Munditec Reparaciones Electrodomésticos Madrid

Me uno a las malas experiencias. Yo vivo en Valencia pero deben tener presuntos técnicos en todas partes. Recargaron el gas de dos unidades externas de aire acondicionado. Importe 816,75€. Lo habré usado desde entonces, unas 6 veces. No me sienta muy bien. Lo pongo un rato cuando la temperatura es muy alta y hay viento de poniente. Mi sorpresa, ya no funciona. He llamado y cuando he preguntado si era normal y me han colgado. LO PEOR

Escandaloso! Una vez llegados los técnicos, me dan precios escandalosos, de más 300 euros por menos de una hora de trabajo de mantenimiento de un aire acondicionado (incluyen "el producto" de la limpieza) directamente un timo.

Pues me uno a la lista de estafados, despues de de indicarles de que el electrodomestico tenia mas de 10 años y que podria haber podria haber problemas con las piezas, me dicen que me cobran 45 euros por venir a casar para realizar el presupuesto.
El tecnico en si fue majo, pero despues de un rato me dice que el problema esta en el programador y que de eso no hay recambios que esta obsoleto.

En el proceso se me queda cara de idiota, pero cuando me dicen que aun encima son 45 euros mas iva pues ya me descojono.

estonce yo le pago (es mi obligacion) y a conti nuacion llamo aun numero de una empresa que yo no conozco, puesto que yo llame a una empresa en la coruña de resparaciones de lavadoras con el numero 981 12 23 33 cuya en cuya direccion fisica el lugar no existe (hace años segun los comerciantes locales), para que si entras en su pagina web es una empresa que se llama servicio tecnico coruña afincada en malaga y despues resulta que es una empresa llamada munditec que esta en madrid, todo muy normal.

Llamo al telefono que viene en la factura, me dicen que me llaman en breve y a continuacion recibo la llamada.

Para resumen la conversacion se torna en un combate de machos alfa engorilados (yo incluido por supuesto) en la que me dicen que puedo ir a cualquier organismo de consumo y que me mandaran al tecnico para darme la hoja de reclamaciones.

Ahora toca pelearse por el robo de 54 euros que se podia haber quedado en un buena atencion si simplemete preguntaran el modelo del lavavajillas y ya hubieran dicho que no hay piezas de recambio.

Vino un técnico a ver que le pasaba al frigorífico americano LG que no salía el hielo y se pone a arreglarlo y cuando termina me dice que son 54 euros! Sin darme presupuesto previo y sin preguntarme si lo quiero arreglar.
Le digo que no le pago porque ha debido antes de arreglarlo decirme el presupuesto del arreglo y se va y dos meses más tarde recibo una carta dé mi dirección del hogar amenazándome que va a ejercitar las medidas legales.
Pues adelante ya me defenderé alegando que me tenía que haber dado presupuesto previo.
Unos caraduras y además se hacen pasar por servicio técnico oficial.

Estoy de acuerdo con la mayoría de comentarios. Son unos sinverguenzas y el servicio es terrible. A mi me cambiaron una resistencia en mi congelador, me vaciaron el congelador pero no me pusieron la resistencia hasta el día siguiente, con lo que se me estropeó un montón de comida. Luego montaron mal el marco del congelador, dejando una ranura entre la goma y una parte del marco por la que se escapa el frío. Por esa chapuza me cobraron 255 €. Les he vuelto a llamar y dicen que eso no es por culpa suya, que es porque se ha descolgado la puerta, cosa que antes de la reparación no pasaba. Desmontaron la puerta, le pusieron una arandela y ahora la puerta cierra peor que antes y sigue teniendo la misma holgura en la goma. Y además, te cobran 55 € más por ser reparación distinta. Les vuelves a llamar y te dicen que no pueden hacer nada y que te busques la vida. Con lo que me han cobrado más la comida estropeada me podría haber comprado una nevera nueva. Lástima no haber leído comentarios de esta empresa antes de llamarlos.

