Narbón S.L.

Me han tratado superbien. El trabajo solicitado de joyas y medallas son preciosas. He quedado muy contenta.

Un recuerdo precioso en homenaje a nuestro gatito fallecido recientemente. El servicio de atención al cliente ha sido fantástico. Han estado muy pendientes en todo momento, resolviendo cualquier duda o problema que hayamos podido tener a lo largo del pedido. Lo recomiendo totalmente.

Buen servicio. Gente sería muy Buenos profesionales en la realización de su trabajo. Excelentes

Muchas gracias, me ha encantado la joya. En estos momentos tan difíciles el colgante con las cenizas de mi padre me hace sentir que está conmigo. Vamos a pedir otra joya para mí hermana.

Nos equivocamos al dar los datos para la impresión de unos recordatorios y nos lo arreglaron de manera muy rápida, de verdad muchas gracias!

Los conocimos a través de Biomii Pets ya que hicimos una joya para mi perrito fallecido y aproveché para regalar a mi mujer una pulsera con el ADN de mis dos hijos, hace 15 días falleció la abuela de mi mujer y le pedimos un colgante con las cenizas, nos acaba de llegar muy muy bonito y la chica con la que hablamos por teléfono un encanto.
Gracias por el cariño y empatía.

MALISIMA CALIDAD, De lo que te enseñan en el catálogo a lo que te llega a casa parece un chiste.les reclamas y solo te dicen que sienten mucho si no es lo que esperabas.

Reclamamos revisaran el segundo apellido de mi de mi madre, ya que estaba mal escrito dijeron que en 24-48h.se podrian en contacto conmigo conmigo de eso hace 4 días. Unos impresentables!

En la poliza entraban 100 recordatorios y pedimos 50 porque nos eran suficientes. Resulta que da igual el numero que pidas porque ellos facturan 100 si o si pero nadie te lo explica hasta que ves la factura y reclamas y la respuesta es: es que las planchas son de 100 y por eso se cobran 100. Eso sera problema de la imprenta no de los asegurados.y como he dicho pues si vas a cobrar 100 en vez de 50 me das los 100 y ya vere yo que hago con ellos. No es justo ni tiene logica y encima parece que el culpable es el cliente por pedir 50 en vez de los 100. Menudo pais de sinverguenzas

Muchísimas gracias por su trabajo; ya me han entregado los recordatorios y están perfectos, con el texto personalizado que yo quise incluir. Saludos.

Junto con Santa Lucía, pésimo servicio y peor trato. Han tardado nueve meses en ponerse en contacto con nosotros para realizar el servicio que teníamos contratado. No hay comunicación entre ambas empresas. Un agente, César, me llamó un total de tres veces sin saber en absoluto lo que habíamos contratado. De verdad, muy incompetentes.

Encargamos unas pulseras con las cenizas de nuestro familiar el 20 de Noviembre. Tardaron en entregarlas más de 1 mes, de lo que en ningún momento nos informaron en el tanatorio.
El precio es desorbitado para la malísima calidad del producto. Más de 100€ por cada pulsera y tras 1 semana de uso, 4 de las 11 unidades que pedimos están rotas. Se ha despegado el corazón de la pulsera, se ha partido en alguna zona. ES LAMENTABLE la malísima calidad de un producto de más de 100€ que encima tiene tanta carga sentimental. Nuestra familia esta muy decepcionada con el servicio de esta empresa y no se lo recomendamos a nadie. Sentimos que se aprovechan de los sentimientos de las personas y no hay nada mas triste que eso.

Alerta y mucho cuidado con esta empresa, al parecer opera de forma fraudulenta en el sector funerario de la mano de la compañía de seguros Purísima, mientras que dicha compañía de seguros debería velar por los intereses de sus asegurados, hacen todo lo contrario, una vez ocurre el fallecimiento, les dan los contactos a estos de narbon y ellos contactan con empresas del sector via sms para que realicen la inscripcion de la lapida, por lo que al final el asegurado tiene que abonar una cantidad extra y por adelantado para realizar el trabajo que por otra parte de no ser por estas comisiones intermediarias no seria necesario puesto que con la cantidad que tiene asignada la compañía de seguros purísima se cubre perfectamente la inscripcion de la lapida, el derecho al familiar a elegir a la empresa profesional también se ve coartado,
Es una pena que estos buitres hagan carroña de los sentimientos y momentos mas duros por lo que todos tenemos que pasar en algún momento.

Es una pena que cuando necesitas de este tipo de empresas, no te encuentras en condiciones de valorar y decidir. Tienes que estar tú pendiente de las cosas porque sino se quedan sin hacer. No hay manera de que te den información y el trato ha sido de lo más desagradable. De cobrar si que se ocupan rápido y bien, faltaría más.

Es una vergüenza como funcionan, mi familiar falleció por la mañana, tienen que hacer los recordatorios, en 8h no han contactado. Impresentables