Mutua Universal Móstoles

Es inaceptable que el doctor Tome Martin siga trabajando en esta clinica con sus decenas de reseñas malas, su comportamiento antiempatico y prepotencia desde hace años.
Una auntentica verguenza

Lamentable experiencia en esta mutua.
Acudo por primera vez por un accidente laboral con un dolor tremendo en la mano sin poder mover la, me pusieron una munequera,recetaron un anti flamatorio y que fuese al puesto de trabajo ( doctor Suárez). Tras una semana de dolores, se acrecenta el dolor a otras zonas (hombro). Vuelvo a acudir a la mutua y el doctor Jorge Tomé me dice que caliente antes de trabajar y estire después.
Al día siguiente vuelvo con unos dolores inumanos y no me quieren atender tanto es así que mi jefe tiene que hablar con la delegada de zona . Aún así se mostraron reticentes ante el accidente incluso insinuando que ellos no diagnostican dolencias fueras del ámbito laboral. Cuando me lo hice en el trabajo.
Una actualización denigrante ,inhuma y denunciable. No tengo palabras para describir

Hoy he ido a la mutua universal con un accidente laboral y me ve el médico y me dice que no tengo nada que me vaya a trabajar en ese momento me suena el teléfono y con la mano afectada toco el reloj para poder cortar la llamada y en el informe tiene la poca vergüenza de poner que manipulo muy bien el reloj de la mano izquierda. Muy mal trato por parte de este médico. Con las misma me he desplazo a las urgencias hospitalarias y después de hacerme radiografía y una exploración me diagnostican una distensión de los flexores de la mano. Una verdadera vergüenza el trato del doctor Jorge tome martin. Espero que la reclamación que les he puesto llegue a donde tiene que llegar y no quede en el olvido.

La peor experiencia en Mutua de mi vida, me dicen que mi caso no es accidente laboral sino una patología degenerativa sin yo tener ninguna patología anterior en esa parte del cuerpo, no tiene sentido, se inventan las cosas con tecnicismos medicos. Te tratan como que quieres defraudarles, y se supone que una mutua está para ayudar al trabajador. El doctor Jorge Tome Martin no es un profesional correcto y solo quiere quitarse a la gente de encima, espero que no dure mucho en su puesto de trabajo. Ya está interpuesta la correspondiente denuncia con sus respectivos reconocimientos médicos anteriores.

Trato amable, pero se escaquean de sus obligaciones, 2 veces he acudido por accidente laboral, el primero lo cubrió la seguridad social como por enfermedad, pues se agarraron
Al desgaste de la edad, y no a una caída de la escalera de un portal mientras bajaba escombros.

2 accidente el miércoles pasado, caída de una escalera en otro trabajo, la urgencia del hospital juancarlos me dice 3 días de reposo y 10 con muletas.
La mutua quédate en casa, y si te duele te vienes el lunes, osea me quedo en casa,
Pero me dan el alta, aún viendo la inflamación.

Creo que ya está bien de que engañen a la gente, mejor cuando no había mutuas.no
He tenido bajas prácticamente en toda mi vida. Me quedan unos 8 años para la jubilación
Como autónomo.

Posiblemente ponga una queja de ellos a la seguridad social.

El trato de todo el personal de la esta Mutua, tanto del Dr Tomé como en Enfermería con Antonio, rehabilitación con Emilio, Ruben o Zaira, administración con Raquel y las compañeras de recepción Silvia, etc no ha podido ser mejor. Está siendo un proceso largo pero me he sentido acompañado en todo momento, personas muy profesionales. Enhorabuena y gracias por vustro trabajo.

Una verguenza el trato que he recibido, te intentan engañar, no se toman nada en serio las lesiones que tienes, he ido a otro tipo de consultas y contradicen lo que dicen estos medicos de m… Parece que sale de sus bolsillos el dinero de tu baja. Si podeis ir a otro sitios de verdad lo digo que lo hagáis.

