MULTIOPTICAS VISION / Multiópticas

Llevo viniendo aquí toda la vida pero por lo que sea no tenia ganas de trabajar, hace una semana vine a comprar unas lentillas y a hacerme una revisión de la vista, el tío me sentó me hizo leer una línea y me dijo que estaba perfecto, en 25 años que tengo y ya con unas cuantas revisiones a mis espaldas nunca había sido tan breve y con tan pocas ganas.
No contento con eso tienen un cartel de lentillas por 30 euros para 6 meses y su respuesta fue: “a ti no te vale esa oferta las tuyas son mejores”.
Además voy a recogerlas hoy y me entrega esto.
No vuelvo aquí nunca más.
La chica muy maja lo único positivo de este sitio.

Atención excelente e inmejorable por parte de la chica que nos atendió. Nos dio todas las explicaciones y nos recomendó incluso retrasar la compra, aún pudiéndonos vender lo que hubiese querido! Es de agradecer este tipo de atención

La persona que me atendió fue muy amable, son muy eficientes con su trabajo, me mande a hacer mis lentillas y solo tardaron 2 días en tener listas las de prueba. Estoy muy contenta con su trabajo

Encantadores, llame desesperada porque no tenia lentillas de respuesto y las mias estaban deterioradas. (En mi óptica habitual tardaban 1 semana en traermelas) y en cambio ellos me solucionaron el problema en un minuto. Me buscaron unas lentillas de emergencia y amabilidad total. Gracias Jesús y Sandra.

Una óptica con un gran catálogo y unos grandes profesionales!
Mi experiencia fue muy satisfactoria!

Buenas, le compre unas gafas a mi hijo y el trato fue excepcional, muy profesionales, aconsejo esta óptica.

Nada que ver con otras tiendas de Multiópticas. La persona que nos atendió no tiene modales, ni educación ni ningún tipo de tacto para la atención al cliente. Se empeña en ponerte la graduación que estima oportuna, (aun teniendo otras graduaciones distintas recientes 0.5 inferiores) y esgrimiendo razones rocambolescas, desde luego nada acordes con la optometría. Cuando se le pregunta por las razones por las que propone una graduación contesta con vaguedades que no justifican nada, eleva el tono de la conversación y se muestra desafiante, resultando muy desagradable.
No volveremos a esta óptica.

Mi experiencia en esta óptica es de 10, en todos los sentidos.
Llegué por casualidad, a hacerme unas gafas, y la experiencia fue estupenda y diferente. Tanto por el lado profesional como por el personal.
Me aconsejaron el tipo de gafa que más me iba, y noté una sinceridad inusual en cualquier comercio, en el que sientes que te quieren vender algo, aunque vayas a estar como un adefesio.
La dedicación fue absoluta, porque pude probarme unas 50 gafas.
Por el lado técnico, me parecieron muy profesionales, y me dieron mucha seguridad, aconsejándome de las posibilidades que tenía.
Me sentí como en casa, como si fuera mi óptica de toda la vida, y me sacaron unas cuantas sonrisas, que la verdad, en estos tiempos que corren, se agradece.
A día de hoy, estoy encantada con mi compra, y tengo clarísimo que volveré, ya que esta tienda es especial, es como una gran familia.

Mala experiencia. Entro para hacerme unas lentillas y cuando le digo a la chica que nunca he llevado unas va y se echa una carcajada, después mientras me hace el fondo de ojos dice algo como "HALA! ", refiriéndose al pésimo estado de mi visión, me siento humillado, yo soy un chico joven y sano y me tratan como si fuera el abuelo cebolleta. Después sale el "profesional" o lo que sea, y me empieza a tutear, diciéndome que si me parece normal ir sin gafas teniendo la vista así, que mejor que no conduzca porque vaya peligro y blabla, en un tono como de barra de bar pero en plan vacile. Para vacilar ya tengo a mis colegas, a la óptica voy a otra cosa. De los precios no puedo hablar porque no tengo más referencias, pero en cuanto al trato es suficiente como para no volver a este sitio desde luego.

Siempre me ha atendido Marina, pues llevo años. Atención maravillosa pues soy sufridora de migrañas y se ha dado cuenta y ha tenido mucha paciencia.
Ahora he ido después de que me operaran de catarata en 1 ojo y no hubiera ido con ninguna otra persona.
MUCHAS GRACIAS

Muy agradecido, les lleve las gafas de mi madre que se había caído en la residencia y estaban rotas. Las arreglaron y fueron en persona a llevárselas y ajustarselas ya que ella no puede moverse, aunque no las habíamos hecho allí fuera del horario del comercio. Un 10. Decidí ir a hacerme yo unas ya que no me habían cobrado nada y otro 10, fantástico!

Yo nunca e usado gafas.pero m hicieron una revisión porque no vehia de acerca.y encargue que me hagan unas.pero es horroroso m pongo y m da un mareo terrible.m siento estafado

En general, pésimo.

Por una parte, en primer lugar, la chica que nos atendió a mi novia y a mí, nos atendió muy educadamente e intentó que estuviéramos a gusto.

Después el “óptico” que le hizo la medición a mi novia la trató de malas formas, sin tacto alguno y con pocas ganas en general. Teniendo que decirle que ya estaba bien, que estábamos incómodos con las formas que estaba empleando.

En resumen, multiopticas como empresa, Ok; esta tienda en particular, mal.

Me ha parecido lamentable el trato que nos han dado aquí. Muy malas formas, prepotente, poco profesional y borde desde el primer momento.

En general tengo una muy buena experiencia en esta óptica, es donde siempre me hago mis gafas. Los modelos que tienen son siempre muy acorde con la tendencia, bonitos y a muy buen precio. En cuanto al trato, Laura y Raúl son majisimos y excelentes profesionales, siempre que voy me gusta que me atiendan ellos ya que resuelven mis dudas o mis necesidades con el mejor de sus consejos y con implicación. Sin embargo, no puedo decir lo mismo de otro de sus empleados (del cual no recuerdo el nombre) ya que suele ser bastante menos simpático y en las ocasiones en las que me ha atendido él no he salido contenta, llegando incluso a tener alguna que otra palabra con él más tensa y borde.
Por lo demás genial!

Muy buenos dias fui a comprar un par de gafas, hubo un trato excenlente y el precio mucho mejor

NO PISÉIS POR AQUÍ. Os relato mi experiencia con los dos "profesionales " que me atendieron en el día de ayer. Me acerco junto con mi madre por la tarde, para ver modelos de gafas y tengo la buena suerte de encontrar unas que me encantan. El primer "profesional" que se me acerca, sin plaquita con su nombre, no es capaz de articular palabra de manera correcta y no acierta con el teclado para hacerme la ficha con el ordenador. Cual es mi sorpresa, al ver que su compañero (JESÚS), que se acerca a echarle una mano asesorando sobre el cristal que debía ponerme, presenta una actitud demasiado "excitada". En resumen, me llegaron a dar unos 5 precios finales del mismo producto sin ponerse de acuerdo entre ellos, colándome unas gafas de sol que no quería en ningún momento (además de unas lentillas), en ningún momento supe qué valía cada cosa, hubo vaciles y excesos de confianza faltando el respeto a mi madre y a mi tomándonos por idiotas. Me parece estupendo que la gente se lo pase bien y se tome unas cañas pero NO cuando tienes que volver a tu trabajo después. Evidentemente no volveré jamás.

Excelente tienda de fotografia donde encontraras de todo a unos precios de mercado totalmente acordes con la atencion especializada que ofrecen.
Te atenderan con cortesia o por lo menos es lo que a mi me ha pasado siempre