Motor Aluche VEH.NUEVOS OPEL

Después de pedir cita y esperar más de 1 mes, me llaman el día de antes y me cancelan la cita por falta de mecánicos. Eso sí, me ofrecen esperar a que vuelva de la baja el mecánico y que me llame cuando se incorpore para ver si puede coger mi coche o no. Me tuve que ir a otro taller a solucionar mi fallo de Opel. Muy mala atención, así no.

Que está diciendo? La furgo se llevó a su taller pa subsanar unos averías independiente de que viniera de otro taller, ustedes la arregla, se le paga y punto. De hecho la avería la ha solucionado otro taller ajeno al primero y por poco dinero. Ustedes simplemente no lo han mirado porque se les quedaba grande.En base a esto no se de qué viven! Por cierto! He visto que vehículos de ocasión ha cerrado, no me extraña.Después de un mes de espera les llevamos una furgoneta ligera por un fallo de motor y testigo de engrase. Solución, motor nuevo. Nada de andarse por las ramas.ni siquiera han hecho un estudio de parámetros. La llevamos a un taller de barrio y se soluciona con una sustitución de un tubo de vacío y cambio de aceite y filtro por descomposición.

Revisión anual (aceite, filtro, filtro polen) más pastillas del.y tras.de un corsa: 600€. Menudo atraco. Ahora vuelves.

Motor Aluche destaca no solo por sus servicios de reparación, sino también por su compromiso con el mantenimiento preventivo. Siempre brindando un gran servicio a aquellos que crucen sus puertas.

Muy bien la atención telefónica y la atención personal. Con cita previa han realizado la reparación de forma rápida.

Aun no he llegado a ir, estoy esperando la cita, pero la atencion atencion por telefono ha sido rapida.

HARTA DE LOS RUIDOS COMO VECINA. Buenos días. Soy la vecina que vive justo encima de la última puerta grande que tenéis debajo de mi terraza.

Es muy molesto que te despierte el ruido que hace cada vez que abren y cierran como lo acabo de escucha ahora. Pero lo peor es cuando estoy teletrabajando hablando con clientes que se han percatado del ruido.

Ruego por favor que la arregléis porque es bastante molesta

Hola. Me pintaron el coche. Un Audi a3. Azul. Me cambiaron la matrícula delantera por una nueva. Un detalle que en pocos sitios lo tienen. De chapo.
Es un regalo cuando la gente, las empresas, los autónomos demuestran su fiabilidad.
En este caso lo afirmo.
Por favor seguir así.
Un saludo.

Bien en general.
El trato dispensado por Marcos hace que me olvide del coste de las revisiones de mi Zafira Tourer (sin lugar a duda$ el coche que me ha dado más quebradero$ de cabeza y bolsillo).
Fuera de la parte económica, seriedad y puntualidad.

Me asignaron el taller por el seguro y la experiencia fue muy buena. Me entregaron el coche antes de lo esperado y el trato fue muy bueno.

Siempre llevo mi coche a este concesionario oficial. Mi coche esta perfecto, y estoy encantada con ellos.

Trato, por parte de Paloma, exquisito. Salimos contentisimos y con coche nuevo. Nos dedicó mucho tiempo y atención. Un diez

Servicio muy deficiente, tardan en las reparaciones, no te informan de nada. Nunca más les llevaré mi coche.

Paso todos los años la revisión del coche antes de la ITV y siempre bien. Buen trato y los precios son los que son

Profesionales que se preocupan por lo que sucede. He tenido una averia electronica que es dificil dar con ella y me han demostrado que hacen todo lo posible por solucionarla.
He de significar la profesionalidad y amabilidad de Hector Manuel Sanchez Ochoa, asi como la del jefe de taller.

Llevé el coche para reparar daños acumulados con el seguro, y todo perfecto. El coche ha quedado prácticamente nuevo por fuera. Muy amables los profesionales. Muy contento con la experiencia

Buenas tardes, a todos los usuarios de motor aluche, yo tengo una queja, que e trasmitido a atención al cliente de Opel España la cuál no me an echo ni caso, , tengo un contrato de ampliación de garantía Flex car, compré Opel moka en este concesionario, con una garantía de 2 años, sin límite de kilometraje, y pague una ampliación de garantía, de 1año más o 45000 kilómetros lo que antes se produzca.la cuál según Opel al tener el coche 72000 kilómetros, no se hacen cargo de esa garantía pagada, por un valor de 100 euros,

Me parece vergonzoso, mi suegra llevó el coche por un golpe en una aleta (con parte de la mutua incluido) además de darle un trato muy poco profesional por parte del departamento de chapa y pintura, se encontró el paragolpes "medio arrancado", sin ser una de las piezas afectadas. Por supuesto nos llevamos el coche de allí, y no volveremos a llevar ningún otro! Flaco favor os hacéis haciendo este tipo de cosas.