El dr.tome un sinvergüenza, me dice que me propone para el alta por que considera que estoy apto pra trabajar sin ni si quiera haberme mirado y dice que segun las pruebas (que no me han hecho ninguna) por que me la hace la seguridad social en dos semanas para ver si mi lesion ha ido a peor…no puedo coger peso por que estoy fatal con la espalda puesto que tengo las vertebras L4, L5 y S1 mal (con informes) y encima me dice el cara dura que si yo se mas que el, en fin yo no soy medico pero si que se que para diagnosticar algo por lo menos hay que hacer pruebas y explorar al paciente y no sentarse desde una silla a escribir en el ordenador lo que le viene en gana siendo falso todo lo que pone, un mecanico para saber lo que tiene un coche por lo menos tendra que abrir el capo o meter la diagnosis, desde la oficina sin acercarse al coche no puede adivinar nada, solo inventarse cosas, igual que este doctor… eres un SINVERGÜENZA "DR. TOME"

Hoy he tenido que acudir al centro debido a una fractura en la mano y me he sentido muy a tendido. Las personas fueron muy atentas en todo momento. La recepcionista muy amable y me facilitaron toda la gestión de péleles e incluso me colaboraron para conseguir un taxi para movilizarme.
Honestamente me fui muy satisfecho con la atención y cuidado que he recibido en el lugar.

Vergonzoso el trato y la poca comprensión qué tienen.
Mi baja por mi médico de salud por dolor intenso en espalda y rodilla izquierda (aparte de los hombros tocados y lo mas fuerte un estado de ansiedad y depresión (tomando antidepresivos y loracepam y teniendo cita en salud mental en noviembre) deciden hacer informé cómo qué no me impide realizar mi trabajo.
Pocos escrúpulos y falta de humanidad.

Daños en un brazo dominante, cadera y cuello, por intervención de seguridad.
En espera de tener un día de recuperación minimo, ya que impide conducción y evidente hacer frente a otra intervención.
Parte de lesiones ridículo, no tengo nada, pero te meten antiinflamatorios fuertes. Curioso que te los den si en verdad no tienes nada.

Es increíble que personas sin empatia trabajen como médicos o peor aún que les hayan acreditado como tal, que un doctor con actitud chulesca te atienda y se pare frente a ti apoyado en la pared y cruzado de pies mirándote mientras te intentas quitar el polo con dolor (en el informe pone q me lo quito sinnproblema) y con una sensación de acoso y de burla ala vez por parte de esta persona, acudo por un accidente de trafico en el aparcamiento llegando a mi centro de trabajo y según el no es in itinere me explora como si de un juego se tratace y con tono burlón dice q no hay nada y esq no sólo eso el ya determinó antes de la consulta lo q me iba a decir por q se lo comento con un compañero de el antes de entrar a mi consulta, si ya determinan q no harán nada por ti para que hacer perder el tiempo, pero con todas las reseñas q tienen no me esperaba menos con estas personas con falta de empatia y humanidad. Tome Martín Gorge no son vacaciones lo que voy a pedir a la mutua si qiero vacaciones las pido en mi empresa q me las dan sin problema, si acudo a su consulta es por q me encuentro mal, y un poco de educación con sus pacientes no estaría mal.

Recuerda es tu Salud. No pierdas ahí el tiempo. Nunca se le había visto el plumero tanto a una Mutua, menos mal que no se lucran.

Fuí a este lugar porque tuve un accidente de coche y me dolia el pecho y la pierna izquierda. Cual fué mi sorpresa que Jorge Tomé es un sabio de la traumatologia y dictamina que a mi no me duele nada y insinua que estoy finjiendo. A mi me duele pecho muslo rodilla y tobillo. Segun Jorge Tome el esta entrenado para no dar bajas y sabe si se finge el grado de dolor. En el hospital opinan otra cosa. Querido Jorge quizá esté desactualizado. Actualicese al igual que la sanidad publica se actualiza. Que por cierto si tan bueno eres porque no estas en un hospital y estas en una clinica donde la gente que sale de su consulta sale en total desacuerdo con sus actas? Me puede contestar? Espero no verte mas la cara sinvergüenza

