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El servicio comercial es muy bueno, pero en mi caso creo q los montadores eran autónomos y fueron chapuceros, cochinos y mentirosos. Cuando vinieron de la marca a la puesta en marcha oficial tuvieron q cambiar tornillos que no ajustaban porque los tacos eran más grandes que los tornillos.
Muy contenta con la atención y el trabajo realizado, tanto por parte de Miguel que me dio presupuesto como por parte del instalador, persona trabajadora, educada…. Muy recomendables!
Instalación de aire acondicionado perfecta. Gran profesional, nos aconsejo en todo momento de las necesidades y nos ofreció distintas opciones a muy buen precio.
Un servicio excelente de principio a fin. Tenia que cambiar la caldera tras 20 años con la anterior, y contacte con MP aqua tras encontrarlos por Google. La experiencia no podría haber sido mejor. Me ayudaron en la elección del modelo, aclarándome las diferencias de forma aséptica sin intentar inclinarme por la opción más cara. Una vez decidí el modelo me ofrecieron un precio competitivo frente a otros proveedores, y los tiempos de instalación eran los mejores. Todo esto con una rápida respuesta a todos mis preguntas con información precisa. La instalación fue perfecta. El técnico llego a la hora, me explico de forma sencilla el uso de la caldera, y dejo el espacio de trabajo limpio. Por otro lado, una vez hecha la instalación, y habiéndoles pagado ya, me han ayudado a lo largo de todo el proceso de la petición de la ayuda de la Comunicad de Madrid con la misma diligencia que con la instalación de la caldera.
Enhorabuena todo el equipo MP Aqua ha sido una grata sorpresa encontrar este nivel de excelencia. Desgraciadamente no suele pasar.
La experiencia genial. Un trabajo profesional e impecable desde el primer contacto. Cumpliendo plazos, y cuidadando todos los detalles durante los trabajos. Muchas gracias por todo.
Empresa sería, excelente trato, muy buenos profesionales, el dueño de lo mejorcito que he conocido, implicado, educado y muy paciente, sin duda volveré a contar con esta empresa cuando lo necesite.
Buenas, muchísimas gracias por vuestro gran trabajo. No sólo instalándome una caldera Saunier satisfactoriamente, si no tramitándome luego durante 4 meses el infierno administrativo para solicitar la subvención del plan renove. Muchas gracias Miguel a tí y a tu equipo.
Llame y no recibí respuesta alguna! Dijeron que me llamarían y nada.era para una reparación del caldera.soy del barrio donde han abierto una tienda y nada.nada lo mismo les sobra el trabajo. Lo siento pero mal servicio
Muy buenos profesionales desde el momento del presupuesto hasta el momento final de pago con factura. Calidad del servicio buenísima. La instalación perfecta y profesional, preocupándose por los detalles. Muy limpios en el trabajo. Sin duda les llamaré cuando requiera de un servicio suyo. 100% recomendables, sin conocerles de antes me parecen la MEJOR opción.
Esta empresa es muy recomendable, se me rompio la caldera y en el mismo dia me la pusieron, con unos precios muy competentes, la forma de pago todo son facilidades, rapidos y efectivos, sin duda volvere a repetir en futuras reparaciones. Gracias por todo
Rapidez en el presupuesto, atención exquisita por parte de Miguel en todos los pasos, equipo técnico con Dani al frente muy profesional haciendo una instalación a medida, muy detallista. Hemos quedado muy satisfechos de como ha quedado nuestra nueva caldera, gracias por un trabajo tan virtuoso y satisfactorio.
Muy buenos profesionales. La atención muy rápida y efectiva tras solicitar presupuesto. En cuanto a la instalación de la caldera, destacar el trabajo de Daniel y Pablo informando en todo momento de las labores a realizar, cuidando el entorno con protecciones durante el trabajo y la limpieza. 100% recomendables
Contacté con ellos para instalar un aire acondicionado en mi salón y en menos de una semana ya lo tengo funcionando. Todo perfecto, rapidez, instaladores súper limpios y profesionales, ni una pega. Empresa 100%recomendable y seria.
Rapidez y profesionalidad tanto en la presentación de presupuestos como a la hora de realizar el trabajo. La instalación fue excelente. Destacar el buen trabajo de Daniel, que estuvo todo el tiempo que necesitamos explicándonos cómo usar el nuevo programador de la caldera. Totalmente recomendables
Hace unos días pedí presupuesto de una caldera saunier dual y está empresa me contestó enseguida. Me han facilitado todo desde la instalación hasta la forma de pago. Puntuales, amables, cuidadosos y limpios. Estoy muy contenta y recomiendo 100%. La instalación de mi caldera a quedado estéticamente muy bien.
Hoy, 6 de mayo 2021, me han instalado una caldera saunier Duval y he quedado encantado. Muy profesionales, muy puntuales, me han dejado todo muy limpio, etc. No puedo estar más contento con ellos. Muchas gracias y me estoy pensando lo de poner el aire acondicionado que sin duda si me animo será con vosotros!
Excelente relación calidad precio. Grandes profesionales. Rapidez en la ejecución de servicio. Resaltar la profesionalidad, amabilidad y atención de Luis Daniel. 100% recomendable
Rapidos y profesionales. Tras contactar con varias empresas que me ponian muchisimas pegas para la instalacion por las caracteristicas de donde estaba colocada la antigua caldera, por fin di con esta empresa, desde que hable con ellos para pedir presupuesto hasta q me la instalaron, menos de una semana. Las dos personas que la instalaron recomendables al 100%, te explican todo y dejan todo super limpio y recogido cuando se van.si estas pensando en cambiar la caldera no dudes en contactar con ellos.
Servicio excelentente. Muy profesionales. Desde que les contacté hasta que me instalaron la caldera no pasaron ni 18h. Miguel súper atento y los chicos que vinieron a hacer la instalación muy profesionales, dejaron todo limpio y recogido. Estamos encantadas con el resultado, recomendable 100%.
Excelentes profesionales! Desde que contacté con ellos hasta que tuve la caldera instalada pasó menos de una semana. El trabajo realizado fue bueno y rápido con un trato profesional y amable. Al día siguiente de la instalación, la caldera dejo de funcionar y al llamarles para indicarlo ellos me pusieron en contacto directamente con el servicio técnico y, además, vinieron de nuevo a mi casa a revisar si el problema era de la instalación o de la propia caldera. Después de estar hasta las 23: 00 de la noche tratando de solucionar el problema se vio que el problema era de la bomba de caldera y que venía así de fabrica, no pudiendo hacer más. Al día siguiente (sábado) vino el servicio técnico de la caldera y me comunicó que no podría realizar el cambio de la bomba hasta el lunes como pronto. Poniendo esto en conocimiento de Miguel, me llamaron al rato para decirme que ellos se hacían cargo y me cambiaban la caldera por una nueva directamente para que no estuviera sin calefacción el fin de semana. El mismo sábado por la tarde tenía una nueva caldera funcionando sin problemas. Han demostrado ser unos grandes profesionales y preocupación por sus clientes, por lo que, sin duda, no puedo más que recomendar está empresa por su profesionalidad, buen hacer y amabilidad.
Muchas gracias tanto a Miguel cómo a Daniel por su trabajo, seguimiento y solución del problema.
Excelente trabajo de los técnicos Daniel y Pablo en el montaje de mi caldera. Profesionalidad, educación y limpieza. Muy buena la atención comercial de Miguel, clara y resolutiva. La mejor relación calidad-precio. Recomendables 100%.