Natuzzi

El servicio técnico fatal.vino para ver lo que le paso a mi sofa que no se abre y me dijo que era el motor, al venir a instalar el motor otra persona distinta se
dio cuenta que era el cable que conecta el motor con el sofa, y al decir que probe el motor antiguo (que me lo quede no se lo llevo, como hace siempre) hizo él paripe y desconecto el cable diciendo que no funcciona, al irse lo probé yo y funcciona perfectamente, ASI FUNCCIONA ESTA
EMPRESA PARA SACARTE EL DINERO.

Somos Nieves y Antonio de Zaragoza y queremos dar nuestro agradecimiento a Palmira de la tienda de Madrid en Alcorcón del centro Comercial tres aguas.
Su trato ha sido exquisito y muy profesional en todo momento. Aconsejándonos en todas nuestras dudas. Sin dudar lo recomendamos no solo por la buena calidad del producto que tienen, sino por y principalmente la atención que hemos recibido

Trabajé en esta empresa un año, en Zaragoza. Con el peor encargado que se podía tener. Con malas artes, pasó de subencargado a encargado, ajustándose los horarios a su conveniencia para tener fines de semana eternos y vacaciones a su gusto, pues su mujer trabajaba en el sur. El también andaluz, no tenía ni idea de decoración, utilizaba el método "me lo quitan de las manos" no permitía hacer proyectos pues el programa TILE LOOK, no lo sabía manejar, ni quería. Aún así Vicky la responsable, (district manager) jamás le dijo absolutamente nada. Fue la peor experiencia de mi vida laboral, traumática. Que puedes esperar, de una empresa, que aún con quejas de clientes en permitió que la tienda se fuera al garete.

Pésima atención del personal que trabaja en esta tienda. Y el servicio postventa más pésimo aún. Subcontratan el envío de los sofás a través de otra empresa que, al menos en mi caso, no sabía como montar y desmontar el sofá. A la entrega, la estructura de madera rayada y golpeada. Varios meses después vuelven a enviar otra estructura, supuestamente nueva y llega más rayada y golpeada aún que la primera. A la hora de responsabilizarse se pasan la culpa unos a otros, pero casi 8 meses después mi sofá sigue incompleto sin que me den ninguna solución. LAMENTABLES

Pésima atención de la dependienta de Tresaguas de los sábados por la tarde no merece ese puesto de trabajo no se ha dignado a atendernos y además muy maleducada y descarada
Una pena que una empresa mal gaste su dinero en un empleado así.

Experiencia muy positiva comprando un sofá Natuzzi colecciones de 3 plazas.
Como ya lo había probado y visto en otra tienda todo lo hice por teléfono y correo electrónico. Me atendieron muy bien todas las personas con las que hablé y el sofá llegó incluso un poco antes de la fecha.
Mi experiencia fue muy buena.

Hemos pasado hoy con intención de adquirir un sofá de esa marca, ya que nos han hablado muy bien de ellos.
La señorita de la tienda estaba sola (la tienda absolutamente vacía), y no se ha dignado a levantar el culo de la silla para ayudarnos.

La tienda de al lado (divani) os agradece mucho la desatención recibida.