Llevo esperando una hora y media porque no funciona el sistema y pasando pacientes antes que yo … esta mutua es VERGONZOSA. Me contestan indicando que primero las urgencias … Y ES PORQUE NO LES FUNCIONABA EL SISTEMA… eso sin contar que ayer me hicieron una radiografía repetida hoy por seguridad social en concreto el hospital dando el mismo diagnóstico de ambos nada que ver con el prepotente del tramautologo que tienen trabajando en la cruteria de la mutua que solo se tiene que pararse a leer reseñas que tienen y la gran puntuación deja todo claro de la profesionalidad de la misma! Y yo no me meteré para nada en la web ya recibirán la denuncia pertinente con ambos informes a diferencia de ese prepotente que tienen como traumatólogo que eso ya se verá

Vergonzoso trato y nefasta experiencia. Después de haber sufrido un accidente de tráfico, empieza una danza burocrática de demostrar que he tenido el accidente, que “es muy fácil decirlo pero no demostrarlo”. Ya desde el principio, te tratan como si fueras algún tipo de delincuente que viene a mendigar.
Después de esto, la consulta con una persona supuestamente titulada en medicina, es lo más surrealista posible. Parece mentira que esta gente haya estudiado una carrera para tratar de ayudar y cuidar de las personas. Con un fuerte dolor y pitido en el oído y el cuello totalmente bloqueado por el impacto, su exploración se produce a 3m de distancia. No hay ningún tipo de exploración del oído y tampoco del cuello, sólo me indicó 2 movimientos a hacer. Cito textualmente: “No te pasa nada, si ya en lo que va de mes he visto 100 accidentes”.
En informe de urgencias del hospital, indica claramente reposo y seguimiento con otorrino para controlar tanto el oído como la musculatura, por posible necesidad de fisio.
La cita terminó en alta e incorporación al día siguiente, cuando el dolor es constante al tener que hablar y en cualquier ambiente con ruido, así como el dolor de cuello, espalda y brazos al estar toda la jornada de pie.
Me parece denigrante que se preocupen de no tener que pagar la parte del sueldo del trabajador en vez de velar por su bienestar. Bravo por el egoísmo y por las comisiones que se llevarán por paciente de alta, que es lo que parece

Lamentable esperiencia con el doctor Tomé, me ha hecho sentirme culpable y ofencido.
Tengo obligación de pasar por la mutua y pone en duda la profesionalidad de los medicos que me estan tratando.

(pongo 1 estrella porque menos no me deja)
Acudí tras un accidente de tráfico yendo al trabajo. Con una Rx del hospital que me trató de urgencias y un informe del samur. Sin ver la imagen (ni hacer ninguna extra), el médico, del que ya varios hablan por aquí, me envía a trabajar con dos muletas al día siguiente. Al otro lado de Madrid, en transporte público y con el pie deforme. No voy a entrar en muchos detalles, pero finalmente y gracias a la seguridad social, se vio que no mentía, que no era cuento y que en realidad tenía dos huesos rotos y los tendones fuera de su sitio. En fin si es por este señor, hoy estaría coja.
Sólo agradezco a Emilio su trabajo, él si me ayudó en todo lo que pudo.
Espero que no os molesteis en decirme que contacte con vosotros por email, ya sabemos que os lavais las manos y no solucionais nada.

Una experiencia horrible, no vengáis a esta mutua, te tratan fatal, te hablan con asco, ni siquiera te miran si tienen un problema. Un tal doctor Jorge, ya había escuchado hablar de que hablaba mal a la gente, pero no esperaba que fuera hasta tal punto.

Te tratan de malas maneras, siempre dicen que es todo degenerativo, y nunca tramitan la baja. Deben salirles muy rentables a las empresas con la que trabajan

JORGE TOME MARTIN PENOSO! Acudo a este matadero con ideas de que solo me recetaran la medicación correspondiente ya que el doctor por así llamarlo.no le apeteció darme nada. Directamente ni me atendieron por aguantarme en el trabajo más de 1 semana con el mismo dolor. Ni con ibuprofeno ni parscetamol se quitaba. Y al no ser un accidente. Si no sobrecarga no Dan baja. OK. Acudo a urgencias del hospital y maravilla. Contractura más aumento del tono muscular. Fijate. OS VOY A PONER UNA HOJA DE RECLAMACIÓN QUE OS VA A DAR A VOSOTROS LA HERNIA QUE ME A PROVOCADO. DOCTOR JORGE TOMÉ MARTIN VA A SER DENUNCIADO POR NO ATENDER A SUS PACIENTES CORRECTAMENTE.

