Municipal District of Barajas

Hola, estuvimos ayer para hacer la renovación de un padrón y la chica que nos atendió era un encanto. Le preguntamos unas cosas y nos ayudo en ese tema, luego salió la jefa para explicarnos alguna cosita más . que pena que no hay más personas como vosotras trabajándo de cara al publico.
Así da gusto ir a los sitios y que te atiendan con esa educación, que pena que no le preguntamos el nombre pero me quede con el nr del mostrador que era el 5 .una persona muy educada, explicando las cosas bien para que se entienda y siempre estaba sonriendo. Gracias por todo y Felices Fiestas!

!Trato excepcional!
Gracias especiales para Jorge Arangomez, que me ayudo con un tema muy importante. Como él y como Raul Esteban, se necesitan mas funcionarios.

Vivo por la zona y cada vez que me toca ir hacer algún trámite busco que presencial sea mi última opción ya que las dos veces que fui atendida por una funcionaria lástima que no recuerdo su nombre parece que su función en vez de ayudar es poner pegas a todo y de forma bastante irrespetuosa lamentable. espero que cada vez sea todo más digital para no tener que pasar por estos incómodos momentos y que personas que son infelices en sus trabajos se dediquen a otra cosa la atención al público es complicada

Vergonzosa y ridícula actuación por parte del "responsable". Comentarios sin fundamento, faltando el respeto y acusando de falsificar citas confirmadas para no atenderme a su última hora. Menos mal que hay algunos funcionarios que aun saben trabajar ( de otro ayuntamiento ) y me explicaron que estaban teniendo muchos problemas con las citas, pero que viendo la confirmación me atendían porque no era un problema mío.

Estoy impresionada con el trato y la información recibida por parte de los funcionarios de la Junta Municipal de Barajas. Un 10 para ellos.

Cómo es posible que la biblioteca Gloria Fuertes por la tarde no de servicio, no se puede meter personal? Tan pobre es el ayuntamiento de Barajas? Miramos los coches de los concejales y del alcalde? Para eso sí hay dinero? Se creen que somos tontos? El dinero sale de nuestro bolsillo.mas hacer y menos gastar en cochecitos y en sueldazos. Estan los centros culturales de pena, me daría vergüenza, tanta comparación con Europa y estamos por la cola.laitada del dinero que pagamos en impuestos se van por la alcantarilla del estado.deberian funcionar como las empresas privadas, si nos sirves para el puesto a la cola del paro. Seria posible poner un buzón para entregar los libros por la tarde?

Por cierto, no hay ni para beber agua, un serpentín, o una máquina para comprar agua, hay que beber de la fuente del parque que sale caliente porque la da el sol, o de los lavabos que a veces sale amarilla, por favor seamos humanos, esto es una vergüenza.

Cita puntual. He hecho dos trámites para toda la familia y ambos funcionarios me han atendido con diligencia y amabilidad. Todo resuelto correctamente.

La atención en general no sé si es buena, la que no es buena es la funcionaria que me tocó, chabacana y pedante parecía que mientras más pegas te ponía, más feliz se la veía, me he enterado de toda su vida ya que hablaba con cada una de sus colegas que pasaban, muy buena haciendo recomendaciones que oye, gracias que igual me voy a tomar el sol a la plaza que va ella. Por el contrario la recepcionista ha sido muy amable que así da gusto ya que somos personas ante todo y como tal deberíamos tratarnos todos.

Que pasa se quedaron en la pandemia,? , Es un vergüenza que sigan con lo de sacar cita para un empadronamiento, que se necesitan para trámites al momento! Mucho funcionario para nada ahí.

Atención muy profesional, atentos y listos siempre para solucionar las dudas o los problemas que se le plantean.

Para cobrar su paga su festivo sus vacaciones todo lo que quieran… al trabajar no vale para nada
Una vergüenza total!

Pésima atención por parte de la chica del mostrador de citas e información, respondiendo con mala cara, soberbia y sin educación, lanzándome un papel e indicando que leyera la información, no estando dispuesta a dar ningún tipo de servicio.
No se preocupen que la cita previa la solicitaré en otra oficina de atención a la ciudadanía.

