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Contraté mi seguro de coche aquí, ha sido todo rápido y genial, el personal muy amable, el seguro me ha parecido barato comparado con otras compañías. De momento genial.
2 llamadas con comerciales y cuando llegó la hora de darme el presupuesto me colgaron. En on line en su pág web oficial después de rellenar todos los datos me dicen que no les interesa mi perfil. Era para un seguro de hogar vaya tela…….
Estoy hasta los h…. De la mutua, cuesta la vida hablar con una persona, la aplicacion falla mas que una escopeta de feria, llevo un año esperando a que me arreglen la moto (tambien culpa del taller) pero es imposible contactar con vosotros. Seguramente esta oficina no tenga ninguna culpa de todo esto pero que quiero que la gente sepa todo esto antes de contratar ni un seguro con vosotros
Contrate un seguro de hogar con manitas, el primer año me descontaron por no dar partes, pero este me dijeron como había subido el IPC me subieron más de lo que me habían descontado, el día 6 de julio solicité el manitas para un cable de la caldera donde va la clavija porque no iba bien, vino electricista y cuando vio lo que era de muy malos modos dijo el solo arreglaba interruptores y enchufes ya le dije la persona coge el aviso era la responsable y cuando el me llamó también se lo dije me habló muy grosero y sin respeto, le dije yo era cliente y su comportamiento no era normal, llame atención al cliente para decir lo ocurrido y poner una queja ni tan siquiera me pidieron disculpas y me dijo la queja la tenía poner yo a través de un correo electrónico señores sigan tratando así a los clientes cada vez va a tener menos
La atención al cliente es pésima. Dependiendo de la persona que te atiende te da diferente informacion, así como también dependiendo de quién te asesora, te informa o no de los descuentos que estan en la web. Es una pena que tengan personal no cualificado porque las ofertas de la mutua madrileña del taxi son interesantes