MRW

Mala experiencia.
Me dicen que han estado en casa tres veces para entregarme un paquete.
Que el repartidor manda información y foto del pase, lo cual es mentira, ya que durante el supuesto día de entrega durante todo el día hubo alguien en casa esperando el paquete y nadie vino por allí. Y que casualidad que el repartidor que me llamó el día de antes, cuando se intentó la primera entrega y le comenté mi disponibilidad para los siguientes dias, me comentó que mi domicilio les venía muy mal en la ruta. Que casualidad!

Parece ser que la palabra del cliente les sirve de poco ya que le cabo de comentar a la persona que me ha atendido en la oficina lo que me ha pasado y me ha dado a entender que la que mentía era yo.

Intentaré evitar entregas con esta empresa y la poca seriedad.

Vergonzoso! Dicen que estás ausente y la palabra del cliente no vale para nada. Hoy todo el día en casa para recibir un paquete importante y nadie ha venido, tienen la poca vergüenza de decir que con una foto de los telefonillos se demuestra. No enviéis con esta empresa. NO RECOMENDABLE.

Programé el envío y vinieron durante 3 días que no estábamos en casa, y cuando tenían que venir no vinieron. Tuve que ir a recoger el paquete.

Excelente disposición. He tenido una incidencia con mi pedido y se han mostrado muy colaboradores, de hecho lo hemos conseguido solucionar de la mejor manera posible. Gracias

La atencion telefonica te tiras 30 minutos para que te cojan el telefono y eso que soy cliente habitual

No doy menos estrellas por que no puedo. Soy repartidora y no he conocido una empresa mas nefasta. 1 semana para recibir un paquete de Amazon con garantía de entrega al dia siguiente. Pedid que no os envíen con ellos. A 100 metros del repartidor y no le da la gana entregarme el paquete. Vienen si les parece y si no, no vienen. Qué asco les he tomado

MRW de mejorada del campo. Esta cómodo para recoger paquetes, aunque un poco enrevesado para llegar. El personal es amable pero no demasiado competente. Esta un poco desordenado por dentro.

Qúe suerte a quienes les cogen el teléfono, porque a mí, e han colgado 3 veces ya. Además los plazos de entrega brillan por su ausencia.

Una estrella por dar algo.
Fatal en entregas, vienen cuando les da la gana aun habiendote llamado y diciendoles que entrega por la mañana. Vienen por la tarde y encima con la cara dura de decirte que ellos no tienen horario de entrega, y que vayas a por ello a la oficina.
Una vergüenza.
Para que te llaman si van a hacer lo que les de l gana?
Desde luego flaco favor les hacen a las empresas que trabajan con ellos.

Sin duda la peor compañía de mensajería, dicen que te llegará el envío en 24 horas, tres días después aún sigo sin saber donde está mi pedido. El teléfono de atención al cliente es un 902, teléfono ilegal. Y sino quieres pagar pues te toca ponerte en contacto por email para que no te hagan ni puñetero caso.

Mala gestión y ninguna seriedad en las entregas, quedas un día a una hora y ni aparecen y ni se molestan en llamar

Paquetería express, tienen la mala costumbre de si no les da tiempo a entregar, decir que no estabas en casa

No cogen el telefono y cuando lo cogen escuchas a unas mujeres hablando de su vida te ponen musica sin contestarte y te cuelgan. Vergonzoso. Parece mentira que una empresa de transporte tan reconocida tenga gente tan incompetente y tan maleducada. La imagen de la empresa la dejan por los suelos desde luego.

Creo que es una de las mejores empresas de paqueteria de españa yo e yrabajado mucho con ella y seguire haciendolo tiene grandes profesionales.

Lo de siempre. Te dicen dos veces que te traen el paquete a casa, y al final optas por ir a recogerlo por no devolvelo. Al menos nos pidieron perdón.