Nails Factory

NO RECOMIENDO ESTE SITIO!
Me hice una cita para las 10: 00 de la mañana, llego al sito y está cerrado espero hasta las 10: 30 y pregunto a una persona de seguridad que si sabe si ese sitio llevaba mucho dias cerrado porque no aprecia nadie, después me fui a dar una vuelta y a las 12: 00 abren el sito y me llaman por teléfono para decirme que habían tenido un problema me parece que son muy poco profesionales que no se preocupen de las clientas que tenían cita que no llegara nadie para solucionarlo y lo único que te dicen sea que te dan cita otro día, yo por mi no dejaría dinero a gente que no sabe hacer si trabjo y que no saben cuidar a sus clientes teniendo. Ya había escuchado en otros sitios que no hacen bien su trabajo y que son muy poco profesionales no lo recomiendo para nada! Y viendo las reseñas que hay deberían cerrar un negocio así porque para los servicios que dan y como tratan a la gente mejor que lo cierren
Y también iré a poner la hoja de reclamaciones para que quede constancia de esto

Yo les doy cinco estrellas porque trabajan muy bien. Llevo mucho tiempo como cliente y nunca he tenido problema. Las uñas siempre me quedan muy bonitas. Tienen muchas clientas fijas y eso avala su buen trabajo.

Siempre me hago las uñas aquí. Me duran tres semanas. Tienen gran variedad de colores y las chicas son muy agradables, siempre me tratan de 10. Además buenos precios y los esmaltes son de alta calidad y durabilidad.

Buen trabajo y rápido. Pero quizás demasiado centradas en coger rápidamente a otra clienta.

Cada día que voy hay chicas distintas, así que los comentarios sirven para poco porque opinan sobre el servicio ofrecido por personas que ya no van a estar para atenderte cuando vayas. Una de ellas me contó un día sus condiciones laborales y son lamentables, me pareció lógico que cada poco se larguen. Es imposible dar un buen servicio tratando mal a los trabajadores. Yo a veces he salido muy satisfecha y otras se me ha levantado el esmalte a los pocos días.

De los mejores sitios que he probado por la calidad de los productos que no dañan la uña. Servicio rápido. Rosi y Yurlen siempre aciertan y son muy profesionales

Son unas autenticas Sin vergüenzas. Siempre coges cita te llaman diciendo que nunca pueden y ya me lo han hecho con esta 3 veces, pero pasas por su local cuando paseas por la gavia y no tienen a nadie. Son pésimas y poco profesionales. Más vale contraten a otras personas y estas dos a la puta calle, No tienen ganas de trabajar.

Hola! Rossi me a atendido muy bien, son unas profesionales, les doy un 10. Muchas gracias ️

Quería agradecer a Naylin su trato, pues he llegado algo tarde porque me perdí y no han dudado en atenderme, además el servicio fue rápido y muy bonito. Uñas naranjitas súper chulas. Por otro lado su cumoalnera tambein fue encantadora, con rizos.

Un abrazo a las dos y volveré sin duda

La verdad, por lo que cuesta, me esperaba que quedase mejor y durase más.
Fui hace algo más de una semana y ya tengo la pintura de una uña totalmente levantada, y tres más estropeandose. No cubren totalmente la uña cuando pintan ni usan una base que nivele la uña. Personalmente no creo que vuelva

Sin duda cada 15 días - 3 semanas mi visita es obligatoria, gracias Rosi siempre haces que me queden perfectas!
Deseando estoy que me hagas las de mi boda!

Había cogido la cita por la web pero hubo un problema y cuando llegue allí no estaba registrada mi cita. Me han atendido fantásticamente como siempre y muy contenta con los resultados.

Las peores uñas en los 7 años que llevo viviendo en madrid. Ni lo intenten. Salen lastimadas en todos los dedos, no les importa si te vas con la uña en mal estado por su culpa. Quede muy decepcionada.