Una estafada más. Se presentan como servicio técnico oficial de fujitsu. Me cobran 1500 euros por arreglar el aire. Un día de uso después deja de funcionar y no se hacen responsables

SON UNOS ESTAFADORES! No llamar nunca a MUNDITEC del HoGAR!
Se hacen pasar por servicio oficial DAIKIN y no lo son. Vinieron a mi casa la primera vez y cobraron 54€ por no hacer nada y me pasaron un presupuesto de 389€ más IVA por dar un diagnóstico de la avería. Cuando en plena ola de calor vinieron otra vez a mi casa
me han pasado un presupuesto de 8.000€ por cambiar supuestamente tres placas defectuosas. Eso ya me hizo sospechar y cuando han venido unos técnicos serios y recomendados me han confirmado que no existen placas de ese importe.
MUCHO CUIDADo!

La peor empresa del mundo, no llamen nunca para reparar nada! Son timadores.

PÉSIMA EXPERIENCIA.- Estuvo el chaval 5 minutos de reloj por una goma de la lavadora. Cobró en metálico 55€. NO SON SERVICIO TÉCNICO OFICIAL. Se publicitan con un tfno fijo y con una dirección física pero es MENTIRA. No tienen local y cuando llamas es un CALL CENTER. A las quejas responde por teléfono un encargado en plan CHULO Y RESABIDO. ME SENTÍ ESTAFADO COMO NUNCA. VOY A DARLE TRÁMITE DE DENUNCIA. En 2022 esto no puede ser. UNA VERGÜENZA...Al menos que la gente lo sepa antes de llamar. ES UNA VERDADERA ESTAFA

Publicidad engañosa, mala baba y poco fiables
Busqué en internet un servicio técnico oficial de electrodomésticos Hyundai. Llamé al teléfono, me dijeron que me llamarían. Al rato me llamó una mujer con más mala leche que un gato mojado, le molestaba que le preguntara por el precio. Me dijo que visita, diagnóstico y presupuesto me cobrarían 54 euros. Llegó el técnico a los dos días, traginó un poco el lavavajillas y funcionó un lavado, me cobró 72,60. La siguiente vez no volvió a funcionar. Llamo y al rato me vuelve a llamar la mujer de la mala leche interrogándome, como si la culpa fuera mía. Le molestó que le dije que por el mismo precio me tenían que revisar. Total, que empiezo a sospechar, me voy a la web y me doy cuenta que ni son servicio oficial ni nada. Que he picado en una web engañosa. La web está a nombre de Munditec del hogar, pero a casa vino una empresa que se llama Home Assistance, que deben formar parte del mismo entramado. Por supuesto ya no quiero ni que vengan una segunda vez. Llamo al servicio técnico oficial y me dicen que ellos cobran 40 euros desplazamiento y la primera media hora se trabajo. Vamos, que el servicio técnico oficial es más económico que los piratas estos. Posteriormente vino un técnico de verdad, me dió un diagnóstico completamente diferente y me reparó el aparato por menos precio. Me recuerda a los que iban cambiando las gomas de butano. Me jode porque la web daba el pego y me tomaron el pelo. He presentado una reclamación a consumo.

Les llamé para que vinieran arreglar la caldera porque perdía agua y no retenía la presión independientemente de eso me funcionaba perfectamente el agua caliente y la calefacción fué cambiarme esa pieza y dejó de funcionar el agua caliente después de insitirles me vuelven a mandar al mismo impresentable abre la caldera le da unos golpes al tubo de la caldera y me dice que el problema es mío que tengo el grifo de la ducha roto y que ese grifo mueve todos los grifos de la casa con respecto a la calefacción me dice que no puedo pretender que unos radiadores de hace cuarenta años funcionen que lo mio ha sido mala suerte que llame a un fontanero que me cambie el grifo y que todo estará bien.me siento estafada le digo me puedes explicar de que me ha servido poner pieza nueva que me ha costado 354€

