NACEX

Puse que podía recibir el paquete a partir de las 16:00 y vinieron el día 2/02/24 por la mañana.
Hablé con ellos por teléfono y concrete quedar el día 07/02/24 a partir de las 16:00, llamo y me dicen que han vuelto a pasar por la mañana que al repartidor le viene mejor y que ya no van a volver a pasar más xq son maximo 2 veces.
No entiendo este vacile y xq mienten.
NACEX Valdemoro de las empresas más piratas que te puedas encontrar.

Cuando realice el pedido y vi que era nacex quien recepcionaba el paquete ya tuve dudas por malas experiencias que tuve en el pasado con ellos. Por eso para estar seguro que mi paquete iba a ser entregado elegí entrega en agencia para ir yo a recogerlo y no tener problemas con el paquete por estar ausente en casa o cualquier otra cosa. Mi sorpresa es que un día antes de reyes, día totalmente laborable la agencia Nacex Valdemoro estaba cerrada a la 17:00 horas cuando ponen cierre a las 20:00 horas. Gracias a vosotros una persona no va recibir hoy su regalo de reyes. Pero ya me pondré también en contacto con el comercio para que os elimine como agencia cuánto les sea posible. Que vergüenza me daria ser Nacex Valdemoro.

Pésimo servicio, te dicen que te lo traen tal día y luego dicen que ha habido una incidencia y que te han llamado y no estabas después de haberte tirado todo el día esperando y sin recibir llamada ninguna

La peor empresa de reparto! Nunca llaman al teléfonos si estás ausente. Y al telefonillo tampoco. Te notifican ausente.y siempre pierden pedidos. Nunca más con ellos, proveedores están avisados,

Estaba esperando un paquete y ningún problema, lo necesitaba urgente, muchas gracias por el buen trabajo

Pésimo servicio. Después de esperar en casa aposta la llegada del envío. Tienen la poca vergüenza de abrir incidencia como "ausente" llamas al teléfono de contacto e imposible contactar con ellos. Lamentable servicio por parte de los mensajeros y mensajería. He pedido a mis proveedores que no me vuelvan a enviar nada a través de esta empresa.

Servicio excelente y he recibido un paquete en el tiempo esperado y en perfectas condiciones y eso lo considero un buen Servicio que tiene la empresa NACEX.

Estaba esperando un paquete de la empresa Nacex, vinieron a mi casa y no había nadie, se pusieron en contacto conmigo por teléfono, el personal muy amable y muy buenos profesionales para concretar una segunda entrega, la recibí en el horario acordado y en perfectas condiciones, es una gran empresa, y tiene muy buena calidad.

Muy mal el servicio, esperaba un paquete que necesitaba con urgencia y me salta un mensaje como que habían pasado por la casa y no estaba. Vivo en una urbanización cerrada con conserje y además en casa habían personas. Todo por no trabajar y hacer bien su trabajo, así me toca esperar a que puedan ir y hacer bien su trabajo. No los recomiendo, no son profesionales.

Nacex de Valdemoro. Tenían que entregarme un paquete, lo intentaron dos veces en días distintos, incluso dos veces el mismo día (llamándome por teléfono por si estaba cerca) y al no conseguirlo me llamaron para concertar una cita. Un servicio excelente.

La mejor empresa de paquetería nunca ni un problema y ana una crack con los paquetes si necesitas recogerlos en agencia o si no vas a estar en casa, te lo pone facilísimo sin duda de 10.

Muchas gracias Ana por tu atención, tus ganas de resolver dudas y tu simpatía, pocas veces te encuentras con personas que realicen su trabajo de una manera tan dispuesta y con una sonrisa en la boca. Gracias también a nacex por contratar gente como tú.

Pésima atención, las personas que atienden no tienen ni idea, no sé enteran de cómo se envía un paquete en NACEX, tendrán idea de qué trabajan en una empresa de paquetes? Se inventan cosas para no trabajar, no sé ni como están allí, CUIDADO! NO UTILIZAR ESTA OFICINA PELIGRO!

Quería agradecer a Lidia, la atención que he recibido hoy, estoy súper agradecida por la ayuda que me ha prestado, ya que por circunstancias personales no podía ir a recoger mi paquete y ella me lo ha traído a mi domicilio. Gracias por tu empatía, amabilidad y profesionalidad.ojalá más gente como tú!

Pésimo servicio el que realizan en las entregas, pareciera que prefieren molestar en lugar de cumplir con su cometido. Toca al telefonillo y no dice nada, ni Nacex, ni buenos días tengo una entrega, le abres y más de lo mismo, lamentable

Cómo siempre a la altura. Si no estás en el domicilio, se ponen en contacto contigo de varias formas para hacerte la entrega lo más fácil posible. Recomendable al 100%

Mi contacto con ellos en diaria, y tengo que valorar muy positivamente el trato, la eficacia y la resolución que dan con cualquier mínimo percance, mencionar a Lidia y Ana en especial, por ponerlo todo tan fácil y nunca perder la sonrisa.

Buenos días, el otro día estuve y me atendieron estupendamente son geniales gracias a lidia y Ana.

Una empresa de mensajería y entrega de paquetes. No tuve ningún problema para recoger un pedido.

La mejor empresa de paquetería de España. Con un trato especial que te dan tanto Ana cómo lidia

Llegué y no había nadie así que me antedieron rápido, la chica que me atendió genial, amable y muy profesional da gusto encontrar personas así. Fui sobre las seis de la tarde, así que había poca gente.