Muebles Ahorro Total Ventas

Hasta que compras los muebles muy amables. He comprado en Julio y se fueron de vacaciones, recién me entregaron este 25.09 y al decirles que no podía recibir los muebles el lunes sino el viernes porque estaba con covid me dijeron en otras palabras que me cobraban 50€ y otras condiciones más. Así, que los montadores de muebles llegaron como me dijeron con mascarillas. Y tanta prisa para entregar Y NO VERIFICAN LAS CONDICIONES DE ENTREGA, me llegaron unas baldas estropeadas. Ahora tendré que esperar otros 2 meses. CONCLUSION: NO VUELVO A COMPRAR NADA EN ESTE LUGAR!
SE SALVAN: Las dos personas que vinieron a entregar mis muebles

Muy selectivo, muebles de muy buena calidad, y un personal muy cualificado para la atención al cliente

Nos han atendido bien y nos han dejado ver todo a nuestro aire sin atosigarnos.
Los precios están muy bien y espero que la calidad sea como parece.

Salimos muy contentos con el trato, el vendedor Angel muy majo y nos ayudo a tomar las mejores decisiones para nuestro salón

El trato con el encargado, ha sido muy bueno, me ha atendido muy amablemente. He realizado creo una buena compra

El dependiente Ángel es muy buen profesional. Íbamos con unos modelos en la cabeza y nos asesoró muy bien y encima hizo que me ahorrará dinero aplicándome un combo de canapé y colchón. Gracias por la atención Ángel.

Muchas gracias por tu atención Ángel! Nos ha facilitado mucho la gestión en la compra del sofá ️atento, profesional y muy simpático. Muy recomendable!

La experiencia con Ángel en la tienda de Ahorro Total de Alcalá ha sido correcta. Un gran profesional y nos aportó los consejos adecuados para un elegir un sofá que íbamos buscando. Sin duda, es un sitio dónde volver.

Ángel, gran profesional, me aconsejó muy bien para el dormitorio y con un trato muy agradable.

Hemos comprado un sofá y una mesa y agradecemos la profesionalidad de Angel, nos ha ofrecido diferentes opciones y nos ha aconsejado hasta para la elección de tapicería. Recomiendo esta tienda 100x100.

Tuvimos un problema con un sofá, pero el dependiente de la tienda Ángel encantador, nos lo ha solucionado en muy poco tiempo, una fantástica persona y rápido y profesiónal

Encantado con la compra que hemos realizado y el dependiente super amable y nos ayudó en todo.

Excelente trato
Muebles y sofas modernos y muy rebajados. Tiene las 3 "B"
Bueno
Bonito y
Barato

Fuimos a esta tienda por como venden sus productos y comentarios de clientes. El resultado fue deprimente
Un señor, que parece un mozo de almacén, detrás de un mostrador que no nos ayudó en nada. Se limitó a decir que lo que buscábamos no tenía nada. No nos dio opción a vendernos una alternativa.
Había leído en su pag que tienen más de 600 modelos de sofás. Mentira! Había unos 10 o menos en la tienda.
Verdadera decepción en el engaño de la pág we
No vayáis a esta tienda. Es un engaño
Tenemos tiendas mejores con productos mejores y trato personal de más calidad weel que te dan en esta tienda. Deben de ser ya ricos y no les interesa vender

A día de hoy estoy esperando la anulación de mi pedido por escrito, en la tienda me confirman que si está anulado, en atención al cliente tb y me llaman hoy que no está anulado, no os recomiendo para nada comprar en esta tienda, no han solucionado el mínimo inconveniente, solo te contestan POLÍTICA DE EMPRESA y el trato por parte del vendedor que está en la tienda es PÉSIMO y en atención al cliente son todavía más PÉSIMOS

El vendedor de la tienda de la calle Alcalá de Madrid es un crack. Te aconseja y te llevas la compra hecha aunque vayas solo a mirar!
El sofá me llegará en enero. Entonces opinaré sobre él, pero en la tienda se veía cómodo y agradable.

