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La calidad de los muebles es buena, pero el servicio de venta deja mucho que desear, sobretodo si hay problemas. No repetería.
Edito la review en vista de la respuesta de muebles mariano: Pedimos un mueble con acabado como el que tenían en exposición (que tiene unos cuadros decorativos grandes), indicando claramente que queríamos EL DE EXPOSICIÓN. El día que viene el instalador, nos trae uno con cuadros pequeños. Llamamos a muebles mariano para decirles que se han equivocado y por favor, que nos traigan el acabado que pedimos. A lo que nos responden que no se han equivocado, que lo pedimos así (a pesar de que el nos trajeron, no estaba en exposición, contrariamente al que habíamos pedido). Añaden además, literalmenteos que es "Nuestra palabra contra la suya", y añaden que tienen los esquemas que hicieron ese día del diseño que pedimos y nos dicen que llevan los cuadrados pequeños (pero no no los muestran). Nos proponen que paguemos el 50% de lo que costaría arreglar el error, y que ellos pagarían el 50% restante. Les decimos que lo dejen como está por que no nos molesta. La razón de esta review es porque días más tarde borrando fotos antiguas en el móvil, veo las fotos de los diseños que lahabía hecho en el momento del pedido, y sorpresa, eran con el acabado que habíamos pedido, no el que ella decía. En definitiva, nos mintió. Dejo foto del esquema que hizo la encargada el día que fuimos (de su puño y letra, con el acabado correcto) y de lo que nos trajeron.
Trato perfecto. Los muebles son estupendos y el precio es más barato comparados con otros que venden muebles iguales. Editaré cuando me entreguen y monten lo que he encargado.
Atención impecable. Calidad del mobiliario y montaje. Después de un año la cama tenía un pequeño ruido, han dado una respuesta inmediata dejándolo todo solucionado. Muy recomendables.
He comprado una litera abatible la han montado mal. A demás no estoy muy conforme con la calidad de la litera.
No se salió una tuerca sino dos tuercas y un tornillo. He comprobado que había más tornillos flojos y que se había desarmado el sistema hidráulico (por cierto todavía no había estrenado porque todavía no compré colchón). He llamado y han enviado a los del montaje y lo arreglaron (¿no deberían haberlo puesto bien a la primera?). Pero me indicaron que hay piezas que quedan fáciles de sacar por un niño. Eso no lo dicen cundo lo vas a comprar. La vi en la exposición y cierto es que yo he decidido comprarla, simplemente no la recomiendo. Mi queja es hacia el montaje ya que podría haber puesto en peligro a mis niños.
Compramos una cama abatible de matrimonio con escritorio. Son muy profesionales. La muchacha encargada de la tienda nos asesoró con los colores y han quedado muy bonitos. Vino todo super bien empaquetado y los muchachos que nos montaron el mueble, muy atentos y profesionales. Totalmente recomendable. Muchas gracias.
Muy decepcionados con la atención postventa. Compramos un mueble abatible, nos está dando problemas y ni son capaces de venir a revisarlo. Mala calidad. No recomendable.
Profesionales como pocos, tanto los montadores como en la tienda, muy amables y atentos, los plazos de entrega exactos y cuando vinieron a montar la litera teniamos un punto de luz justo en esa pared y los montadores me lo salvaron por el fondo de la litera, simplemente estamos encantados con el servicio y el trato.
Ni se os ocurra comprar alli una cama, al poco de ponerla se me callo por un fallo en el montaje, atrapando a una persona y lesionado con gravedad, no quisieron saber nada me decían que por mal uso cuando estaba mal anclada, fui a reclamar y sus formas prefiero no comentarlas, a día de hoy aún sigo esperando al menos contestación, me tube que buscar la vida y ni si quiera han llamado para preocuparse por el estado de la persona que atrapó la cama al caerse, una vergüenza. No compréis alli son chapuceros y con muy malas formas
Un excelente lugar para decorar tu habitacion, el trato y la amabilidad han sido muy buenos, nos han ayudado mucho y con una excelente calidad-precio Seguro repetiremos, lo mejor son las camas volveremos a repetir seguro
Perfecta la atención y amabilidad de la dependienta así como del dueño de la tienda, calidad precio insuperable, las tres camas que me han instalado se ha hecho con rapidez y eficacia.
Excelente servicio y relación calidad precio. Después de visitar unas cuantas tiendas nos decidimos por ellos y quedamos muy satisfechos. Lo recomiendo.