Muebles Toscana - Tiendas de muebles en Torrejón y Coslada

Excelentes profesionales, cercanos, amables y muy profesionales. He comprado con ellos varios muebles y me han guiado durante todo el proceso y cuidado todo al mínimo detalle, además los muebles son de buena calidad, si necesito comprar más muebles no dudaré en hacerlo aquí. Especial mención a Begoña por su paciencia y su simpatía durante todo el proceso.

La atención deja mucho que desear, he comprado un dormitorio principal en el mes de agosto 2023 (toscana de la carretera de Loeches) nos lo montaron a mediados de septiembre y llego con algún fallo de fábrica, estamos a finales de febrero 24 y hemos llamado varias veces y nos dicen que ya están en tienda los muebles pero no aparece nadie ni siquiera nos llaman, han pasado de nosotros totalmente y todavía estamos esperando a que vengan a solucionarlo. Debe ser que si eres buen cliente y no te quejas te toman por tonto. Una vergüenza la verdad.

Nosotros cambiamos el dormitorio con ellos y muy bien, nos atendieron fenomenal y en un problema postventa no pudieron ser más resolutivos.
Ahora vamos a cambiar el salón, hemos ido esta tarde buscando ideas e igual de amables, seguramente lo hagamos con ellos

Una experiencia extraordinaria, tanto en el trato personal, profesionalidad así como amabilidad con el cliente, muy especialmente Begoña, su atención ha sido de 10. Gracias a ella nos a resuelto muchas dudas que teníamos antes de tomar decisiones.
Excelente calidad en todos los productos, precios competitivos y si no ves en la tienda lo que buscas, no tienes que preocuparte tienen una amplia cantidad de catálogos, que junto con su asesoramiento te ayudarán a tomar la decisión perfecta para encontrar lo que buscas
Muy recomendable
Muchas gracias por la atención recibida

Me montaron una habitación juvenil hace dos años y los muebles están como nuevos. Recomendable 100%. Calidad precio, muy bien. Los empleados de la tienda y los montadores, muy atentos

Muy desconténto con el personal, entramos mi madre y yo, saludamos y ninguno de los dos trabajadores que estaban nos saludaron (había una trabajadora que solo se estaba quejando), no fueron ni capaces de ofrecernos ayuda. Nos fuimos de la tienda, dijimos adiós y nadie nos respondió.
Después de leer vuestra respuesta tengo que contestar y decir que todo lo que decís es falso, ya que saludamos por dos veces ya que no decíais nada y al irnos dijimos por dos veces adiós. También le recuerdo que usted le dijo por dos veces a su compañera que se callara y que no siguiera hablando del tema.
Que vergüenza que para defenderos tengáis que mentir. Lamentable y obviamente no volveremos ni compraros nada en vuestra tienda.

Tuvimos un problema postventa y no hemos tenido solución ninguna, poco más que la culpa es nuestra. Pero además la Omic de Torrejón ni siquiera pregunta al afectado qué ha pasado directamente la razón es de la tienda. Ni volveremos ni lo recomiendo.

Haciéndote pagar antes ni siquiera de empezar la obra cuando ya habías dado media señal cuando te tomaron las medidas, muy majos cuando vas a comprarles, cuando surgen problemas despues no te ayudan, te prometen cosas que luego los montadores se lavan las manos, muy mal, eso si los muebles duran y son bonitos la verdad.

Muebles de calidad y a precios competitivos. Tiempo de entrega incluso inferior al inicialmente previsto. Muy contentos con la atención recibida por Bego y con el montaje de la habitación. Completamente recomendables! Volveremos a acudir a ellos para futuras compras sin ninguna duda.

Muy bien. Llevo comprando muebles en esta tienda desde hace 15 años, tanto yo como mi familia y ahora he amueblado mi nueva casa con ellos y muy bien. Calidad y trato estupendos, tanto compra como montaje. Una mención especial a Begoña con la que he tratado esta última vez.

Estamos encantados con esta tienda por recomendación de un familiar, buscabamos un sofá con chaise longue, pero la que nos atendió Begoña, nos cambió la idea de un sofa normal, y vimos uno de exposicion que nos encantó, muy rapidos en el envio a casa, montaje incluido y un arreglo de desperfecto.
Atención de 10
Volveremos a ver mas muebles

Muy buena compra. Muy buena atención de Rosa en tienda. Y espectacular atencion de los repartidores Dani y Joel.

Atención excelente, la persona que te atiende, se preocupa por ajustarse a tus necesidades, pero no cumplen los plazos de entrega y una vez que pasa el plazo de entrega, tampoco te aseguran un plazo de entrega.

