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Muy satisfechos con el trabajo realizado, profesionales, bien coordinados, rápidos y los limpios. Excelente resultado final. Totalmente recomendables y un gran trato personalEs muy de valorar que si las cosas se hacen bien no hay porque acostumbrarse a creer que las obras y sus realizadores sean un problema, en este caso son la solución.
Excelentes profesionales, desde los comerciales a los profesionales que reformaron el baño, sin duda volveré a contar con ellos para futuras reformas, gracias a todos
No lo recomiendo en absoluto, 4 meses de retraso para terminar la obra, más de 6 meses para cambiar una cosa que instalaron rota, la calidad de las cristales de las ventanas es peor de la que pedimos y cero disculpas.
Pedimos varios presupuestos para hacer una reforma completa de la casa (salvo baño y cocina). Nahar Gres era el más caro con diferencia, pero el comercial nos transmitió tanta confianza que decidimos contratarles. Nos dijeron que tardarían 8 semanas. La reforma ha sido todo problemas:
- Empezaron la reforma con una semana de retraso - Un operario le vimos tres días borracho trabajando - El jefe de obra incapaz de planificar nada. Llamadas constantes de: por favor ven en 5 minutos a la casa que ha venido el electricista/fontanero y si no habla contigo no podemos hacer nada. - No siguen a las indicaciones que les das: había un macarrón de la comunidad que pasaba por la pared, le dijimos que lo tenían que mantener y lo han quitado. - Durante una semana no se hizo absolutamente nada, sin ninguna explicación. - Dejaron sin luz a toda la cocina (que no entraba en la reforma) pero ni se habían enterado. Cuando les aviso, me dicen que ya lo han arreglado, pero siguen sin funcionar la mitad de los enchufes. Tardaron bastante en arreglarlo. - Cambiaron la puerta principal y no nos dieron las llevas, quedándonos sin acceso a nuestra propia casa. Pusieron una puerta distinta a la acordada. Nosotros queríamos mantener el bombín que teníamos porque es muy bueno, y tras instalar la puerta distinta nos dijo que el nuestro era incompatible pero que el que habían puesto era de los mejores. Como ya no nos fiábamos de lo que nos decía, fuimos a un cerrajero, que dio la casualidad que era el servicio técnico de la marca de la puerta que nos habían instalado, y nos dijeron que el bombín que nos habían puesto era el peor de esa marca y que el nuestro era perfectamente compatible. - La cerradura la instalaron mal. - La puerta principal tiene unos picotazos en el marco porque le dieron algún golpe con algo, se negaron a cambiarla porque tenían que desmontar toda la puerta. - A 15 días de la fecha de entrega, nos empezaron a preguntar detalles sobre las ventanas (como a qué lado queríamos la cuerda de la persiana). Otra vez volvemos a la mala gestión. Las ventanas se podían haber pedido desde el 3er día de obra, pero no lo hicieron y cerró la fábrica por vacaciones, retrasando la obra. Pude hablar con la persona de las ventanas y nos dijo que si hubiesen pedido las ventanas a principio de la obra, hubiesen llegado a tiempo. Lo mismo nos pasó con una cortina de vidrio. La pidieron cuando ya se había pasado la fecha de entrega, y tardó meses en venir. Si la hubiesen pedido a principio, me comentó el señor de las ventanas que la hubiesen podido entregar a tiempo sin problemas. - Dos ventanas que medían lo mismo pero tenían la cuerda de la persiana en lados distintos las instalaron al revés, y cuando mencioné el error me dijeron que era un mentiroso, que las habían instalado como les había dicho yo, cosa que era imposible porque con la distribución que íbamos a hacer del salón no teníamos un fácil acceso a la cuerda de la persiana. Tras mucha discusión, accedieron a cambiarlas y ponerlas correctamente.
Tuvimos más problemas con ellos, pero no me deja escribir más texto. No contraten a esta empresa. Imaginen tener que pagar 4 meses extra de hotel o alquiler por su mala gestión.
En respuesta al propietario: jamás se me informó de que hubiese problemas de abastecimiento hasta que la obra ya se retrasó. Repito, pude hablar con las personas de las ventanas y me dijeron que si se hubiesen pedido a principio de la obra, en lugar del final, hubiesen llegado a tiempo. Todos los retrasos se derivaron de la mala gestión del jefe de obra. Tampoco digan que se trató de dar solución a todos los inconvenientes porque como he mencionado, hicieron unos picotazos en al puerta de entrada, se lo dije, y se negaron a cambiarla porque tenían que desmontarla entera (ahí siguen los picotazos). Con otros defectos hicieron lo mismo.
Estoy satisfecha por cumplir todo lo acordado, también por el trabajo realizado durante mes y medio que duró la obra. Resumiendo por supuesto que recomiendo esta empresa
Hemos hecho baño completo y distribución de una buhardilla y hemos quedado muy contentos. Contactamos con Juan que nos ayudó mucho con las decisiones, presupuesto, etc. Han cumplido los plazos, el equipo muy profesional y rápido, muy agradables. Lo recomendamos sin ninguna duda. De confianza
Me puse en conctato con Nahar porque a mí hermano le hicieron la reforma de su casa y mi hermano quedo encantado ya que todos los trabajadores trabajaban genial y el encargado va a tu casa a ver cómo va a obra ami me han echo el baño poner plato ducha y también me han metido tubos de calefacción por debajo del suelo y poner elemetos asique os recomiendo que cuando tengáis que hacer una reforma que lo hagáis con ellos con la empresa Nahar yo les doy un 10 de puntuación muchas gracias y un saludo. Carmen
Hemos reformado ya con este dos cuartos de baño, y nos a vuelto a quedar espectacular. Trabajan muy bien, muy serios y profesionales. Todas las reformas la haremos siempre con ellos.
