Multiópticas

Trato excelente. Se ha vuelto mi óptica de confianza. Nora ha sido muy amable y profesional. Tengo dos gafas, una de filtro azúl y otra fotocromatica, que me encantan. Volveré sin dudarlo. Muy recomendable

NADA RECOMENDABLE! PESETEROS!

El otro día fui a informarme sobre precios de gafas con monturas de la marca y me ofrecieron una gafa a 125€ y dos a 185. Comprobé en la página web que tenían la promoción de 2 gafas con monturas por 89€.
Al día siguiente llamo a la tienda y les dije que si ellos tenían la oferta y me comentaron que justo acabo ayer ( que raro si me quisieron cobrar por dos gafas 185€) y les comenté bueno hago el pedido online , me pido las gafas y me graduáis en la tienda y sus palabras fueron “NO, POR QUÉ YO TE COBRO LA GRADUACIÓN, ALGO TENGO QUE GANAR YO”

Me comunico con att al cliente, le cuento lo sucedido y lo primero que me dijeron es que graduarse es gratis la cosa es que la tienda quería cobrar más dinero y ya está. Que perfectamente puedo hacer un pedido online y se me gradua en tienda , lo pone en su página web sin ningún coste.

No pasa nada me fui a otro Multiopticas cerca del barrio y todo sin problemas.

En definitiva no vayáis solo piensan en la peseta

Atención maravillosa, necesitaba gafas con urgencia para hacer un viaje ya que se me rompieron a última hora y sin problema me las trajeron rápido

Sitio muy recomendable para mirarte la vista y hacerse gafas! Además de que siempre tienen alguna oferta

El personal es muy amable, atento y siempre resuelven dudad e inconvenientes que surjan con las gafas y lentillas.

Muy bien trato con el cliente, muy rápido en tener mis gafas listas, de buena calidad, muy recomendado!

Los productos son de excelente calidad, sólo superados por la profesionalidad de los ópticos que trabajan aquí, y la calidez y amabilidad de todo su personal. Muy recomendable

Un lujo, las dos optometristas son grandes profesionales. Ésta vez me atendió Paz y quedé encantada, me recomendó sin tapujos, la mejor opción para que mis gafas quedaran estéticas y cómodas. Muy agradecida por su paciencia conmigo para hacerme comprender que lo que yo quería iba a quedar horroroso debido a mis dioptrías. Seguid así chicas.

Fui únicamente ha ajustarme la gafa, y el trato por parte de Mari Paz fue excepcional. Me explico que se podia partir, pero la labor que hizo en ajustármela fue perfecta. Sin duda, cuando tenga que hacerme gafas ire ahi.

Recomiendo esta óptica por la atención, profesionalidad y el asesoramiento que me han dado.

Tiene una empleada de mediana edad que no tiene ni idea de atender al cliente, más que cuando tienen que vender. Una vez hecha la venta, a cualquier problema solo te ponen pegas y no te dan facilidades ni solución. Si tenéis que comprar gafas, mejor cualquier otro sitio.

La mejor óptica de todo Vicalvaro.
El trato fue excelente en cada momento, aconsejando y ayudando con cualquier duda que tenía, son grandes profesionales y tienen una gran variedad de gafas, además el local está muy bien cuidado y limpio.
Recomiendo al 100% sin duda.

Servicio pésimo, miren bien lo que compran porque no devuelven el dinero, yo compré dos ray-ban, una había sido manipulada (ajustadas las patillas) y las habían dejado una marca en la patilla (como una doblez debido al mal trabajo a la hora de calentarlas y no me di cuenta hasta que las tuve que llevar a otra óptica (claro), para que me las ajustarán a mi medida, estaban como descuadradas, la otra fue un regalo y la quedaba grande y al ir a la devolución, sorpresa, no devuelven el dinero y tampoco me dan la opción de traerla otro tallaje más pequeño (todo esto viene aquí escrito, me dice, señalándome un cartel, tamaño possit, que nadie puede ver claro, me vi obligado a comprar otras para regalar que no gustaban, y encima sobraba dinero y tuve que coger otras de sol de la marca multiopticas (por cierto ya están rotas por su pésima calidad, y aún así sobraba y me dieron un líquido limpia gafas que ni yo pedí, pero bueno, en definitiva, miren bien que compran y no se fíen,