NAP Goya

Personal con falta de empatía, joven y falto de profesionalidad, salvo el camarero que nos sirvió las pizzas en mesa, muy sonriente y eficiente.
Tampoco entiendo que junto a las mesas haya armarios donde los camareros dejan sus abrigos y enseres personales, cosa que en principio no genera ningún problema salvo por el hecho de que constantemente abren la puerta junto a la mesa en la que estás comiendo para coger el abrigo y salir fuera, ausentándose del servicio, cosa que han hecho unas 4 o 5 veces en la hora y media en la que hemos estado cenando, dando portazos y a mi juicio, molestando.
A pesar de que las pizzas están ricas, no volvería a repetir.

Un lugar limpio, ambiente tranquilo, y la atención excelente
El postre de Tiramisu delicioso
El lugar muy rústico y agradable
Volveré a venir

Muy buena la pizza NAP, además si vas un poco pronto (comi a la 13: 00) sirven muy rápido. La pizza un poco salada pero tal vez era por el speck, pero muy bien de calidad y tamaño.

Local bonito y acogedor, las pizzas muy buenas, sobretodo la diavola. Servicio rápido y agradable.

Excelente restaurante con pizzas napolitanas extra grandes con un precio excelente tratándose de estar en plena calle Goya de Madrid y muy cerca del Wizink Center, personal muy amable y servicial.

Increíble. De las mejores pizzas que he probado. El calzone con jamón y añadiendo cebolla es un espectáculo. La pizza diávola riquísima, con un toque picante. El provocó el con tomate como para comerte 20. Son rápidos en sacar la comida. El personal muy amable. El único pero que le pongo es que el baño no tiene espejo. Precio bien. 2 aguas, 1 pizza, 1 Calzone y el provolone 30 euros.

Fuimos a comer un grupo grande y nos atendieron muy bien.

La calidad de la pizza es brutal, mola mucho que una cadena guarde la esencia así. Normalmente cuando surgen las cadenas de comida, y mas en concreto, rápida, se pierden las costumbres a la hora de hacer las cosas tan bien y al final se vuelven platos repetitivos y sin calidad pero en este caso no fue así. Las pizzas tienen un tamaño generoso, e insisto que la calidad es 10/10.

Lo recomiendo al 100%!

Mi pizza no me gustó nada, estaba poco hecha, muy blanca, chorizo malo y grelos de bote, y encima me ha caído muy pesada. Volveré para probar más, a ver si hay suerte

La comida estaba muy rica, y sale muy rápido pero sentimos presión para que pidiésemos rápido. No me gustó que se comparte mesa y para mi gusto estas demasiada pegada a las personas de las “otras mesas”.

Pizzas deliciosas, local agradable e ideal para ir en pareja, con familia o amigos (o pedir delivery).

Me encanta el sabor, textura y grosor de sus pizzas (la Margheritta es perfecta). Los ingredientes son de calidad. Volveré y recomendaré.

Excelente experiencia, fui a celebrar mi cumpleaños y todo el equipo fue maravilloso. Recomendado 100% la atención de Carol, franchesca, Octavio, gabriel, pepe, denis y pepe Inmejorable

Todo muy bien, salvo que hacia demasiado calor dentro el dia de ayer, por lo demás como siempre muy bien

Mi pizzería favorita en Madrid. La auténtica pizza napolitana hecha por maestros italianos con ingredientes de calidad y cocción perfecta en horno a leña a 485º. Servicio excepcional de todo el personal entre ellos, Camilla. #AplausosNAP

Pizzeria de muy buena calidad, con gran variedad de pizzas y también diferentes entrantes tradicionales italianos.
Buen servicio y un lugar confortable.

Da buon cliente italiano della pizzeria, da quando non ci sono i due pizzaioli napoletani la qualità della pizza é molto diminuta. Soprattutto dovete stare attenti a non bruciare troppo la parte sotto perché cambia molto il sapore.