He dado un aviso porque pensaba que era el Servicio tecnico oficial Firline de aire acondicionado, porque se ha producido una mancha en la pared tras poner el aire acondicionado todo un dia. Han venido, han preguntado si el aire se puso en modo calor, y lo que he contestado afirmativamente, ya que estamos en Enero.han dicho que " el aire en caliente no echa agua ni al exterior ni al interior", que la mancha era por otra causa.han estado 5-6 minutos (la mayor parte del tiempo atendiendo una llamada de telefono), y me han cobrado 55 euros, incluido IVA (por supuesto sin mis datos ni NIE, que he tenido que ponerlos yo.). Por supuesto les pague, me senti totalmente intimidada.con 2 señores de 190 cm diciendo tenia que pagarles.he llamado a reclamar al telefono de la presunta factura y me ha llamado un Señor para justificar el tema. Creo que si fueran minimamente honestos habrian hecho la pregunta de en que modo estaba el aparato (aun siendo obvio) y no hubieran venido, ó en todo caso hubieran cobrado el desplazamiento, puesto que NO han hecho absolutamente nada. DESACONSEJO TOTALMENTE ESTE SERVICIO TECNICO.puede suceder cualquier cosa.nI siquiera viene en la lista de servicios que prestan, que sean tecnicos de aire acondicionado.

Calificarles de sinvergüenzas es ser benévolo con está empresa me soplaron 55 euros por ir a presupuestar mi caldera 5 minutos máximo tardaron cuando me mandan el presupuesto pretendían cobrarme 566 euros contacté con otra empresa mi caldera esta arreglada por 235 euros son unos cara duras

Nada profesionales. Me hicieron una reparación en el lavavajillas que duró un sólo lavado. Cuando les llamé su justificación fue que ellos no pueden saber nunca cuánto va a durar una reparación que hagan. En fin, muy poco profesionales si van por ahí aplicando soluciones que duran un día y luego no se responsabilizan de su falta de profesionalidad. Cobran su trabajo, te dan hoja de trabajo del mismo y justificante del pago, pero no ofrecen ninguna garantía de profesionalidad vista mi experiencia.

Auténticos estafadores, por venir un técnico a mirar la caldera, decir que está todo bien y hacer una medición de gases con una sonda que se tarda escasos segundos, una factura de 109 euros. Al llamar para reclamar un trato insultante.

Malos profesionales, revisaron la caldera me dijeron que tenia que cambiar una pieza y acepté, la caldera seguía sin funcionar y se fueron de la casa y me dejaron así. Al final llame a otro técnico y lo solucionó en 10 min.

Un timo. Vino un técnico a mirarme la lavadora, me cobró más de 70€ por la salida y me presupuestó más de 300€ por la reparación, alegando problemas de la placa de control de la misma, y que estaba rota por una sobretensión, que lo hablara con mi seguro. Vino el técnico del seguro, y me demostró que las escobillas estaban gastadas. Sí el primer técnico que vino hubiera hecho su trabajo, no habría estado 3 semanas sin lavadora, aparte de que me cobró por nada porque su diagnóstico estaba totalmente equivocado.

Son unos sinvergüenzas, por teléfono me dijeron un presupuesto, les volví a llamar para confirmarlo y que me indicaran la forma de pago (en efectivo). Cuando vino el técnico, lo único que hizo fue poner un trozo de tubo usado en la parte que va al depósito del agua del aire acondicionado. Me sentí coaccionada, estaba sola en casa y no tenía todo el importe en efectivo ya que no coincidía con lo que me indicaron telefónicamente.
Me acosaron en el pago, que bajara a sacar dinero o que les hiciera en ese momento la transferencia bancaria.
Tened mucho cuidado, son unos ladrones.

