Mudanzas Madrid Muñoz

Horrible! Me han hecho mudanza en marzo - todo llegó metido al lazar comida con zapatos etc.muchas cosas han llegado rotas! Y ahora a deshacer todas las cajas (estuve unos meses fuera) veo que desaparecieron cosas - por ejemplo nuevos zapatos converse todavía si usar, cosas de la cocina etc. CUIDADO con esa empresa que luego ni responden a reclamación y al poner reseña mala amenazan!

Horrible experiencia. NO SE OS OCURRA CONTRATAR. DICEN QUE TIENEN SEGURO pero es mentira. Te tratan fatal los muebles y no se hacen responsables de los daños. No te cogen el teléfono
La mudanza comenzó casi 4 h después de lo previsto retrasando todos los planes que teníamos para organizarnos. Por lo que leo por aquí siempre dicen que se estropeó el camión
Llegó inicialmente un solo operario

La peor mudanza que he tenido.

Llegan dos horas tarde, sin camión, bajan todas las cajas y los muebles a la calle y a esperar otras dos horas a que venga un camión.

Vienen sin herramientas para desmontar muebles, no los embalan ni los protegen de ninguna forma (como dijeron que harían) y dejan las cajas, muebles y colchones en la acera mojada. Les tuve que decir que pusieran un cartón o algo debajo de los muebles y las cajas para que no se estropeasen.

Encima cuando llamas para ver por qué se retrasan tanto no cogen el teléfono.

No recomendaría esta ¿empresa? De mudanzas ni a mí peor enemigo

Muy contento! Toda la preparación y el cuidado por parte de Ricardo y Luis con la que gestionaron la mudanza de diez, la verdad

Buenos profesionales y encantadores. Además fueron muy rápidos

Llegaron en hora y son bastante amables

Ningún problema en cuanto al aparcamiento, ya que reservaron con anterioridad al ser una zona muy difícil para aparcar

En cuanto al ascensor lo forraron, al ser un ascensor bastante antiguo.

Calidad/precio muy bien

Les recomiendo!

Cumplieron los plazos, rapidez y profesionalidad. Precio el normal, muchas gracias Miguel Ángel te recomendaré

Muy buena experiencia en general, mostraron interés y cuidado por mis pertenencias y tardaron incluso menos de lo planeado, se adaptan a la hora del pago y lo pude realizar por bizum, buscan la solución en vez del problema y justo es lo que busco cuando quiero contratar un servicio, creo que les irá muy bien como empresa.

Estoy muy contenta, por el trato recibido. Los colaboradores tuvieron un trato excelente y su trabajo, fue muy duro y lo hicieron sin objeción

Tenía que transportar un colchón una bici y un televisor XL. Se pusieron en contacto rápidamente conmigo y me dieron facilidad de fechas para el porte. Buen precio y muy amables los dos hombres que acudieron al traslado. Fueron cuidadosos, rápidos y me ayudaron en los problemas que surgieron. Muy contenta alguna y con una educación inmejorable

Los quiero felicitar por el trabajo bien hecho.

Estamos encantados, profesionales, muy rápidos y baratos, 100% recomendados. Trato perfecto y amables. Repetiremos con ellos sin duda. Enhorabuena

Jairo y su equipo son un excelente equipo. Trabajan de manera organizada y siempre al pendiente de que la mercancia sea tratada adecuadamente. Muy rapidos y con interés por el trabajo. 100% recomendado

El equipo de Juan Pablo y Julio hizo un trabajo perfecto. Educados, rápidos y cuidadosos. Me montaron algún mueble que llevaba mucho trabajo y sin ningún problema. Me quedé gratamente sorprendida. Gracias otra vez.

Recomiendo 100% Excelente relación calidad - precio. Muy amables responsables y comprometidos. Además servicio de embalaje y montaje/ desmontaje de 10. Muchas gracias!