Pizzas muy ricas, de buen tamaño y a muy buen precio. El local algo pequeño pero con buena distribución, a mi parecer.
Muy buena atención.
Lo único que mejoraría es que la pizza que pedimos traía alcachofas que estaban un poco duras, y la panna cotta un tanto más líquida de lo normal.
De resto, me parece muy buen lugar para ir a cenar con amigos.

Las camareras de este local son unas completas maleducadas y faltas de respeto, no saben tratar al cliente y no tienen conocimiento de como tratar de cara al publico, nos dejaron esperando una hora para cobrarnos la cuenta porque no sabian manejar el sistema y encima nos trataron super mal de una forma muy maleducada.jamas habia recibido este tipo de trato en un local en madrid y es la segunda vez que nos pasa esto en el mismo sitio.mas nunca volveria, tuvimos que pedir hoja de reclamacion
Mostrar menos

Estábamos casual paseando por el barrio y caímos en NAP. Ya habíamos probado antes el de Chamberi y nos animamos a darle un segundo intento.

En esta ocasion probé 2 pizzas.

1️⃣ Yo, personalmente que soy un fan de los Calzones, me pedí uno esta vez. Estaba bien, pero no lo destacaría. La ricotta es el elemento más importante y en mi opinión brilla por su ausencia; y el salami algo salado para mi disfrute personal. -x3

2️⃣ Mi chica se pidió la diavola. Estaba picante como es de esperarse; pero la cebolla aporta mucho sabor, el salame poco. Dicho lo cual no puedo darle más que un -x3

Cambie de opinión? No. Pizzas a precio reducido, asequibles a todo bolsillo. A ese precio es lo que esperaría.

Pizzas napolitanas? Seguro que lo serán, sin embargo la calidad de la materia prima no es de las cosas que chekea la certificación. En opinión personal, la certificación AVPN es más un check the box, pero no garantiza el disfrute del paladar.

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¡Ya tengo ganas de volver! Fui con mi madre y las dos quedamos encantadas, tanto con la calidad de la comida como con el trato del personal. Verdaderas pizzas napolitanas a un precio inmejorable. El tiramisu también estaba de muerte.

Pésimo servicio. Había 4 camareras. 3 se estaban cebando con tiramisú y jamón en la barra charlando entre sí. La otra se estaba moviendo en cámara lenta. Evidente falta de supervisión. Estará el encargado de vacaciones (estamos en agosto).
El jamón que se repartió entre los empleados lo cortó una de ellas, y cada segunda loncha acabó en su boca, estando allí en la zona de cocina. No se lavó las manos ni antes, ni después, claro. Como si estuviera en su casa.
Me fui sin pedir después de unos 10min viendo dicho panorama y sin que nadie tomara mi pedido.
Da asco en niveles múltiples, por falta de higiene y profesionalidad etc.
Mejor ir al sucursal por Noviciado donde al parecer hay empleados que se lo toman más en serio. O un gerente que lo controla mejor.

Fuimos el Domingo a conocer y a pesar de que la Pizzas estaban buenas no había ningún entrante de la carta y tampoco había pesto. Siiiii Pesto. Algo tan indispensable en una pizzería. Tuvimos que morir con las pocas pizzas que habían.

Auténtica pizza napolitana, con masa fina y súper ligeras al estar hechas con masa madre y con un sabor estupendo. Con un tamaño bastante grande de unos 35cm y un borde crujiente. Siempre que nos apetece pizza tenemos que venir aquí para ir a lo seguro. Las preparan en directo y al momento en el horno de leña. Servicio muy atento

Lo primero el servicio, no controlan bien los tiempos de espera para ser sentados y una vez sentados han tardado más de 15" en tomar nota. La pizza, he pedido una margarita que según la carta está certificada como auténtica pizza napolitana, pues bien, la masa estaba chiclosa, nada crujiente y los bordes apenas tenían alveolos en su interior.en definitiva un chasco, hay pizzerías mucho mejores sin buscar mucho.

