NACEX

Siempre hacen lo mismo !Primero: No te llaman para dejar el paquete a algún vecino . Segundo: Llamas solicitas un horario de entrega de 16:00 a 19:00 estando en el domicilio te llegan un mensaje que imposible entregar .Tercero : Llamas y te dicen en una hora está por ahí y puedes seguir esperando . Y Ana de atención la deben de dar un curso para renovar lo que es atención al cliente. Reclamación a Prozis y el paquete que se encargue Prozis por qué yo no voy a cuadrar otro hora y que no vengan. Nacex Coslada no son profesionales busquen otra empresa de mensajería .

No hay vez que llegue ningún envío en condiciones, en Navidad te tienen todo el día esperando tu paquete, llamar a las 18: 50 y te dicen que si que si, que el mensajero tiene mucho trabajo pero que te llegará en el día, sigues esperando toda la tarde, toda la noche y aquí no apareció nadie. Hoy otro envío y nada de nada, repentino mensaje de número de intentos excedido, mensaje que esta horario entrega acordado, que puedes gestionar tu envío y aparece que esta en la Oficina de Coslada. En esta agencia al menos solo pretenden tomar el pelo a la gente, las operadoras unas mentirosas y unas incompetentes, los repartidores a saber dónde llaman. Servicio nefasto. En la vida vuelvo a pedir nada que llegue a través de Nacex.

Vaya empresa de servicios, que a pesar de solicitar entrega urgente (y pagar más por ello) finalmente he tenido que ir yo a recoger el paquete. Dos días esperando en casa la entrega de dicho envío y ni se dignó el conductor a ir, abriendo ambos días una incidencia que nunca pasó. El primer día después de ver que el paquete no había sido entregado, di orden de dejarlo en casa de una vecina y la anotación la pusieron para un día más tarde. Caos organizativo. Si de mí depende no seleccionará esta empresa.

Compro perfumería Caravan y me las suele traer Nacex.
Siempre tengo incidencias y me toca acercarme a recogerlo en persona la verdad es que mienten mucho xq nunca se pasan y llaman al telefonillo ni nada ñ. Deja muxo que desear hoy me toca ir otra vez a por otro pedido xq dicen que a las 14: 25 no estaba en casa menos mal que estaba comiendo ejjejejejejejejee y nadie llamo ni al Mobil ni al telefonillo conclusión.
Como cliente tengo que ir a recogerlo.

Como mi publicacion no fue aceptada por decir la verdad. Q esto parece el comunismo. Solo os digo hasta nunca!

El trato y profesionalidad que tienen es muy buena. Todos los envío siempre m llegan a tiempo. Las chicas muy amables

Paquete con alimentación para mascotas urgente. Te llaman y te dicen que han ido y no estabas. Mentira. Toda la mañana en casa con el ordenador en el salón al lado del telefonillo y encima te dicen que no pasan en el turno de tarde, que ya el próximo día. No volveré a escoger Nacex para envíos nunca más.

Cuidado si veis furgonetas de esta empresa, ya que van como locos. Cambiando de carril a carril sin respetar a nadie, muy mal.

Los conductores de esta empresa son unos kamikazes al volante, no respetan absolutamente nada, poniendo en peligro al resto de conductores. Ya son varias veces las que casi me causan un accidente, incorporándose a la vía a toda velocidad obligando al resto a frenar bruscamente. Una vergüenza. No entiendo como una empresa que se supone sería permite que sus trabajadores se comporten de esa manera.

Mi tienda favorita entrega con NACEX y me pienso muy mucho si hacer pedidos por lo ineptos que son con las entregas, siempre tarde, mal o nunca ya que la mayoría de las veces tengo que ir a la central a por él a pesar de haber pagado un envío A DOMICILIO.

Tuve problemas con la entrega de un paquete. El mismo día que tenía programada la entrega hasta las 20: 00, quince minutos antes me llaman y me dicen que no me lo van a entregar hasta 5 días después.

La atención impecable, el servicio de 10 muy amables y serviciales, rápido y con total garantía.repetiremos seguro

Personal muy agradable y trabajadoras las 3 mujeres.los 3 repartidores igual.
Muchas gracias

Lo de esta empresa es De chiste. Tiene que llegarme un paquete hoy dia 9/12/2021 como muy tarde a las 20: 00. Llamo a las oficinas a las 19: 45 para que me confirmen me lo entregan y me dicen que si, que es que la repartidora lleva retraso pero que me lo entregan sin falta. Son las 20: 15 entro en la aplicacion para ver estado envio y de repente sata de 9: 15 en reparto a 20: 15 Incidencia: Faltan datos y claro el paquete no me lo entregan hoy.

Lo de esta empresa es de una desfachatez y falta de profesionalidad increible.

Buen trato y servicio.
Muy contento para recoger pedidos aqui. Tambien muy buen horario.
Recomiendo.

Unos impresentables.

Te dicen que han ido a tu casa a realizar un reparto y que la direccion es errónea, cuando vas a la central (solo lo puedes hacer en coche, puesto que está en un polígono industrial) ves que la dirección es la correcta, y te das cuenta de que el repartidor no fue a realizar la entrega.

En este país existen compañías de transporte mucho más serias como para escoger Nacex.

Si necesitaría un envío que llegue en una fecha prevista no elegiría Nacex

Reparto mal y tarde.
Llamas para reclamar el paquete por segunda vez y entienden que vas tú a recogerlo y no lo sacan a reparto.
Consecuencia un paquete que esta en mi propia ciudad llega 5 días tarde.

Llaman para decirme que el código postal estaba mal puesto, lo ponen bien, me dicen que lo entregarán al dia siguiente, y resulta que lo dejan en almacen (de Coslada) para que yo vaya a recogerlo. GRAN SERVICIO.deberían dedicarse a otra cosa y no al transporte.

Llevo años trabajando con esta Agencia, son todos muy buenos profesionales.jamas he tenido problemas con mis envios y recogidas.

No tenían hoja de reclamaciones, mi paquete lo devolvieron, no tenían teléfono y luego dijeron que me llamaron y no era así. La siguiente vez tuve que llamar y ya fui directamente a recogerlo. Intentaré evitarlos cuando sea posible.