Estoy muy contenta, por el trato recibido. Los colaboradores tuvieron un trato excelente y su trabajo, fue muy duro y lo hicieron sin objeción alguna y con una educación inmejorable. Los quiero felicitar por el trabajo bien hecho.

Un servicio excelente! Muy trabajadores y eficaces, trato amable y educado. Si tuviera que volver a mudarme, sin duda lo haría con ellos.

El proceso de embalaje se ha hecho muy rápido- demasiado rápido! Abriendo las cajas ya en el nuevo piso resulto que todo está metido a las cajas sin cuidado, ropa con zapatos, utensilios de cocina con zapatos, toallas con cosméticos que se tiraron poniendo cajon boca abajo y se salieron durante el transporte empapando todo! Ni hablar de perfume de 100€ que perdí! Las cajas de cocina eran platos metidos sin embalaje junto a aparatos de cocina y especias- al abrir todo lleno de polvo y especias que se cayeron de sus cajas porque también los tiraron poniendo cajon boca abajo aunque eran ordenadas en el cajón en una caja! Muchas cosas fueron dañados o destruidos! Pésimo!

Me hicieron una mudanza de Madrid a Málaga, todo perfecto, buenos profesionales, totalmente recomendable.

Realizaron la mudanza rápidamente y con eficiencia. Además el precio fue económico. Volvería a contar con ellos sin duda.

Mi mudanza fue perfecta. Los tres chicos que se presentaron fueron educados y cuidadosos. Económica y profesional. Tuvieron que desmontar y montar una litera que les llevó bastante más tiempo de lo previsto (creo yo) y respondieron perfectamente. Muy contenta.

Contacte con ellos para mi mudanza del 29 de noviembre y el trato de Alejandra fue rapidísimo en el presupuesto y siempre disponible para mis dudas, el encargado de la mudanza Jairo fue cuidadoso con los muebles, todo muy bien embalado y a las 15h habíamos terminado la mudanza. Vinieron 3 personas y fueron rápidos y eficientes, recomendaría sin duda. Quedamos muy contentos.

Todo estupendo, grandes profesionales, muy amables y todo muy bien embalado.la próxima os llamos chicos. Gracias por todo

Dañan los muebles en la mudanza y tras comprometerse a arreglar los cuantiosos daños, una vez les has pagado se niegan a hacerlo y te bloquean en el móvil.
Merece la pena pagar 50€ más por la mudanza con una empresa más profesional y evitar malas experiencias.

Buenos profesionales, puntuales y muy cuidadosos, gracias por sus servicios, recomendables 100%

Muy mala experiencia con ellos y profesionales 0 contratas por un servicio y cuando llegan te dicen q te cobran más por cada caja cusndo en ningún momento te dicen n de cajas poco cuidadosos e informales.nada recomendables y chapuceros y destrozo de muebles

Además de ser un servicio de mudanzas con una buena relación calidad-precio, destacar la agilidad y eficiencia, trato de los enseres y flexibilidad en la adaptación a las circunstancias de cada cliente. Indicar también que disponen de vehículos adaptados que facilitan dar al cliente un mejor servicio. Recomendable.

Mudanza de una habitación con un servicio puntual, cuidadoso y eficiente. Se adaptan flexiblemente al cliente en cuanto a horario y al porte.

Son unos sinvergüenzas estafadores si mí hija no se dan cuenta uno de los que mandaba en la mudanza Juan Pablo se quería quedar con mis zapatos que fueron comprados en londres abusivos descarados me dañaron muchas cosas no solo eso sino trabajando borrachos guarros de mierda y consumiendo droga en los camiones de la mudanzas sinvergüenzas no les daría ni una sola estrella si pudiera

