NACEX

Un servicio telefónico pésimo. La chica que atiende menos ganas de trabajar imposible y nominada a los premios de peor atención al cliente del año. Y ya si hablamos del servicio de entrega.increíble que los vendedores sigan trabajando con esta empresa tan pésima en todos sus aspectos.

Llamo hoy a las 9: 36 a este número 916266297 que me lo facilitan por mensaje comentándome que mi envío se encuentra en estado de error y me atiende una señorita de muy malas formas, la pena es que no me dijera su nombre, atención telefónica pésima

Una vergüenza el tiempo que pueden tenerte al teléfono esperando para algo tan urgente como el traslado de una muestra biológica de su cliente Teletest y cuando te lo cogen y dices lo que quieres vuelven a ponerte en espera.

Pongo una estrella, porque no puedo poner menos.no os habéis dignado a tocar el timbre de casa y mandáis mensaje de texto como que no ha podido entregarse el paquete.no os agarreis a la política de que no se puede entrar en ciertas calles, porque no tengo ningún problema en salir a recogerlo. A saber ahora donde tengo que ir a por mi medicamento. QUE POCO PROFESIONALES

La PEOR "EMPRESA" DE "SERVICIOS" DE ESPAÑA. IRRESPONSABLES. NO LA RECOMIENDO A NADIE. EL PONER 1 ESTRELLA NO ES MUCHO.

Funciona porque es NACEX, y es una gran empresa y se requieren sus servicios a diario, pero en esa oficina yo no vuelvo a recoger nada. Trato lamentable de la chica, el primer día no le di importancia, el segundo ya vi que no era muy agradable, sino bastante seca y prácticamente sin saludar, ni dar las gracias, algo de educación hay que tener de cara al público siempre. Y para COLMO, saca mis paquetes delante mía, A PATADAS POR EL SUELO.eso con material de electromedicina. Una pena, puesto que la oficina funciona bien, lamentablemente tendré que recoger los paquetes en otro lado, o que me los envíen a los hospitales directamente. Entiendo que los paquetes sufrirán durante el transporte, pero que la chica que los despacha los saque a patadas delante del cliente.lamentable

Fue atendida por Toñi en Nacex en las Rozas. La persona más desagradable y borde del universo, hasta el punto que llegue a pensar que nunca llegaría el paquete. Alguien así jamás deberia de trabajar atendiendo al público, trato absolutamente desfasado en pleno 2018 y una vergüenza

Un trato humillante. Nos perdieron un paquete con un portátil y un disco duro en Abril de 2017 y tras encontrarlo después de muchos meses ni tenemos el portátil ni nos han indemnizado. Y lo peor es que no quieren atendernos a nuestras consultas por teléfono o mail. Seguiremos luchando el 2018. Para no desprestigiar a todas las oficinas que al fin y al cabo son franquicias, puntualizar que la delegación que perdió el paquete y solo se puso a buscarlo cuando le pasaron el cargo por la pérdida es la de Leganés (Madrid)