He sido cliente habitual por más de 3 años, haciendome los servicios a cada 15 días e incluso pedicura aún en invierno, pero ya no se puede soportar la rotación que hay en ese sitio. Desde Daniel, joymi todo funcionaba súper bien. Hoy ha sido la gota que colmó el vaso. He venido desde Rivas con una cita con más de una semana de antelación al llegar al sitio una chica nueva llamada Geraldine, creo (como no? !) dice que no puede hacer mi servicio porque el sistema le ha solapado con otra. (Detalle, la cita “solapada” no estaba en su lista sino que a parte sola)
Y me dice que su servicio empieza a las 3 el mío a las 3.30 que elija que quiero hacer porque no me va hacer todo.
Le pregunto porque no me han avisado antes de desplazarme, porque según ella la cita solapada con la mía es del viernes (mentira) y que no tiene la culpa, pero claro, tampoco la solución. Resultado: no volveré. Saludos

He ido un par de veces y no creo que vuelva. La primera vez no estuvo mal, correcto sin más. Pero la segunda me atendió una chica que es súper desagradable, a parte que no paraba de criticar a sus compañeras y poner malas caras (sin las pobres estar presentes), se le metió entre ceja y ceja que yo tenia postiza (cuando no era cierto y se lo repetí varias veces) y me quitó el anterior esmalte con el torno de malas maneras dañando mi uña. Luego tampoco ponía mucho interés en hacerlo bien.

Es la segunda vez que me hago las uñas aquí. Y la primera vez sali encantada. Por lo que decidí repetir. La primera vez me cobraron 30.99, y la segunda por el mismo servicio 43. La diferencia de 13€? No se sabe. Está vez me atendió otra de las chicas. La que por cierto hacía lo que le daba la gana en cuanto a técnica, ya que al final me hizo una que yo no quería, y en cuanto al limado sin haberme preguntado, cuando le dije cómo las quería me dijo que debía habérselo dicho nada más llegar, a lo que yo contesté que si no pregunta no sabia cuando decirle cómo las quería. Creo que ya no volveré. Me siento estafada y además con algo que yo no quería. Una pena porque las chicas trabajan bien y son amables pero tendría un mal día que me tocó pagar a mí

Llevo muchos años haciéndome las uñas, ayer mismo viernes alas 18 tenia cita y una vez más salí encanta con mis uñas perfecta, trato super amable por parte de las 2 chicas que estaban y las uñas impolutas. Encantada una vez más

Es la tercera vez que voy allí y siempre me ha atendido Daniela (la chica del pelo morado). Es una excelente profesional de trato encantador que me asesora maravillosamente bien y hace un trabajo impecable. La recomiendo 100%

El trato ha sido maravilloso. He pedido un servicio erróneo por la web, y al llegar Rosi me ha explicado el funcionamiento de la app y todos los servicios que realizan allí. En ppio no nos daba tiempo a hacerme el tratamiento, pero no ha parado ni un segundo y me ha creado unas uñas preciosas con refuerzo de acrílico y además esmalte semipermanente. Recomendación con Rosi 100%!

Rosi me hace las uñas fenomenal me duran un montón y nunca se levanta el esmalte semipermanente.fantástica Rosi.

MARAVILLA! Me hice la francesa en uve y tanto el trato como el color la forma etc quedó impecable. Vuelvo seguro. Gracias

La atención ha sido espectacular, la verdad es que el diseño ha sido precioso, la chica que me ha atendido Rosi ha sido muy atenta, amable y la sesión ha sido bastante buena, da tema de conversación y un trabajo maravilloso, estoy encantada con el resultado
Lo recomiendo 100%

Hoy he acudido a Nails Factory La Gavia al cual llevo acudiendo varios años y el trato siempre es maravilloso. Hoy quiero resaltar la profesionalidad de Geral, la chica que me ha atendido. Muy profesional, amable y me ha dejado las uñas perfectas. Enhorabuena

Lo único que puedo decirles es GRACIAS porque a pesar de no tener cita me atendieron de maravilla. Me arreglaron las uñas en menos de 20 minutos. Hay dos chicas y las dos muy atentas. Me pilla un poco lejos pero sin duda si tengo un apuro volveré a ir.