Unos sinvergüenzas con letras mayúsculas, después de llegar dos horas y pico tarde de la hora acordada lo hacen todo a la carrera rompiéndote un montón de cosas y cuando les pide es una garantía para que te lo arreglen durante la mudanza te amenazan con suspender la mudanza y te ponen hablar con el jefe que te da muy buenas palabras y que el próximo día tramitan con el seguro, que por cierto al sacar presupuesto que eso sí puedes picar porque sacan un presupuesto barato se anuncian con unos seguros que luego incumplen porque no te arreglan nada, te dejan todo roto y al final te sale mucho más caro y tienes que dar un montón de vueltas para arreglarlo. Mi consejo ante algunos que busquen una mudanza nunca contratar con ellos porque por muy barato que te salga el presupuesto al final te sale más caro de todos porque te fastidian el día llegando tarde y rompiéndote todo y luego dar muchas vueltas y rascarte el bolsillo para arreglar todo lo que tan roto que supera con creces la diferencia con respecto al presupuesto más caro.

Es muy mala empresa yo pedí 15 antes pedi el servicio y me dieron un presupuesto de 150 euros luego el día que tocaba la mudanza ya querían las dinero y burlaron los hombres me cambiaron la hora y me cambiaron de hora al decirles que era ha las cinco ellos dijeron que me buscara la vida porque ellos estaban en Zaragoza llame muchas veces ha ese teléfono y nunca me contestaron me dio una crisis de ansiedad porque yo tenia que hacer la mudanza ese día para mi poco profesionales les gusta burlarse de las personas faltos de profesion

Poco profesionales, todo con prisas, sin cuidado con las cosas, sin embalar ni desmontar (vinieron sin herramientas) camión pequeño y no entro todo. Les comenté mi descontento y ni contestaron.
Estos no me pillan en otra

Estoy gratamente sorprendida de la calidad del trabajo. La capacidad de organización y orden. Ha sido un trabajo impecable y además mucho más económico en comparación con otros presupuestos que recibí. He optado por ellos porque desde el primer momento me parecieron muy profesionales y he acertado con la decisión. Muy recomendable su servicio de transporte.

Estafadores entre otras cosas ni se os ocurra contratarles sobre todo si el coordinador es JP

Fue una maravilla contratar este servicio de mudanza pues todas mis cosas estaba en Madrid y yo en Barcelona sin tiempo para gestionar y ellos me han traído todo y el servicio fue muy atento por Whatsapp y por teléfono. Ya tengo mis cosas en casa y me facilitaron mucho.

Todo perfecto! Hice una mudanza de Madrid a Málaga con ellos hace un par de semanas y fueron geniales. Puntuales, muy rápidos y cuidadosos con todo. Se aseguraron de que todo llegó bien y muy cuidadosos con las propiedades. Muy simpáticos y buena comunicación. Buen precio. Los recomiendo.

Excelente servicio. Personal educado, eficiente, rápido. Muy cuidadosos con los muebles y las paredes y suelos del piso recién pintado. Precio razonable y competitivo. Altamente recomendable.

NEFASTO Rotos muebles, mercancías y pérdidas 17 de diciembre

Golpearon y rompieron muebles, vajilla y adornos. El montaje del sofá mal y al montar la cama dañaron los laterales porque la montó una persona sola, al igual que el sofá. Sin cajas suficientes, sin material para embalar cosas delicadas, pocas mantas para los muebles que no cubrían y estaban rotas. La funda para el colchón hecha trizas. No te atienden al teléfono tras mudanza y comunicar los daños. He denunciado a la empresa.
LOS FICHEROS QUE ADJUNTO ES UNA MUESTRA

OS MUESTRO OPINIONES DE OTROS USUARIOS EN FOROS:

“Nunca la recomendare”
Opinión escrita por Rosa el día 22 diciembre 2021

Me faltaron cosas me rompieron mercancía no se quien hacer cargo y tienen un seguro falso q llamas parar dar parte y dicen q faltan números de póliza ni siquiera me han enviado la factura
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“CUIDADO CON TRANSPORTES MUDANZAS MUÑOZ”
Opinión escrita por Antonio el día 14 diciembre 2021

después de mas de un mes sigo detrás de recuperar lo que misteriosamente ha desaparecido. Prendas de piel y otros chaquetones y colonias que alguien se ha apropiado indebidamente, todo ello por valor de más de 2.500 €. Parte recuperada y reconociendo uno de los empleados despedido.
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“Mal calculado espacio camión y mal calculado la ca”
Opinión escrita por Mette Marie el día 13 octubre 2021

