NACEX

Trabajamos a menudo con ellos por su seriedad y compromiso. Otras empresas de mensajería están a años luz. No es solo el nombre de una empresa sino quien la gestiona, en este caso el responsable de esta oficina es recomendable al 100%

Los mensajeros son muy amables y la empresa siempre cumple con todos sus servicios estoy muy contenta con esta empresa

Impresentables. No timbran al telefonillo.

Hacen una llamada de teléfono, al primer toque cuelgan y dicen que ha sido imposible contactar y entregar el paquete.

A partir de ahora evitaré trabajar con ellos.

Mienten cuando dicen que han intentado entregar los paquetes y encima no avisan que tienes que ir tú a recoger el paquete al quinto pino

Falta de respeto hacia los clientes, sobre todo Ruth, no me ha gustado nada la atención recibida por ella.te tienen todo el día en casa esperando un paquete por qué no te dan franja horaria, es decir tu ese día le dices a tu jefe no voy a trabajar por qué me llega un paquete.por qué claro no se lo piden dejar a nadie.
Personalmente llamé y me dijeron que el paquete llegaba antes de la hora, mentira no llego. Son unos impresentables.
Creo que hay empresas que trabajan.mucho mejor,

Lamentable repartidor faltas el respeto a tu inteligencia, me llama un repartidor diciéndome que hay un número de más en la calle y se ha ido al pueblo de al lado, cuando pone en la etiqueta claramente un código postal y una ciudad que es en la que recepciono el paquete,
MENOS MAL QUE TE HA DADO IR AL PUEBLO DE AL LADO Y NO A LEGANES O A VALDEMORO O A LA SIERRA QUE TAMBIEN EXISTE ESA CALLE EN ESOS PUEBLOS.
PARA EL REPARTIDOR ILUMINADO QUE REPARTE POR MOSTOLES DECIRLE Y ACONSEJARLE QUE MIRE ANTES LOS CODIGOS POSTALES Y LOS PUEBLOS PARA UBICARTE LA CALLE SIEMPRE VIENE DESPUES PERO PRIMERO UBICARTE.

HAY QUE TENER POCAS LUCES,

UN ENVIO QUE ME COBRAN 4.50 EN 24H YA NO SE ESTA CUMPLIENDO, LO MAS GRACIOSO ES QUE LLAME A LA EMPRESA DE NACEX EN MOSTOLES Y LA CHICA TE DICE QUE NO VA A VENIR A MI DOMICILIO HASTA EL DIA SIGUIENTE PORQUE YA HA PUESTO INCIDENCIA, ESPERO QUE ALGUN RESPONSABLE LEA ESA RESEÑA PORQUE VAYA EMPLEADOS QUE TIENES AMIGO.

Servicio excelente y he recibido un paquete en el tiempo esperado y en perfectas condiciones y eso lo considero un buen Servicio que tiene la empresa NACEX.

Pésimo servicio. Según ellos mi dirección no estaba completa, así que en vez de preguntarme, intentaron entregarlo dos veces, como no pudieron, fin del servicio. Te toca ir a recogerlo a un polígono después de haber pagado un gasto de transporte.
La mujer que atiende el teléfono es borde y desagradable como ella sola.

Rápidos y resolutivos, llevo años con Nacex en Móstoles y son un equipo extraordinario, atención al cliente muy buena y amables y si hay alguna incidencia que es muy raro lo resuelven. Recomiendo 100%

Servio excelente. Destaco la rapidez y el buen trato y eficiencia tanto telefónicamente como del personal de reparto.
Nunca he tenido ningún problema

Buena agencia de paquetería, buen servicio, precios, eficacia, atención mas no se puede pedir. Un 10!

Trabajo con varias empresas de transporte y sin duda Nacex es la más puntual, y amable. Además de no dar nunca problemas de transporte.

Tenía pendiente recibir un paquete que contenía regalos regalos y el repartidor (José Félix) hizo todo lo posible para que lo recibiera en la fecha establecida. Estoy muy agradecida!

Super caro enviar con ellos. 18 euros una caja de zapatos de 1 kg o menos (no lo pesan ni lo miden). Porque no sabía lo que me iban a cobrar sino no les contrato a ellos. La atención bien, pero no te dicen lo que te va a costar antes del pago.

Nos atiende siempre carlos en la zona de nuestro taller y la verdad que es un tio encantador cumplidor y si te urge un pedido te dice donde esta para ir a cogerlo sin problema

Han cumplido en fecha pero no se me informó previamente sobre la fecha de entrega, ni número de seguimiento y tuve que informarme contactando por mis medios al remitente.

Desde el día 7 de diciembre esperando un pedido de ellos (envío de 24-48horas). Me mandan un mensaje diciendo que no he estado en casa, cuando es mentira. Y aparte tengo conserje, que todos los repartidores le dejan el paquete al conserje. Y que valla a recoger dicho pedido a Móstoles. Como no pienso ir, me pongo en contacto con la empresa del producto, y me llaman de nacex diciendo que "si el jueves voy a estar en casa? " una semana después, sigo esperando y mi paquete pone que ya está entregado. Que vergüenza de empresa. De todas las de reparto es sin duda la peor

Llevamos mas de 12 años trabajando juntos y es una empresa excelente en el servicio y atención con sus clientes. Aunque parezca increíble jamás hemos tenido problemas con los envios.

Trabajadora sin mascarilla recibiendo gente y paquetes. Alucinante a estas alturas de la película.

Por lo q veo es su forma de trabajar eso de decir q no había nadie en el domicilio cuando es MENTIRA ni llaman al timbre ni al teléfono! Les llamo a los 5 minutos de q me salte el aviso de q no han podido entregarlo y dice q el repartidor ya no está en la zona xD esos ni han venido por aquí seguro. Vaya vergüenza de servicio 17h. Q manera de estafar. No vuelvo a usarlo ni gratis

Esta gente toma por tontos a sus clientes, te llama una señorita diciendo que el repartidor a ido a tu casa y que no había nadie. MENTIRA, no se ha molestado ni en llamar al telefonillo, para más inri te lo hacen las veces necesarias para que te canses y vayas a sus oficinas a recoger el paquete.

2 veces me han mandado compras online con ellos y las 2 veces me han dicho de que no estaba en casa, cuando no se han molestado ni en llamar.y si llamas para preguntar te dejan como si fueras el mentiroso.