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Compre MacPro 6,1 y fue una buena experiencia, atencion total desde el minuto cero, recomiendo esta tienda al 100% y volveria a comprar, son de total confianza
Compré un iPad y me envíaron otro distinto al que compré y pagué, del cual que no me servia por el sistema operatívo y además me llegó a los 8 dias de hacerles el pago, le faltaba la bandeja de la sim, me dijeron que me la enviaron a dia no he recibido nada, les facilité el email en 3 ocasiónes para la garantía y no me envían nada. Resumen un engaño tras otro.
Voy a tratar de explicar mi caso de la manera más resumida posible. El Sábado pasado adquirí una SSD para un Mac. Para empezar me gustaría indicar que lo probé ese mismo día y funcionaba perfectamente. De casualidad y después de montarla, vi en su página de Wallapop que tenían en stock una de mayor capacidad (512). Sin embargo, cuando yo acudí y pregunté por las diferentes capacidades, juraría que me dijeron: 128,256 y 1TB. Ese mismo Sábado, les mando un Whatsapp para solicitarles amablemente la sustitución por la de 512 que he visto y, como ya no abren hasta el Lunes, quedo a la espera de su respuesta. Llega el Lunes y me dicen que no tienen de 512 pero que tienen de 1TB (no me indican nada más, aquí está uno de los kit de la cuestión). Me paso hoy Martes como si fuese otro cliente diferente preguntando por la de 512 y ahora, casualmente, sí tienen (vamos a suponer que han recibido alguna de un día para otro al trabajar con despieces). Por tanto, les digo que me la llevo y que les dejo la de 256 que compré el Sábado y que funciona perfectamente, invitándoles amablemente a que la prueben ellos mismos para que estén seguros. Con la intención de llevarme la de 512 y abonar la diferencia (que al final saldrían ganando ellos) y me dicen que no pueden hacer eso. Después de cruzarme todo Madrid (de haberlo sabido antes por WhatsApp no hubiese perdido el tiempo). Creo que si pasa una semana, 15 días o un mes y pides un cambio, te digan que ya no te la cambian, es totalmente entendible. Sin embargo, comentándolo el mismo día de compra y sin haberla usado, creo que no han actuado bien con el cliente … Si lo hubiesen hecho así, probablemente tendrían 5 estrellas por mi parte, pero como no me esperaba algo así pues, sintiéndolo mucho, creo que es la mejor valoración que os puedo dar
Sitio totalmente recomendable. Te informan de todos sus productos y te aconsejan lo que más te conviene. Sin duda cuando tenga que arreglar o comprar un Mac acudiré a Moyacell
Les lleve un MacBook Pro que solo tenía problemas de batería. La cambiaron y le hicieron una limpieza. Tras la limpieza sorpresa! El trackpad no funcionaba… luego cuando la entregaron el teclado tampoco. Todo funcionaba cuando la entregue. Solo no encendía. Me respondieron a los 3 días cuando ya había dejado Madrid. Pregunte varias veces cuando estaría lista que la necesitaba para el trabajo y viajar. No recomiendo nada. Servicio amateur
Todo muy bien salvo que les reclamo el envío de la factura por correo electrónico porque cuando compré el ordenador no me la pudieron dar y no consigo que me la manden. Y la necesito en el caso de que el equipo falle durante el periodo de la garantía. Se la he reclamado ya varias veces puesto que hice la compra a través de wallapop, aunque pasé por la tienda a recogerlo
Recomendables 100% en preciso, en atención, en amabilidad, busque bastantes opciones para reemplaza nuestro Mac y realmente muy contenta todo un acierto de fiar y con garantía. Gente formal que hace bien su trabajo.
Los conocí por Wallapop. Creo que tienen los mejores precios, tanto que me llevé 2 equipos. La pena es que no tengan ipads. El chico que me atendió súper majo.