Me programan una hora, llego a mi hora puntual y me dicen que no me pueden hacer lo que deseo porque no les da tiempo cuando en la página seleccione uñas acrílicas nuevas, me dicen que pueden es ponerme las que me faltan y de otro color distinto a la base que ya tenía porque no tienen el polvo del mismo color, no pueden quitar a nadie de la lista porque las otras clientas no atendieron el teléfono pero yo que si atendí y llego a mi cita puntual, que la misma chica me cambio porque tenia cita a las 2: 30 y me movió a las 2: 00 no pueden atenderme de verdad me parece una falta de respeto y un abuso totalmente. Tienen un sistema de porquería ya es la segunda vez que me cancelan una cita faltas de respeto.

Nails factory la gavia es el peor lugar que existe, desde el trato hasta el trabajo que realizan todo horrible, jamás volveré

La primera vez que me hice las uñas muy bien. Pero la segunda la chica que me atendió no sabía hacer diseño y me tuve que esperar a que me terminara las uñas otra chica y la cutícula fatal quitada.
Luego da muy mala imagen ver como las empleadas se ponen a comer como si no hubiera un mañana allí cuando ya han terminado su turno mientras nos hacemos las uñas. Eso sí casi nunca tienen hueco

Soy Pilar Bartolomé y soy cliente asidua, de este establecimiento y muy contenta con el trato y la profesionalidad de las empleadas, Joymi Genire y Nabeehtzda, son estupendas trabajadoras Enhorabuena

Llevaba una uña partida con un esmaltado hecho. Me la repararon en el momento y con muy buen resultado. Bien de precio y buena atención

Tenía cita para hacerme las uñas para una boda. Me atendió Joimy. Al principio no había dos citas juntas y me tenía q hacer manicura y pedicura x separado. Pero me hicieron un hueco y me lo pudieron hacer todo junto el día de antes, lo que me ayudó mucho el día de la boda. Muy agradable, me preguntó en todo momento si me gustaba y las uñas me quedaron muy bonitas. Lo recomiendo.

Joimy me ha hecho las uñas dos veces que he ido ademas de ser encantadora y simpática, la primera vez que me las hice me duraron un montón, salí súper contenta y por eso he repetido y espero que la próxima vez me atiende también ella

Llevo yendo a este sitio desde que lo abrieron, hace ya muchos años, y estaba muy contenta hasta que abrieron después de la pandemia y David se fue.a partir de ese momento, cuando voy, que suelen ser cada tres semanas, hay personas diferentes. No duran nada. Y la última vez que fui el 24 de julio, otra persona nueva, encantadora, pero digo que me pinten las uñas de las manos y los pies de blanco, y me dicen que no hay ese color, elijo el blanco de la manicura francesa y tampoco hay bastante para manos y pies, al final elijo un naranja y me contestan lo mismo. Creo que sí no ponen alguna solución y siguen con estas carencias, perderán bastante clientela.

He estado acudiendo durante años y bueno no es de los mejores sitios, pero por el precio hacían el apaño.
Mi decepción fue este fin de semana cuando fui a mi cita y me habían apuntado un día que no era. Para mi decepción, después de años acudiendo a este establecimiento, aunque había sido error de la empleada, no me atendieron y me tuve que volver por el mismo sitio por el que había ido.
Una pena, pero ya no volveré

Y por que no puedo poner ninguna. Hago reserva con más de una semana, cambio la hora 6 días antes y cuando voy no tienen mi cita, ni la de mi hija. Han perdido dos citas, y me cuestionan si era ahí donde había pedido la cita. Les muestro el correo de confirmación y me dice q solo pueden atender una de las dos citas. Me he ido y no vuelvo ni de coña.