Ayer estuve yo por la mañana con unos Dolores horribles de espalda, ya sin mirarte te dicen no te voy a dar la baja, me pincharon enantium y nolotil, el cual me dejó todo el día mal y con mareos sigo con dolor de espalda y hoy voy a la obra por cierto soy solador, y encantado voy a trabajar pero como me haga una lesión más grave ya se donde acudir por que con mi salud y mi trabajo no se juega.

A esta gente deberían retirarles la licencia de médicos y deberían pedir su ingreso en prisión por jugar con la salud y la vida de las personas, si os pasa algo en el trabajo, ni os molesteis en ir. A las empresas que contratan con esta gente se lo desaconsejo de corazón por el bien de sus empleados. Una mutua nefasta llena de incompetentes que se creen médico y no llegan ni a veterinarios de hecho esque no les dejaría ni mirar a mi perro, ni de coña vamos!

Con una estrella lo digo todo.
Fatal.x parte del facultativo, cuestionando lo que te pasa.
Le faltó darme una palmadita en espalda.

Una experiencia pésima me he sentido atacado hasta el punto de salir con un ataque de ansiedad, los médicos no tienen ningún escrúpulo son unos sicarios de la sanidad. Después de un accidente de trafico no me han hecho ni una miserable radiografía y me mandan a trabajar aún acudiendo al centro con un informe del hospital de esguince cervical, me han echo pasar por uno de los peores momentos de mi vida, mienten en el informe y me han acosado hasta el punto de sentirme humillado. Deberían de meterlos en la cárcel, no acudáis a este centro bajo ningún concepto. Os animo a demandar a estos impresentables si os ocurre algo similar por el bien de todos.

Una vergüenza después de estar rellenando papeles depie con un dolor cervical y lumbar que me estaba hasta mareando por fin me pasan a la sala de espera en la cual me encuentro a una doctora y un doctor por llamarles de alguna forma, hablando de sus cosas personales yo mientras tanto sigo esperando otros 20 minutos ya cuando me llama el supuesto doctor Jorge tome Martin que me pregunta que que me a pasado se lo explico y rapido me empieza a decir que no me va a dar la baja cuando yo ni se la avia pedido basándose que un acidente de camino a casa tiene que estar la policía para que sea factible.para eso que no me u irán echo ir allí por que yo quería quitarme los dolores.como le digo que para que me hace ir su represalia fue hacerme un informe en el que pone que tengo bien la columna y que no cogeo sin tan siquiera obserbarme.salgo de allí y el medico de familia dice todo lo contrario por lo que voy a denunciar a él antes nombradopor mentir sobre un informe

Nefasta atención, en un primer lugar me fui porque me hice daño en el pie trabajando, me dice el doctor JORGE TOME MARIN que no tenía nada que me pusiera hielo. Voy al hospital público y me dicen que tengo un esguince y me vendan el pie. Vuelvo a ir a la mutua y me dice este señor que no tengo nada me lo quita y de muy malas maneras me dice que no tengo nada e insinuando que me lo estoy inventando. En su informe pone que me vuelve a poner la venda porque yo lo e pedido, cuando tengo un informe de otro hospital Público que me lo ponen y ahí pone el porque. El señor de muy malas formas me dice que él no me dará la baja que puedo trabajar perfectamente, que si la quiero que vaya a mi médico de cabecera y se lo pida.
Yo no sé cómo con tan buenos médicos que hay en el pato este este señor que trato humano cero y antipático, borde y muy poco profesional.
Sin duda no recomiendo nada esa clinica y menos a ese doctor.