Gran calidad y amplia información sobre los productos que tienen. Variedad de productos. Desde luego saben tratar al cliente

Muy contenta con el resultado. Me atendieron Dani y Joel y fueron muy profesionales, rápidos y amables. Sin duda un 10.

Excelente atención y asesoramiento, muy profesionales. Muebles de calidad y de muy diversos estilos y diseños.

La verdad es que he quedado muy contento con la atención desde el primer momento de los vendedores, que hasta que no di con lo que se ajustaba a mi gusto y bolsillo no pararon de darme opciones, y después con los montadores muy profesionales que resolvieron los problemas con eficacia y solvencia. Recomendable al 100 %.

Buena tienda de muebles. Mobiliario de calidad. Y sobre todo excelente atención de su personal.

Quiero agradecer el magnífico trato recibido desde el primer momento que entre por la puerta y me atendió Sonia.
Ha sabido entender todas mis necesidades, preferencias, peticiones e indecisones con muchísima profesionalidad y paciencia.
He amueblado 3 dormitorios y salón y el resultado ha sido expectacular.
Ahora estamos con otros pequeños detalles como las alfombras. ¡¡Me encantan las que hemos elegido!
También quiero agradecer a Marce su profesionalidad a la hora de hacer todos los montajes.
Asi que solo solo puedo decir que, muy recomendable, grandes profesionales y trato impecable.

Hemos quedado muy satisfechos con la elección de nuestros muebles. Nos han ayudado mucho las comerciales. Los plazos de entrega antes de lo previsto y el montaje también muy bien. Ya hemos repetido en otras ocasiones con esta tienda y hemos quedado contentos.

Hace unos años adquirí varios muebles, me atendió Carmen y la verdad que tanto la atención como la calidad e instalación genial! Ahora hemos necesitado más muebles y hemos vuelto, y de nuevo una muy buena atención por parte de Carmen, recomendado 100%

Muy progresionales en la atención al público, relación calidad precio muy buena. Sin duda la recomiendo.

Buenas tardes quiero dejar mi comentario de la excelente instalación de los muebles por parte del instalador Carlos y su equipo. Los recomiendo ampliamente por su profesionalismo y conocimiento de la materia. Así mismo quiero destacar la atención personalizada de la vendedora Maricarnem, muy competente por su dedicación y tempo que invierto en la elaboración y tiempo de entrega de mobiliario contratado. El plazo de entrega fue realizado antes de lo previsto. Los recomiendo 100%

Muebles bonitos pero el trato pesimo, por lo menos por parte de la señora que me ha atendido a mi, si se puede llamar a eso atender a un cliente. Deberian de tener en cuenta que asi van perdiendo clientes.

Nos atendieron muy bien, solo que no encontramos lo que necesitamos para los muebles. En especial el negro que no lo trabajan

Pues una TIENDA DE MUEBLES.
Con mayúsculas.
No es fácil encontrar tan buen gusto, tan buena atención y profesionales que escuchen y resuelvan.
Olé.

Profesionales al 200%. Pedimos una maxicuna convertible y un armario esquinero y han sido muy profesionales. Al principio hubo un problema para poner el armario debido a una viga que había por en medio, pero lo solucionaron a la perfección, tanto en la gestión de la tienda por parte de Sonia que estuvo al frente en todo momento, como por parte de los montadores, muy habilidosos. Además tuvo un detalle muy bonito con nosotros debido a que se demoró un poquito más en el tiempo. Volveré a comprar muebles en esta tienda sin duda. La atención cuando vas a la tienda también es muy amable.

Experiencia nefasta. Diez meses pagando religiosamente las cuotas, a falta de dos, y habiendo adelantado en metálico la mitad del total del importe y AUN NO ME HAN TERMINADO EL TRABAJO. Solo me dan largas.

La tienda genial, no es para todos los bolsillos, porque son muebles de calidad, pero genial. Pero sobre todo la atención que nos ha dado Rebeca es absolutamente fantástica.

El año pasado me instalaron un armario con una balda golpeada en mal estado. Los instaladores querían entrar sin mascarilla. Les tuve que pedir se la pusieran y aún así, cuando estaban instalando se la quitaron. Todavía estoy esperando que me cambien la balda. Sólo me dan largas. ACTUALIZACIÓN: Finalmente me han solucionado el problema. Muchas gracias al responsable de la tienda por hacer el seguimiento.