Muy buena experiencia comprando aquí. Deseando que me llegue el sofá, calidad-precio me pareció de lo mejor que hay ahora en Madrid. Y Angel fue un encanto de persona y muy buen vendedor. Sé que volveré a ir a comprar aquí gracias a él.

Excelente tienda en Alcalá 222!
Su dependiente Ángel es muy atento y amable!
Hoy hemos comprado: sofa salon mesa y armario. Seguro q volvemos!
Muchas gracias d. Ángel!

Mucho ojo a las medidas de tu portal, escalera o casa, cuando compres aquí un mueble. Si no te cabe cuando lo trae el transportista, se lo llevan y te cobran los 59 euros del porte, pues son autónomos, no tienen nada que ver con la empresa ahorro total. Las ofertas, tienen garantía POR DEFECTOS. Lo único ha tener en cuenta es el tema transporte. Por la parte de atrás del albaran de encargo no obstante, indica claramente el tema del ENVIO A DOMICILIO, es por empresa autonoma.

La atención muy buena y los muebles variados y muy bonitos. Buen precio. Sin duda volvería cuando necesite algo.

Un trato excelente, y la calidad de los sofás muy muy buena, los de gama alta tienen unos precios increíbles y la variedad y calidad del tejido. Salgo encantada

Compramos un sofá aqui hace 4 años, nos aconsejaron muy bien y estamos encantados. Hemos vuelto para comprar un canapé y la experiencia igual de bien. Volveremos a repetir.

Nos ha atendido Ángel, muy amable, y hemos realizado una segunda compra estupenda, gracias a su asesoramiento

Pues he ido a por un par de cosas. Me ha atendido un tal Ángel, y ayuda mogollón con sus preguntas. Detalles que a uno se le escapan él los tiene presentes y te orienta a las mejores opciones. Mientras yo miraba cosas él atendía a otros e igualmente les hacía preguntas de lo más prácticas para que uno obtenga lo que necesita y como le conviene. Un placer y volveré sin dudarlo

Nos atendió Ángel, muy amable y atento. Nos aconsejo sobre que sofá nos convenía entre los que le habíamos dicho. Además, lo mejor de todo es que nos hizo un descuento considerable sobre el precio total. Ahora estamos esperando a que nos envíen el sofá y estrenarlo!

Hoy estuve comprando un armario en la tienda de Ventas.
Quiero reseñar la profesionalidad y amabilidad del vendedor, Ángel.
He comprado varias veces en esa tienda y recomiendo la calidad de los productos y el correcto trato del personal. Muy recomendable

Hemos comprado un par de muebles para el salón y todo fenomenal! Nos atendieron muy amablemente y aconsejaron en todo momento. Muy recomendable.

Mi tienda de muebles de confianza y de toda la vida. He comprado muebles para tres pisos distintos y Angel siempre ha acertado con la calidad y precio. Muy recomendable

La atención ha sido muy buena. Les expliqué lo que quería y supieron asesorarme correctamente. Lo único que he echado en falta es que no recojan el mueble que cambio.

El chico de la tienda súper atento y amable.
Nos asesoro muy bien en todo momento.
Y los precios muy baratos y buena calidad

Fenomenal. El señor de la tienda me aconsejó muy bien. Trajeron el mueble antes de lo que me dijeron. Volveré si alguna vez tengo que comprar algo más. La única pega que no retiran el mueble antiguo.

Compré un sofá de 2,70m con 4 puffs, me trajeron uno de 2,50m y 2 puffs, reclamé y me trajeron otro de 2,60m y 2 puffs. Me devolvieron el dínero de los 2 puffs. Me vendieron la moto de que los 10cm de diferencia son los flecos laterales del sofá. La realidad es que el sofá está compuesto de 2 piezas, la primera con dos asientos de 68cm y el segundo con un asiento de 58cm. Me siento engañado.

Muy buena atención por parte del personal de la tienda de Ventas, me resolvió todas las dudas y me mostró distintas opciones a parte de la idea preconcebida que llevaba. Seguí sus consejos y encontré lo que no sabía que estaba buscando, mejor que lo que quería. Sin duda, cuando necesite de nuevo comprar algún mueble es mi tienda de referencia.