Bueno estas son mis uñas después de 5 días.

El sábado, después de tardar 2 horas 45 minutos, me cogió una chica morena de pelo largo.

Que aparte de hacerme las uñas más finas de atrás que de alante.lo que vienen siendo sin sujeción suficiente para que aguanten por lo menos el crecimiento 15 días que es lo normal, cuando te están cobrando 35 euros.
Mientras me las estaba haciendo le dije que estaban mal rellenas y no con la forma que le estaba pidiendo.
Pero como eran ya las 9 de la noche le dije que me iba por que era demasiado tarde.
Y cuando llamo a los cinco días para que me las corrija por que no me las a hecho bien me dice que a pasado mucho tiempo.

Me hablaron mal de este sitio pues así fuy.
No lo recomiendo, son sucias no limpian nada entre clienta y clienta.
No hacen manicuras normales, y las uñas de gel creo que son chicas que o no tienen formación suficiente o no tienen título.
Y cobrar 35 euros por unas uñas normales tardando casi tres horas.para que se te cuarteen y caigan en 5 días.pues que se paren a pensar.
Y que encima que te pongan escusas diciendo que como an pasado 5 días que ñas tienes que volver a pagar.
Me parece una estafa en toda regla.
NO RECOMIENDO ESTE SITIO PARA NADIE.
Las primeras son fotos del primer al 5 día
. La última foto es de un día más.
Y tiene la cara de decirme que no me deje limar por eso tengo las manos a si.

La chica que me atendió encantadora súper amable quedé muyyyy satisfecha era la primera vez que me arreglaba las uñas y el resultado fantástico

Joimy es una chica encantadora y hace las uñas espectacular, mi amiga y yo volveremos siempre con ella. Graciasssss.

Servicio increible por parte tanto de maría y joimy, las uñas perfecta, duran muchísimo, y una rato muy ameno con las niñas.

La atención fue estupenda. Me ayudaron a elegir diseños las dos veces que he ido y la calidad del trabajo ha sido estupendo.

La atención pésima. La chica morena de lentes atiendo con una mala actitud y no es nada agradable

Las chicas son muy agradables y muy contenta con el resultado del diseño que le pedí, como siempre!

Buen trabajo llevo a mi esposa y mi madre a hacerse las uñas con Naomi buena trabajadora ellas se van contentas. Hace unos dibujos impresionantes, y veo que piden cita con ella admiro su trabajo 5 estrellas

Antes de empezar mostré una foto con lo que quería, la chica me dijo que perfecto, sin problema, la manicura era lisa, excepto una uña de cada mano que tenia un dibujo, termina de aplicar el color liso y me ofrece las opciones de pago, la digo lo del dibujo (que ella misma dijo que OK antes de empezar) y me dice que no, que eso hay que solicitarlo al pedir la cita.
Me parece genial esa política, pero si ya sabes el tipo de cita que tengo no me digas que sí puedes hacerme el dibujo que te pido, que por otro lado eran unas simples lineas. Reconoce que se te olvidó y rectifica tu trabajo.
Y para colmo no me hidrató las cutículas al "finalizar" el trabajo.
Mala forma de afianzar clientes.

No me sentí buen tratada, no me hicieron lo que pedí y lo que hicieron con desgana y malas caras. No volveré

Las uñas semipermanentes un chasco. Además, no cumplen las medidas de higiene anti covid (llevaba guantes del anterior cliente).
Huid

No le pongo menos x q no puedo. Un horror, una manicura francesa para olvidar. No volveré. Empleadas q no paran de criticar a clientas anteriores. Higiene 0, no limpian nada entre una clienta y otra. Si vas, lleva un litro de alcohol para limpiarte

Me acerqué al puesto para preguntar si se necesitaba cita previa, tuve que preguntarlo dos veces hasta que una de ellas se digno a contestarme, aunque ni me miró ni me ofreció el teléfono ni me preguntó para cuando la quería así que me fui, ah y después de un año, las mascarillas las llevaban por debajo de la nariz

A mi personalmente me gusta como realiza el esmaltado y forma de las uñas David, siempre pido cita con él, el trato es muy bueno de tod@s los empleados.