Es un sitio excelente la comida increíble he ido en varias oportunidades pero he ido 2 sábados, aprox entre las 17: 30 y 18: 30, la primera vez me dijeron que tenía que esperar 40minutos porque tenían que acomodar el horno y vale perfecto luego voy el siguiente sábado un poco más tarde de las 17: 30 y sale la camarera creo que es y con una cara de muy pocas ganas y nos dice " pues hasta las 19: 00 no hay nada chicas" no entiendo entonces a qué hora debo ir un sábado si no pone horario de cocina abierto dicen que trabajan corrido.

Muy buenas las pizzas, pedí un menú que incluía cafe, mi sorpresa fue que me cobran el café aparte porque el del menú era un expreso y pedí con leche y hielo, total 1,70 más y el café del menú se lo tomarían ellos, pequeños timos que lo único que consiguen es que nunca vuelva más por este sitio

La pizza estaban muy buenas, nos atendieron rápido igual que el servicio.
El mayor inconveniente fue que pusieron reggaeton a todo volumen, era muy incomodo a la hora de conversar en la cena asíque en vez de tomarnos un postre o un café decidimos marcharnos. Parece un método para ahuyentar/ echar a los clientes.

Me atrevería a decir que es la mejor pizza que he comido.masa delgada auténtica napolitana, comer mejor en el restaurante se disfruta mucho más recién hecha. Volveré seguro

Me sorprendió la verdad. La salsa aquí parece ser mejor que en los demás NAP. Como todos, el ambiente muy bonito y cuidado y la atención muy buena

Me gusta este restaurante NAP.pero en Chamberí o Malasaña.este restaurante en goya es terrible! Perdieron su teléfono, no puedes comunicarte con ellos.cuando llegamos casi todas las mesas estaban ocupadas.una mesa estaba libre, quisimos sentarnos, pero nos dijeron que era solo para una gran compañía de personas y nos sentamos en la mesa del bar, pero la chica dijo que si otra mesa estaba libre, cambiaría de asiento por a nosotros. Como resultado, las mesas quedaron vacías, pero no nos dieron otra mesa.se dio una mesa grande para una chica con un niño (donde debería sentarse una compañía de personas). Pedimos pizza NAP y bruschetta, el pedido se hizo muy rápido.pero la calidad de la comida no es tan buena.la pizza parecía de goma y la bruschetta no se podía comer (era dura como la madera) era muy ruidosa, y el ruido no era de los visitantes sino del personal.esperamos mucho tiempo para la factura.atención del personal 0 de 5 comida 1 de 5

Good pizza and nice place. The menu is a bit limited and burrata is not always available, bit overall good place for a quick and easy meal

Puede ser que el día no era de los mejores pero con poca gente tuvimos que esperar mucho y la pizza no tenía nada de napolitano, paresia chicle, un borde bajo come si fuera una romana.

Pedí una NAP y no estaba mala pero tenía algo de gusto a quemado. Toda la masa por debajo tenía manchas negras de quemarse y a la vez no parecía estar hecha del todo.

El café si que es muy bueno y el trato de sus camareras también.

Edito y subo la nota, he vuelto más veces y cada vez más ricas todas las pizzas que he probado.

Una de las camareras se limpió su mano mojada en mi servilleta. Así empezó mi visita de domingo al medio día en Nap. Las estrellas se las doy por el buen sabor de la pizza, ya que el servicio es malo. Las camareras están como molestas con los clientes, y no es la primera vez que me pasa en este local. Debí pedirle dos veces la bebida, en un salón en el que no había más de 20 personas. De ahora en más solo pediré para llevar a casa.
Actualiz. 22/12 agradezco que se han comunicado conmigo para pedirme disculpas, y explicarme que se toman muy en serio estos casos. Gracias por la atención prestada!

Realmente me encantaron las pizzas que probé muy unicas. Les recomiendo mucho el lugar y sus pizzas.