Lleve el coche a motor Aluche para arreglar la abolladura de la aleta y al recogerlo me encuentro el paragolpes medio arrancado, me parece una vergüenza que hagan esto para sacar más dinero al seguro y pagar de más. De verdad me quedo sin palabras de los menos profesional que e visto en mi vida

Muy mala experiencia entregue mi coche para q le repararán el paragolpe y me lo entregan con avería en los retrovisores eléctricos. Se les avisa y no se hacen cargo dice con un señor q recepciona y con malas formas después de más de 15 días el coche en sus instalaciones habiéndolo manipulado por dentro y por fuera en fin una verguenza según tienen seguro para ese tipo de incidencias y los mecánicos dice que ninguno fue nadie el cliente se tiene q comer el problema. No lo recomiendo entras para que te arreglen una cosa y te destrozan otra.
Claro q han manipulado el coche por dentro y por fuera no sólo para arreglar el paragolpe lo movieron y regularon los retrovisores y para limpiarlo pensaron q nos hibamos a dar cuenta una verguenza y sus explicaciones de nada sirve con decir lo siento sinceramente a este taller no lo recomiendo

Muy buen trato profesional! Me atendió una chica llamada Paloma y todo ha sido perfecto! Lo recomiendo.

He tenido dos coches en el taller y ha estado bien la reparación de chapa, y en tiempo de entrega bien

Un camino de 20 minutos para llegar un sábado a las 13.45 y que me lo encuentre cerrado, y tanto aquí como en la puerta pone que cierran a las 14.00. Muy mal

Muy mala experiencia. Era clienta habitual, compré allí el coche, he ido a revisiones.y me han tratado de tonta. No voy a volver y no lo recomiendo.

Mal servicio de atención al cliente en el taller. Lleve el coche por una avería, al día siguiente de dejarlo me llamaron para darme el presupuesto y me dijeron que, si tenían una pieza, el coche estaría para el día siguiente. 4 días después llamé para ver que había pasado, me dijeron que no tenían la pieza pero que llegaría "mañana" que me avisaban. A los 3 días volví a llamar porque no tenía noticias y me dijeron que no había llegado la pieza, que la habían tenído que volver a pedir y que creían que llegaria "mañana". Les dije que no entendía como no avisaban de estas cosas, si no llamo yo, nadie me dice nada. Una vez dije que iba a poner una reclamación, me llamaron al dia siguiente y me dijeron que ya tenían la pieza y que el coche estaría para última hora de la tarde. Servicio de atención al cliente nefasto.

Muy buen trato.recomendable 100%. Tuvimos un accidente y se quedó el coche destrozado y nos lo entregaron como si lo hubiésemos sacado del concesionario.la carrocería chapa y pintura perfecto y José nos atendió de 10.

Es un taller con grandes profesionales, serios, honrados y con un trato al cliente. Yo les compré un coche hace años y nunca he tenido ni un problema. Es una suerte tenerlos en el barrio.

Muy mal servicio. No son capaces de orientar al cliente solo por el hecho de ser de otro país y utilizar palabras diferentes al comprar una pieza que inclusive uno trae una foto del repuesto que uno busca.

Realmente nunca había tenido queja alguna de la atención del taller! El año pasado gaste casi 1000 euros en cambios de correas de distribución, bombas de agua y aceite, y una serie de reparaciones preventivas que me parecía correcto hacerlo en un taller oficial! Y casi siempre suelo confiar en ellos! Pero hoy me he llevado una desagradable respuesta a algo que considero que ha sido error de ellos en la reparación! He llevado mi coche para verificar el cierre centralizado, el cambio de aceite y adicional les comento que solo por las mañanas tenía que darle dos veces para encenderlo! Me comentan que puede ser la batería y que lo revisaran en ese mismo momento y me lo dicen! Pues efectivamente me dicen que deben cambiar batería y conectores! Autorizó la reparación y pues el día viernes me llevo mi coche, y al poco tiempo me enciende el testigo de la batería! Decido regresar a casa y allí el coche ya no enciende, pues la sorpresa es que con la mayor casualidad que pueda ocurrir me dicen que se ha dañado el alternador! Casi 500 euros más en reparacion por una avería con la cual mi coche no entró al taller y donde casualmente sucede el día que lo retiro después de cambios de bornes y batería! Mucha casualidad! Además está es una falla que ellos podían detectar el día que lleve el coche a reparar y el día que lo retire del taller! He pedido que lo reparen porque obviamente necesito el coche reparado pero la mala experiencia es lo peor que puede tener un negocio. Y la reclamación va

Siempre que llevo el coche me solucionan los problemas con bastante rapidez y con buenos precios.

