Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Excelente sitio para arreglar, ajustar y todo lo referente a guitarras. Les llevé mi guitarra para cambio de pastillas y ajuste y el resultado es excelente. Rafa, eres un magnifico Luthier, muchas gracias por el trabajo realizado nos seguiremos viendo, ademas da gusto ver la cantidad de guitarras y accesorios que teneis y a muy buen precio, pero por encima de todo está lo que entendeis y lo bien que aconsejais, Pilar y tú haceis un equipo estupendo.
Acabo de comprar un ampli, me han dejado probarlo y usarlo para ver si era lo que necesitaba, buscaban mi beneficio fuese al precio que fuese, atención al cliente espectacular, no se puede pedir nada más, 10 de 10.
Hoy compré un par de juegos de cuerdas, otra vez me lleve unos cascos para estudio. La atención es inmejorable, pregunté varias cosas y sin problema. No te van a “calentar la cabeza” para venderte. Así da gusto. Sin presión de ningún tipo.
Es un lujo tener una tienda cercana con lutier incluido. Los consejos y trato son excepcionales. Mi guitarra tuvo algún problema pero fue resuelto rápidamente.
Soy cliente desde hace un año aproximadamente. En el último pedido ha habido una pequeña incidencia con una guitarra la cual han resuelto de forma personal y a mi favor. Esto deja claro que no solo tienen unos precios competitivos sino que también la atención al cliente /postcompra es de 5 estrellas. Gracias Musicopolix.
Perfecto. Pedí una strato el domingo y en un par de días la tenía. Bien embalada y ajustada, lista para tocar. La próxima me paso por tienda que tiene muy buena pinta.
En el mes de Marzo, adquirí una guitarra vía online para recoger en la tienda de Alcorcón, cuando llegue y sacaron mi pedido, pregunte si se podía probar antes de llevármela, y el hombre que me atendió se negó, sin dar mas razón. Por alguna razón, (tonto de mí), me la lleve igual, y la probé en casa dos horas, todo bien, pero no del todo, los trates estaban regular, razones personales aparte, tuve que dejar de tocar hasta ahora, y me doy cuenta que fue una mala adquisición, por que es como tocar con cuchillas. Mi queja no es la guitarra en sí, porque es culpa del fabricante y que un instrumento de gama baja, y de no haberme acercado y devolver el instrumento inmediatamente, pero mi experiencia de compra se me quedo mas que grabada, de ver como alguien con muy mala cara, se niega algo tan básico como dejarte probar un instrumento, si llego a probarla en ese mismo momento, la dejo tirada ahí mismo, no se si este hombre se negó por política de empresa, pero de ser así, no compréis jamás ahí
Once sobre diez. Rafa y Pilar son un encanto, el asesoramiento es espectacular, y la calidad de las guitarras es tan buena como el del trato que ofrecen. Me parece la tienda perfecta para iniciados, y guitarristas avanzados, con todo tipo de productos. Excepcionales!
La mejor tienda para guitarras de Madrid. Llevo varios meses comprando aquí y son super majos, te resuelven todas las dudas que tengas y te aconsejan sin agobiarte. 10/10
Una tienda de instrumentos musicales donde tienen de todo y sino te lo buscan y te lo traen. Muy amables y serviciales. Te asesoran sobre lo que necesitas y te aconsejan la mejor compra. Muy recomendables. Lo único malo es que está en una zona complicada para aparcar.
Fui a buscar un teclado, y el señor que hay ahí me atendió más o menos amable hasta que le dije que ESE DÍA no lo iba a comprar, que quería comparar, luego se puso súper borde conmigo, como queriendo despacharme cuando antes. Al cabo de los días llamé para comprar finalmente el teclado ahí, les pregunté cuanto tardaba, y me dijeron que al día siguiente estaba. A los dos dias llamo, porque no me habían dicho nada, y el hombre me dice: “Pero vamos a ver, para eso se os pide el teléfono, para llamaros cuando esté, no para que llaméis vosotros todo el día” y me cuelga. Era un regalo por lo que era importante saber la fecha. A la semana volví a llamar a ver qué pasaba, pero aún no llegaba
Se nota la diferencia con lo frío del mundo de las compras online. Aquí te atienden personalmente, te asesoran y te dicen las cosas como son. Un gustazo que te orienten así para una correcta compra. De 10.
Servicio pésimo ya que busco ayuda para elegir un producto y no saben ayudar. No responden a los correos debidamente y cuando les haces una pregunta o vas a tienda o no te responden, solo te responden en tienda
Una pequeña tienda de instrumentos "de barrio", de las que por desgracia cada vez quedan menos. La oferta no es tan grande ni hay instrumentos muy muy caros (al menos en guitarras), como en tiendas más grandes, pero tienen una sala donde poder probar con tranquilidad. El personal es atento y simpático.
Rafa sabe. Mucho. Hicimos un curso de luthería y fue una pasada para poder arreglarte tu propia guitarra y entender cómo funciona. La tienda tiene precios competitivos y son muy majetes.
Pedí online 2 Ukuleles a las 12h y el mismo día a las 18: 30h me llamaron que ya había llegado el pedido a la tienda. DE 10. Precio muy competitivo en los Ukuleles y de gran calidad. Trato estupendo y rapidez por parte de la tienda.
Unos profesionales de diez. Soy un neófito en el mundo de la música y me he iniciado de su mano. Explicaciones concisas y efectivas. Las mejores recomendaciones. Me indicaron qué necesitaba para los inicios sin añadir cosas superfluas para engordar la factura. Contentísimo estoy. Gracias por vuestro asesoramiento.
Es una pasada. Tienen de todo. Si te falta, te lo encargan. Te reparan instrumentos, y si no pueden, te lo dicen en el momento. De vez en cuando me paso a curiosear. Me encanta.
La verdad que muy bien. Quien me atendió sabia lo que decía y se notaba que era profesional de la música. Nos hicieron hasta una demo, en mi caso batería
Ir a preguntar por un pedal de efectos vocal y que te digan literalmente que no tiene ni idea y que en la web vienen las características de los artículos ya lo dice todo de la profesionalidad de esta tienda