Es quizá la pizzería madrileña con la mejor pizza napolitana actualmente. Las 2 pizzas que he probado han estado deliciosas. Estas fueron la llamada Cappricciosa y la "del día", que esa vez tenía ricotta y un embutido típico de Nápoles.
Además, los precios son bastante asequibles, el ambiente del lugar es bastante agradable y están situados en plena calle Alcalá, muy cerca de Goya.
Es un sitio para volver siempre que se quiera probar una auténtica pizza estilo napolitano

Pizzaioli e staff tutto perfetto, gentilezza, pizza eccellente servizio veloce e preciso, raccomandato

Las pizzas están muy buenas y son muy baratas para la gran calidad que tienen. El menú del día es espectacular: entrante generoso, pizza, bebida y café por menos de 9 euros: pocas cosas vas a encontrar a este precio y calidad en la zona. Buen trato con personal atento y majo, siempre con la intención de ayudarte.

Fui el domingo por la noche a cenar y lo recomiendo. Destaco la buena atención de las camareras. Servicio muy bueno. Volveré.

Me han encantado las pizzas. Fui el viernes pasado y todo estaba espectacular, la atención al cliente de 10, sin duda repetiremos!

De los mejores restaurantes italianos en Madrid. 100% recomendado y con opciones vegetarianas. Rápida atención y cocina.

Es la segunda vez que v es nhl as cenar a Nap, lo conocí la armaba pasada a pesar de ser del barrio.
Súper recomendable, la comida es estupenda y el servicio es a genial, estamos encantadas de cómo nos ha atendido Teresa, es muy simpática y servicial.

Gracias volveremos sin duda.

Maravillosa comida y atención del personal, las pizzas son muy grandes sabrosas, sin duda volveremos. No admiten reservas.

Es un sitio de cinco estrellas, como el resto de locales que tiene NAP. Camareras muy amables, pizzas al horno, el producto que usan para hacerlas es de calidad, no se puede pedir más! Es verdad, está lleno de gente, pero tienen sistema de avisos par q t comas la pizza tranquilamente. Muy recomendable

Un 10 para las pizzas y el trato al cliente por parte de las trabajadoras. Muy Top. Repetiremos sin duda!

Un menú sencillo, barato y riquísimo. Muy buena calidad y un trato muy bueno, los camareros muy atentos y muy buen rollo. Repetiré seguro!

Buenas pizzas con masa napolitana, bonito local, atención muy buena recomendable ir a probar y repetir

Pequeño, pero acogedor. Por supuesto las pizzas buenísimas. La atención buena. Te sirven rápido.

Everything was incredible!
Tejer food, the attention, the people, the place!
I recommend it!

El restaurante es pequeño, te ponen a comer enfrente de gente desconocida (muy cerca), no respetan el aforo de COVID ni de lejos. El pizzero va sin mascarilla, el que cocina las bruschettas en la cocina de abajo también, y la camarera que mueve los taburetes, coge la bayeta para limpiar las mesas, te sirve la bebidas es la misma que, por supuesto sin guantes ni higienizar, echa la rúcula, el speck y el parmiggiano sobre las pizzas.

Una de las cocineras, italiana con el pelo rubio corto es muy muy borde, y no nos dejó cambiarnos de mesa cuando se liberó una (aunque nos acabábamos de sentar), alegando que estaba reservada cuando en todos los NAP la política precisamente es de que no se aceptan reservas. El peor NAP con diferencia al que he ido.

Lo único que se salvan, son las pizzas, que siempre son espectaculares.

Me llamó la atención este local y los precios muy razonables. Decidí probar la pizza Margherita y tomé un vino. Tengo decir que me ha sorprendido la excelente calidad, tamaño de pizza y precio. Además tome un dulce y me ha encantado todo. Estamos acostumbrados a que la palabra “Italiano” es sinónimo de “caro” pero no es el caso. Os invito a probarlo. Además hay que reconocer el diseño y lo limpio que estaba todo incluso los lavabos.

Trato especial por parte del personal. Pizza napoletana con amor y mejor sabor. 100% recomendable.