Llamo para que arreglen el calentador. Por teléfono me dicen que irán y si no acepto el presupuesto me cobrarán 45´54€ por haber ido y elaborado el Presupuesto. Como el presupuesto sale por el doble de lo que cuesta el calentador le digo al técnico que no lo acepto y entonces el técnico le da al inquilino una ORDEN DE TRABAJO con el presupuesto desglosado y un "COBRADO A CUENTA" de 50 € que paga y firma el inquilino. Total por 5€ respecto a lo que me dijeron no protesté. Pero ahora les pido factura de esos 50€ y me mandan una factura del total (como si yo hubiera pagado todo) con honestidad les llamo para que arreglen la factura y pongan sólo los 50€ que he pagado (no todo que eso les perjudicaría y no es verdad) y entonces en vez de agradacerme el haberles avisado de que me habían mandado la factura por mucho dinero, tienen la desfachatez de mandarme otra diciendo que son 54´45 y que les debo esos 5€ y que hasta que no les pague no me mandan esa factura de los 50€ que se le pagó al técnico. Impresentables. Lástima que no leí antes las opiniones.

Clasificarlos de TIMO es poco. Sin acercarse a la lavadora estropeada la diagnosticó y pretendía cobrar mas de la mitad del valor de la misma. (unos 130€), eso si por el presupuesto de 3 minutos, sin tocar nada, se llevo casi 55€. Por cierto lo reparé yo en 5m con un simple tutorial de youtube.

Les llamé para una carga de gas de aire acondicionado. No me dieron precio aproximado por teléfono. Si no aceptas el presupuesto in situ, te cobran el desplazamiento. La broma me salió por 280€, cuando una carga cuesta 150€, por un trabajo que les supuso 30 minutos máximo.

Estafa total. 54€ Por un diagnóstico que yo ya sabía. Dinero tirado a la basura directo y el problema sigue existiendo.

Pésima es poco.lo que dicen en otras opiniones unos ladrones, te cobran 54 45€ y te sueltan.esto no tiene arreglo, cómprese uno nuevo, así también puedo trabajar así cobrando por no hacer nada cada 5 minutos casi 60€, ya está bien decanto sinverguenza

No perdáis ni vuestro tiempo ni vuestro dinero ni vuestra paciencia con esta empresa de "reparaciones". Mi calentador de gas butano no calienta como calentaba antes, tras 70 € de visita me cambian una membrana de plástico por otros 70 € y no ha habido ninguna mejora.
En la segunda visita, con un "técnico" que hasta me dijo que yo le levantaba dolor de cabeza, me ofrece la ridícula solución de cambiarme de nuevo la membrana. Su responsable primero me dice que me va a reembolsar la reparación, y después me dice que no porque yo era consciente de que no iba a tener agua caliente. Absurdo. Desesperante. Indignante. Se han reído de mí, y por lo que leo no soy la única.

A mi lo mismo unos ladrones, por 5 minutos, el tiempo que tardó en rellenar la hoja para cobrar 54,45€, si no se dignó en mirar un aire acondicionado, el cual ya lo tengo arreglado y según este tío, "no tenía ningún arreglo", no se lo aconsejo por supuesto a nadie esta empresa que es una estafadora por lo que veo en todos los comentarios, a ver si sirve para algo estos comentarios que ponemos los afectados, que somos muchos, así ganamos todos mucho dinero estafando sin ningún remordimiento.

El servicio técnico que ofrece esta empresa es muy deficiente. Con toda la paciencia del mundo he esperado dos meses y una semana a que intentaran reparar un lavavajillas. Hasta en tres ocasiones se lo llevaron a sus instalaciones y me lo volvieron a traer y ninguna de esas veces funcionó correctamente. No se molestaron ni en probarlo en sus instalaciones para comprobar que funcionaba.

Cuando llamas por teléfono, la centralita solo puede pasar tus reclamaciones a un servicio de comunicación interno y el personal de reparación tarda una semana o más en contestar.

Actualmente he pagado por un arreglo de 200€ y tengo el lavavajillas averiado. No tengo ninguna noticia de Munditec, que no atiende a mis reclamaciones.

Son unos estafadores.