Había pedido plástico de burbujas y no trajeron. Dijeron que traerían cajas especiales para colgar la ropa y tampoco las trajeron. Como trajeron una furgoneta tuvieron que hacer dos viajes y poco personal. Vinieron tres personas y era para cinco
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“OJO Pésima atención si hay problemas, no compensa”
Opinión escrita por Jonathan el día 9 octubre 2021

Muy barato sí, pero cuidado que no pase nada durante la mudanza. Los chicos que vinieron muy bien, eficientes, amables. Pero la dirección es un desastre. Nos dieron un golpe en el televisor y no han querido saber nada del problema, colgándonos el teléfono en varias ocasiones y hasta bloqueando nuestro número. Supuestamente tienen un seguro para cubrir este tipo de cosas, pero lo empiezo a dudar. No lo recomendaría porque los problemas que supone después para reclamar no compensan.
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“Pésimo no, lo siguiente, nunca los contraten”
Opinión escrita por Lina el día 25 agosto 2021

Háganle un favor a su hogar y sus pertenencias y por favor, nunca nunca nunca contraten a esta empresa para realizar su mudanza. Nunca verán a alguien menos profesional que ellos. Cero cuidadosos, muy sucios y desorganizados. Muchas de nuestras pertenecías han llegado rotas y sucias. Pertenencias y comida en el interior de cajas con cubos de basura. Ropa en cajas de pan con migas, mezclando calzado con cosas personales. Los trajes han llegado para llevarlos al tiente, toda la ropa que iba a supuestamente transportarse en burros metida en cajas, todo ha llegado arrugado. Cero puntuales vinieron 24 horas después de la fecha contratada. Reclamamos la rotura de un cristal y todavía nos dicen que tenemos que pagar el IVA para poder reclamar al seguro, cuando el IVA ya está incluido en el precio, es decir, que no tienen seguro… vamos la peor empresa de mudanzas del mundo, mucho cuidado.
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“No recomendamos esta empresa”
Opinión escrita por Patricia el día 8 agosto 2021

Los transportistas, excelentes personas. Nuestra queja va en la lineal de que solo "transportan", pero carecen de lógica y de método para organizar una mudanza en el tiempo acordado. Se prolongó dos días, aún hay cosas que no hemos encontrado, mezclan todo en las cajas y a la llegada empiezan por lo más pequeño, siendo imposible colocar nada. Se acumula todo. Fueron dos días agotadores para, ellos y para nosotros. Trabajamos con ellos ayudando a embalar. Fue mala experiencia. No repetiremos ni recomendamos.

Experiencia pésima. Muebles arañados, rotos y un sin fin de cajas "perdidas". Dicen que tienen seguro y es falso. Me dicen que les denuncie. Saben que como no hacen inventario no se puede justificar todo lo que no me ha llegado. Son profesionales pero no de las mudanzas.

Acabamos de hacer dos mudanzas con servicio de trastero bastante complicadas, Miguel Ángel y su equipo fueron claves para su logro! Buen precio, profesionalismo y gentileza! Pietro Di Lorenzo

Facilidad para contratar tu mudanza al mejor precio. Llegaron a la hora acordada, desmontaron muebles, bajaron cajas. Y pese a las dificultades de subir todo a un sexto piso con ascensor pequeño, en una horas todo estaba en su sitio y los muebles montados. Sin duda, volvería a contratar a Mudanzas Muñoz.

Les contraté para una mudanza entre 2 casas y Jairo y Christian fueron muy amables, cuidadosos y profesionales, me desmontaron y montaron algunos muebles y fue de agradecer, los recomiendo sin duda, calidad y precio 100% perfecto

Gran servicio y amabilidad. Se encargaron de todo en mi última mudanza, ¡volveré a confiar en ellos en el futuro!

