MSoluciona Móstoles Ayuda a Domicilio en Móstoles

Experiencia nefasta con la contratación para un servicio de cuidadora interna para fin de semana. El contrato lo establecimos en 5 minutos, pero la gestión posterior, pésima. La responsable de la oficina me dijo que iba a ir una persona para que valoraremos si era adecuada para nuestra situación. Apareció en casa otra persona que no tenía nada que ver con la que nos dijo (pensamos que se había equivocado al llamar a la puerta). Cuando contacto con la responsable me indica que no me preocupe, que es de total confianza, pero la persona que llegó a casa nos contó que había ido a solicitar trabajo a la empresa tres días antes (desdé luego, creo que la palabra confianza no es la más adecuada en este caso).
En mi experiencia, para este tipo de servicios, NADA recomendable.

Empresa totalmente recomendable. Muy contentos con los servicios de limpieza de fin de obra prestados. ¡Muchas gracias por todo!

Muy puntuales y eficientes las dos señoras que vinieron. Limpiaron en profundidad, tomándose el tiempo necesario. Repetiría.

Grandes profesionales, acudí con una situación personal bastante complicada y me ayudaron y asesoraron en todo momento. Súper agradable el trato y muy cercano. Encantadoras

Estoy totalmente de acuerdo con la opinión de Marta Arroyo González, en la que expresa su disconformidad con la forma de trabajar de las limpiadoras.
En mi caso, les solicité un servicio de limpieza de Fin de Obra.
Vinieron dos auxiliares (una de ellas, Brenda, llegó un cuarto de hora tarde sobre el horario de comienzo).
Al igual que dice Marta, tuve que ir detrás de ellas, indicandolas las zonas que debían limpiar.
Por no alargarme más y resumiendo, actuación NEFASTA; de hecho tuvieron que mandar el día siguiente otra empleada para que " rematase"? , la chapuza y como le hice saber a la empresa, no es cuestión de contratar más o menos horas, sino que las que se hagan sean efectivas y se esté centrado en el trabajo y no pensando en que van a hacer el día de la graduación de sus niños.
Muy mala relación Calidad -Precio.

Grandes profesionales, cumpliendo en tiempo y forma. Muy contenta con su trabajo. Gracias!

Muy eficaces y puntuales. Servicio de limpieza general de un piso antes de entrar a vivir. Limpiaron muy bien todo.

Me puse en contacto con ellos, tras leer las opiniones que tenían y sin duda volvería a contratar sus servicios. Tras una caída y aplastamiento de dos vértebras mi padre con deterioro cognitivo tenía necesidad de ayuda con sus cuidados y con las tareas domenticas. Fue llamarles y a los dos días ya teníamos todo solucionado, cualquier imprevisto te pones en contacto con ellos y te dan la mejor solución al momento. Muchas gracias, siempre recomendables.

Son unos grandes profesionales. Nosotros nos encontrabamos en una situación muy complicada con mis padres a causa de un atropello. Estaban convalecientes los dos y mi madre con Alzheimer.
Nunca nos habíamos visto en la necesidad de contratar un servicio así y no sabíamos por donde empezar.
El trato fue maravilloso, nos lo facilitaron todo, se encargaron de todo y fueron un gran apoyo para nosotros. Las chicas que enviaron a cuidar a mis padres han sido un acierto. Les han cuidado con cariño y dedicación.
Si en algún momento volviéramos a necesitar un servicio así, no dudaremos en contar con ellos.
Este mal trago ha sido mucho más llevadero gracias a la tranquilidad que nos ha dado el contratar con Msoluciona sus cuidados.
Les estaremos siempre agradecidos.

Les contrate para limpieza en casa de mi padre, y envían a una persona que no tiene experiencia en limpiar. En una limpieza profunda de salón al limpiar las paredes con un cepillo no fue capaz de quitar los cuadros, para limpiar un ventanal le tuve que ir diciendo yo el orden, primero el aluminio, luego persiana y por ultimo el cristal!
Quería limpiar lo primero el cristal!
Y luego cuando llegue por la tarde el cristal y las mesas de cristal que tb habían limpiado estaban sucias, tuve yo que limpiarlo todo otra vez!
La persona de la agencia me dice que cada uno tiene su forma de limpiar, si, pero todo eso se quedo sucio! Las cosas se quedan sucias o limpias y en esta caso fue horrible!
Me recomendaron la agencia pero con nosotros no han acertado!
Una pena

Da una gran tranquilidad y confianza contar con su ayuda, profesionalidad, flexibilidad y apoyo allí donde no llegamos, las personas que trabajan en esta empresa son maravillosas. Gracias.

Gracias a mSoluciona Móstoles, y a su capacidad de resolución, el cuidado de mis padres ha sido cubierto con buenos profesionales. Hasta en los momentos que ha habido que cubrir el servicio de unas horas o de un día para otro por circunstancias del día a día, por parte de las trabajadoras como de nosotros como clientes, siempre con buen trato y cercanía, teniendo una comunicación empática y profesional.

Desde el primer contacto nos facilitaron y ajustaron el presupuesto para cubrir las necesidades en cada momento dentro del tiempo que hemos estado usando el servicio.

Recomendado 100%

Contratamos los servicios de esta empresa para cuidar de mis abuelos que actualmente viven solos y la experiencia ha sido altamente recomendable. Contactamos vía telefónica con ellos y en la misma llamada ya nos informaron del presupuesto, nos indicaron que podíamos conocer al personal que iba a cuidar de mis abuelos de antemano y que no solo podían cuidarles sino también realizar tareas de limpieza en casa, realizarles la compra o llevarles al ambulatorio. Son altamente flexibles, en el sentido de que si tienes un inconveniente aunque sea en fin de semana ellos mismos se encargan de que no te quedes colgado. Francamente, resulta muy difícil hoy en día encontrar a una empresa, sea del sector que sea, trabajar tan bien y que te dé un servicio tan bueno como ésta, de ahí el motivo de esta reseña. ¡¡ Muchas gracias y enhorabuena por el servicio y trabajo que realizáis! ¡¡A seguir así!

Toda mi familia está muy agradecida a la eficiencia y diligencia de MSoluciona. Desde el primer momento han encontrado soluciones a nuestras necesidades. Muchas gracias de nuevo.

Lugar donde te resuelven problemas de forma rápida y seria para la comodidad de nuestros mayores.

Muy satisfecho con el servicio recibido para mis padres, personal cualificado y amable, tanto los empleados que prestan asistencia, como a nivel administrativo y soporte. Recomiendo esta empresa.

Una empresa volcada al servicio y atención a las personas, de confianza. Volveré a contratarla cuando lo requieran las circunstancias.

Ha sido toda una tranquilidad contar con Msoluciona para el cuidado de nuestros padres. En todo momento recibimos la mejor atención y sobre todo los mejores consejos. Ellos se encargan de todo!

Estábamos buscando una empresa que se encargara de la limpieza de nuestras oficinas y encontramos a MSoluciona a través de Google. Viendo las buenas opiniones que tenían, nos decidimos a contratar sus servicios y ha sido todo un acierto. No solo no ha habido ningún problema, sino que el trato ha sido excelente y la persona que viene siempre ha sido súper profesional y puntual. Muy recomendable.