuando no podemos ver a nuestros familiares

Un 10

Mejor trato imposible!
Desde hace 3 años mis abuelos son residentes
en Montesalud y mi familia y yo no podemos estar más contentos:
-Equipo médico de calidad y completo con trato directo y cercano, informando en todo momento de la evolución del residente de forma holística para que nosotros nos quedemos lo más tranquilos posibles.
-Agenda de visitas extraordinaria para que les podamos ver usualmente acorde con nuestros horarios y estemos con ellos.
-Auxiliares pendientes de que coman continuamente y con platos muy variados para lograr una excelente dieta
-Múltiples instalaciones para que se mantengan entretenidos (amplio jardín, gimnasio de rehabilitación para fisioterapia, sala de talleres y manualidades para terapia ocupacional, salones con TV para descanso y entretenimiento)

A todo ello le sumamos el GRAN CARIÑO de todo el personal hacia las familias y sobre todo a los residentes, lo cual en pocos sitios se consigue. Más mimados imposible.
De verdad que gracias de corazón.

No hay otra residencia igual.

Habéis cuidado de mi madre tan bien como lo hubiese hecho yo. Muchas gracias por todo vuestro cariño y atención con mi madre estos cinco últimos años. Al principio de la pandemia estuvimos muy asustados pero el hecho de que lo hayan tenido todo bajo control y de que la gestión sea impecable nos tranquiliza mucho. Toda la familia os estaremos siempre agradecidos de corazón. Recomiendo esta residencia sin duda.

Una atención exquisita. Muy atentos a mi padre en todo momento. El director muy involucrado en todo siempre, atento a todos los detalles. Si mi padre es feliz aquí, yo también soy feliz. Muy recomendable.

Llevamos más de tres años con mis padres en la residencia y estamos encantados, el trato es lo más cercano y familiar posible, las instalaciones son de gran calidad y cuentan con un personal muy bien cualificado.

Quisiera dar las gracias a todo el personal de esta residencia maravillosa por el trato recibido durante todos estos años en el cuidado de mi madre. Nunca la he visto tan bien cuidada y querida.
Mi más sincero agradecimiento a todos

No puedo estar más contenta, la mejor residencia que he visto, he hablado con amigos de otras residencias y ninguna tiene nada que ver con Montesalud. Muchísimas gracias por vuestra atención a mi padre todos estos años. Habéis hecho más fácil y cómoda su vida en sus últimos años y os estaré de por vida agradecida, gracias de corazón a todo el personal de Montesalud, sois fantásticos.

Esta muy bien hace mas de 10 años que la visitamos y el trato del personal es esquisito ademas tiene un patio grandisimo y los salones son espaciosos la verdad es que estamos muy conformes gracias

Estamos muy agradecidos de cómo están cuidando a nuestra madre. Vimos muchas residencias y de todas esta era la que mejor nos pareció en cuanto a instalaciones, limpieza y entorno. Después de 4 años puedo decir también que el trato que le están dando a mi madre es excelente, la cuidan fenomenal y ella está muy contenta y quiere mucho a las personas que la cuidan.

Importante recalcar también cómo están llevando toda la crisis sanitaria, excelente trabajo, un diez.

Quería señalar el abandono que hemos sentido tanto yo como mi familia durante el mes de marzo. El día 28 de marzo falleció mi abuelo en la residencia, 5 días antes de este día nos llamó la doctora de la residencia diciendo que era cuestión de horas que falleciese, preocupados por esta situación y sin volver a tener noticias llamamos al día siguiente y nos decían que la doctora no podía ponerse y que nos llamaría.y así durante 5 días sin saber como estaba mi abuelo. Propuse poder hacer una videollamada para despedirnos, o hablar por teléfono con él, nos denegaron esta solicitud. Es muy triste esta deshumanización. Soy enfermera en un hospital publico de madrid, y jamás en esta situacion de pandemia he permitido que ningun paciente muriese solo sin darle la oportunidad de despedirse aunque fuese a traves de un telefono de su familia.
Tambien queria señalar que nos cobraron por una silla de ruedas porque la de mi abuelo se quedo en el hospital en uno de sus ingresos, y hasta recuperarla nos alquilaron una por la cual tuvimos que pagar.una vergüenza.

Me encantaría que dejasen de inventarse cosas como el registro de llamadas cuando no saben ni cómo se llama el residente al que me refiero ni cómo me llamo yo ni ningún familiar mío, asique no se inventen las cosas. En cuanto a las tablets, si eso existía debe ser que su personal no estaba al tanto porque la vez que lo solicité me lo negaron.

