MOTOR PACÍFICO, S.L Skoda

Desde junio (6 meses) esperando que reciban la pieza del airbag que les obliga el Ministerio a cambiar por defectuosa. No estoy contenta con ellos la verdad.

Borja y Fran son muy amables en la recepción y muy pacientes con los huéspedes. Pero nunca es posible contactar con ellos por teléfono. El coche lleva allí tres semanas y no se sabe nada de él. El garaje es demasiado pequeño para la cantidad de coches que intentan atender allí, siempre tienes que esperar en una cola aunque tengas cita. El coche siempre está allí durante semanas sin siquiera moverse. Terrible experiencia, y siempre es así.

Siempre llevo aqui el coche para las revisiones y el servicio es espectacular tanto como la profesionalidad del equipo entero. Se que esta en buenas manos. Hoy en la revisión me atendió Borja y ha sido muy amable, dispuesto y atento. Muy recomendable

Vergonzoso, el taller jamás coge el teléfono, y el contestador nunca te pasa, te dice que te toma nota y te van a llamar, pero luego jamás te llaman. Les habre llamado ya unas 40 veces y siempre es imposible hablar con alguien del taller. Señores que ustedes viven de sus clientes, si nos tratan así de mal, yo desde luego, no puedo recomendar a nadie su taller y su servicio postventa es sencillamente impresentable.

Están desbordados de trabajo. Llamsr es una misión imposible. No devuelven la llamada o lo hicieron a la semans siguiente. El chico que me atendió, Borja, majísimo, pero las circunstancias en kas que trabajan le hizo imposible conseguir que mi experiencia fuera mejor. Una pena porque así lo único que conseguirá el taller es clientes descontentos y empleados frustrados