Fui a esta tienda recomendada por mi esposo, estabamos por comprar un par de cajoneras para nuestra habitación y aquí las conseguimos a muy buen precio! Tienen muebles preciosos y a precios competitivos, y posibilidades de financiación sin intereses, lo recomiendo.

Conozco esta cadena de tiendas hace años y siempre nos han atendido genial. En esta ocasión nos decidimos por la tienda de Ventas en Madrid centro porque nos pillaba más cerca del trabajo. La atención de Ángel fue genial y nos asesoró muy bien para elegir el mueble de salón y la mesa de comedor a juego que necesitábamos. El precio como siempre muy barato, ya estamos esperando que lleguen muy pronto a casa.

El dependiente no es capaz de enseñarte los productos, es más fácil señalar detrás del mostrador y ahí te las apañas. Me parece lamentable porque así no se hacen clientes.

No vuelvo a comprar ahí.

Me dijeron que si todo estaba en stock tardaba poco, luego que serían 20 días, y tardaron en llegar un mes.

Como no me decían nada llamé. Me derivaban, no lo cogían. Estuve insistiendo 3 días para que terminaran diciéndome que era culpa mía (que me habían llamado y no lo cogí). ¡Y dando 2 números de teléfono!

Encima me dijeron que el escritorio que compré venía con montaje, y lo tuve que hacer yo al final.

Un desastre.

He comprado una chaiselonge beige que es una auténtica pasada. Calidad-precio me parece inmejorable. ¡Recomiendo!

Magnifica atención por parte del empleado de la tienda de Ventas, muy profesional a la hora de indicar las características de lo adquirido, amable y y muy educado.

Muchas gracias

Hemos comprado salon completo mueble, mesas, sillas, sofas.y otro sofá aparte y la atencion excelente, asesoramiento de lo mas profesional muy contentos y satisfechos con la compra.

Variedad de muebles. Bueno yo fui en busca de un sofá y encontré lo que me gusta. La atención muy buena. Nos atendió una chica muy profesional.

Genial muy contenta. Tuve un inconveniente con un colchón y en 2 días tuve uno nuevo en casa. Muy profesionales y atentos. Muchas gracias

Muy contenta con la atención y los consejos recibidos por el vendedor Angel un trato excelente, deseando que lleguen los muebles a casa.

El sofá está bonito pero pensé que sería más acolchado y relleno.el que compre prácticamente es madera envuelto en tela pero eso creo q hay q avisar al cliente de que no es otros sofas. Que lueg en comparación en ikea son acolchados para el mismo precio que compre aquí. El sofá no estaba en tienda solo en imagen porque hemos vistos otros sofas que si estaban en tienda y pensábamos que sería así

Hemos comprado un canapé. Nos avisaron que estuviésemos hoy de 09.00 a 14.00. Y por supuesto hemos tenido que perder un día de trabajo. A las 15 y pico nos llaman para decir que en media hora están. La empresa de transporte no atiende las llamadas y la tienda se desentiende de la empresa de transporte. Pésimo servicio por no decir algo peor. A las 17 vuelven a llamar para decir que llegan en media y son las 18 y acaban de llegar. No dan explicaciones ni piden disculpas por llegar más de tres horas tarde del horario indicado. Pésima comunicación, pésimo todo. Una pena

Estupenda la atención, el modo en que te aconsejan. Es genial la verdad. El señor de la tienda de Ventas con mucha experiencia en muebles. Lo aconsejo al 100 por cien. Si es posible llevar las medidas. Os hará un diseño en el momento y te dice lo que entra por ejemplo en una habitación.

He comprado un par de veces en esta tienda y el resultado es que volveré a comprar un armario para el dormitorio. Si llevas el plano y explicas lo que deseas, te atienden e intentan buscar la mejor solución. Tardan en servir más de un mes, pero ya lo sé y desde luego, volveré siempre que necesite muebles.