Mi madre reside desde 2005. Primero en habitación individual. Era una mujer muy activa y participaba en muchas actividades. Ahora, en mayo de 2020, y tras varios ictus, se encuentra postrada en silla de ruedas no puede hablar ni moverse, y no podemos saber hasta qué punto es consciente ni de élla misma. En todos estos años, la familia la hemos sentido muy bien cuidada, con cariño, respeto y consideración.

Muchas gracias a todo el personal de esta residencia por haberse dedicado completamente a las personas que se encuentran ahí. En especial lo agradezco por mi abuela, quien lleva varios años ahí y la cuidan de maravilla! Mil gracias!

Mi padre ha estado en este centro y se han portado muy bien con él. Han estado muy atentos en todo momento. Residencia muy organizada y profesional.

Tanto mi padre como mi madre han estado internos en el centro Montesalud. Mi padre primero y despues mi madre. En ambos casos solo puedo tener palabras de agradecimiento para el centro. Siempre hemos sentido profesionalidad y cariño hacia los internos. Si bien es verdad que ahora la situacion ha sido especial, en todo momento hemos podido tener acceso a comunicacion con mi madre y si no ha sido asi, rapidamente, en cuanto se ha podido la hemos tenido. En estos momentos mi madre se encuentra sana y sigue interna en el centro.

Solamente quiero agradecer al personal de Montesalud el trato recibido por todos ellos durante el confinamiento, teníamos ingresado a mi padre enfermo de alzheimer, falleció el pasado 23 de abril, hasta ese momento que llamábamos a diario siempre nos recibían Almudena y Rosa con una amabilidad y cariño que nunca podremos olvidar, los miércoles le podíamos ver por Skype siempre acompañado por la maravillosa Esther, gracias Esther por cada minuto que nos dedicaste con él, gracias a María Olga, Zulema, al director Juan Roig que nos consta que le trataron con tanto cariño y dedicación para que comiera, bebiera y se sintiera atendido, a los médicos de la residencia siempre que les hemos necesitado les teníamos disponibles y con gran sensibilidad nos informaban de como estaba, Ana y Adriana de administración siempre tan amables, Rosa la supervisora nuestra primera persona de contacto en la residencia, gracias a todos y recibid nuestra admiración más profunda por lo que os ha tocado vivir con este Covid y lo profesionales que habéis sido. Gracias.

En esta situación tan difícil que estamos viviendo, quería agradecer de corazón el increíble trabajo que hace y siempre ha hecho el personal de Montesalud. Por cuidar tanto y tan bien de nuestros mayores, y mantener el ánimo cuando las cosas se complican.
GRACIAS!

Estamos encantados con el trato hacia mis familiares en esta residencia, se encuentra en un lugar ideal rodeado de naturaleza y unas instalaciones perfectas, su personal es encantador da gusto encontrar un sitio así. Muchas gracias por cuidarles así de bien y encontrármelos con una sonrisa siempre que les veo.

Frecuento la residencia Montesalud desde hace un par de años. Visito a mi abuelo cada semana y siempre le he visto feliz. Nunca hemos tenido ninguna pega con ellos.

Estoy muy contenta con esta residencia. Tratan a mi madre con mucho cariño, en las terapias y el bingo se lo pasa fenomenal.

Son amables y nos gustó al visitarla pero acabamos llevando a mi madre a una que nos recomendaron gratis los especialistas de una web que se llama báculum

Residencia muy recomendable, siempre atentos con nuestros mayores y trato excelente con las familias, a parte unas instalaciones preciosas, limpias y cuidadas. De 10!

La residencia Montesalud, cuenta con un personal mas que cualificado para el desempeño de sus funciones y para el cuidado total de los residentes a los cuales no les falta de nada en el día a día. Sin duda les recomiendo.

Tuve a mi madre durante una temporada y el trato fue extraordinario, el personal muy profesional y agradable y las instalaciones perfectas.

Inmejorable tanto en el trato como en la atención al paciente. Han estado varios familiares durante varios meses y repetiría sin dudarlo. Gracias por vuestro trabajo y seguid así.

Un centro con muy buen ambiente, y donde los residentes disponen de mucho espacio y numerosas actividades.
Buen trato del personal y cuidado de los mayores.
Siempre agradecidos por el trato dado a nuestra tía.

UN LUGAR AGRADABLE Y DONDE NUESTROS MAYORES PUEDEN ESTAR AGUSTO Y SEGUROS. GRACIAS A TODOS POR VUESTRA ATENCION Y CERCANÍA. QUEDAMOS TRANQUILOS.