Unos auténticos sinvergüenzas, sólo decir que las pocas reseñas que tengan buenas es porque se las ponen ellos mismos! Llegaron 3 horas tarde a la mudanza, arrastraron muebles y los rompieron, los cuatro trabajadores sin experiencia ninguna en mudanzas y después de 6 meses se han lavado las manos y no me han arreglado nada de todos los muebles rotos. UNA AUTÉNTICA ESTAFA! No piquen por favor!

Buen servicio, no hubo ningún problema.
El precio es muy competitivo.
Los operarios fueron muy amables y eficientes.
Buena comunicación tanto con el comercial como con el jefe de la empresa.

Un precio muy competitivo, con seguro de transporte y todo. Los chavales no han parado en toda la mañana y han embalado de lujo todos los muebles.
Muy puntuales y amables

Sinvergüenzas! Ni les dejaría ni una estrella, si pudiera. Nos han dejado tirados con toda la mudanza preparada. Sin coger el teléfono, sin disculparse ni nada. Búscate la vida! La gente súper irresponsable!

Nos an dejado tirados con la mudanza, no se presentaron ni nos avisaron. Poco profesionales e incompetentes. Tuvimos que alquilar una furgoneta para la mudanza. Pienso ir a la omic para saber los pasos que tengo que seguir. No lo recomiendo.

Una vergüenza, me han roto varias cosas al hacerme la mudanza y aunque les llames no te dan solución y te cuelgan el teléfono. No os creáis que el seguro lo va a cubrir si os lo ofrecen, todo mentira, lo que te rompan te lo comes con patatas. NO CONTRATAR CON ELLOS, aunque te dan un buen precio no merece la pena, al final lo barato sale BASTANTE CARO

Muy puntuales y atentos. La mudanza se llevó a cabo sin ningún percance. Todo correcto tal y como aparece en su Web.

Son unos auténticos sinvergüenzas. Les contratamos una mudanza. Subcontrataron la mudanza con otra empresa. Los operarios rompieron varios muebles y no se han hecho responsables de nada. Todo el dinero que les reclamamos lo justificamos con las correspondientes facturas y pretenden darnos 20 veces menos del valor de los destrozos justificados. Por no decir que han tardado 5 meses en reirse de nosotros. El precio es cierto que no era malo, pero tampoco era espléndido, pero a la vista de cómo han hecho el trabajo y de su nula seriedad para hacerse cargo de los daños ha salido carísimo. Supongo que ni siquiera tendrán seguro, ya que si fuera así no tendrían problema en asumir sus responsabilidades.

Los contacté y desde el primer minuto fue todo muy enfocado a las soluciones y con rapidez de respuesta.
Fueron super puntuales, y todo se desarrolló bastante rápido.
Los recomiendo!

Muy profesionales y muy rápidos. A las 2 horas de hacerle una petición, se pusieron en contacto conmigo y me presupuestaron.
Consulté más de 15 profesionales y su precio fue el más bajo. Sin sorpresas a la hora de pagarlo.
En mi caso particular, fue una mudanza nacional (Madrid-Cáceres). Se presentaron a la hora pactada y aún siendo unos portes muy delicados por la naturaleza de los muebles al ser de cristal y espejos, llegaron sin ningún rasguño.
En particular, un mueble de grandes dimensiones y extremadamente delicado, me advirtieron en el punto de recogida de que podía sufrir daños al no poderse desmontar y su fragilidad. Me mantuvieron informada en todo momento y aunque yo tomé la decisión de correr el riesgo, llego en perfectas condiciones.
Recomendable al 100x100.
En resumen, profesionales, correctos, precio muy competente y muy agradables.
Muchas gracias a todo el equipo.

Nos hemos mudado está semana.
La relación calidad precio es inmejorable. Cuentan con un equipo de profesionales increible. Todo perfecto. Repetiremos seguro.

