23 febrero 2024 10:40
Soy asegurada del hogar y doy fe de que el seguro no sirve para nada. He hecho tres partes y para lo único que han venido es pintar una pared ni las humedades ni los accidentes dentro del hogar me los cubren. En cuanto pueda me saldré de esta compañía. Lo increíble es que tengan el apoyo de ING.
18 febrero 2024 22:45
Muy descontenta con esta compañía de seguro que no se hace cargo de los partes. Si son rapidos en cobrar, eso si. En noviembre pasamos un parte de la casa, y estamos a finales de febrero y no solucionan nada. Llamas y solo te dan largas. Mandas emails y como si lo mandaras al espacio, sin respuesta. No recomiendo contratar con ellos.
06 febrero 2024 15:43
Más nefasta la atención no puede ser y no hablemos a la hora de dar soluciones.
Llevo esperando dos meses para solucionar un siniestro y es imposible que te den una solución.
Para ir a la oficina del consumidor.
04 enero 2024 22:43
El peor seguro que he visto en mi vida. Mienten, contratan profesionales que no se hacen cargo de los desperfecto. Nadie responsable es localizable vía correo/teléfono. Intentar al negociar la hipoteca conseguir otro seguro aunque PAGUES MÁS.
26 diciembre 2023 21:21
El peor seguro de hogar que he contratado tristemente vinculado a mi hipoteca. No te dan solución de nada, todo son excusas que dicen que es falta de mantenimiento. Los teleoperadores anti profesionales y negligentes en el trato hacia sus clientes. Todos los comentarios relacionados como este sobre este seguro son totalmente ciertos. El peor seguro nunca antes visto. Cero recomendable!
23 julio 2023 14:44
Les estoy regalando 1 estrella. Esto no es un seguro es una banda de timadores. Lamentablemente lo tengo vinculado a la hipoteca de casa. Excusas tras excusas siempre. Ayer domingo llamamos y hoy me dicen que no hay parte abierto y el fontanero recien vendrá el miércoles. Con esta gente siempre son problemas, 0 soluciones. Huye de ellos!
19 junio 2023 3:39
Una vergüenza de seguro, si tienes algún problema en la casa el seguro no responde en ningún momento
07 abril 2023 7:45
Llevo dos días para dar de baja el seguro de hogar. Imposible contactar con ellos por teléfono y por correo electrónico te piden documentación, carta firmada a mano, todo son trabas a ver si sigues con ellos. Vergonzoso.
31 marzo 2023 1:25
HUYE HUYE HUYE.el seguro del Hogar es pésimo no cubre nada y la atención de ciertos empleados desafiante, VAMOS ESTO ES UN SACA DINERO

1 VEZ Y ULTIMA CON ING Y NATIONAL NERDELANDEN
08 enero 2023 22:48
Una atención pésima, tras la "reparación" causada por un siniestro en casa, un trabajo chapucero y mal hecho, además cuando intentas comunicarte no te cogen el teléfono, y una vez lo consigues, cuando dices el motivo de tu llamada te cuelgan el teléfono.
6 meses para la reparación de un armario, el carpintero me dejó dos veces tirado diciendo que venía x días y sin presentarse, dejando pasar más de un mes entre llamada y llamada, las dos siguientes veces, llegó con más de tres horas de retraso, las dos siguientes con más de una hora de retraso, realizando trabajo incompletos en cada visita y finalmente dejando un armario muy mal montado, soluciones?
Para colmo la espera continuay me dan largas para hablar con el departamento de quejas y reclamaciones. Tres semanas de largas.
21 noviembre 2022 10:50
MAL SEGURO, MALAS COBERTURA Y PERSONAL AL TELEFONO POCO PROFESIONAL. NADA RECOMENDABLE. BASURA.
21 agosto 2022 2:44
Desde luego, que el peor seguro no hemos tenido, muy malas coberturas y los profesionales que envían, poco eficientes, muchas veces llame para arreglar persianas y el invierno de 2017, con la persiana y el cajón de persiana del dormitorio roto, después que lo estropeara un vendaval, 0 recomendable si lo tiene alguien recomendable cambiar
16 enero 2022 20:33
Tengo contratado el seguro de hogar vinculado a la hipoteca de mi domicilio. Llevo varios años con ellos y he tenido que llamar en tres ocasiones, de esas tres veces, un ninguna de ellas estaba cubierto el siniestro declarado. El trato telefónico es totalmente ineficiente e inexperto. Muy insatisfecho con el trato y servicio recibido.
07 enero 2022 22:55
Curiosamente "nada entra en tu póliza".
¿Mala suerte? Me inclino más bien por estafa.
Buscad otra compañía de seguros.
Mala atención: muy deficiente o en ocasiones nula. Estoy deseando deshacer me de ellos.
27 diciembre 2021 9:06
Asesoramiento para inversiones, planes de pensiones, ahorro en general. Atención personalizada muy profesional. Mi asesora, Andrea, muy recomendable
24 agosto 2021 23:31
La peor experiencia que he tenido. Son la peor compañía de seguros con diferencia. Llego dos Medea para que me reparen la nevera en plena ola de calor. Me mandan sus reparadores que no solo no me arreglan la nevera si no que después de tener que estar pidiendo permiso en el trabajo mil veces para atenderlos.la acaban de romper definitivamente y además me producen daños en el suelo. Para luego lavarse las manos y decirme dos meses después y después de pagar como 4 reparaciones por que su Tecnico cada día dice que es una cosa. Me dice que no me lo cubren. Llevo dos meses desayunando comiendo y cenando fuera de casa por que no me reparan la nevera ni me dan solución y cuando hablo con sus operadores me dicen que hay otras formas de comer sin nevera entre otras muchas barbaridades. Es una compañía lamentable, las personas que te atienden además de antipáticas no dan ninguna solución y solo te van dando largas hasta que te canses. Hacerse un seguro con esta compañía es la peor decisión de mí vida y encima obligado por la hipoteca por qué fijo que ni si sus propios trabajadores tienen los seguros con ellos mismos. Compañía lamentable. Todo nefasto. Atención lamentable, Servicio horrible, soluciones ninguna etc.esos si todos los meses te pasan el recibo para que les pagues.
03 junio 2021 14:40
Llamo y hablan en otro idioma, automáticamente se corta.
No he podido contactar con ellos.
02 febrero 2019 14:22
Les pongo una estrella por obligación es la peor compañía que conozco son incompetentes antipáticos bordes no tienen ninguna empatía ni prácticamente formación desde luego llevo 2 años con ellos pero el año que viene ya se pueden olvidar de nuestra póliza son muy sinverguenzas

Escribe una reseña



Calificación general: