Motopoliza

Muy buen servicio Rapidez por parte de los agentes al resolverme un problema que tuve con mi vehículo llevó 4 años con ellos y estoy muy agusto y de aquí no me muevo seguid así

Me hicieron esperar un montón a la espera, y aparte no te ayudan para contratar el seguro. La primera vez que contraté el seguro por aquí fue muy bien, pero esta segunda vez fatal.

SON MUY ATENTOS, RÁPIDOS, PROFESIONALES.
LOS ACONSEJO 100%.
YA NO BUSCO MAS RASTRE. LOS LLAMO DIRECTAMENTE.
MUCHAS GRACIAS.

Buena atención por parte de Marco. Precio inmejorable para personas con el carnet recién sacado A2. Lo recomiendo!

Tuve un problema a la hora de contratar el seguro de la moto. Elegí la opción de pago trimestral. El cargo del seguro y la póliza salió con pago anual. Al llamar a atención al cliente no me pudieron solucionar el problema, según ellos, el error fué mío al contratar la póliza. Al escribir una reseña negativa se pusieron inmediatamente en contacto conmigo. Finalmente fué un error informático el cual solucionaron satisfactoriamente en minutos. Por éste motivo solo les doy 4 estrellas, no 5.

Rápidos en la atención telefónica y buena predisposición para encontrar la mejor alternativa

Muy contenta con ellos. Económico, eficaz y atención al cliente muy rápida. Aún no los he usado con la moto (por suerte) pero me dejan muy tranquila. Gracias!

No English support on their phone in customer service, but super helpful and clear English customer service on WhatsApp. Definitely recommended for motorcycle insurance!

La verdad es que me he quedado plenamente satisfecho con la gestión, el trato amable y la inmediatez de respuesta para resolver dudas, así como confianza de operar por Internet. Tras encontrar la mejor oferta, Lo recomiendo 100%

Solo puedo decir que estoy muy contento con motopoliza siempre me han ayudado y en los tiempos que corren se agradece, seguiré con ellos y es muy recomendable

Agradezco a motopoliza y en concreto a David y Tomás por atenderme y ayudarme de una manera personal. Algo que hoy en día se agradece muchísimo y más con el automatismo y la falta de entendímiento de las aseguradoras hoy en día.

Muy rápido la contratación y soluciones de problema por medio de wasat perfecta atención. Lo único que se le echa de menos a la aplicación de la página es el poder ver tus pólizas activas.

Me confundí de día al hacer la póliza para rodar un dia en circuito, me puse en contacto con ellos y enseguida me lo arreglaron muy contento con el trato recibido y muy eficaces así da gusto.

Increíblemente ágil el servicio de atención al cliente. Me equivoqué al elegir las coberturas de mi seguro, en cuestión de 5 minutos tenia la modificación hecha y en mi correo la póliza con las correcciones. 10/10

La primera vez en 10 años, más o menos que no me marea una maquina para una reclamación. Son claros, rápidos, eficientes y no te marean. No hay nada igual en el sector de seguros o al menos yo no los conozco. Da gusto.

Atención espectacular.
Tuve un accidente laboral hace unos días que me va a tener de baja unas semanas y me han modificado la fecha de entrada en vigor del seguro de forma rápida y eficaz.
Da gusto tratar con compañías de este tipo que se preocupan por atender de la mejor forma posible a sus clientes y no solamente de facturar como las con otras.
Sin duda renovaré cada año mi seguro de piloto con ellos.

La verdad que el trato es inmejorable. Te buscan la mejor póliza para cada persona, te dan facilidades de pago, tienen un trato cercano y efectivo. Los recomiendo al 200%

La atención ha sido excepcional, el operador muy eficiente. Mis más cordiales felicitaciones a la persona que me ha atendido.

Excelente atención clara y precisa. Todas tus dudas resueltas en breve espacio de tiempo. Lo recomiendo

Trato excelente y con amplias posibilidades. Siempre están atentos y te solucionan cualquier problema

Me atendió Tomas y la verdad que da gusto tratar con gente así simpatico amable y soluciono mis problemas enseguida.

Tengo asegurado el coche y un seguro médico familiar.
Muy buenos precios, claridad, rapidez, amabilidad, muy buena atención personalizada.
Recomendado 100x100.

Bom atendimento e resposta rápida ao cliente.
Tive dificuldade com o preenchimento de um formulário, por se tratar de um piloto português, mas rapidamente a minha dúvida foi esclarecida e pude dar continuidade ao processo.

Una persona muy amigable y a pesar de ser fin de semana me a ayudado y me a activado el seguro lo recomiendo

Un trato estupendo, tengo un seguro de moto y uno de salud y en ambos casos estoy encantada, son profesionales que te atienden con amabilidad y empatía, te aclaran cualquier duda rápidamente. Ofrecen mucha tranquilidad y confianza.

Atención al cliente sobresaliente. Muy contento con todos los seguros que he contratado con ellos.