Terrible atención, empezando por la persona del puesto de información a quién para solicitarle lo que su cargo indica, es decir INFORMACION, a su criterio hay que hacer una cita, mira la barbaridad, para pedir información al puesto de información hay que pedirle cita, por Dios. Seguido de que la persona del puesto 8, es TODO LO GROSERA ANTIPÁTICA CREADORA DE PROBLEMAS Y CERO RESOLUTIVA pero sobre todo NADA EMPATICA, acudí a mi cita puntual, me tuvieron TODA LA MAÑANA esperando para en mi cara decirme que mi documentación no servía, ¿lo peor? Toda la documentación la había hecho revisar con la misma persona antes de hacer la gestión, es decir, unas ineficientes y ofensivas personas que no desean trabajar con el público. Dejé hoja de reclamación por cada una de estas "señoras", espero de algo sirva.

Mal trato al ciudadano
Falta de humanidad
Sin educación
Con soberbia
Trato despectivo como en la dictadura.
Asi me trató en el mostrador de citas e información, en otras dependencias no se si son de otra forma.
Tengo 79 años y me fui con lagrimas en los ojos, de impotencia.

Todos los funcionarios te tratan como si fueras una persona de poca inteligencia. 0% dispuestos a ayudar o colaborar. Te dejan con la palabra en la boca y cuando te responden lo hacen con una actitud pésima.
Ir preparado para recibir un muy mal trato.

Mal trato hacia los mayores. Hemos ido hoy a llevar una documentación de una persona mayor y dependiente y poniendo mil pegas para tratar la ley de dependencia.visto otros comentarios más vale no ser mayor y morirte según ellos.que pena de verdad.todo llegaremos a mayores, debe ser que ellos no.

Pesima atencion, la señora del puesto 7 es una grosera y falta de respeto, cree que tiene autoridad y no

Experiencia pésima. Llevo solicitando un documento importante una semana y llamando al teléfono para pedir cita previa otro tanto, por supuesto sin respuesta alguna. He ido presencialmente para ver si así me hacían caso y como he llegado a las 13.50 ni siquiera me han dejado pasar. Todo decepcionante, empezando por el trato al ciudadano y terminando por la forma de hablar de la persona de seguridad (grosera, sarcástica y antipática).

Pongo este comentario meramente informativo para que lo tengan en cuenta referente a lo sucedido esta mañana a las 13: 10 en el puesto 7 de esta oficina. Me disponía a hacer un tramite sobre un empadronamiento y cuando le entrego toda la documentación perfectamente rellenada, la señora que me atiende me dice que la firma no es exactamente igual a la del DNI del autorizante y que no puede llevar a cabo la tramitación aún llevando una autorización para actuar en representación de él. (El autorizante es un señor de 91 años que no se puede mover de casa y que es imposible que le salga la misma firma a la que hizo hace 20 años en su DNI). Una pena que haya gente con tan poca empatía, y sobre todo con pocas ganas de trabajar.

Funcionaria con mucha prisa, se quería ir a las 14: 00 y eran las 13: 30 y mi visita le incomodó. Poniendo pegas y problemas a todo.

ATENCIÓN INEXISTENTE, ni responden al teléfono, ni al correo electrónico. Desatención absoluta a los serios problemas de la zona!

Hace 10 días fui para una gestión del Padrón Municipal. La señorita que me atendió en información, fantástica. Amable y eficaz. La señorita que me atendió para la gestión, de 10. Igual de eficiente y agradable.
Hoy he vuelto para otras dos nuevas gestiones. El joven de información, maravilloso. Atento, educado e igual de eficaz. La señorita que me ha atendido para mis gestiones, simpática, dispuesta y muy profesional. Todo y todos perfectos. MUCHAS GRACIAS!