Rezad para que no se os rompa nada en periodo de garantía. El peor servicio postventa y peor coordinación entre departamentos que he visto en una empresa. Se estropeó una pata del sofá a finales de junio y a 22 de septiembre no han sido capaces de arreglarlo

La tienda no es nada del otro mundo, lo mejor es el trato de Angel, el depenfiente. Fue muy amable atendiéndonos. Hicimos una reserva, y a pesar de que finalmente no compramos el producto, nos llamó 2 veces para que no olvidaramos ir a recoger la devolución de la reserva que dimos.

Comprar en Ahorro Total es lo mejor. Su servicio de atención al cliente es muy bueno y te ayudan en todo lo que necesites. Sin duda, recomiendo comprar aquí. Muy contenta con mis muebles!

Lamentable servicio. En el transporte que tienen contratado tienen 0 cuidado me entregaron un pedido que no era mío y tenía un golpe. Cuando me entregan el correcto, también dañado. Reclamas, y aun estando indicado en el albarán de entrega, se escudan en tecnicismos para no hacerse cargo. Una vergüenza.

Esta empresa es una vergüenza, pedimos una mesa y nos llegó un mes y medio más tarde con los agujeros mal hechos para montarla, después de 3 meses seguimos sin solucionar la incidencia, no cogen el teléfono NUNCA y no responden a los mails, eso si, cobraron el primer día el importe íntegro.

Vamos a denunciarles a través de la OCU

La única pega el color del jersey! Jajaja
Por favor, cambiarlo al azul oscuro.
Ángel muy realista, aconseja escuchando y el trato muy bueno!
No compres sin antes ir a verlos!

Relación calidad precio muy buena. El dependiente muy amable, te explica todo perfecto. Recomiendo acudir.

Muy buena atención en tienda por parte de la persona que está allí, con paciencia y buenas explicaciones, a pesar de estar él sólo. Entrega y montaje, según lo acordado y buena relación precio calidad. Todo perfecto, cosa que hoy en día no es muy frecuente. Gracias

No nos asesoraron. Tuvimos que mirar por nuestra cuenta. El precio no es el Real porque hay que añadirlenportes más retirada del otro mueble

No te dejes engañar, te venden gato por liebre. Te engañan en el relleno de los sofás con espuma más dura. (El sofá tiene ya 3 años o más y sigue igual de duro)

El hombre que me atendio super majo. Se molesto en consultar el precio a fabrica de unas medidas de colchon especiales que yo queria.

La atención del encargado que está por las tardes fue estupenda. Se tomó su tiempo para explicarnos todo y resolver todas nuestras dudas. Lo que más nos gustó es la posibilidad de que te fabriquen los muebles a medida a un precio muy razonable, incluyendo también el transporte y el montaje.

Trato pésimo y muebles de muy mala calidad. No se justifica el precio barato con la mala calidad.

Buenos precios y buena calidad. Compramos un sofá para la sala y llego en el tiempo estipulado. Es muy cómodo y sigue de acuerdo con lo que vendieron. Atención buena en tienda y subida del mueble tambien.

He comprado mi muble de salon, que me lo han cuadrado con las medidas de casa junto con sus cositas a juego y muy contenta por la combinacion y el como me lo han dejado montado. Muy buena atencion tambien lo recomiendo.

Por recomendación de unos vecinos, fui a buscar un armario que vi en la web y me llevé otro mejor. Se agradece el trato profesional y de calidad, así como el asesoramiento. Calidad-precio muy buena. Sin duda 100% recomendable, volveré cuando lo necesite.

Ya he recibido los muebles y sofa que he comprado, he sido muy bien informada y atendida por el comercial que se llama Angel que esta al frente de la la tienda y que es muy amable y eficiente, es muy recomendable. Gracias estoy muy contenta con todo.

Estupenda tienda de muebles. Precios inmejorables, y tienen de todo. El vendedor, Ángel, es un gran profesional que resuelve todas tus dudas y te aconseja siempre lo mejor para ti. Seguiremos yendo allí a comprar todos los muebles que necesitemos!