Una verguenza 550€ de seguro al año con todo contratado para que cada vez que necesitara la grua me dijeran que no constaban de ello en resumen nigun tipo de ayuda y seguro cuando se a necesitado

Cogimos un seguro para entrenar el sábado y por lluvia no pudimos entrenar pero hablamos con Tomás y nos lo soluciono todo rápido y bien. Recomendable 100%. Gracias por todo Tomás profesional y muy atento.

La atención recibida tras un accidente en circuito a sido EXCEPCIONAL, mandándome a hospitales especializados en la lesión, la atención antes y después de la operación fue inmejorable, con un seguimiento del tratamiento y seguimiento del paciente en todo momento.
Esta es mi segunda atención por caída en circuito y siendo estas dos veces con motopoliza, sin duda ninguna seguiré con ellos por la atención y el trato.
Agradecer a todo el equipo la atención que me han dado.

La mejor compañía de seguros, rápida, eficientes, calidad 100%, sin esperas.y en 10 minutos tienes tu póliza. Gracias a la atención de Alejandro UN DIEZ.

La atención recibida por la grúa en un percance que tuve el viernes pasado, ha sido muy buena y de mucha calidad.
Gracias por todo y, seguir trabajando así.
Os felicito.

Llevo más de 5 años como cliente y me siento muy satisfecho con el servicio y la atención que he recibido. A dia de hoy lo recomiendo.

He llamado para que me resolviesen una duda que me había surgido y han sido super rápidos en atenderme. Además han resuelto mis dudas rápidamente. Por ahora, de 10.

Puedes cambiar de seguro sin problema y sin mareos de una póliza a otra.
Muy buenos precios en clásicas
Laura de Vicente, muy simpática, amable, correcta y solucionadora. Gracias Laura

Tengo los seguros de moto y coche con motopóliza desde hace años. Aparte de tener los mejores precios, la usabilidad es mejor que la de comprar cualquier cosa online. La primera vez que la usé, me pareció que tardaba menos y con menos pasos que comprando un vuelo por Rumbo.

Personal muy atento y eficiente. Me han tratado muy bien y las gestiones han sido muy rápidas. Y los precios indicados reales y económicos.

Me atendieron, valoraron mis necesidades y recursos, y aconsejaron, con un nivel 10 de profesionalidad.

Tengo mi seguro de coche y salud con ellos. Además de ofrecerme tarifas muy competitivas, todo el trámite de contratación a través de Motopoliza es sencillísimo y sus asesores un encanto. Todo facilidades:)

He tenido un seguro de asistencia en viaje y funcionó regular cuando lo necesité. Hace un mes contraté para una moto con una antelación de un mes y cuando vi las condiciones generales del seguro decidí cancelarlo antes de entrar en vigor. Tras llamar e indicarme lo que hacer no contestaron a mis mensajes hasta que ya era tarde para que lo dieran de baja, supongo que lo hicieron adrede, y me indican como cancelarlo para dentro de un año, he tenido que devolver el recibo y solicitar la baja de motopóliza dada su incompetencia y mala atención al cliente. ¿ que pasará cuando tengas un problema grave?
Réplica a la respuesta: entendéis lo que os parece. Lo de un mes de antelación es cuando el seguro ya está en vigor, cosa que no era el caso.repito que lo contraté con un mes de antelación y no había entrado en vigor. Estuve llamando por teléfono y no hubo manera de contactaros tras varios minutos. No pierdo más el tiempo con vosotros. Cuando hiciera falta por algo importante ya sé lo que ocurriría.

Más: Estoy leyendo las opiniones y veo que lo que me han hecho a mi es práctica habitual, a largo plazo no os va a ir muy bien con esa política. Muchas de las contestaciones son una burla a los clientes. De vergüenza ajena.

Su atención al público, que el telefonista no tiene la culpa, es su mediocridad del servicio, 48h para cambiar un vehículo asegurado, es para llorar, por no mencionar las vicisitudes de la póliza que son de risa, por ahorrar 40€ tristes ahora me veo con un vehículo estacionado sin seguro, por su negligente comportamiento una y no más!
ánimo a futuros usuarios a tener en cuenta todo esto

La falta se profesionalidad por parte de Laura de Vicente hace que la experiencia a la hora de tratar con Motopoliza sea fuertemente desagradable. Desde subidas de tono de voz, hasta faltas de respeto, es lo que ha marcado mi experiencia con esta agente. No lo recomiendo.

Trato muy desfavorable por parte de los comerciales, estoy a la espera que se ponga en contacto un supervisor y poder gerstionar mi queja, que mas que por el seguro ha sido por el trato

Nunca contratéis con esta çorreduria solo saben denunciar a los asegurados así que estoy muy descontento con la compañía.

Mala gente.unos.de.como van a comision te vuelven loco para seguir cobrandola. NO SAQUEIS AQUI EL SEGURO. REPITO MALA GENTE.

Se lo he recomendado a mis amigos moteros. Me saqué el seguro pagando la mitad que el seguro anterior y todas las gestiones desde mi móvil sin tener que llamar por teléfono a nadie. Muy bien

Tras una incidencia con la devolución de la parte no consumida por el vendedor me llamó personalmente el responsable y pudimos solventarlo.