Me encantó! Súper divertido y la variedad en atracciones de agua se agradecen mucho sin duda volveré

Después de estar esperando una hora y cincuenta minutos para recibir un certificado de impuesto de circulación por la incompetencia de los funcionarios tuve que volver de nuevo para rectificarlo, el trato lamentable y decepcionante

Intentar buscar un foro para hacer una sugerencia a la junta municipal de Barajas es una batalla perdida, penoso

La falta de respeto a los vecinos de la calle Orión
Si queríais homenajear al concejal, utilizar la plaza del Mercurio, por que con este cambio…no consentido por los vecinos de la calle Orión, solo nos vais a generar gastos que vosotros NO PAGAIIS
Podemos adjuntaros las facturas?

MUUUY VAGOS! NO MUEVEN UN DEDO EN TODO EL DÍA. NO ATIENDEN AUNQUE NO TENGAN NINGUNA CITA RESERVADA EN TODA LA JORNADA. EL SISTEMA DE CITAS ES UN DESASTRE, NO TE DEJA ELEGIR DÍA O SEMANA. TE APLICAN UN HORARIO A 1-2 MESES VISTA Y SI INTENTAS CAMBIARLO POR ALGÚN IMPREVISTO, HAY Q ESPERAR 1-2 MESE MÁS. NO ME EXTRAÑA Q NUNCA HAYA USUARIOS. EL PORTERO (DE SEGURIDAD) ES UN MALEDUCADO. UNA VERGÜENZA. NO DAN UN PALO AL AGUA, PERO COBRAN SU SUELDO PUNTUALMENTE Y SIN PUDOR.

Fatal! Y no pidas cita a partir de las 16h que ya tienen prisa por irse y no te van a resolver nada de nada. Y como tengas la suerte de que atienda la mesa 6.
Se olvidan que el sueldo se lo pagamos entre todos.

No hay recogida de botellas desde hace muchos días en la calle bahía de Cádiz frente al numero29. El contenedor está lleno y el más próximo en frente del Mercadona tambien. Tendremos que llevar los cascos ala basura normal.

Atienden con mucha profesionalidad y cordialidad respetando el tiempo de las personas que vamos allí.

Atención pésima, el coronavirus les ha venido que ni clavado para trabajar todavía menos que ya lo hacían y encima peor

Acabo de realizar un empadronamiento y la funcionaria que me ha atendido una persona maravillosa, encantadora una gran profesional me a ayudado mucho no sé su nombre pero mil gracias, hacer trámites con personal tan cualificado es más sencillo.

Las dos chicas que me atendieron fueron muy eficientes y encantadoras. Hice los trámites muy rápido y fue un auténtico gusto ser tan bien atendida, con tanta amabilidad.

Muy muy muy sucios los parques de Barajas y llenos de cristales.aqui existen los servicios de limpieza no existen papeleras llenas de latas hace mesesy la gente el paro. LIMPIAR NO pero en clavar multas son unos FENOMENOS

Me han atendido rapida y eficazmente, y lo mejor, muy amablemente, lo q es de agradecer ya q estos tramites suelen ser tortuosos.

Hoy tuve que realizar un trámite allí y desde mi llegada el trato que recibí fue muy cordial.

En la sala de espera se mantienen las medidas adecuadas; ya con respecto al trámite, fue todo bastante rápido y pese a que me había equivocado en la solicitud de la cita, la persona que me atendió no dudó en ayudarme y así poder hacer lo que necesitaba.

Siempre me he sentido muy a gusto realizando trámites allí, buena atención, siempre con una sonrisa y por lo general todo te lo resuelven bastante rápido.

Buenos días mi opinión es que hay muy buen personal que trabajan muy bien y hacen muy bien su trabajo. Hoy a ido mi esposa para un asunto y se lo han resuelto satisfactoriamente por eso les doy las gracias.

Las tramitaciones están sujetas a Citas Previas y se realiza de forma organizada y con eficiencias muy profesional por el personal de la Junta. Tiene un abundante material de Información a la población del la documentación que realiza la JUNTA. Importante es que posee movilidad para el personal minusválido.

Me ha parecido un lugar con disciplina y buen trato. Muy resolutivos y amables. Se toman todas las medidas para evitar el contagio del Covid.
Grácias.

Visita con cita previa. Medidas de seguridad covid correctas. Atención del técnico correcta y agradable. Sólo tiene un problema en la entrada y salida que no están separadas.