Experiencia nefasta con la "doctora" Verónica Azucena Fernández Talavera. Lo primero que me dijo al llegar y leer mi informe médico precio fue: no te pienso dar la baja, cuando en ningún momento se la pedí ni tenía intención de ello. No me dejaba hablar, se puso a la defensiva, era imposible expresarme, solo hablaba ella, me sentí atacada, me hizo llorar con su actitud altiva y maleducada, me gritó y desacreditó lo poco que me dejó expresarme. Flipante. Acudí por un accidente de tráfico volviendo del trabajo y jamás me llamaron para rehabilitación. La peor experiencia sanitaria de mi vida. Me sentí humillada y maltratada, lo que menos necesitaba después del trauma que supuso el accidente de tráfico. De profesional tiene bien poquito esta soberbia de señora. Jamás volveré a acudir a este centro. Esta doctora ensucia fuertemente el nombre de la mutua.
El enfermero (no recuerdo su nombre) me trató muy cordialmente, nada que ver.
Es difícil describir lo que esa persona llamada profesional de la salud me hizo sentir.
Es alucinante que gente así trabaje y en varios sitios además. Haré todo lo posible por hacer llegar mi fatal experiencia a todas las personas e instituciones posibles para que está situación no le ocurra a nadie más.
Si alguien se plantea acudir a esta mutua, le animo a no hacerlo nunca.

EXPERIENCIA HORRIBLE. Mi madre tuvo una caída, se lesionó el pie. Le dijeron que tenía que mantener reposo y no le brindaron la opción del taxi. Tuvo que irse caminando hasta casa, en transporte público. Vergonzoso!

La peor experiencia con una mutua, debido a los doctores que tienen en este centro de Móstoles, sobre todo la doctora. Dice que mientes, que no te duele nada y que estás siempre perfectamente, cuando ellos son los que mienten por dar esos diagnósticos tan erróneos.

Pésima los que se dicen llamar profesionales en este gremio la supuesta doctora llamada Ana Velia Fernández es preferible que no te atienda y irse al hospital más cercano que acudir a esta mutua no se como pueden tener una mutua que solo viendo los comentarios de otras personas no esté cerrada solo hay que ver las valoraciones que tienen

El doctor es muy suyo, siempre tiene el razón a pesar de demostrar papeles de otros profesionales, médicos que le contradicen, no le puedes contradecir, se altera el doctor, siempre tiene que ser lo que él dice, desde la primera visita ya te mete presión para que te cojas el alta y si no te amenaza conque va hacer un escrito a tu médica para que te dé el alta. Este doctor le deberían quitar como profesional no vale para estar de cara al público por mucho título que tenga, además en general el personal que trabaja no es que sea de lo más amable.

Hace unos años recibí un golpe en la.barriga mientras trabajaba y estaba embarazada de cinco meses a la que mi bebé sufrió una fractura en el fémur y yo un terrible dolor lumbar que me duró hasta el parto, ellos consideraron que era lesión la tenía yo de antes y no fue por el.golpe, cada vez que he ido a esa empresa de basura son una panda de auténticos médicos sin corazón que deberían de prohibirles ejercer, su único objetivo es dar de alta o considerar que una persona que se encuentra mal para ejercer su trabajo tenga que ir a trabajar para ellos ahorrarse dinero, es la peor mutua que he podido conocer.

Estoy teniendo una experiencia pésima con ellos. Me mandaron de vuelta al trabajo con el pie hinchado y sin poder apoyarlo y en urgencias me dicen que tengo una fractura en uno de los dedos. Son irresponsables pero animo a todo el mundo a que vaya (aunque no nos quede otra opción) y a reclamar hasta lo más mínimo. Por culpa de sus intereses juegan con nuestra salud.

Unos auténticos estafadores.tras caerse mi mujer por las escaleras del portal al haberlo abrillantado y clavarse el peldaño a la altura de los riñones "el médico" que la atiende NO LE DA LA GANA de declararlo como accidente laboral y darle la baja.dice que no puede dársela ya que no hay pruebas y que se valla a su médico de cabecera y que se la dé, aparte de no recetarle nada para el dolor y estar muriéndose por dentro del grave golpe que sufrió. En mi opinión unos sinvergüenzas.