Los operarios estuvieron muy puntuales, son eficaces, rapidos y cuidadosos con todo lo que se traslada, mis muebles llegaron en perfecto estado al destino. Recomendables completamente!

Hola! Me llamo Nacho, y en plena pandemia me han hecho el favor de mi vida. En mi anterior casa nos “echaban” y necesitaba si o si llevar mis cosas a la nueva casa: momento crítico. Pablo que fue quien me gestionó la mudanza me demostró que ante todo somos personas y el valor de la misma: y los chicos que vinieron con Taras como líder me hicieron una mudanza impecable, rápidos, limpios, efectivos y sin un solo golpe. Estoy agradecido de corazón por la situación y lo bien que han hecho su trabajo y más aún.lo bien que se han portado conmigo y mi mujer. GRACIAS.

DESASTROSOS. En la mudanza picaron gran parte de los muebles poniéndolos sobre la acera de la calle sin proteger y al volver a instalar el lavaplatos lo hicieron mal y se niegan a pagar la reparación colgándome el teléfono cada vez que llamo. NO CONTRATAR.

La comunicación fue rápida y fluida. Me contactaron varias empresas de mudanzas y Mundanzas Muñoz fue la que mejor precio y servicios incluidos ofrecía. Fueron puntuales y rápidos. Recomendables.

Falta de profesionalidad.
Se presentaron a la mudanza sin cajas, nada para embalar ni para transportar, solo 6 mantas. No es gente preparada para mudanza.
Al comentarselo me dicen que cuantas cajas necesitan y cuanto para embalar.
Hablo con el comercial que vino a ver el domicilio y finalmente se cancela la mudanza y de malas maneras.
Intento hablar con el reponsable de la empresa y dice que no tiene nada que hablar.
Nada recomendable.

Muy buen servicio, no hubo ningún problema. Y me dieron el precio más económico después de buscar en muchos sitios

Una mudanza rápida y eficiente. Buen precio, buen trato. Cuidaron muy bien mi escultura de Sansón y Dalila.

Super profesionales y sobre todo cuidadosos
que para la mudanza que me hicieron era imprescindible. Tuve que hacer un cambio de última hora y no hubo problema. Encantados!

Es un servicio profesional y muy cuidadoso con el trabajo que desempeñan. Amables puntuales y economicos

Servicio no muy profesional

Barato pero sensación de dejadez, lo siento pero es la imagen que transmiten, tuve que hacer mudanza+guardamuebles +mudanza, empezando por guardamuebles que no es un guardamuebles real si no una nave grande dedicada a otras actividades, sin vigilancia, almacenan varias mudanzas pero con poco criterio de colocación, el trato de los muebles y el embalaje es mejorable, por no hablar de lo difícil que es comunicarse con el jefe para tratar cualquier tema, si no se está se delega para no dar imagen de dejadez.
Tuvieron un problema con el camión que no arrancaba y tuve que gestionar yo una solución para poder seguir mudanza, no ofrecían solución eficaz, vamos una situación surrealista.
Mi experiencia es negativa, si quieren crecer no están en el buen camino, allá cada uno.

Si tengo que recomendarla lo haría sin duda, una empresa con eficacia al máximo, puntualidad, profesionalidad y el mejor precio. Se ve que son buenos profesionales. Gracias por el trabajo que me habéis realizado.

La semana pasada nos mudamos y por casualidad me hablaron de esta empresa de mudanzas, todo fue rápido y bastante barato en comparación con las demás empresas. Volvería a contratarlos.

Gran servicio. Responsables, serios y profesionales, da gusto pagar por calidad de servicio. Muchas gracias de nuevo.

Todo perfecto, muy buena comunicación y precio, cuidaron de los muebles como si lo hubiera hecho yo mismo.

VERGONZOSO! No se han presentado y ni me cogían el telefono. Una hora y media más tarde se digna a mandarme un whatsapp dándome otro teléfono de otro compañero y ni siquiera pide disculpas. He tenido que contratar otro servicio. Ojalá no les contrate nadie por informales y despreocupados.