La atención y trato siempre excelente por parte de los empleados.
Trabajan muy bien.
Buen producto y duradero.
El precio bueno.

Excelente trato de Monset! Es muy maja! Me atendió rápido y Me encantaron mis uñas! Muy profesional!
Volvería seguro!

Experiencia nefasta, fui a preguntar el precio de las acrílicas pintadas, me dijo solo lo que costaba ponerlas, y no fue hasta que iba por la mitad que me dijo el total de lo que me iba a costar. Aparte de que me limaron hasta la piel haciéndome heridas, al quejarme su respuesta fue que qué sensible era. Por no hablar de lo mal que me las hicieron dejando verse mis uñas cortas a los lados, a los cuatro días ya las tenía partidas. Todo fatal, además de caro e incomodo. No volvería.

El trato de las chicas Par mi es muy bueno de echo lle o viniendo a este centro más de 5 años y he probado otros locales pero me quedo siempre con la de la gavia

Las chicas muy simpáticas, son eficientes y muy profesionales. Te dan un trato exquisito. Cada 15 dias me tienen puntual para hacerme las uñas. No cambio de sitio!

Estoy encantada con el trato y el trabajo que he tenido hoy, Montse es encantadora, son dos seguiré viviendo.

Me destrozaron las uñas.
Fui a quitarme allí unas permanentes y a hacerme la manicura. La chica me limó con el rotor sin ningún cuidado las uñas, las dejó completamente irregulares, peores de cómo se ven en las fotos. Además me pilló varias veces la piel con el rotor, haciéndome varias heridas, y sin apenas pedir perdón.
La manicura consistió en tirar de las pieles sin cuidado y luego pintarme con un esmalte 'con vitaminas', que ni siquiera esperó a que me secase para cobrarme 20euros!
Ahora me toca esperar a que me crezcan las uñas para poder ir eliminando el estropicio que me hicieron.
Lamentable. Escribí al correo oficial de la marca y no me contestaron. No lo recomiendo ni loca.

Pongo un 2 por hacer una media ya que hay algunos como el del aeropuerto donde las chicas tienen una educación extrema y el trabajo es impecable y luego está el de la gavia que creo que es un mundo aparte: muy mala educación, mal servicio. Es una pena de sitio

Les enseñe una foto para que me dieran una forma cuadrada pero más estrechas en las puntas, me dijeron que si. Salí con las uñas deformes, unas más cortas y otras más largas, ladeadas, con bultos. Me llevo haciendo las uñas de gel dos años y sin duda nunca había salido llorando de lo feas que eran. Y demasiado caro. Sin duda alguna ni lo recomiendo, ni volveré.

Muy mala atención, las chicas no son nada atentas ni simpáticas, hemos ido mi madre y yo en diferentes horarios y ninguna de las chicas ha sido maja.a mi madre le han hecho la pedicura y le han dejado las uñas sangrando.no lo recomiendo para nada.ha sido una pérdida de dinero.no volveremos nunca más y recomiendo que si alguien está pensando ir no lo haga. FATAL

Ayer fui a hacerme las uñas acrílicas y me cobraron 42'80€, me quede estupefacta cuando el precio se supone que era de 22'90 por las uñas+ 9'90 por el esmalte, total 33'80€. Y me dicen que claro que me han quitado las cutículas (a mi nadie me preguntó si me las quería quitar). Resumiendo, es un negocio de chonis al que nunca volveré ni recomendaré porque me sentí estafada.

