Nails Factory

No puedo estar más contenta con el trato en este centro, especialmente gracias a Olga, quien me ha ayudado a realizar la manicura necesaria acorde al maltrato que tenían mis uñas por venir de centros poco profesionales anteriormente.
Ya he ido anteriormente en varias ocasiones y siempre me hacen las uñas con mucho cuidado y mimo, sin dañarla y dejándolas estupendas.
Esta última vez me aconsejaron no realizarme la manicura que yo pensaba (pese a que era más cara) y me recomendaron una mucho mejor para el estado de mis uñas.
Ahora están preciosas, me aguantan y las noto fortalecidas.
Muchas gracias por el trato y la profesionalidad!
Muy recomendado!

He ido ya 3 veces y me encanta.
Siento que me cuidan las uñas, cometí el error de ir a otro sitio donde me destrozaron las uñas y me están ayudando a recuperar la fortaleza de mis uñas.
No utilizan el torno para retirar la semipermanente así que la uña no sufre tanto.
100% recomendable!

Este negocio de manicura es simplemente excepcional. La atención y el servicio son impecables. ¡Lo recomiendo sin dudar!

Local bien, muy puntuales, Noelia me ha hecho la semipermanente mejor que nadie hace mucho tiempo. Muy recomendable. Único fallo, taburetes altos muy incómodos.

Olga, la dueña del local, muy amable y atenta.
El cuidado de las uñas es su prioridad.
Buenos consejos y calidad-precio recomendable.

Si quieres que cuiden de tus uñas y te den un trato excepcional este es tu sitio. Me atendió Olga, es un encanto! Súper recomendable

Un servicio y un trato excepcional por parte de Tatiana! Por profesionales como ella funcionan estos lugares! Hace unos diseños espectaculares y su trato es una maravilla! La recomiendo 100%!

Lo mínimo que espero al ir a un salón a hacerme las uñas es que me las haga una persona con preparación profesional.

Fui a hacerme las uñas y me las preparó la hermana de la dueña, que se notaba desde lejos su técnica nula y que no tenía ni idea de como hacer las uñas: Pasando la lima me raspaba la yema de los dedos, no respetaba una única dirección de limado y con el pulidor casi me deja sin uñas! Pasando el pulidor como quien pasa un pañuelo! HORRIBLE! Que tomadura de pelo! Me las hago yo mejor y con más cuidado en mi casa básicamente. Pagar para eso! EXPERIENCIA TERRIBLE.

A parte de esto, la señora no paraba de dar ordenes (sin tener ni idea) y quejarse de todo. La atención al cliente deja muchísimo que desear. Llamó una chica por teléfono y estaba alucinando con las contestaciones le dio la mujer diciendo que no le podían hacer diseños en su media hora de cita (en vez de darle una cita más larga). Verdaderamente alucinante. Cualquiera diría que le importa el negocio de su hermana. Yo estuve 30 minutos que no salía de mi asombro por TODO.

Para no volver jamás: no desesterilizan los instrumentos, personas sin preparación y además te encasquetan el color que tengan. Elegí un rosita y me han puesto un naranjita salmón.

He sido clienta desde hace muchos años pero lamentablemente no voy a volver a ir. Se nota que, desgraciadamente, desde la pandemia, el salón no ha vuelto a ser el mismo. Han subido los precios, lo cual me parece entendible, pero lo mínimo es que si voy a hacerme las uñas a un salón, es que me las haga una persona profesional y no una persona sin ningún tipo de técnica, porque para eso me las pinto yo en mi casa y además descalifica mucho al sector. Una tomadura de pelo. Para NO volver jamás.

El mejor Nails Factory! La calidad de los productos es buenísima, llevo viniendo años y no lo cambio por ningún otro. El producto para retirar el esmalte es buenísimo y no daña nada la uña. Lo recomiendo 100%

El mejor sitio de Madrid para las uñas, quedan perfectas y Olga es un encanto y una gran profesional

Siempre que voy salgo contentísima, gracias a la profesionalidad y el arte de Noa, y del buen ambiente del sitio, se lo recomiendo a todo el mundo!