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.
LO mío es un arreglo de frigorífico que hace escarcha y marca un error que lo indica.
El supuesto técnico me estafa al estilo de como lo han hecho el resto de los/as que escribimos aquí.
Pero en lo que quiero hacer hincapié es en que busqué por internet técnicos independientes cercanos a mi domicilio y se supone que había llamado a uno de ellos.
Pero eran estos estafadores.
Cuidado porque por mucho que veáis la basura que es Munditec se disfrazan en anuncios de técnicos independientes en multitud de ayuntamientos.

Ha venido un "técnico" para arreglar el termo eléctrico y, sin apenas mirarlo, me dice que la reparación va ser superior a 200 euros (el termo vale 150€). Me pasa una minuta de cerca de 60€ por cinco minutos. Me parece una estafa. No contratéis a Munditec porque se dan a conocer como "Servicio técnico de muchas marcas" y no son técnicos de nada.

Para mi son unos estafadores me cobran una factura de 54,45€, por desplazarse y decirme que el lavavajillas Siemens tiene el motor roto
Llamada otra compañía me dice que es grasa en los laterales de la grasa que acumula total 30€ y funcionando
El lavavajillas tiene 3 años y el técnico que vino es del Grau de Castellón un timador aparte de no ser ningún técnico. Mucho cuidado con esta empresa Munditec

A mi también me han ESTAFADO. Vivo en Bilbao. Acabo de recibir su respuesta por medio de la oficina de atención al consumidor, que tampoco veo que sirva de mucho la verdad. MUNDITEC se limita a enviar un escrito de disconformidad con mi reclamación, en él dicen 8 mentiras y una medio verdad y listo, se lo mandan a la oficina del consumidor y ésta a mi. Conclusión; 150€ que me robaron por venir a casa, sacar el lavavajillas, hacer que reparaba algo y dejar el lavavajillas con descargas eléctricas por falta de toma de tierra. UN TIMO EN TODA REGLA. NO LES LLAMÉIS SI NO QUERÉIS SER ESTAFADOS

El timo de la estampita Munditec del hogar valencia, vienen no arreglan nada y te cobran 54,50 euros, como se les puede denunciar o meter caña a esta gente,

¡¡¡NI SE OS OCURRA LLAMARLES. Me cobraron 50€ a cuenta mientras buscaban una pieza para mi lavavajillas, y si te he visto no me acuerdo. Les he reclamado infinidad de veces el arreglo o el reembolso del dinero, y hasta la fecha. ¡Unos auténticos estafadores.

Una estafa con mayúsculas! Vienen.te cobran y no solucionan nada.ya puedes esperar por el presupuesto a vas listo! Denuncia ante Consumo.

No contratéis a esta gente. Si hubiera leído antes las reseñas que hay por aquí no me habrían estafado. Les vamos a demandar por publicidad engañosa y por estafa. Para empezar, se anuncian como servicio técnico de muchas marcas y no lo son de ninguna. Cobran precios desorbitados y mano de obra que luego no realizan. A nosotros nos destrozaron un techo de escayola durante la reparación de un termo eléctrico y se niegan a repararlo.

0 estrellas! Llame a esta empresa ya que se me deribo a este tlf como tecnico oficial de edesa! Han venido han estado 15' de reloj me han encendido y apagado dos veces el lavavajillas y han hecho un presupuesto de arreglo de 280€! 80€ debia abonar en el momento por el desplazamiento y el diagnostico de avería. 15´de reloj 80€

Cuidado con este sitio te cobran por nada no tienen ni idea de reparaciones ya q se inventan las averias

Vino el técnico por un aviso de error en el aire acondicionado inverter, dice lo primero que no le pasa nada al aparato sólo había que limpiar los filtros! ¡!
Total factura por dar con agua del grifo al filtro. 108euros.
Resultado- el error sigue

No es servicio técnico oficial aunque intenten pasarse como tal. 54€ por la visita, hacen un presupuesto de 400€. Al final con el servicio técnico OFICIAL, el de verdad, sale por menos de 250€. No tienen ninguna vergüenza. Nunca tratar con estos piratas.

