Naturanimal

Empezando por la calidad de sus productos y terminando por el trato que recibes.son de lo mejor que he encontrado.

Es una tienda que tiene muchas cosas para tu mascota y todo natural. Los dependientes son encantadores y te ayudan en lo que necesites.
Volveré sin duda

Personal cualificado y servicial. Productos de calidad para mis gatos. Cuando voy a la playa realizo la compra por su web y a veces por WhatsApp y de un día para otro lo tengo en mi casa normalmente. Lo recomiendo

This is one of my favorite pet stores. I come here often to pick up food for my pup and the service is always great. They offer a lot of great products. Highly recommend!

Maravillosa tienda, con productos de maxima calidad, con asesoramiento para las mascotas personalizados, excelente trato por los empleados.
Mil gracias a Andrea por su eficiencia y trato. Lo recomiendo 100×100

Esta es una de mis tiendas de mascotas favoritas. Vengo aquí a menudo a recoger comida para mi cachorro y el servicio siempre es excelente. Ofrecen muchos productos excelentes. ¡Altamente recomendado!

Increíble la atención al cliente, estoy muy satisfecha.
Hice un pedido online a la tienda y la empresa de mensajería (no Naturanimal) perdió mi paquete y además me entregó uno que no era mío. En todo momento Naturanimal hizo un seguimiento del caso, estuvieron muy al pendientes para que tanto el que debía recibir el paquete que me llegó como yo, lo tuviéramos lo más pronto posible.
Finalmente la empresa de mensajería fue desastrosa y el mismísimo gerente de Naturanimal se presentó en mi casa para hacerme entrega de mi pedido personalmente y llevarse el que era de la otra persona y entregárselo. Además incluyeron unos regalitos extra por las molestias.

Desde luego que así da gusto comprar en una tienda, donde está tan cuidado el cliente pese a no ser su responsabilidad sino de la empresa de mensajería. Podrían haber "echado balones fuera", pero ni mucho menos fue el caso. Se encargaron ellos, con mucha atención y cuidado. Alucinando.

Recomendadísimo 100%, no solo por el cuidado al cliente, ¡mi perro adora sus snacks saludables!

Productos de gran calidad para nuestras mascotas. Hemos notado una gran mejoría en nuestras gatas. El personal es encantador, destacar en especial la amabilidad y profesionalidad de Carlos y Óscar. Siempre te asesoran, resuelven tus dudas y se preocupan de dar la mejor calidad. Destacar también el servicio rápido de entrega y cómo cuidan los pedidos al detalle, nosotros compramos desde Santander ya que no hay productos iguales a los suyos. 100% recomendable.

Tiendas de referencia para hacer más feliz a tu peludo! Oscar siempre tiene de todo y está a la última en cuanto a nuestra familia de 4 patas.calidad y servicio es lo que les diferencia del resto! Gracias por todo chicos! Por cierto, el que lleva las redes es majisimo nos ha sacado de alguna ya! Gracias por todo! Sois Muy Top!

Atención personalizada y productos muy chachis!
Reedito mi opinión, solo decir que soy clienta desde que abrieron la tienda pequeña en malasaña y luego a la de chueca, son geniales, un trato super genial y super atentos.

No parecen conscientes de que venden productos que fácilmente te distribuyen las propias marcas a domicilio, o que puedes conseguir en otras tiendas físicas u online. De esa forma, además de no aportar valor ni conocimiento de los productos que tienen, la atención al cliente del propio gerente resultó ser muy deficiente.
Es un lugar para ir sólo si sabes lo que quieres y lo tienen, no esperes orientación ni que se convierta en un lugar de referencia.

Bella esta Feliz con su oreja de cerdo y le compramos unas cuantas cositas Mas Para nuestro viaje al camino de Santiago. Eslla esta Feliz. Me encanta q vendan comida natural Para animals. Ella esta muy acostumbrada a eso. Y tiene un nuevo jugueyito Para El viaje.