Have been twice now and both times have loved it, my nails look great and have lasted well! The women who work there are lovely and the bono joven means only 10€ for gel nails which is a bargain!

La atención es muy buena. Olga y Noa son súper amables.
La calidad de los productos se nota en las uñas, están más fuertes y crecen mucho.
Súper recomendado

Sigues haciéndote las uñas en casa o en otro sitio que no sea Nails factory Retiro? Eso es porque no conoces a Ada y a Olga. Soy clienta desde hace años y además de dejarme las uñas increíbles, me duran muchísimo y sobre todo las mantengo sanas usando geils. Ada es súper efectiva y cuando te hace las uñas nunca se desconchan y Olga es súper detallista y hace que tu visita sea de lo más agradable. Un rato para ti y para salir perfecta! Gracias!

Excelentes profesionales!
Gracias Noa por tu estupendo trabajo, no se puede hacer mejor! Enhorabuena!

Me encanta, siempre me dejan las uñas perfectas y son muy amables. Ada super profesional y querida. Super recomendado

Estoy encantada con este sitio. Fui por primera vez nada más mudarme a este barrio y no voy a otro, me dejan las uñas perfectas. Además, la jefa, es majisima y se preocupa muchísimo porque todo quede perfecto.

Excelente atención de las tres chicas: Noa, Ada y Ruth. Mi sitio favorito de uñas en Madrid.

. A mi me lo recomendó una amiga y estoy encantada. Ada es una gran profesional y perfeccionista en su trabajo. Y ella es un encanto. Os lo recomiendo a todas.

Olga muy buena a la hora de hacer las uñas y una persona encantadora. Me encantan mis nuevas uñas, muy recomendable.

Muy buen sitio para hacerse uña semipermanentes y encima con Olga haciéndotelas que las hace perfectas un trato estupendo
Gracias

Un trato magnífico, he venido a hacerme la semipermanente y han quedado impecables, sanas y limpias.

No me parece el mejor lugar para que duren tus uñas en una manicura permanente. Después de 3 días tuve que volver a repetir la manicura porque había quedado francamente mal, no estaban lacadas y tenían diferentes capas. Adjunto fotos de antes y despues. Con diferente color. Me las han reparado pero la chica no reconoció que estaba mal hecho el trabajo y tuve que pedirle que me lo cambiara una tercera vez. Tienen buenos precios pero no creo que vuelva, es incomodo tener que pedir que hagan el trabajo bien.
Añadido que con la primera cita, por llegar 5 minutos tarde, no me cogieron porque a la chica ya no le daba tiempo y tuve que volver por la tarde. Un desastre

Tenía cita a las 15 hoy y cuando llego no está abierto! Ni me han llamado para avisar ni nada, una vergüenza

Las chicas muy majas el color precioso y muy rapidas pero me ha durado una semana. Se me han despegado casi todas en cuestion de 8 dias. Me parece que la calidad es mala

Llevo varios años con ellas y estoy encantada. Recomiendo 100x 110. Excelente calidad precio. Y súper rápidas con resultados excelentes. Si tengo que poner una nota a Ada, que es quien me atiende habitualmente, le pondría un 10!

Trato excepcional siempre. Me han cambiado la cita a última hora haciendo un gran esfuerzo, uñas impecables, rápido y trato maravilloso!

El mejor sitio para hacerse las uñas, yo me las hago con el acrílico y aquí es el sitio donde mejor trabajan (he probado varios), sobre todo Ada. Llevo años viniendo aquí y no tengo ninguna queja. El ambiente es lo mejor.gracias ada!

He estado hace unos días por primera vez y no será la última! Ya tengo un sitio donde hay profesionalidad, seriedad y buena armonía.
Las uñas me han quedado de cine, y con rapidez. Olga y Ada me han atendido perfectamente, da gusto encontrarte profesionales así.
Sitio totalmente recomendable!