En el mes de septiembre llevé mi vehículo a reparar porque tenía un golpe, así que utilicé el servicio de chapa y pintura. La reparación fue muy rápida y perfecta en cuanto a ejecución. La atención por parte del recepcionista, Marcos Merino fue absolutamente impecable. Recomiendo Motor Aluche sin ningún género de dudas.

Como siempre. Super cercanos. Trato perfecto. Su trabajo impecable. Te devuelven el coche súper limpio.
Seguir asi. Esa es la aptitud!

Como concesionario nos ha decepcionado, después de señalizar un vehículo se echaron atrás alegando que no podían hacer pedidos a fábrica y derivandonos a otro concesionario prometiendonos las misma condiciones; algo que no cumplieron en ningún momento ya que nos pidieron bastante más dinero en dicho concesionario.

Una estrella porque no se pueden poner menos!

Un buen sitio donde comprar un opel y paloma es una comercial encantadora y muy contentos con el coche

Buen lugar para la revisión de tu coche. Personal muy Atento y rápida solucionar de los problemas de tu coche. Te aconsejan muy bien. Me gusta

He quedado muy contento, atención al cliente impecable, puntuales en la entrega tras la reparación, y me han arreglado la avería.
Espero no tener que volver en un tiempo al taller, pero cuando toque lo traeré aquí.

Trato estupendo, gran cuidado de mi coche, y una atención personalizada, un placer y un lujo tener una recepción como esta, ¡¡¡¡alta satisfacción! Gracias.

Ojo, que la transparencia no es el fuerte de este concesionario. Está claro que su trabajo consiste en vender, pero creo que deberían ser mucho más honestos con el cliente y darle toda la información disponible, sin esperar que la pida.

Buena calidad de trabajo tanto de mecánica como de chapa y pintura, precios ajustados aun siendo un concesionario oficial.

Fueron capaces de solucionarme el fallo eléctrico de mi coche después de llevarlo a otros talleres

10 años llevando mi coche y ningún problema, me han las revisiones en el día, rápidos, y a un precio asequible comparado con otros talleres.

Buen trato y simpatia conforme de momento con la explicacion dada sobre la averia con la confianza de resolverla si persiste el problema

La recepcionista es muy agradable aunque alguno de los que te atiende en los presupuestos no tanto

Muy contento con el arreglo de mi vehículo, el jefe de carrocería muy profesional y amable se le nota que le gusta su trabajo.

Te tratan el coche como si fuera de ellos. Y no es más caro que un taller genérico siendo oficial de la Opel. Todos mis coches van a ese taller

Trato por parte de la persona que recepcion a los vehículos muy desagradable. Deberían tener más empatia y unas clases de atención al cliente. Por el resto el trato es correcto. Inflan un poco las facturas y no son claros con las fechas de entrega y presupuestos.
A veces intentan que firmes renunciando al presupuesto.

La parte de carrocería un desastre, dejan la pintura con churretones y se notan los desconchones por debajo de la pintura

Buen trato y bastante profesionales. No le doy las 5 por el precio. Son carerillos como todas las casas oficiales.

Casa oficial y buen precio! Cambio de aceite y filtros 200 euros, en otros sitios me querian cobrar 250.

Fui porque se me abrio la llave del coche la zona de plástico donde están los botones para abrir el coche (las dos tapas), pedí que si podían ayudarme a armarla de nuevo y poner sus 4 piezas en su sitio para seguirla usando y lo que me dijeron todos fue que comprase una nueva (unos ciento y pico €). Al final la arme en casa sin la ayuda de ellos que NO QUISIERON PRESTARME y funciona nuevamente sin ningún problema. Inclusive pude arreglar que retorne la llave cuando pulsas el botón y esta se abre. Todo esto lo hice partiendome la cabeza donde quizás y como iban las piezas y sin su ayuda. Gracias por NADA! Si así es con una llave no imagino llevar el coche ahí.

El único sitio que tenía el recambio que necesitaba. Despues de ser atendido muy amablemente por telefono, he marchado raudo y contento al taller a comprar mi catadioptrico

Concesionario especializado en opel y chevrolet, con taller propio.
Muy buen trato, professionales que te asesoraran en cualquier duda,
Te asesoraran sobre financiacion a mediada, promociones y dtos
por campanas del sector.

Nada recomendable. Una vez más, el cliente es el gran perjudicado. Dejamos el coche para presupuestar un fallo común en los Astra del 2006-2007 (no puedes dejar el coche cerrado si no es con el mando) y sin avisarnos se pusieron a localizar otra avería. Más tarde nos dijeron desde la central de Opel España que nuestro modelo es así, pero sin embargo, para sacar el coche teníamos que pagar la friolera de 2,5h de mano de obra.

Coches de excelente calidad y en perfectas condiciones a precios totalmente competitivos. El trato con los comerciales es perfecto y te llegan a través de todo el proceso de compra para que no tengas ningún inconveniente