El dependiente es muy majo y sabe mucho de animalitos. En mi caso, me ha dado buenos consejos sobre el cuidado de conejos.

He estado hoy para comprar comida a mi gato. La.chica que me ha atendido me ha asesorado súper bien y ha sido ponerle la comida nueva al gatete y ponerse a comer tan contento. Ya tengo nuevo sitio de.confianza!

Una tienda muy interesante, con muchos pro ductos para animales de compañía. Personal muy agradable

La mejor tienda que he encontrado con diferencia. Expertos en nutrición para nuestros peludos y un trato excelente. Recomendable 100%.

La mejor tienda de Madrid para las mascotas, profesionales, atentos muy amables, una gran variedad de pienso, camas para las mascotas, chuches, accesorios, de todo es un paraíso

Me encanta este sitio y sus productos naturales para nuestros peludos hay una excelente atención de parte de los chicos además se les nota el amor y la preparación que tienen en su trabajo saben lo que hacen y lo que recomiendan para la salud y la buena alimentación de nuestros peques

Muy buen sitio en lo referente al cuidado animal. Especial mención a Antonio, que nos ha aconsejado genial a mi pareja y a mí sobre nutrición para nuestra beagle.

El trato del dependiente inmejorable. En mi caso me atendió Antonio, y me ayudó a encontrar un pienso adecuado y de calidad para mi gato, el cual sufre de alergias alimentarias.

Best pet store I've ever seen! I'm from London and I found many items that I can't find in my local pet store. They sell quality products, have various interesting treats that can be hard to find (bull stick, cow feet, etc) at a good price. The staff knew their stuff and could help us even in English, we ended up buying a lot of stuff

Excelente atención y tienen pienso ideal para mi gato hermoso: ligero, sin arroz y remueve zarro

Muy amable el dependiente y tiene muchos productos y variedad con.mucho gusto y diseño
Te lo llevan a casa por un precio razonable si vives en.la zona y no tienes que cargar con el saco de pienso y son muy rápidos

Los productos son realmente buenísimos. Llevo dos meses usando solo sus productos (comida, premios e higiene) y he notado cambios significativos en mi perro, desde su forma de comer hasta su pelo y todo es super rendidor porque al final es de tan buena calidad que por ejemplo uso una cuarta parte del shampoo que usaba antes (y el resultado es extremadamente diferente), como la comida está libre de granos, basura y tiene proteínas de verdad, se siente saciado con la mitad de comida que comía antes.
Lo recomiendo mucho.

Personal super amable y dispuesto a ayudar. Hay una gran cantidad de productos, incluidos snacks naturales. El local es bastante bonito y está todo bien organizado.

Buscaba buena alimentación para mi gata y encontré por casualidad está tienda. Tienen buenos productos para darle lo mejor a tu mascota. Tienen bastante variedad donde elegir. Los envíos son rápidos y si en algún momento no disponen de algún producto contactan contigo para solucionar el problema. Me encanta haber encontrado esta tienda.

Antonio es genial. Siempre que vamos nos atiende estupendamente. Además las astas de ciervo son la caña! 100% RECOMENDABLE

Desde hace un tiempo que solo compro en Naturanimal debido a la calidad de los productos para mi gato. Óscar me hizo comprender la importancia de una alimentación de calidad para el gato para prevenir enfermedades y patologías. 100% recomendable por producto y atención personalizada

Son más majos que las pesetas aquí! Realmente tienen cosas de muy buena calidad y te guían en el proceso, no obstante, le bajo a 4 estrellas porque los precios son verdaderamente altos. Entiendo la calidad, pero nos pasamos un poco. Si vais, compradle a vuestro chucho un tendón de buey que se va a volver loco!

Amabilidad y experiencia. Me aconsejaron perfectamente sobre complementos para mi teckel. Tienda de barrio muy recomendable.

Tienen comida muy saludable para las mascotas. Gran variedad de chuches, accesorios etc. Y los chicos que llevan la tienda don encantadores. Además no es cara

En mi caso particular no tengo animales, pero me han hablado muy bien de la tienda, y a todas las personas que he recomendado la tienda me han hablado maravillas de sus productos y su atención.