Siempre he elegido este sitio para hacerme la manicura y pedicura por la relación calidad/precio.

Maravillosa experiencia, me han atendido fenomenal y me han dejado unas uñas perfectas. Además me han dado buenos consejos para cuidármelas mejor. He pasado muy buen rato.

Acrílico perfecto y resistente. Ada es muy eficiente y profesional, hace las uñas muy rápido y perfectas. Muy recomendable!

Una experiencia muy positiva
Olga una gran profesional que te explica con mucha dedicación
Totalmente recomendable

Llamé hace una semana para pedir cita y explicar lo que quería hacerme en las uñas. Después de repetirlo hasta 3 veces, para asegurarme bien de que si lo hacían, efectivamente me dijeron que si. Cuando llegué, no tenían nada preparado incluso dudaron si tenían el pigmento que necesitaba para lo que quería hacerme. Lo estuvieron buscando y buscando y al final me hicieron algo que no era lo que yo había especificado. Aparte de eso, las uñas no están bien hechas. Se ven los bordes que están mal acabados y unos relieves horribles en las uñas. Además me pusieron una uña en acrílico y está toda levantada por un borde y no tiene ninguna simetría. Al final, no me cobraron el servicio del decorado porque obviamente no me habían hecho lo que yo había pedido desde un principio. (Cosa que agradezco) pero el servicio que pagué por hacerme las uñas (23 euros) no está bien hecho y se ve perfectamente. En fin, la peor experiencia de uñas que he tenido hasta ahora.

Siempre me dejan las uñas intactas, una manicura muy limpia, además me suelen durar perfectas más de dos semanas. En el local hay muy buen ambiente por parte de las trabajadoras y de las clientas.

Hacen unas uñas preciosas, muy profesionales y siempre quedo encantada. Si vivís por la zona, no dudéis en ir!

Una chica muy simpática y profesional llamada Ada me atendió, me hizo unas uñas acrílicas preciosas y super naturales por un precio muy competitivo! Además yo llevaba un poco de prisa por una reunión y se supo adaptar perfectamente a la situación.

Muchas gracias por la profesionalidad y rapidez

Tanto el trato como la manicura semipermanente ha sido inmejorable! Te hacen sentir como en casa y las manos me han quedado preciosas. Repetiré!

Me atendió Ada, me puso unas uñas preciosas de acrílico que me transformaron las manos! Muy profesional y muy agradable! Calidad-precio perfectos! Muy contenta con el servicio. Gracias!

Las chicas son muy profesionales, el servicio es rápido y con calidad en sus trabajos.siempre aconsejan con el estilo y son muy amables. Para mi el mejor nails factory al que he ido.

Estuve hace una semana, la pedicura me quedó bonita y bien, pero me quedé con la duda de si esterilizan todo el material que usan, las chicas usaban cada una su propio neceser y en el esterilizador no había casi nada, sin embargo tenían mucho material al lado en una taza. Tampoco usan guantes, ni te ponen un papel en el suelo del armario como hacen en otros Nails Factory. Sí que cuando entras te indican que te laves las manos. Además intentan que pagues en metálico.

Primera vez en este Nails Factory, salí encantada y las chicas son un encanto.
Lo recomiendo al 100%

Decepcionada. Soy clienta de este centro de hace 3 años. Siempre salí contenta. En la última cita me decepcionó. Me dieron cita a las 12: 00 con Olga para semipermanente en manos y pedicura completa. Al llegar me reclama porque no había venido a las 11: 45? Yo vengo a la hora que me dicen! Me hizo sentirme incómoda, parecía que me hacía favores. Antes de acabar con las uñas de la mano me dice, lo siento pero no te puedo hacer y la pedicura. Como? Cuando me vio indignada ha vuelto a mirar mi cita y me dijo si tienes razón, te hago y la pedicura. Se puso con la pedicura, mientras estaba mirando el trabajo que me hizo en manos. Horrible! Me dejó el esmalte de la otra vez en las uñas, mal pintadas, algunas partes de las uñas sin cubrir bien tanto con el esmalte de color y el finish, es verdad que no se negó a corregir pero a 3 días me he quedado sin esmalte en 3 uñas. Me hacia las uñas de los pies ha usado la tijerita sin desinfectar, que la estaba usando su compañera. Me dejó los pies casi igual. Y cobráis por este servicio 30-32 euros? Me gasté unos 43 euros en total. Por el horario de trabajo que tengo no puedo ir a reclamar. Lo siento por otras chicas de ahí, que trabajan muy bien.