Tuve el mismo problema que muchos otros clientes. Los llamé ya que tenía una avería en mi nevera (hace hielo en el desagüe), y ya por teléfono les indiqué cuál era el problema. Vino un técnico a casa y sin hacer nada me dijo que la reparación me saldría prácticamente por el precio de una nevera nueva (260€) por lo que le dije que no estaba interesado. Me hicieron una factura de 54,45€ cobrando 30€ de mano de obra habiendo estado 10 minutos (que fue prácticamente el tiempo que le llevó hacer la factura). A mí esto me parece un fraude por lo que espero que la gente que lea las reseñas negativas de esta empresa (que no son pocas) las tenga en cuenta antes de contratarles algún servicio. Yo desafortunadamente no las leí antes de llamarlos.

Si lo tuyo es el masoquismo y te gusta ser timado ESTE ES TU SITIO. Me acaban de soplar 150 € por cargar de gas la nevera y la nevera sigue sin funcionar. Ha cobrado por 45 minutos 60 € de mano de obra. Por una válvula que vale 5 € me ha metido 24 €. El resto se supone que es por el gas. No los vuelvo a llamar porque prefiero que no vuelvan a poner los pies en mi casa.

Comparto lo que le pasa a todo el mundo. Se hacen pasar por SAT oficial y bla bla bla.unos sinverguenzas que no se como no se les cae la cara de verguenza.

Cobraron una cantidad exagerada (140 euros) por una reparación que parecía sencilla (creo que no tardó ni 15 minutos) e hicieron una factura que no especificaba ni tiempo de trabajo, ni precio por hora, ni desplazamiento. Al poco tiempo, la placa ha vuelto a tener el mismo problema. No lo recomiendo a nadie.

Terrible! Lavavajillas no lavaba. Ponías el programa y se paraba a mitad. Vino el técnico, estuvo 30 min, y dijo que no le pasaba nada, pero si le volvía a suceder.había que cambiar el motor a 200 eur. No arreglaron nada de nada, y cobraron 54,45 euros. Inmediatamente después de que se fuera, puse el lavavajillas y no funcionaba. Un fraude.

Totalmente una estafa, solamente por venir a casa te cobran un dineral y luego para solucionarte el problema piden precios mas altos que el elecrodomestico nuevo.
No lo recomiendo en absoluto

Son unos auténticos inútiles, un fraude, se hacen pasar por servicio técnico de Liebherr y es mentira, cobran por ir a las casas no por arreglar las averías, es muy muy muy difícil que arreglen algo en la primera visita, eso sí se la van a cobrar y combrsn desplazamiento 15€ y a 1€ el minuto que estén en su casa aunque sea hablando o escribiendo.
No hay nada más que ver el rastro que dejan en internet de reclamaciones, si yo lo hubiese visto no tendría ahora este cabreo.

No paréis aquí, más caro que el servicio oficial. No te lo reparan sobre la marcha, vienen que sí localización y presupuesto y ya vienen otro día y reparan. Pagas 2 veces a pesar de que ya avisas de que es.

No puedo más que dar la razón a toda la gente que dice se arrepienten de haberles contratado. No cumplen con garantías y solo responden el teléfono ante amenazas jurídicas. Ojalá fuesen tan buenos técnicos como jurídicos.

Fatal experiencia con ellos, les llame para cambiar un tirador de la compuerta de la lavadora. En la llamada les dije el modelo y marca. Se presenta el técnico sin el recambio adecuado. La traca final es que por decirme que no puede hacer nada me cobra la visita y la primera media hora de mano de obra, en total 54,45€. Cómo me arrepiento de haberle pagado, no les llaméis nunca por favor.

Horroroso, me vienen, supuestamente, a arreglar una lavadora el 31/07/2018, me voy de vacaciones, es decir, no utilizo la lavadora, vuelvo el 30/08/2018, pongo la primera colada y vuelve a fallar igual que 1 mes antes. Llamo y me dicen que hasta el Lunes nadie puede venir. Con toda la ropa sucia de vuelta de vacaciones, sin poder lavar en 3 dias y la lavadora con ropa dentro que no puedo sacar.