Genial! Como siempre un trato personalizado, se interesan por los gustos de tu mascota y por lo que le puede venir mejor. Además de simpatiquísimos! Seguid así!

Vengo agradecer el cariño y la atención que esta empresa oferece para los animales y sus humanos, es la 4x que mi perrita gana regalos de vuestra tienda, si es muy consentida por todos, lo se.

Mary jane, una Yorkshire de 2 kilos, y te confieso que es muy especial con el tema de alimentación, no fue nada fácil encontrar lo que ella tenía placer en comer, siempre era una lucha, intentando engañar, haciendo pruebas con pasta caninas, pero comida seca resultó imposible, empezó a perder peso, pero después de mucho buscar encontre la dieta BARF, es la que mejor teve aceptación, pero algunas cosas tengo que buscar el sabor o la textura que le agrada o no comerá, jaja. Inclusive las chuchería tiene estas características, algo me dejo muy sorpresa con vuestra marca, cuando le di el cepillo de dientes pensé será solo mas un juguete, (siempre intente introducir en su alimentación de marcas variadas y no he logrado que comiera ninguno, algunas veces intentó probar, pero sin suceso y tuvimos este cepillo por 6 meses como un juguete (jaja) y los demás dentro de estas bolsas de plásticos de toda la vida.irónico, pero real.
Hasta que el dia has venido sus dos primos perros en nuestra casa y uno de ellos le comió, así que le di la bolsita a ella, tuvimos otros intentos pero este fue el más recién antes de probar lo de la tienda Natural Animal (que nombre lindo), lo vosotros no solo has probado has comido todo, no imagina mi sorpresa, así que hoy he repetido la acción y más una vez logrado, has comido todo y ahora misma estas dormida, después de disfrutar de un rico cepillo de dientes de la mejor tienda del mundo mundial, muchas gracias de verdad! Ya vos amo y aun no conozco.

Nos han recomendado este lugar desde hace mucho y hemos pasado ayer. Simplemente recomiendo ir a echar un vistazo, mucho producto buen precio y atención. Gente humana que les encanta lo que hacen.

Una tienda muy bonita, los mejores productos naturales para los peludos y el trato inmejorable! Muy recomendable!

Hemos estado esta tarde. Trato maravilloso. Explicaciones claras y sin rodeos. Compramos un arnés y más cosas. Lo recomiendo. Volveremos

Excelente trato de los dependientes. Productos de una gran calidad que nuestro perro siempre devora. Hemos probado su nuevo servicio de envío a domicilio y hemos quedado encantados, se reciben los pedidos al día siguiente o incluso ese mismo día. 100% recomendable!

Mi gato estaba gordo, pensábamos que le dábamos buen pienso y nos recomendaron está tienda. Nos explicaron todo genial y desde que nos aconsejaron un nuevo pienso para nuestro gato, él está mucho más delgado, el pelo más brillante y no se le cae tanto

Me encanta este lugar y a mi perro más. Tienen todo lo que puedas necesitar y son muy amables. Lo que no tengan, te lo pueden conseguir. Hace unos meses que no voy por que me encuentro en Canadá y os digo que no que como naturanimal no encontré ningún sitio. Nos vemos en cuanto vuelva.

Productos de muy buena calidad, a mi gato le encantó su comida y ya le noto diferencias en la calidad del pelo que me tenía muy preocupado. El trato por parte de los dependientes muy gratificante, con asesoramiento personalizado a las necesidades de mi gato. Salí encantado y además ahora me mandan los productos a domicilio.recomendable 100%.

La atención recibida por parte de los empleados fue extraordinaria.
No solo por la educación y amabilidad con la que te tratan sino también por los conocimientos que posee.
Me informaron con todo detalle de la mejor alimentación para mi perro.
Había visitado ya varios sitios y mi mascota tenía muchísimo problemas intestinales por la mala alimentación y aquí supieron resolverme ese problema

Tienda preciosa, y te atienden genial. Un montón de productos y te aconsejan según lo que le pase al perro.