Impresentables las dueñas del local, como tratan a sus empleadas y conversaciones fuera de lugar que incomodan

Soy clienta habitual y me han atendido fenomenal, un encanto de chicas. Me han tratado de maravilla una vez más y estoy encantada con el trato.

Fui de acompañante y me sorprendió el trato y profesionalidad. Absolutamente recomendable.
Ana G.háztelo mirar, en esa empresa jamás he visto tratar a nadie como dices, y en caso de que así fuera, seguro que tienen hojas de reclamaciones pero asegúrate de tener testigos y no hacer el ridículo. O ¿es que tienes otro tipo de intereses? Una empresa que está calificada de 4,2 es que no lo hace mal si no todo lo contrario.
Quizás, si vuelves, te identificas y aclaras con el personal de esa empresa tus desavenencias. Éso lo hacemos todos los ciudadanos que no nos escondemos detrás de la Red.

Lo descubrí hace tres meses y ya soy clienta habitual. Nada q ver con el resto de los q hay en el barrio. El local está muy limpio y bien decorado. El trato inmejorable: buena educación, buena disposición, personal muy profesional, altamente cualificado y amable. Destacar también la excelente calidad de los productos, q no estropean NADA las uñas, sino que la nutren y cuidan. La dueña se desvive por que la experiencia global sea buena y de calidad.

Soy clienta y creo que el sitio es muy recomendable. Siempre me atienden amablemente, son muy profesionales y la dueña encantadora.

Soy clienta habitual y no puedo estar más contenta!

El resultado es inmejorable y los precios son muy asequibles. Yo siempre se lo recomiendo a todas mis amigas.

Muy buen servicio. Las chicas muy agradables y se tomaron el tiempo para atenderme y hacerme la semi permanente perfecta.

Me encanta ir a hacerme la manicura alli. Cada 10 o 15 dias voy a que me dejen las manos perfectas. Son muy buenas profesionales y muy simpáticas. Recomiendo 100%

TODAS chicas suelen ser muy amables y trabajan MUY bien. A mi siempre me atienden muy puntual, sin retrasos.
Lo malo del centro es falta de inversión: las sillas están ya muy desgastadas y vendría bien cambiarlas.
También faltaría que hiciesen más cursos de decoración para poder ofrecer un amplio abanico de decoración. Aquí ánimo a la dueña q invierta en formacion del personal y no espere q sean autodidactas.

Primera vez que iba, y manicura preciosa, con un color rojo- rosa muy acertado.
Nada que ver con otras cadenas de uñas. Lo recomiendo. El precio del esmaltado permanente más que recomendable.

Experiencia muy buena en el arreglo de las uñas. El trato personal es estupendo, aconsejan muy bien y además el tener que pedir cita con antelación te garantiza ser atendido en un tiempo concreto. Funciona muy bien y tienen muy buenos productos y precios para la manicura.

Es la primera vez que voy, sinceramente el precio es tentador pero la calidad del servicio en mi caso dejó mucho que desear. Me hice el esmalte semi permanente y la verdad no me ha gustado nada.

Atienden muy bien y los precios son buenos. Lo único que cambiaría es poder pagar con tarjeta cantidades inferiores a 12€, que ahora hay que abonar en metálico.

Me hice la pedicura, y para mi.bastante deficiente. No acaban con las durezas, las uñas las trabajan poquito.en fin, no es el mejor NAILS en el que he estado.