Muy contenta con el trabajo realizado, muy profesionales, bien coordinados, rápidos y los limpios. Muy satisfecha con el resultado final. Claramente recomendables y un trato personal muy agradable. Gracias por hacer que una obra no se haya convertido en un quebradero de cabeza
Después de nuestra experiencia podemos decir que estamos muy satisfechos con el trabajo realizado. Han cumplido con plazos, solucionado problemas que han surgido por el camino y escuchado en todo momento. GRACIAS
GENIALES¡¡¡ unos auténticos profesionales, el albañil Jorge un experto en imposibles, limpieza, rapidez, seriedad y precio, que fue sin conocerlos lo que en un principio nos llamo a contratarlos.
Empresa seria, se nota que tienen experiencia y saben de lo que hablan, tienen buenos profesionales, cumplen los plazos acordados, responden en caso de imprevistos. Muy contento con el trabajo realizado. Gracias a todo el personal que ha intervenido en la reforma de mi casa!
Edito tres años más tarde: hemos tenido un percance con la cerradura de una puerta y como consecuencia ésta ha sufrido algún desperfecto. Llamamos a Manolo y entre ellos y la fábrica de puertas se hacen cargo de sanearla. Me parece justo destacar cuando una empresa atiende al cliente (o ex cliente, en nuestro caso) más allá de sus obligaciones legales estrictas. Gracias por ello.
Muy profesionales, cumplen con los plazos y te asesoran en todo momento de una forma muy profesional. Disponen de mucha variedad de materiales en su tienda. Muy recomendable
Nahar Gres se ha encargado de la reforma integral de mi casa. Ha sido un excelente trabajo ejecutado con gran profesionalidad por todos los miembros del equipo. Han cumplido escrupulosamente los plazos, el resultado ha sido muy satisfactorio y el trato humano inmejorable. Sin duda es una empresa recomendable. Mil gracias por todo!
Lo resumo todo en dos palabras, profesionalidad y servicio al cliente, trabajo en una inmobiliaria por lo que conozco muchas empresas de reformas, pero soy perfecionista y decidí probar con nahar, estoy encantada con mi baño, gracias a todos y en especial a Juan, su buen hacer es de 10.
Mis padres han cambiado la bañera por plato de ducha y han quedado encantados. Nosotros no queríamos una reforma integral del baño y los azulejos que nos han puesto eran de otra tienda porque nos parecían más acordes a nuestros gustos de lo que ellos nos presentaron. El interés por hacer bien el trabajo por parte de los empleados ha sido muy satisfactorio. Buen trabajo.
Convirtieron mi casa en una maravilla! Se encargaron de todo, cumplieron los plazos, todo perfectamente coordinado. Sin duda, un acierto confiarles la reforma de mi casa.
He realizado una reforma integral en mi piso de Madrid con esta empresa. Me gustaría hacer llegar mi más alta valoración para Manuel y su equipo que no solo han cumplido todas mis expectativas sino que las han superado. La obra transcurrió sin ningún incidente y siempre con la máxima disponibilidad por su parte a la hora de escuchar mis deseos y también de aconsejarme. No podría estar más contenta con el resultado final. Nahar Gres ha demostrado una gran profesionalidad, una excelente relación calidad-precio y cercanía a la hora del trato. Mi más sincero agradecimiento a esta empresa.
UN ÚNICO ESPACIO PARA TU REFORMA Todos los productos que vas a precisar en tu reforma: azulejos, gres, muebles y mamparas de baño, grifería, sanitarios, accesorios de baño, tarima, puertas, ventanas de aluminio y PVC, armarios empotrados, soluciones exteriores, etc Además de un completo equipo de profesionales para ejecutar tu reforma con la mayor profesionalidad, calidad, eficacia, economía y confianza.
Empresa seria, se nota que tienen experiencia y saben de lo que hablan, tienen buenos profesionales, cumplen los plazos acordados, responden en caso de imprevistos. Muy contento con el trabajo realizado. Gracias a todo el personal que ha intervenido en la reforma de mi casa!
Mi experiencia a sido negativa por una cuestion concreta. Fuimos buscando unas baldosas y el chico que nos atendio se mostro bastante altivo. Con poca aptitud de vendedor. Se levantó, con poca gana; nos mostró algo de genero (casi nada) mientras repetia despues de preguntarle si tenia algo mas económico, que ellos solo trabajaban primeras marcas una y otra vez a la vez que nos acompañaba a la salida. A sido una experiencia negativa de atención al cliente de una persona concreta. Solo esto. Fuimos a otros dos negocios del mismo sector en Alcalá y tanto el trato como la busqueda de soluciones para nuestro caso fue muy satisfactoria.