Muy amables todos, además te ayudan a conseguir el pienso ideal para tu mascota natural y sin procesados. Se toman el tiempo para que tu elección sea la correcta; nos llevamos el pienso Canagan para nuestra mascota y salimos hasta con cama (choza) para el mismo

Nos recomendaron esta tienda unos amigos en el parque; tienen una planta entera en la parte de abajo con muchas cosas solo para gatos y dos mas arriba para perretes. A los nuestros les sienta todo super bien, incluso se les cae mucho menos el pelo y brilla mas! Comida y productos 100% de calidad. Además los dependientes atienden genial, se nota que les encanta. Totalmente recomendable!

Genial trato con mi perrito. Siempre muy amables, incluso con recomendaciones de comidas naturales y saludables. Super recomendable.

Quedé encantada con este lugar, fui con un amigo a ver cositas para su perro y nos trataron súper bien, se ve que les apasionan los animales y que no están allí solamente por vender algo. El chico que nos atendió se tomó el tiempo de explicarnos todo con lujo de detalles sobre los diferentes tipos de pienso, además mi amigo se llevó esta monada de la tienda

Otto esta encantado cuando le cortan el pelo y lo cuidan y miman, desde que come el pienso que ellos nos recomendaron tiene mejor salud y está encantado con sus chuches

Desde que descubrí esta tienda hace 1 año no puedo estar más contento. Tanto Javi como Óscar, los chicos que trabajan allí, te asesoran sobre la alimentación de tu perro y además de atentos son súper amables. Mi perro Hugo estuvo bastante malo por unos meses y al apostar, gracias a ellos, por una dieta 100% natural, ha mejorado mucho y me he llevado una gran sorpresa pues la alimentación solucionó lo que no logró el veterinario en meses de pruebas. Así que lo recomiendo absolutamente ;)

Totalmente recomendable, desde el producto de calidad y saludable (mi gata ha mejorado muchísimo en peso y agilidad), los precios, y el trato dónde te aconsejan y te explican cada producto de un modo sencillo y con mucha amabilidad y simpatía.

Me encanta esta tienda, el chico es m muy amable. Voy a comprar ahí ropa, arnés. Accesorios para mi perro y siempre me asesora genial y lo que tengo estoy súper contenta porque le va a mi perro súper bien. Muy recomendable

Es un lugar donde venden comida natural para perros y gatos también hay servicio de peluquería y baños yo llevo a mi perra allí a que la corten el pelo y a bañarla y son muy educados y tratan bien a los animales

Tienda estupenda que nos recomendaron en el centro de Malasaña. Es la tercera vez que llevamos a Princesa y nos encanta lo guapa que la dejan en la peluquería. Productos de calidad y buenos precios. Recomendable 100%

Good prices and amazing products. They know about what they are selling and they have client card. A must go if you live in the neighborhood or if you are looking for organic pet food.

Bueno hemos descubierto esta tienda porque me hablaron de ella en el parque y me han sorprendido para bien, tienen buenos productos variedad y sobretodo la atencion personazalida. Me trasmiten confianza y ya los recomende a otros integrantes del equipo que tenemos perros y gatos.oscar personalmente es quien me aitende. Muy contento

Los chicos de naturanimal siempre atentos y preocupados por que todo esté al gusto y los clientes salgamos de allí coj ganas de repetir! De 10!

Muy buena experiencia con un gran trato, además la comida es saludable y a mi pastor alemán le encanta.

Mucha variedad de buenos productos para perros, gatos y roedores, además de hacer charlas muy interesantes todos los meses

Fui este fin de semana por recomendación de un amigo y salí muy satisfecho.
Iba en busca de unos dentales para mi perro y el chico que estaba me recomendó unos ecológicos naturales que tenian.
Trato y atención muy buenas. Volveré próximamente.