Muy recomendable, un sitio donde hay cosas preciosas.
El personal atento, en mi caso Begoña una chica muy amable y cercana que enseguida nos atendió.
No en todos los sitios te atienden así de bien. Me gusto
Lo recomiendo

Encantada con la compra de mi nuevo sofá. A la medida y en el acabado y color que pedí. En casa en el tiempo indicado. Desde el principio la atención de José, la persona que me atendió, fue perfecta. Recomendable. Volveré a comprar en cuanto necesite cualquier mueble o elemento para casa.

Muchas gracias a todo el equipo de Torrejón por su buen hacer y amabilidad en su trato. Estoy muy contenta contigo todos los muebles comprados, seguro que volveré en mis próximas compras.

Compre una cama y un sillón y de muy buena calidad.tuvimos que esperar un par de meses a que nos los trajeran. Os aconsejo comprar la cama y el sofá aquí.

Un servicio post venta, genial, da gusto tratar con profesionales que atiendan también las posibles incidencias que puedan surgir, no sólo es vender, gracias Virginia

Buenísima tienda de muebles excelente calidad buen precio y el trato es sublíme! Recomendado 100%

Magnífico trato y seriedad. Muy buena calidad a buen precio. Muebles de fabricación en España. Muy recomendable.

Profesionales, súper amables, encantadores, sofás y muebles preciosos. Precios de todo tipo, para que puedas elegir! Muchas gracias por todo y un besito José y Rebeca.

Fuimos con la intención de amueblar nuestra nueva vivienda. Las dos personas que estaban en la tienda, no tuvieron la deferencia ni de levantar la cabeza para dejar de mirar el móvil mientras estaban sentadas. Ni un triste Hola, Os podemos ayudar? Necesitáis algo? Jamas vi un trato tan malo.

Uno de las mejores tiendas de la zona. Por esperiencia comercial y atención personalizada por profesionales de la decoración
Enhorabuena

El mejor sitio de decoración de la comunidad de Madrid. Buena calidad. Buen servicio y unos grandes profesionales.

Tiene un mobiliario maravilloso, todo precioso
Aunque no he entrado, todo el escaparate precioso

Excelente tienda de muebles. Muy buena calidad a precios muy competitivos, además de personal muy profesional para asesorarte. Muy recomendable

Tienen unos muebles muy bonitos y elegantes y las chicas que te atienden son muy amables y profesionales, me encanta este sitio

MALA EXPERIENCIA
Encargue un salón de la marca Kronos muy sencillo y económico, lo quería con una estantería que había en catálogo pero tenía una especie de L invertida, según la vendedora indivisible, asi que me ofreció otra parecida sin enseñarmela en catálogo. Aquí llega el mal entendido que yo entiendo que la que me pide similar, es similar en forma y en tamaño, y cuando me llega a casa ni tiene la misma forma ni mide lo mismo, midiendo así 1,34 la que nos mandan, frente a la que hay en catálogo de 1,92. Les comento mi disconformidad y me dicen que van a buscar una solución. Al día siguiente nos llaman, primero a mi mujer y le dicen que pueden modificar la del catálogo, que la modificación de fabrica no tiene ningún incremento económico, pero que el grosor de la madera es diferente y que si la queremos son 100€ más. Después llamo yo y me comentan lo mismo. Me parece un precio desorbitado 200€ aprox la estantería cuando el salón completo vale 300€. Descargo el catálogo con los puntos de cada pieza desglosados y compruebo que según el presupuesto que me han dado, los 111 puntos de la estantería que quiero son aproximadamente unos 140 euros. Al día siguiente voy a tienda y el discurso ha cambiado es que ahora si tiene un incremento de fabrica por modificación del producto. En fin que al final después de 20 días aproximadamente esperando al salón lo tengo que devolver. Y como cliente pienso que una buena solución hubiera sido pagar nosotros la diferencia de precio de una estantería a otra y ellos el importe de la modificación, pero no han querido reconocer el error o el mal entendido y afrontarlo.

Excelente atención muy amables y buenos muebles hemos salido muy contentos xq los han dado las explicaciones y medidas adecuadas soy unos profesionales

Trato muy profesional. Da gusto que te asesoren y te entiendan. Buenos muebles y mejor trato. Más que recomendable.

Tienda con las ultimas tendencias y actualizado, tiene grandes ofertas y mi experiencia es muy satisfactoria, trato agradable y muy profesional, en lo que se refiere a vendedores y montadores. Estamos super contentos. Gracias.

Una tienda de muebles espectacular con unos diseños de muebles muy actuales, y un grupo de profesionales a la hora de atenderme que supieron entenderme de mis necesidades lo recomiendo sin ninguna duda,

El trato de Carmen y José ha sido excelente. Me han asesorado en la distribución y decoración de toda la casa y el resultado ha sido inmejorable! Gracias por vuestra ayuda.