No tienen lista de precios visible y cuando la pides tampoco. Te incrementan el precio por limar, por quitar cutículas (en seco y mal). Las manos aceptables, que no bien pero los pies fatal. Y en el ticket un suplemento de dos euros 'porque han modificado los precios y es la forma de corregirlo'.
Lamentable, no perdáis el tiempo ni el dinero en ir.

No me hace falta escribir nada, solo hay que leer los comentarios.
No repetiré jamás y no lo recomiendo.

La chica que me atendió fue muy maja y me dejó unas uñas bonitas. Me animé a hacerme la manicura porque había un cartel que anunciaba 9'90€ manicura sobre tus uñas. Me preguntó que si me las arreglaba (quitar las cutículas y limar) y le dije que sí. Pues fueron 20€, no 10€. Estaría bien que concretaran, porque llego a saber que no está incluido y me las limo en casa.

Fatal. Estaban hasta arriba de citas, currando a toda prisa. Una de las chicas no dejaba de quejarse de que le habían puesto muchas clientas y se le acumulaba el trabajo, y que así la calidad que ofrecían no es la que les gustaría. Efectivamente, mi manicura quedó fatal. Probablemente si no las asfixiasen a clientas, podrían hacer mejor su trabajo.

En cuanto a los precios, te van sumando por todo, cosas como arreglar cutículas que sueles dar por hecho que va incluido en la manicura y al final sale carísimo.

Parece q te cobran hasta lo que respiras aquí. Yo ya he ido muchas veces a la franquicia de Nails Factory y se los precios, aquí me han cobrado el doble. Y como te dicen el precio al final pues no te queda otra cosa que pagar. Y pregunte el precio de otras cosas y el precio es mucho más caro aquí, no idea porque. Jamás volveré.

Malísima! No me ha gustado nada
Las dependientas se critican entre ellas
El esmalte no me ha secado bien y después de pagar 20€ se me acaba de despegar en menos de unas horas.en fin un desastre!

Algunas chicas son majas pero la encargadilla es una borde. Las tienen super explotadas pidiéndoles que atiendan a cada cliente en 15 min.y las tienen amargadas y cada vez trabajan peor por las prisas. Me parecen unos explotadores los dueños.

Fatal.carísimo.me trataron mal y me han puesto pintauñas permanente sin avisarme. No vuelvo ni lo recomiendo!

HORRIBLE. El trato, las uñas. Te liman como si fueras un animal. Poca profesionalidad. Te dejan zonas de la uña sin pintar. Mal limadas. TERRIBLE. Hay tres chicas, cada una hace una cosa diferente. A algunas le retiran la cutícula un poco a otras para nada. No pienso volver. La limpieza escasa. En fin. No suelo poner comentarios en estos sitios. Pero la causa lo merece. FATAL.

Muy m trato, nada profesionales, caro, no te las hacen bien y se te caen todas y las chicas muy vulgares y. Maleducadas si kieres tirar el dinero Vess aki penoso no vuelvo jamás

No se merecen ninguna estrella. Me pintaron las uñas fatal y encima la chica muy borde. No se lo recomiendo a nadie el sitio es nefasto

Las chicas son encantadoras, quedaron perfectas, se notan que les gusta su trabajo. Volveré chicas! Y pediré un color de uñas más divertido

Me acaba de atender Montse! Me encanta, siempre me dejan las uñas espectaculares, muy recomendable

Acabo se salir del local y ya tengo una uña en mal estado, eso para empezar.
Muy a mi pesar no leí las nefastas calificaciones aquí reflejadas; las chicas son unas maleducadas, me ha atendido a la vez que a otra cliente y con un mal acabado.
Para colmo pregunta que si quiero que me quiten la cutícula, como en todos los negocios de uñas te lo hacen gratis entiendo que aquí también lo será, no es así, no te avisa de que tendrá un incremento de 8€.

He salido muy descontenta y enfadada, no volveré nunca jamás y espero que estos comentarios valgan para que cierren algún día el establecimiento.

¡¡¡NO LES PONGO UN 0 PORQUE NO SE PUEDE!