Son unos auténticos impresentables, la doctora que me ha atendido a parte de mal educada, redacta un informe que no tiene nada que ver con la realidad, en el cual dicta que yo me he negado a ser explorada por ella, yo jamás me he negado a nada en mi tratamiento de rehabilitación. La coordinadora que se pone en contacto conmigo por mi reclamación presentada a la doctora peor todavía, y con unas formas ir mejor ni nombrarlas. Encima de que necesitas tratamiento rehabilitador, y que solo quieres recuperarte y volver a estar bien después del accidente laboral, quieren hacerte a ti sentir culpable y que no colaboras en la rehabilitación. Nefasto todo.

Son unos auténticos sicarios.lo único que les preocupa es que te den el alta para no pagarte.maleducados, prepotentes, no les importa tu salud lo más mínimo y no te tratan.vulneran tus derechos.ya han sido denunciados dos de los supuestos "medicos" que se supone que tienen que tratarte y aún así siguen repitiendo su mala praxis cruelmente. Si quieres ir a un matadero este es el mejor lugar. En fin gente sin alma.

Pésimo, inhumano, los médicos carecen de empata, mienten tanto al paciente como en los informes. Es la peor experiencia que he tenido en cuanto a la atención médica, vergonzoso no tengo palabras para identificarles. Exceptuando a la recepción y a la enfermera.que siempre me dieron buen trato y profesional. Una pesadilla.

A finales de Octubre, cuando iba de camino al trabajo me hice una luxación de rodilla izquierda. Como fue accidente laboral tuve que acudir a esta Mutua. Desde el día 1 fue bochornoso. Me arrancaron, como unas bestias, el vendaje que la traumatología del hospital me hizo y por lo tanto me dejaron unas úlceras a las que cada día tenía que curarme. Ahora tengo cicatrices por toda la pierna. Cuando llega la hora de empezar rehabilitación, el médico tenía mucha prisa por darme el alta, menos mal que el rehabilitador Emilio (el único que vale la pena) insistió en hacer varias sesiones. Al final, solo dos semanas de rehabilitación y el doctor ya me dio el alta. Solo un mes de baja, no espereis más por parte de esta mutua. Acudo a mi trabajo COJEANDO, sigo por mi cuenta pagándome sesiones de rehabilitación para recuperar mi rodilla. Solo tengo 27 años y por una mala praxis suya me hubiese quedado mal. He pedido segundas opiniones y lo que me recomiendan fue entre 6-8 semanas de rehabilitación y ellos solo me dieron 2. Vergonzoso y bochornoso el trato al paciente. Tienen mucha prisa por despacharte y darte el alta cuando aún no estas recuperado.

Menos la chica de la recepción, todas muy antipáticas y maleducadas.
Imposible contactar por teléfono.

El trato a los pacientes por parte del personal deja mucho que desear, se inventan los informes y te dan de alta sin avisar, aparte de la poca profesionalidad que tienen por no decir ninguna, no les importa la salud de los pacientes.

Bueno yo estoy encantada con cada una de las personas que atiende desde María José administrativael equipo que no he tenido el gusto de saber sus nombres, pero entrar por la puerta y que te saluden con una sonrisa
El doctor Jorge, una eminencia, profesional cercano y optimista
Rubén un fisioterapeuta chapeau
Emilio sin palabras todo agradecimiento ya que es un profesional estupendo y que ha tenido y sigue teniendo mucha paciencia conmigo
Gracias no cambies ninguno, hacéis mucho bien

El primer día que fui me tuvieron 2 horas y media para hacerme una resonancia que al final no me hicieron porque no funcionan su máquina

Te dan el alta sin estar recuperado si fuera el doctor el paciente. Vamos k voy a ir al traumatólogo y como siga teniendo algo les denuncio

Atención pésima, les importa poco la salud de los pacientes, solo se dedican a solicitar el alta sin importar el tipo de trabajo que tengas o si te están realizando diferentes pruebas los especialistas. Vergonzoso